探索智能教育 開展“智慧助老”

□福建晉江市老年大學(xué)

隨著我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展迅猛，大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)正深刻改變著人們的生產(chǎn)生活方式。針對老年群體面臨的“數(shù)字鴻溝”，學(xué)校嘗試著做了一些幫老年學(xué)員排憂解難的工作。特別是國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難實施方案的通知》下發(fā)以來，就老年人在運用智能技術(shù)中遇到的痛點、難點問題，我們更加積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+老年教育”的新模式，組織開展智能技術(shù)運用培訓(xùn)，努力幫助老年學(xué)員搭上智能技術(shù)的“便車”，共享信息化發(fā)展的成果。

一、科學(xué)統(tǒng)籌，探索智能教育。學(xué)校統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和教育教學(xué)工作要求，聚焦日常生活涉及的高頻事項，做實做細(xì)為老年人服務(wù)的各項工作。一是明確目標(biāo)導(dǎo)向。針對老年人使用電子化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)存在的問題和困難，把智能教育培訓(xùn)納入老年教育重要內(nèi)容，明確教學(xué)方向和教育目標(biāo)。二是完善課程設(shè)置。結(jié)合教學(xué)設(shè)施、師資力量等因素，組織開展專題研究，確定開設(shè)4種智能技術(shù)培訓(xùn)課程、分10個班次進(jìn)行，課程內(nèi)容為《“閩政通”APP的注冊和使用》《智能手機基礎(chǔ)知識》《安全上網(wǎng)》《微信的使用》。三是提高覆蓋范圍。把智能技術(shù)運用課程納入學(xué)校公共課程，并錄制教學(xué)視頻（普通話版和閩南語版）、刻錄U盤，制作宣傳折頁，并分發(fā)到全市各基層老年學(xué)校，讓智能化培訓(xùn)覆蓋到全市各基層老年學(xué)校。

學(xué)員參加智能手機使用公共課

二、創(chuàng)新載體，提高教學(xué)質(zhì)量。一是開設(shè)網(wǎng)上課堂。針對疫情帶來的影響，首開“云課程”，于2020年9月入駐“網(wǎng)上老年大學(xué)”APP，首堂智能技術(shù)課程《“閩政通”APP的注冊和使用》直播，實時收看人數(shù)多于同一時段入駐學(xué)校直播課程的收看人數(shù)。二是豐富教學(xué)內(nèi)容。針對老年人的興趣愛好，按照“通俗易懂、喜聞樂見”的原則，安排26堂線上教學(xué)課程，內(nèi)容涵蓋疫情防控知識科普、鄉(xiāng)土文化、剪紙與手工等。三是拓展學(xué)習(xí)渠道。結(jié)合智能手機技術(shù)運用課程，引導(dǎo)老年人利用學(xué)習(xí)強國平臺、“網(wǎng)上老年大學(xué)”APP、中國老年大學(xué)協(xié)會公眾號等載體，根據(jù)個人需求進(jìn)行選擇性學(xué)習(xí)。

三、整合資源，開展“智慧助老”。一是引進(jìn)高端資源。主動對接老年教育專業(yè)機構(gòu)、上級老年大學(xué)，定期開展研討，針對老年人智能技術(shù)運用，制定有針對性的教學(xué)計劃。二是突出黨建帶動。組織黨員學(xué)員開展統(tǒng)一培訓(xùn)，依托樂為志愿服務(wù)隊，重點打造線上教學(xué)志愿者服務(wù)項目品牌，形成互助共學(xué)的教學(xué)新局面。三是創(chuàng)新導(dǎo)學(xué)模式。針對老年人記憶力較差的情況，組織樂為志愿服務(wù)隊中平均年齡較小的隊員組成“云課堂導(dǎo)學(xué)助手”隊伍，幫助指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)直播課程，保障課程按時、有序開課。目前13名“云課堂導(dǎo)學(xué)助手”已通過培訓(xùn)并分批上崗，有效緩解了教學(xué)壓力?！?/p>