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淺談我國企業(yè)國際營銷中的品牌管理策略

2021-01-30 20:18:01對外經濟貿易大學國際經濟貿易學院胡玉琪
商展經濟 2021年21期
關鍵詞:用戶產品管理

對外經濟貿易大學國際經濟貿易學院 胡玉琪

由于傳統(tǒng)思想觀念根深蒂固,我國大多數企業(yè)以產品質量和價格為主體因素,引導企業(yè)的經營發(fā)展,而這種產品時代已經被市場經濟時代所取代,企業(yè)之間的產品價格和質量差異逐漸縮小,企業(yè)進行市場營銷轉為品牌營銷,因此企業(yè)品牌管理顯得尤為重要。在市場經濟發(fā)展大潮中,只有完善的品牌管理,才能使我國企業(yè)在國際營銷中更勝一籌,贏得更多客戶的信賴,不斷強化品牌形象,提高用戶的忠誠度和滿意度,是我國企業(yè)取勝的法寶。

1 企業(yè)國際營銷與品牌管理的相關內容

1.1 企業(yè)國際營銷

企業(yè)國際營銷,從字面意義可以看出,是企業(yè)在國外組織的市場營銷活動。相對于國內營銷而言,國際營銷的難度和工作量會增加,如企業(yè)進行國際營銷時,由于文化、地域、人文和消費等有所差異,因此國際營銷必須要充分調研市場,結合國外市場環(huán)境制定相應的營銷模式,以實現營銷的有效性。與此同時,企業(yè)在進行國際營銷過程中,要重視品牌管理以及廣告宣傳,品牌最能代表企業(yè),也能彰顯企業(yè)經營理念。而消費者對于企業(yè)產品的認知和了解往往也是從認識企業(yè)品牌開始,品牌管理以及品牌建設對企業(yè)的發(fā)展產生重大影響,因此我國企業(yè)國際營銷要高度重視品牌管理環(huán)節(jié),以實現品牌價值的提高。另外企業(yè)進行廣告宣傳,不斷推廣新產品和新技術,加大廣告宣傳資金的投入,同樣是企業(yè)進行品牌管理,推廣品牌的有效手段。

1.2 企業(yè)品牌管理

品牌作為企業(yè)的無形資產,內在的經濟價值是無限的,品牌來源于用戶對產品或服務的認可。在市場經濟不斷發(fā)展的前提下,品牌已經上升為企業(yè)經營管理的重要內容。企業(yè)品牌有自身明顯的特征,即廣泛性、獨有性、無形性,首先廣泛性,即品牌不分大小,在生活和工作中能夠隨處可見。其次獨有性,一旦企業(yè)注冊了一個品牌,就是企業(yè)獨有的,任何人或企業(yè)不得隨意使用。最后是品牌的無形性,即品牌沒有實質物體存在,是無形的,不能用企業(yè)的某一種或多種產品來代表。品牌管理指企業(yè)針對自身營銷品牌進行總體設計,在市場環(huán)境下,對企業(yè)品牌進行綜合管理,以提高企業(yè)品牌管理效果為根本目標,通過利用現代化的先進技術,對企業(yè)品牌進行設計、制作、使用、管理等,從而提高品牌的宣傳,打開品牌知名度,贏得更多消費者和用戶的信賴,在同類產品中脫穎而出。

2 目前我國企業(yè)國際營銷中的品牌管理發(fā)展狀況及存在的問題

2.1 發(fā)展狀況

我國企業(yè)品牌發(fā)展時間較短,與之相對應的制度體系尚不健全,企業(yè)在進行品牌管理過程中問題頻發(fā)。發(fā)達國家的優(yōu)秀企業(yè)品牌,品牌價值得到了很好的體現,而我國企業(yè)品牌價值體現較為薄弱,遠遠落后于發(fā)達國家的品牌,雖然在品牌管理方面也取得了不錯的成績,但是仍舊不及世界性品牌,其中最主要的是我國企業(yè)較為注重對品牌產品的業(yè)績銷量,而忽視了品牌管理的工作。隨著全球經濟一體化進程的加快,越來越多的國內企業(yè)涌入國外市場,我國一些企業(yè)在國外的發(fā)展態(tài)勢良好,同時海外市場的占有份額也在逐漸提高。在海外市場中,我國企業(yè)重視產品銷量和經濟效益的問題仍舊存在,雖然對品牌管理進行了關注,也試圖通過多種品牌管理手段來擴大市場,但是最終收到的效果不盡理想,顧效益和銷量失品牌管理的問題有待解決,品牌管理環(huán)節(jié)相對薄弱。

2.2 存在問題

2.2.1 落后守舊的品牌管理觀念

企業(yè)品牌的建設,離不開高效的品牌管理,因此完善、有效的品牌管理策略,能夠促進企業(yè)品牌更好更快地發(fā)展,從而使企業(yè)品牌充滿無限生機。對于現代化的企業(yè)發(fā)展而言,品牌管理觀念的與時俱進和不斷創(chuàng)新,對推動企業(yè)品牌發(fā)展起著積極的作用。與國外企業(yè)相比較,我國企業(yè)在品牌管理的觀念上較為落后,在進行國際營銷的過程中,一味地追求產品的營銷和宣傳推廣,采取多種方式和手段推銷產品,而對于品牌建設不夠重視,品牌管理觀念非常淡薄。我國企業(yè)在追求產品銷量的同時,良好的品牌效應往往難以實現,到產品營銷后期時,營銷推廣成本也在無形中增加,對于企業(yè)的長遠發(fā)展非常不利。縱觀國外企業(yè)的品牌管理,在企業(yè)產品營銷的整個環(huán)節(jié)中,都會加大對品牌的宣傳,而不是將產品營銷當作重點來抓,以確保產品質量為前提,運用多種宣傳手段,提高用戶對于品牌的忠誠度和滿意度,從根本上擴大企業(yè)品牌的社會知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展經營鋪路。

2.2.2 品牌意識相對欠缺

目前,我國絕大多數的企業(yè)對于品牌的認知程度非常有限,企業(yè)所重視的是品牌產品,而非品牌本身,將品牌看作一個符號,對品牌建設更是無從談起,也正是這種錯誤的觀念,使得企業(yè)品牌建設和品牌管理相對落后,品牌本身的價值無法體現。在現代化企業(yè)發(fā)展過程中,用戶越來越注重品牌,當用戶在購買某種產品時,首先考慮的是該產品的品牌,并將品牌作為選擇產品的首要條件。另外,在企業(yè)品牌產品營銷過程中,重價格銷量,輕品牌營銷的現象比比皆是。相關調查顯示,我國一些知名企業(yè),雖然在產品質量、生產技術、功能用途上具有一定的實力,但在企業(yè)品牌管理上與國外知名企業(yè)的品牌管理相差甚遠,不具備市場競爭力,產品所能產生的附加值也較低。因此,在全球經濟一體化大背景下,我國企業(yè)在國際營銷中,既要有現代化的企業(yè)品牌管理觀念,又要不斷重視品牌建設,從而促進企業(yè)的發(fā)展。

2.2.3 管理人才缺失

在企業(yè)品牌管理中,專業(yè)的管理人才必不可少,但是目前企業(yè)嚴重缺乏專業(yè)的品牌管理人才,使得企業(yè)品牌管理和品牌建設工作增加了一定的難度。由于企業(yè)重產品營銷,輕品牌建設的觀念根深蒂固。因此,企業(yè)同樣認為專業(yè)的品牌管理人員不會給企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,給予薪資待遇也較低,從而造成品牌管理人員的流失,使得企業(yè)品牌建設工作始終停滯不前。

3 我國企業(yè)國際營銷中的品牌管理策略

3.1 樹立現代化的品牌管理觀念

國外企業(yè)在發(fā)展中,對品牌建設給予高度重視,無論是品牌設計還是定位,都會做大量的工作,以達到品牌定位的精準化。由此可以看出,正確的品牌管理觀念,是企業(yè)品牌建設和管理的重要組成部分,也是品牌得以發(fā)展的前提。所以,我國企業(yè)在國際營銷中的品牌管理,必須樹立現代化的品牌管理觀念,積極借鑒發(fā)達國家企業(yè)的優(yōu)秀案例,并結合自身的實際,強化品牌建設。與此同時,我國企業(yè)在對品牌定位方面,也要做足準備工作,要做好全面的市場調研分析,對用戶喜好以及同類品牌的發(fā)展情況都要進行了解,確保品牌的差異化和精準定位,以提高企業(yè)品牌的市場競爭力。

3.2 以產品質量為根本,不斷強化品牌形象

隨著經濟的不斷發(fā)展,用戶在進行產品選擇時,除了關注產品的價格之外,產品的品牌價值也逐漸引起大眾的注意,尤其是在遇到國外和國內同類產品的選擇上,較多的用戶往往會傾向于國外產品,究其原因是企業(yè)的品牌影響力不夠。針對這種情況,我國企業(yè)應該以產品質量為根本出發(fā)點,積極加強品牌形象的建設,盡快轉變用戶的固有認知,實現企業(yè)品牌地位的升級。我國企業(yè)在品牌管理過程中,要不斷加大對品牌質量的監(jiān)督力度,同時輔以完善的監(jiān)管制度,不斷提高品牌產品的質量,確保產品達到標準化的同時,不斷提高品質,努力打造具有國際影響力的知名品牌。與此同時,在強化品牌形象的過程中,要考慮品牌用戶的個性化需求。隨著信息技術的飛速發(fā)展,企業(yè)品牌管理工作的開展要善于利用網絡技術的先進優(yōu)勢,通過網絡與用戶、市場主體進行及時溝通,全面掌握市場發(fā)展規(guī)律,了解消費者的真實需求,并在立足企業(yè)自身發(fā)展上,為用戶提供個性化需求的服務,以消費者為主導因素,將企業(yè)品牌營銷由被動轉為主動,從而對品牌進行推廣和宣傳,不斷提高用戶的滿意度,強化品牌形象。

3.3 重視隊伍建設,引進品牌管理專業(yè)人才

我國企業(yè)在發(fā)展中,要將關注度放在品牌管理上,以符合企業(yè)自身發(fā)展需求為基礎,重視品牌管理專業(yè)隊伍的建設,適時引進專業(yè)人才。另外,企業(yè)應構建品牌管理人才薪酬機制,注重對品牌管理人才素質的提高,使薪酬待遇保持在較高水平,以不斷吸引專業(yè)的人才。薪酬機制建立的同時,要輔以完善的考核機制,對品牌管理專業(yè)人才進行績效考核,以激發(fā)工作的積極性。企業(yè)組織品牌管理人才進行定期的學習和培訓,聘請具有一定資歷的品牌管理專家,開展培訓講座,不斷提升企業(yè)品牌管理工作人員的專業(yè)知識和綜合素質水平,使其樹立現代化的品牌管理意識,助力于企業(yè)品牌管理工作的高效開展。

4 結語

綜上所述,新時期的發(fā)展中,品牌管理已經成為企業(yè)發(fā)展的核心要素,因此企業(yè)必須重視品牌管理,樹立現代化的品牌管理觀念,不斷加強對品牌的維護,發(fā)揮品牌的最大化價值。在國際營銷中強化品牌形象,提高市場占有份額,以推動企業(yè)的長效發(fā)展,走國際化和多元化的道路。

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