江海旭 付延美 張太龍
(遼寧對外經貿學院國際商學院 遼寧大連 116052)
跨境文旅融合就是在兩個不同區域之間并且從整體角度來看待文化和旅游的發展,旅游借助文化內涵來進一步發展,文化借助旅游這個載體來進行傳播,得以文化與旅游產業共同發展。遼寧省處于東北三省核心地區是東北亞經濟,通信,交通的樞紐,地理位置優越,位于中國東北地區南部沿海,與吉林省、河北省、內蒙古自治區相鄰,與日本隔海相望,隔鴨綠江與朝鮮相望,北面靠近俄羅斯,并且位于環渤海經濟帶,交通極為便利,為跨境文旅融合發展奠定了良好的基礎。
(一)旅游資源整合力度不夠。自“一帶一路”提出以來,我國與“一帶一路”沿線國家合作發展越來越密切,積極發展與“一帶一路”沿線國家經濟合作伙伴關系。當然也包括旅游業,遼寧省地域廣闊,人口密度較大。也不乏有許多文旅景區,但是較為分散,例如大連主要集中在旅順口區,沈陽有一些文旅資源,比如說沈陽故宮、張氏帥府等等,但其他城市的旅游資源更為分散,而且相關部門缺乏科學合理的規劃管理,所以資源整合有一定的難度。
(二)高素質、高知識水平旅游人才缺乏。在“大旅游”背景下,“人才是第一資源”,在旅游業的發展中,導游人員數量快速增加。雖然導游的素質整體提升,但不管是國內還是國外,高質量的、高知識水平的、高管理技能的外語導游還是供不應求。
(三)旅游景區創新度不足。遼寧省的景區經營方式和產業依然較為單一,并沒有突出它的創新機制,并且旅游主體文化特色不夠,間接導致旅游品牌也發展緩慢,景區宣傳手段不夠新穎,使許多文旅景區沒有得到充分地利用,沒有將吸引力發揮達最大化。文旅景區應該探索的發展,積極發掘景區內部的文化內涵與特色,加大創新機制,提高景區產業創新積極性,更好地發展景區,更好地弘揚文化。
(四)旅游景區展示手段和方法傳統。以沈陽故宮為例,它是清代文化的載體,但在游客參觀沈陽故宮景區后,并不能讓前來參觀的游客深刻體會到這種文化的內涵與底蘊。講解有人工講解和電子講解,但是這并不能讓游客記憶深刻,只是聽聽故事聽聽傳說,如果游客不請講解員講解,那么就僅僅是觀景、觀展品、拍照等等。像沈陽故宮這種有文化底蘊的景區,更應該利用現代科學技術和全新的理念來展示和保護景區。比如說利用AR技術來讓游客全方位、立體的參觀故宮,并且可以加大營銷手段,加強景區感官效應。
(一)精準有效進行資源整合。遼寧省的文旅資源較為分散,并且有的城市并沒有突出的文旅資源,不能把游客吸引到這里,所以就應該進行資源整合。管理部門應加大管理力度將現有資源優勢最大化,吸引力最大化,并且景區之間相互開展合作,在“一帶一路”沿線國家更是如此,文旅資源更為分散,所以管理部門應做好資源整合工作,讓旅游景區發展得更好,吸引更多游客的到來。精確化定位遼寧省文旅融合,文旅融合要遵循市場,從需求導向上發展遼寧省的文旅融合。
(二)加大旅游人才培養力度。隨著出境游和入境游的旅游人數不斷增加,旅行社對于這類專業人員的需求量增加,所以外語導游還是處于短缺狀態。比如說像鞍山千山國際旅游節、鴨綠江口國際濕地觀鳥節等各類節慶活動,都需要大量的外語導游或者是外語專業人員來接待入境游游客,所以應加大培訓外語類導游,促進遼寧省外向型旅游業發展,并且可以更好地接待游客。遼寧省政府可以對旅游專業的畢業生進行一定的優惠政策,使得更多的畢業生留在遼寧省,為遼寧省旅游產業的發展注入活力。
(三)創新開發多樣文旅項目。隨著人們生活水平的日益提升,出現了豐富類型的旅游活動,有旅游演藝,或者是休閑游和觀光游等等,為人們提供精神食糧。但是有的旅游產業是雷同的,像“一帶一路”中部沿線國家的沙漠之旅和北歐各國的冰雪之旅、極光之旅等等,所以,應進行有效的創新。通過正確的有效的方法來設計自身的旅游項目,比如說在有自然保護區的地方可以設立觀光過渡帶,在沙漠地區可以開展防沙治沙活動觀光,可以在生態脆弱地區建立生態環境教育基地,這些不但可以促使旅游盈利,還可以提高游客的生態環境保護意識。因地制宜,尋找自己旅游區的閃光點,結合當地的自然風格、民族特色、歷史故事、世界文化遺產等等來發展屬于自己的并且獨特的旅游資源,采用別具一格的旅游營銷策略吸引游客的到來。
遼寧省可以依靠近些年發展的科技來進行文旅產業創新,由于5G時代的到來,旅游行業也迎來了相關的發展契機,越來越多的旅游新概念也如雨后春筍般出現。如線上旅游,VR旅游等新概念的發展,我們可以與“一帶一路”相融合,文旅融合也不僅僅是傳統文化與旅游相結合,也可以用現代科技與文旅相融合,讓以前因為受到技術限制的旅游理念進行創新。
(四)豐富景區展示手段和方法。遼寧省想要吸引游客的到來,一定要提升競爭實力,遼寧省的旅游產品是以旅游資源為基礎的觀光類景點和歷史遺跡等等。沈陽這類冬季寒冷的城市,雪季漫長,可以開展滑雪等娛樂項目,增添樂趣,作為老工業基地,它開辟了許多工業先河:第一架飛機,第一艘萬噸輪船,第一列內燃汽車都是從這里生產出來的,所以遼寧省也可以開展工業旅游。遼寧省的投資空間較大,外國投資商也熱衷于到這里開展商務旅游,尋找投資點,從而更好地發展文化旅游。
遼寧省擁有大量紅色旅游景點,“一帶一路”背景下文旅融合在城市推廣與旅游名片建設有著重要契機,而紅色旅游是未來發展旅游行業的一個重要方向,講好紅色故事對于推廣遼寧省文旅形象有著重要作用。
發展文化旅游不僅要大手筆、高投入,而且還要精準營銷。隨著市場競爭越來越激烈,人們的需求越來越多樣性,營銷也顯得尤為重要,首先應對遼寧省景區進行SWOT戰略分析,找出文化旅游營銷過程的優勢、劣勢、機會和威脅進行分析。接下來進行STP戰略研究,從文化旅游產品、營銷渠道、定價等等方面進行分析研究,對遼寧省的文化旅游市場進行精準營銷,改善營銷策略。在營銷過程中,突出主要營銷對象,在文旅融合營銷方案中,要針對不同地區做有特色的營銷,以“一帶一路”為基礎,突出營銷主題,讓各個地區不同的特色營銷最后融合成為一個區域整體。讓“一帶一路”貫穿文旅融合營銷之中,作為整體營銷的重心,發揮營銷的作用,從而更好地展示旅游景區的外在與內涵。
旅游業是一種綜合性產業,可以帶動國民經濟快速增長,對遼寧省的經濟、社會、文化等方面帶來了許多好處,所以應大力發展旅游業,而現在文化也是旅游業不可缺失的一部分。在遼寧省文旅融合研究過程中,發現了許多不足,例如資源整合力度小,高知識、高素質人才少,創新力度不強,無法進行有效的景區展示等等。所以應該加大力度解決這些問題,只有將現有的問題解決掉,才能更好地發展文旅融合。