拒絕敏感性的心理機(jī)制及其干預(yù)策略

練 柳，符明弘，張 勇

(1.云南師范大學(xué) 教育學(xué)部，云南 昆明 6500923；2.西南民族大學(xué) 教育學(xué)與心理學(xué)學(xué)院，四川 成都 610041)

人是社會性的動物，這決定了人際關(guān)系的重要性。人際關(guān)系的質(zhì)量意味著社會生活的質(zhì)量，也是影響心理健康的重要因素之一。在社交互動中，同樣的拒絕情境，對不同的個體所受到影響卻大相徑庭。有些個體對人際拒絕非常敏感，他們非常在意別人的拒絕行為。對他們而言，拒絕可能擁有更復(fù)雜的涵義，比如意味著對他們這個人的完全否定，這就可能引發(fā)社交焦慮、社交回避、抑郁等反應(yīng)。而另一些個體對拒絕的敏感性則低得多，他們通常對拒絕不那么在意。拒絕敏感性的成因比較復(fù)雜，但是大量研究均表明，高拒絕敏感性很可能損害個體的心理健康。因此，對拒絕敏感性的心理機(jī)制進(jìn)行考察，探索其心理干預(yù)策略，對心理健康教育工作具有重要意義。

一、拒絕敏感性的定義及測量

“拒絕敏感性”這個詞最早出現(xiàn)在精神病學(xué)中。Downey 和Feldman 系統(tǒng)性地提出了這一概念，他們認(rèn)為拒絕敏感性是個體對人際拒絕所產(chǎn)生的一種準(zhǔn)備性知覺、焦慮性預(yù)期和過度反應(yīng)傾向[1]。他們還指出，拒絕敏感性的核心是對拒絕的焦慮性預(yù)期。被拒絕的體驗留存在人的腦中，一旦個體遇到類似的情境線索，便會激活其焦慮性的預(yù)期。焦慮性的預(yù)期被激活時，個體會產(chǎn)生憤怒，焦慮，緊張，敵意等負(fù)性的反應(yīng)。這樣的拒絕預(yù)期在生活中不斷得到強(qiáng)化，進(jìn)而形成自證預(yù)言[2]。拒絕敏感性是否存在性別差異，現(xiàn)有的研究結(jié)果尚不明確。王大鵬 [3]與朱春紅[4]對大學(xué)生的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)女生的拒絕敏感性水平要高于男生。但秦山云[5]、章超[6]、趙艷林[7]的研究發(fā)現(xiàn)拒絕敏感性不存在顯著的性別差異。

趙艷林等對Downey 等人編制的《大學(xué)生拒絕敏感性問卷》進(jìn)行了中文版的修訂，該問卷由16個日常生活情境構(gòu)成，每個情境分為兩個維度：一是對拒絕的焦慮程度；二是對接納的預(yù)期程度[8]。孫曉玲等曾對該問卷進(jìn)行修訂[9]。而丁雪辰等則對Downey 等人編制的《兒童拒絕敏感性問卷》進(jìn)行了中文版修訂，其包含3 個分量表，分別為拒絕期望、焦慮期望和憤怒期望[10]。李霞改編了Rebacca 編制的《期待拒絕傾向性量表》，該量表共18 個項目[11]。鄧衍鶴和陳云祥在中國文化背景下修訂了Park 編制的《外表拒絕敏感性量表》，該量表有15 個情境，每個情境各有1 題來測量對拒絕的焦慮和預(yù)期[12]。王江洋等編制了《孤兒身份拒絕敏感性自陳問卷》，由5 個假設(shè)情境組成，每個情境由3 個項目組成，分別構(gòu)成了身份拒絕的焦慮性分問卷、憤怒性分問卷和預(yù)期性分問卷[13]。秦山云根據(jù)我國初中生拒絕敏感性的特質(zhì)結(jié)構(gòu)編制了《初中生拒絕敏感性自陳問卷》[5]。劉茜編制了適應(yīng)我國老年人的《老年人年齡拒絕敏感性自陳問卷》[14]。

二、拒絕敏感性的理論模型

研究者已經(jīng)從進(jìn)化心理、社會認(rèn)知、精神分析、依戀關(guān)系和人格結(jié)構(gòu)等不同的角度對拒絕敏感性進(jìn)行理論解釋。

進(jìn)化心理學(xué)認(rèn)為，心理是一整套信息處理的裝置，其目的是處理我們祖先在生存過程中所遇到的各種適應(yīng)問題[15]。與群體產(chǎn)生的矛盾和沖突意味著將得不到群體的保護(hù)和生存資源；拒絕可能意味著與群體的關(guān)系出現(xiàn)了問題。能夠?qū)芙^進(jìn)行提前預(yù)期，有助于個體采取行動來緩和這段關(guān)系。這個有利于與建立友好群體關(guān)系的心理機(jī)制就被保留了下來。

社會認(rèn)知模型認(rèn)為，人在防御狀態(tài)時，對威脅性線索的知覺會更容易且反應(yīng)會更強(qiáng)[16]。高拒絕敏感性的個體更容易記住和描述他人的消極情緒，且對自我的積極情緒過度關(guān)注，這容易誘發(fā)出對拒絕的敏感，使人傾向于做出防御性的行為[17]。對社交情緒詞的元記憶監(jiān)測研究發(fā)現(xiàn)，高拒絕敏感性的個體在知曉感判斷能力和自信心判斷能力水平上顯著低于低拒絕敏感性個體[18]

鮑比的依戀理論認(rèn)為，兒童和撫養(yǎng)者之間會形成一種互動模式（即內(nèi)部工作模式），該模式將影響兒童長大后的情感和行為[19]。父母早年的拒絕經(jīng)驗對兒童的情感和行為產(chǎn)生影響。這些影響可能會持續(xù)到成年。對大學(xué)生成人依戀的研究中，依戀親近和依賴水平越高，拒絕敏感性水平將越低；依賴焦慮水平越高，拒絕敏感性水平將越高[6]。

精神分析的理論認(rèn)為，個體童年的早期經(jīng)歷會對后期的心理行為產(chǎn)生重要的影響[20]。被拒絕的經(jīng)歷也一樣。如果早期拒絕的對象是重要的客體，個體會內(nèi)化與客體的互動[21]，形成內(nèi)在被拒絕的客體關(guān)系。在與人的互動中內(nèi)化的客體關(guān)系模式會在現(xiàn)實生活中再次被重現(xiàn)。

米契爾的認(rèn)知-情感系統(tǒng)理論則認(rèn)為，個體的人格是在他與環(huán)境互動之時主動建構(gòu)起來的[22]。當(dāng)高拒絕敏感性在個體意識到拒絕線索出現(xiàn)時，為避免拒絕，他會采取過度的防御性傾向，并且在類似的刺激再次出現(xiàn)時，自動激活“認(rèn)知-情感”單元。

三、拒絕敏感性的心理機(jī)制研究

（一）拒絕敏感性的影響因素

1.童年早期的受虐經(jīng)歷

童年期有過受虐經(jīng)歷的人和無受虐經(jīng)歷的人在拒絕的敏感性上存在統(tǒng)計差異[23]。童年期遭受過虐待的大學(xué)生，其安全感和拒絕敏感性水平會受到影響，進(jìn)而可能引發(fā)部分抑郁癥狀。

2.父母教養(yǎng)方式

父母的偏愛保護(hù)可以通過拒絕敏感性正向預(yù)測大學(xué)生的社交焦慮；拒絕敏感性、依戀焦慮水平與社交焦慮之間存在正相關(guān)[24]。父母專制、溺愛、忽視的教養(yǎng)方式與拒絕敏感性成正相關(guān)，而信任鼓勵和情感溫暖的教養(yǎng)方式與拒絕敏感性呈負(fù)相關(guān)[25]。父母的心理控制對大學(xué)生的拒絕敏感性存在直接影響，同時還能通過自尊間接影響大學(xué)生的拒絕敏感性[26]。

3.個體所處社會階層

個體的客觀社會階層越低，其所獲得的社會支持越少，拒絕敏感性也越高[27]。拒絕敏感性具有調(diào)節(jié)作用。在拒絕情境中，低社會階層個體的拒絕敏感性高于高社會階層個體，但在接受情景中卻沒有差異。這表明拒絕敏感性受到客觀社會階層的影響。

（二）拒絕敏感性與心理健康

1.拒絕敏感性與社交焦慮、抑郁

家庭社會階層通過心理社會資源、拒絕敏感性間接影響大學(xué)生的社交焦慮，大學(xué)生的拒絕敏感性越高，其社交焦慮也越高[28]。拒絕敏感性與社會焦慮呈正相關(guān)[9]。個體的社交自我知覺越高，拒絕敏感性越低；拒絕敏感性越低，抑郁水平也越低[29]。不過，在高情緒調(diào)節(jié)能力的個體身上，并沒有出現(xiàn)這一情況。

2.拒絕敏感性與憤怒、攻擊行為

拒絕敏感性與憤怒呈正相關(guān)，高拒絕敏感的個體在被拒絕后會產(chǎn)生強(qiáng)烈的憤怒情緒[30]。對貧困大學(xué)生的研究表明，拒絕敏感性越高，攻擊行為越多。歧視知覺會提高拒絕敏感性和抑郁，增加貧困大學(xué)生的攻擊行為[31]。針對C 類人格障礙大學(xué)生關(guān)于反應(yīng)性攻擊的研究表明，不管是在高或低的挑釁條件下，受試者的拒絕敏感性與反應(yīng)性攻擊都呈正相關(guān)[32]。

3.拒絕敏感性與自尊

社會計量理論把自尊理解為個體的主觀計量器對社交接納或社交拒絕的追蹤,它有助于個體調(diào)節(jié)和監(jiān)控自己的人際關(guān)系質(zhì)量[33]。當(dāng)個體被拒絕時，自尊就會降低。自尊與拒絕敏感性呈負(fù)相關(guān)[34]。一個人的自尊水平越高，其拒絕敏感性越低。

（三）特定人群的拒絕敏感性

1.孤兒的拒絕敏感性

群際交往中，不管社交信息是否清晰明確，自我污名化程度較高的孤兒，更容易將遇到的社交拒絕歸因于自己的身份[35]。實驗研究發(fā)現(xiàn)，孤兒在無意識閾下層面存在拒絕敏感性，且與閾上層面呈現(xiàn)出不同的特點。孤兒在潛意識層面對自己的孤兒身份具有預(yù)期拒絕性焦慮，而在意識層面又沒有表現(xiàn)出來。孤兒身份可能會激活其內(nèi)在的負(fù)性情緒體驗[36]。

2.外表拒絕敏感性

社交焦慮能夠正向預(yù)測外表拒絕敏感性和軀體變形障礙[37]。外表拒絕敏感性也可以正向預(yù)測軀體變形障礙，還能通過外表社會比較與瘦身傾向間接影響軀體變形障礙[38]。領(lǐng)悟社會支持在外表拒絕敏感性與社交回避之間存在部分中介[39]。這表明，外表拒絕敏感性在整個拒絕敏感性中占有較為特殊的地位。

3.殘疾個體的拒絕敏感性

殘疾群體往往會因其身份而遭受到污名化和刻板印象，從而引發(fā)情緒問題。殘疾個體可能采取回避、隱藏自己信息來防止他人的污名化[40]。高拒絕敏感性的殘疾個體產(chǎn)生社交回避的原因在于對社交線索的消極解釋傾向，且對模糊社交線索也存在消極解釋傾向[41]。

四、拒絕敏感性的心理干預(yù)策略

（一）改善人際關(guān)系有助于降低拒絕敏感性

建立高親密的跨群體友誼，可有效降低因孤兒身份而造成的拒絕敏感性，提高孤兒的人際交往質(zhì)量[42]。上海的一項研究發(fā)現(xiàn)，流動兒童的拒絕敏感性高于本地兒童，拒絕敏感性可負(fù)向預(yù)測流動兒童的心理適應(yīng)水平。但是積極的群際接觸能降低流動兒童的拒絕敏感性水平，促進(jìn)其心理適應(yīng)能力[43]。

社會生態(tài)學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，個體的關(guān)系流動性能通過拒絕敏感性正向預(yù)測其主觀幸福感[44]。這表明，一個人的人際關(guān)系流動性越高，拒絕敏感性將越低，而主觀幸福感越高。

（二）提高情緒調(diào)節(jié)能力有助于降低拒絕敏感性

情緒調(diào)節(jié)能力可作為有效的保護(hù)因素調(diào)節(jié)拒絕敏感性對抑郁感的影響。情緒調(diào)節(jié)能力強(qiáng)的兒童能夠降低因拒絕敏感性造成抑郁感的風(fēng)險[29]。認(rèn)知重評是最常用且重要的情緒調(diào)節(jié)策略，若認(rèn)知重評的能力強(qiáng)于拒絕敏感性，其生活滿意度就會提高。而拒絕敏感性偏低的個體，能從認(rèn)知重評中獲得更多的改善[45]。

（三）中庸思維模式有助于降低拒絕敏感性

個體的拒絕敏感性越高，在職場感受到的欺負(fù)程度也越高。中庸思維特征較強(qiáng)的個體，拒絕敏感性與關(guān)系沖突之間的關(guān)聯(lián)會越弱，所遭受的欺負(fù)也越少[46]。中庸思維作為一種自我調(diào)節(jié)認(rèn)知思維模式，使人從情感加工系統(tǒng)轉(zhuǎn)向認(rèn)知加工系統(tǒng)，通過調(diào)整認(rèn)知觀念和思維方式來降低拒絕敏感性。

五、小結(jié)與展望

綜上所述，拒絕敏感性容易使人對社交拒絕產(chǎn)生過度的焦慮性預(yù)期，繼而引發(fā)社交焦慮、人際回避、自我評價、情緒困擾、社會適應(yīng)等一系列心理健康問題。研究者們已經(jīng)嘗試從人際質(zhì)量、情緒調(diào)節(jié)能力和思維模式等方面，探索拒絕敏感性的心理干預(yù)策略，并起到了一定的效果。在研究層面，后續(xù)研究可以進(jìn)一步探討拒絕敏感性的深層心理機(jī)制，比如高拒絕敏感性的個體的非理性信念，比如情緒調(diào)節(jié)的自我效能感對降低拒絕敏感性的作用，等等。而在心理干預(yù)層面，可以嘗試更加廣泛的干預(yù)方式。既然拒絕敏感性源于社交情境，那么基于拒絕敏感性的主題式團(tuán)體心理咨詢可能具有較強(qiáng)的干預(yù)效果。團(tuán)體心理咨詢通過創(chuàng)設(shè)一個接近于現(xiàn)實生活的社交情境，引導(dǎo)個體體驗自己在團(tuán)體中的互動、反饋和體驗，提高個體的自我覺察和對人際信息的準(zhǔn)確理解。此外，敘事治療和后現(xiàn)代心理咨詢也能起到一定的干預(yù)效果。這都是未來的研究方向。