新文科建設(shè)背景下電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新研究

于泳海

（蘭州工商學(xué)院 信息工程學(xué)院，甘肅 蘭州 730101）

當(dāng)今世界正面臨百年未有之大變局，國家與國家之間、企業(yè)與企業(yè)之間競爭日趨激烈，在這風(fēng)云變幻的環(huán)境中，人才是各方在角逐中勝出的最重要因素。高等教育作為經(jīng)濟(jì)社會人才培養(yǎng)的最前沿陣地，是實(shí)現(xiàn)國家戰(zhàn)略目標(biāo)的重要支撐和引領(lǐng)，義不容辭地承擔(dān)著人才培養(yǎng)這一歷史使命［1］。

2019年4月，教育部、科技部、工業(yè)和信息化部等13個部門在天津市聯(lián)合召開“六卓越一拔尖”計劃2.0啟動大會，拉開了我國新形勢下全面振興本科教育攻堅戰(zhàn)的序幕，提出將新文科與新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科一起并列建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。2020年11月，教育部在山東大學(xué)召開新文科建設(shè)工作會議，發(fā)布《新文科建設(shè)宣言》，標(biāo)志著新文科建設(shè)工作全面啟動。新文科建設(shè)是在新工科之后，深入實(shí)施高校教育教學(xué)質(zhì)量建設(shè)，推行高等院校教學(xué)改革的一項(xiàng)意義重大的舉措［2］。

一、新文科建設(shè)為電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新構(gòu)建了新格局

一般意義上，人文社會科學(xué)是指把人類的精神世界及其沉淀的精神文化以及人類社會作為研究對象，研究其現(xiàn)象，探索其規(guī)律的科學(xué)，又稱為哲學(xué)社會科學(xué)、社會科學(xué)或文科［3］。在人類科學(xué)發(fā)展的歷程中，在17世紀(jì)之前，沒有文科、理科與工科的分類，隨著物理學(xué)、化學(xué)、生物學(xué)等學(xué)科的成型與發(fā)展，人類科技樹才逐漸枝繁葉茂，演化出目前的學(xué)科分類。

但隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人類在工商業(yè)領(lǐng)域融合運(yùn)用了多個學(xué)科的知識，技術(shù)人才的培養(yǎng)也面臨著新的挑戰(zhàn)。2017年美國希拉姆學(xué)院率先提出了“新文科”教育理念，提出對傳統(tǒng)文科進(jìn)行學(xué)科重組、文理交叉，在哲學(xué)、語言、歷史等課程中融入其他領(lǐng)域的技術(shù)，使學(xué)生接受一種綜合性、跨學(xué)科的教育［4］。新文科建設(shè)是對科學(xué)發(fā)展后帶來的知識專業(yè)化、精細(xì)化分類和隔閡化的一次反轉(zhuǎn)。

近年來，電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)得到了快速發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有舉足輕重的地位，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)也成為國與國之間競爭的重要領(lǐng)域之一。這就對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的高端人才的培養(yǎng)提出迫切的需求，電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)也是我國“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的重要支撐。眾多學(xué)者對電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式做了分析與研究，但這些研究囿于傳統(tǒng)思路缺少對新時代變化的響應(yīng)。新文科建設(shè)為電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新構(gòu)建了新格局，提供了新支撐，在新背景下探討電子商務(wù)人才培養(yǎng)的新思路、新方式，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、新文科建設(shè)賦予電子商務(wù)人才培養(yǎng)新理念

（一）體現(xiàn)中國特色，堅持中國道路

近年來，世界進(jìn)入“百年未有之大變局”，全球范圍內(nèi)不同國家、種族和階層的利益格局正在發(fā)生深刻調(diào)整，國與國之間政治、經(jīng)濟(jì)和文化的矛盾與競爭情形云譎波詭。國際政治經(jīng)濟(jì)處于頻繁震蕩和相互磨合之中，國際格局和力量對比正朝著有利于新興市場國家和發(fā)展中國家的方向發(fā)展，西方國家長期占有絕對優(yōu)勢的話語權(quán)正在逐漸失去主導(dǎo)地位［5］。這種復(fù)雜局面給我國帶來了機(jī)遇，也帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。

200多年以來，發(fā)源于西方社會的工業(yè)文明和社會科學(xué)，建構(gòu)了當(dāng)代知識分類與學(xué)科劃分體系。但這樣的學(xué)科體系和思維范式過于強(qiáng)調(diào)知識的精細(xì)化分類和學(xué)科專業(yè)化分工，人為造成了不同類型知識之間的隔閡。這樣的學(xué)科體系對于新時代出現(xiàn)的新問題的解釋和重構(gòu)越來越力不從心，不斷暴露出缺陷與短板。與此同時，新中國建國以來的發(fā)展歷史為全人類進(jìn)步提供了全新的知識財富和理論寶庫。從電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的角度看，電子商務(wù)起源于美國為首的西方世界，但中國在電子商務(wù)實(shí)踐方面卻取得了人類社會前所未有的突破。目前，中國電子商務(wù)在交易規(guī)模、涉及人數(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面均走在世界前列。因此，電子商務(wù)的人才培養(yǎng)也要體現(xiàn)中國文化主體性，構(gòu)建具有中國特色的學(xué)術(shù)體系和課程體系，解釋和重構(gòu)中國的成功實(shí)踐，構(gòu)建中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的理論體系。新文科背景下的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)科建設(shè)，也應(yīng)為國際學(xué)術(shù)界研究了解中國道路和中國理論，共同構(gòu)筑人類命運(yùn)共同體理念提供正確的方向。

（二）體現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)和人文素養(yǎng)，達(dá)成雙重提升目標(biāo)

在新時代培養(yǎng)高素質(zhì)人才，必須將專業(yè)學(xué)習(xí)的綜合性和知識結(jié)構(gòu)的完整性并列為同等重要的地位，以達(dá)到提升學(xué)生人文素養(yǎng)的目的。新文科背景下的電子商務(wù)人才培養(yǎng)，需要將專業(yè)基礎(chǔ)與創(chuàng)新相結(jié)合，科學(xué)精神與人文精神相統(tǒng)一，不僅夯實(shí)學(xué)生專業(yè)知識基礎(chǔ)，還要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和人文素養(yǎng)，達(dá)成工具理性和價值理性的融合與協(xié)調(diào)，建立高素質(zhì)人才應(yīng)具備的完整、和諧、統(tǒng)一的價值觀和世界觀。提升電子商務(wù)人才人文素養(yǎng)，要注重在培養(yǎng)過程中傳授人本思維，提升精神境界，將覺察時代發(fā)展脈搏的敏銳眼光、推陳出新的創(chuàng)新精神和艱苦奮斗的堅強(qiáng)意志內(nèi)化為專業(yè)精神，培養(yǎng)能夠應(yīng)對未來挑戰(zhàn)、適應(yīng)時代發(fā)展的高素質(zhì)人才。

（三）重視學(xué)科交叉融合，創(chuàng)新人才培養(yǎng)

進(jìn)入21世紀(jì)以來，科技創(chuàng)新呈現(xiàn)加速態(tài)勢，伴隨著第四次工業(yè)革命的到來，以人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、5G等為代表的新技術(shù)、新領(lǐng)域?qū)映霾桓F，這些新技術(shù)出現(xiàn)后并未獨(dú)立發(fā)展，而是積極與其他學(xué)科交叉、融合和重構(gòu)。在消費(fèi)者不斷提升的需求和產(chǎn)業(yè)資本擴(kuò)張野心的驅(qū)動下，科研人員和運(yùn)營人員持續(xù)探索科技成果的新轉(zhuǎn)化，不斷出現(xiàn)新思維、新模式、新業(yè)態(tài)。新文科的提出順應(yīng)時代變化，打破了學(xué)科之間的壁壘，各學(xué)科不再畫地為牢，而是相互借鑒、交叉滲透?？萍紕?chuàng)新與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，必將帶來深刻的變革，隨之而來的是社會對電子商務(wù)專業(yè)人才需求的提升。新背景下電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)，也要與其他學(xué)科交叉融合，迎合社會發(fā)展的需要。

新文科倡導(dǎo)的文科和理科的交叉與融合，不僅從人文精神上對學(xué)生進(jìn)行全人塑造，培養(yǎng)人才的敏銳眼光、創(chuàng)新能力和奮斗精神，同時通過文理學(xué)科交叉融通，融入新技術(shù)開展電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)、研究和應(yīng)用，分析和引領(lǐng)電商領(lǐng)域內(nèi)的新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)，對專業(yè)領(lǐng)域問題進(jìn)行再發(fā)現(xiàn)和新解析，解決行業(yè)、從業(yè)者和消費(fèi)者之間的復(fù)雜問題。新文科教育可以培養(yǎng)學(xué)生的整體性思維，多維度地提高綜合素質(zhì)，培育具有高度社會責(zé)任感、具有獨(dú)立見解和批判精神的跨學(xué)科人才。

三、新文科建設(shè)背景下電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的新路徑

（一）打造專業(yè)技術(shù)教育與人文素養(yǎng)教育相結(jié)合的課程體系

人文素養(yǎng)是現(xiàn)代人才素質(zhì)中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性構(gòu)成，人文素養(yǎng)是創(chuàng)新精神、專業(yè)素質(zhì)等精神層面特質(zhì)的本源和養(yǎng)成氛圍。過去的人才培養(yǎng)過度強(qiáng)調(diào)專業(yè)技術(shù)教育，導(dǎo)致科學(xué)與人文分離，新文科背景下的人文素養(yǎng)教育，應(yīng)強(qiáng)調(diào)接受教育的人才是專業(yè)培養(yǎng)的核心，應(yīng)注重在健全人格的基礎(chǔ)上，開發(fā)人的理智、情商、美感、創(chuàng)造力和意志，充分發(fā)掘個體的無限潛能，提高綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生個性化、自主、充分、可持續(xù)的全面發(fā)展［6］。培養(yǎng)學(xué)生的人文精神，不僅要專業(yè)成才，還要精神成才。

新文科背景下的電子商務(wù)人才培養(yǎng)，如果按傳統(tǒng)的、僅從單一環(huán)節(jié)進(jìn)行人文素養(yǎng)的培育無法取得良好的效果，應(yīng)注重課程體系的全面性，從專業(yè)教育、通識教育和人文教育三個維度，創(chuàng)建適應(yīng)新時代變化的電子商務(wù)專業(yè)教育教學(xué)改革的課程體系。

專業(yè)課程可分為專業(yè)核心課程和專業(yè)拓展課程。專業(yè)核心課程的建設(shè)應(yīng)注重課程改革與教材建設(shè)，專業(yè)拓展課程的建設(shè)應(yīng)注重電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)不同學(xué)科的交叉和融合。

通識教育課程應(yīng)超越一般意義上的“實(shí)用性”，培養(yǎng)學(xué)生的歷史感、價值感和思辨能力，從人文素養(yǎng)和道德素質(zhì)兩個方面提高學(xué)生的修養(yǎng)。這類課程的改革，可在原有課程的基礎(chǔ)上，增設(shè)如中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展史、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營原理和商業(yè)倫理與道德等課程，開闊學(xué)生視野、建立互聯(lián)網(wǎng)思維，提高思考辨別能力。

人文教育類課程應(yīng)科學(xué)設(shè)定教學(xué)內(nèi)容，積極探索有效的課程組織形式，將課堂、講座、案例教學(xué)有機(jī)結(jié)合，同時因?qū)I(yè)制宜調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，在夯實(shí)學(xué)生人文素養(yǎng)和價值觀體系的基礎(chǔ)上，升華電子商務(wù)職業(yè)道德，筑牢行為底線，為學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展充實(shí)文化底蘊(yùn)。

（二）加強(qiáng)課程創(chuàng)新，交叉融合新技術(shù)、新領(lǐng)域

課程創(chuàng)新是落實(shí)人才培養(yǎng)改革最重要的環(huán)節(jié)之一，可從兩個層面進(jìn)行。第一個層面是課程內(nèi)容革新。社會經(jīng)濟(jì)和科技飛速發(fā)展，電子商務(wù)專業(yè)課程改革也應(yīng)與時俱進(jìn)，適當(dāng)增加與經(jīng)濟(jì)科技發(fā)展較為密切、契合社會需求的，支撐或引導(dǎo)新業(yè)態(tài)、新模式的知識結(jié)構(gòu)，如跨境電子商務(wù)、新媒體運(yùn)營、電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析等。這些內(nèi)容可通過兩種方式滲透融合到現(xiàn)有課程體系中：一種是在內(nèi)容相關(guān)的專業(yè)課中加以補(bǔ)充，另一種是單獨(dú)開設(shè)獨(dú)立的課程。從知識結(jié)構(gòu)角度看，新增課程比在其他課程中補(bǔ)充知識更有利于知識體系的系統(tǒng)性建設(shè)，高?？筛鶕?jù)自身情況靈活實(shí)施。課程內(nèi)容革新還要注重教材建設(shè)，這方面工作是課程改革非常重要的組成部分。新編教材應(yīng)體現(xiàn)電子商務(wù)行業(yè)的新變化、新業(yè)務(wù)和新技術(shù)，為充分吸收先進(jìn)思想，可組織高校教師和行業(yè)內(nèi)具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營管理人員共同完成教材的編纂工作。

第二個層面是深入探索先進(jìn)的課程實(shí)施形式，積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革。主動迎接互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等新興技術(shù)帶來的無限機(jī)遇和挑戰(zhàn)，深入探索翻轉(zhuǎn)課堂、慕課、微課、在線開放課程等教學(xué)手段在課堂教學(xué)改革中的應(yīng)用。充分利用“中國大學(xué)慕課”“雨課堂”“釘釘云課堂”等在線學(xué)習(xí)平臺，利用好線上資源。鼓勵有水平、有經(jīng)驗(yàn)的教師和從業(yè)人員開發(fā)在線學(xué)習(xí)資源。線上線下教學(xué)有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)師生互動、生生互動，不僅能提高知識傳導(dǎo)效率，還有利于培養(yǎng)學(xué)生語言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新思維能力。這樣的課堂教學(xué)改革也能倒逼教師改變思維定勢，積極迎接變革，提升教育教學(xué)整體水平。

（三）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，重視實(shí)踐教學(xué)師資力量

新文科背景下電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)、高素質(zhì)人才的培養(yǎng)離不開優(yōu)秀的師資隊(duì)伍。目前高校內(nèi)的電子商務(wù)專業(yè)課教師普遍為本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)科班出身，理論知識扎實(shí)且學(xué)術(shù)研究能力較強(qiáng)。但在新文科重視學(xué)科交叉融合的背景下，這些教師對人工智能、大數(shù)據(jù)、新媒體等新技術(shù)和新業(yè)態(tài)的了解比較欠缺，迫切需要師資隊(duì)伍跟隨趨勢不斷學(xué)習(xí)，提高水平。同時，實(shí)踐教學(xué)對于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)非常重要，但高校內(nèi)專業(yè)教師的學(xué)科背景和工作經(jīng)歷比較單一，缺乏電子商務(wù)實(shí)踐業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，很難在與實(shí)務(wù)緊密結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)中取得良好的效果，因此，從校外引入師資力量是一條值得探索的道路。

新文科背景下電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè)可以從兩個方面進(jìn)行。一是加強(qiáng)現(xiàn)有師資隊(duì)伍的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，知識更新不斷加速，惟有不斷學(xué)習(xí)才能跟上時代的潮流。應(yīng)督促專業(yè)教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鼓勵和支持教師參加各種新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的培訓(xùn)，促進(jìn)對電子商務(wù)與相關(guān)領(lǐng)域交叉、融合出現(xiàn)的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的了解和熟悉。出臺政策督促和鼓勵教師去電子商務(wù)企業(yè)掛職鍛煉，與實(shí)際業(yè)務(wù)親密接觸，親自參與電商運(yùn)營，培養(yǎng)“雙師雙能型”教師。

二是建設(shè)一支來自電子商務(wù)企業(yè)的“業(yè)務(wù)導(dǎo)師”隊(duì)伍。高校應(yīng)與電子商務(wù)企業(yè)開展深度合作，吸收具備豐富電子商務(wù)實(shí)踐或電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的管理人員進(jìn)入教師隊(duì)伍，以專職或兼職的形式承擔(dān)教育教學(xué)工作，以指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐或?qū)嵙?xí)為主。來自企業(yè)的業(yè)務(wù)導(dǎo)師通常具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可作為專業(yè)師資力量的重要補(bǔ)充，對于電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量提升具有重要作用。業(yè)務(wù)導(dǎo)師在實(shí)操中言傳身教，也在潛移默化中培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)生將來的職業(yè)發(fā)展賦予了一個良好的開端。需要注意的是，必須完善業(yè)務(wù)導(dǎo)師的遴選、培養(yǎng)和激勵等制度，豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、良好的職業(yè)素養(yǎng)和對學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，是任職資格的基本要求。

四、結(jié)語

新文科建設(shè)是新時代深化本科教育教學(xué)改革的重要組成部分，也為電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的優(yōu)化與改革提供了發(fā)展戰(zhàn)略和創(chuàng)新理念，各本科院校應(yīng)根據(jù)自身辦學(xué)定位和特色優(yōu)勢制訂具體行動計劃，銳意創(chuàng)新，先行領(lǐng)跑，共同打造具有中國特色的、符合時代發(fā)展需要的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系。