淺談人本主義的產(chǎn)品設(shè)計(jì)觀

田恬

(南京一沙國(guó)際創(chuàng)意教育，江蘇 南京 210005)

1 前沿部分

海德格爾在“關(guān)于人本主義的信”中，指出“人本主義要么植根于形而上學(xué)，要么將其自身形塑成‘一’的根基”，但沒有對(duì)人本主義進(jìn)行正確的判斷。目前普遍認(rèn)為人本主義是以人主體為中心的認(rèn)知論，是一種意識(shí)形態(tài)，是哲學(xué)的人類學(xué)。那么，人本主義的需求是什么呢?馬斯洛人本主義理論[1]揚(yáng)棄了海德格爾式的田園主義和弗洛伊德為的本能論，提出了一套新的人本主義理論體系。他認(rèn)為人本主義是圍繞“人”的行為動(dòng)機(jī)，以“需要”類型與層次為切入點(diǎn)，探索人格的發(fā)展[3]。馬斯洛的人本主義提到：可以將人作為一個(gè)有機(jī)整體，存在多種動(dòng)機(jī)和需求。根據(jù)其需求的功能進(jìn)行劃分，分別是生理需要、安全需要、歸屬需要、自尊需要和自我實(shí)現(xiàn)需要，從下到上形成金字塔形狀。每當(dāng)人的較低層次需要得到滿足，就會(huì)追求更高層次的需要，最終導(dǎo)向完美人格的塑造。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)是[2]為滿足用戶需求或者資本家需求的一種創(chuàng)作或者表達(dá)設(shè)計(jì)者情感的物件，它可以不同的形貌出現(xiàn)，小到三九牌感冒靈，三只松鼠的大禮包，大到CELINE的包，YSL的高跟鞋等等。產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身[4]就是為迎合市場(chǎng)的消費(fèi)需求而誕生的，更多地是為了服務(wù)于人。產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)的[5]群體受眾面不同，有的設(shè)計(jì)是為了迎合女性的需求、有的是為了滿足兒童的需求、有的是為了滿足男性的需求等等。但其最終都是以人為導(dǎo)向的。

設(shè)計(jì)是很微妙的事，設(shè)計(jì)從古至今都充斥著我們的生活。我們可能并不知道自己具體想要什么，但我們一定，一下就能分辨的出我們不想要什么。現(xiàn)在，在綜藝?yán)锘蛘唠娨晞±锎┎逡恍┢放茝V告的事情常有發(fā)生，我們?cè)缇土?xí)以為常。

以室內(nèi)設(shè)計(jì)舉例說明，電視劇《摩天大樓》中屋內(nèi)的裝飾設(shè)計(jì)是由著名的設(shè)計(jì)大師查爾斯·倫尼·麥金托什(Charles Rennie Mackintosh)設(shè)計(jì)的。他被公認(rèn)為是19世紀(jì)末20世紀(jì)初影響力較廣、貢獻(xiàn)突出的杰出設(shè)計(jì)師，所涉及到的領(lǐng)域不只是室內(nèi)設(shè)計(jì)，也包括建筑、家具以及繪畫等，且取得的成就迄今為止都令人佩服、贊嘆不已。但《摩天大樓》屋內(nèi)的裝飾卻設(shè)計(jì)的不太“以人為本”，尤其是那張椅子。首先屋內(nèi)設(shè)計(jì)以火紅的金邊花紋修飾，帶給人的感覺像是女巫的城堡，充滿陰森。其次屋內(nèi)陳設(shè)充滿了神秘感，擺放在屋子中央是一把直挺挺的椅子。不得不說，這把椅子很具有藝術(shù)家的氣息，是一把有文化底蘊(yùn)的家具，單純給人看著只覺著有些僵硬，甚至有點(diǎn)滲人。也許這只是設(shè)計(jì)者為了塑造電視劇懸疑的視覺效果，但是這樣的一把椅子，凝聚了查爾斯·倫尼·麥金托什的設(shè)計(jì)心血和理念，從椅子的設(shè)計(jì)理念上看，或者說從椅子的功能上看，我還是不太能接受。我認(rèn)為這把椅子缺少了以人為本的設(shè)計(jì)理念，首先從椅子的舒適度上看，它并不適合人久坐；其次，作為家庭住所，在屋子中央設(shè)計(jì)了一把椅子似乎并不合情理；最后是屋內(nèi)的整體設(shè)計(jì)，椅子與屋內(nèi)其余家居裝飾格格不入。圖1是《摩天大樓》劇中的椅子作品圖。

圖1 《摩天大樓》劇中的椅子作品圖

但從椅子的角度上看，椅子設(shè)計(jì)的很令人驚艷，但是作為椅子的使用性呢?評(píng)價(jià)一款設(shè)計(jì)產(chǎn)品需要考慮哪些問題呢?所謂好的產(chǎn)品到底是什么樣的存在呢?我認(rèn)為用戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)可以從馬斯洛理論“以人為本”的設(shè)計(jì)理念對(duì)一款產(chǎn)品的進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2 人本主義設(shè)計(jì)理念

2.1 使用需求

一款產(chǎn)品的產(chǎn)生是由于人類需要它，比如說椅子的出現(xiàn)是因?yàn)榭梢宰屓俗滦菹ⅰ⒈拥某霈F(xiàn)是可以讓人喝水、床的出現(xiàn)的是讓人睡覺等等，這些產(chǎn)品的出現(xiàn)是由于其具備功能性，能完人類的某些需求。以手機(jī)為例，手機(jī)的誕生是源于人們對(duì)其功能的需求，但是滿足了基本功能使用需求之后，人們往往開始追求更高的精神層面的需求[6]。如手機(jī)的外形從最初板磚一樣大且丑的大哥大演變成如今以蘋果手機(jī)為代表的輕薄且具有美感的方形機(jī)確是為了滿足人類對(duì)于美的需求。所以，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最初設(shè)計(jì)理念來源于它本身的功能性，能滿足人類的某些需求，但是就像馬斯洛的金字塔需求一樣，當(dāng)滿足了使用者最低級(jí)的需求后，使用者就會(huì)將需求升級(jí)，直到滿足使用者的所有需求[7]。

2.2 人本主義的需求

當(dāng)使用者得到了一款他(她)所需求的功能性后(即使用者已經(jīng)滿足他(她)想要一個(gè)東西的需求后)，使用者開始追求更多不一樣的需求了[8]。例如產(chǎn)品的美觀、舒適度、情感價(jià)值等等。以椅子為例，設(shè)計(jì)師密斯·凡·德羅設(shè)計(jì)出了一款巴塞羅那椅(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))，如圖2所示。就椅子本身來說會(huì)覺得笨重，顏色較為肅穆莊嚴(yán)。在制作工藝上，采用全手工磨制，把弧形交叉狀的不銹鋼支架與真皮皮墊完美融合在一起，這是為了歡迎西班牙國(guó)王和王后而專門設(shè)計(jì)的，符合當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景要求，對(duì)于西班牙國(guó)王和王后來說，這把椅子是他們地位的象征，或許不滿足椅子的其他需要，但是能夠給他們帶來社會(huì)的優(yōu)越感。

圖2 巴塞羅那椅(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))

又如美國(guó)著名建筑設(shè)計(jì)師和工業(yè)設(shè)計(jì)師埃羅·沙里寧(Eero Saarinen)設(shè)計(jì)的子宮椅，如圖3所示(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))。這把椅子的名字如同椅子本身一般，帶給我們的感受是柔軟、舒適，就像嬰兒被母親精心呵護(hù)在子宮里。椅身部分包裹著柔軟的羊絨布，椅子下面部分填滿了彈性海綿，如同子宮的環(huán)境，海綿就像是羊水，能確保椅子的保護(hù)感和舒適感，形象地表達(dá)了母親的子宮對(duì)嬰兒的保護(hù)作用。同時(shí)它也給使用者帶來了極佳的坐感體驗(yàn)。但是如果是一位單身的男士，可能并不會(huì)購(gòu)買這種椅子。

圖3 子宮椅(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))

設(shè)計(jì)大師馬歇爾·拉尤斯·布勞耶(Marcel Lajos Breuer)于1925年設(shè)計(jì)了世界上第一把鋼管皮革椅，這把椅子突破了椅子以往的結(jié)構(gòu)和造型，以鋼管作為骨架，坐面和靠墊飾以皮革，簡(jiǎn)約大方，耐磨耐用。而且其還以立方體為基礎(chǔ)，單根鍍烙鋼管營(yíng)造出的立體空間感，讓整張椅子顯得張揚(yáng)有活力，不會(huì)帶來厚重感。如圖4所示(圖片來自網(wǎng)絡(luò))。但是這把椅子在舒適度上可能不太符合人們的期望，雖然其具有一定的美感和藝術(shù)價(jià)值。

圖4 鋼管皮革椅(圖片來自網(wǎng)絡(luò))

人本主義的需求就是強(qiáng)調(diào)以“人”為主體設(shè)計(jì)的，可以根據(jù)使用者的需求，例如情感寄托、功能需求等等，設(shè)計(jì)者根據(jù)使用者的需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，便是人本主義的內(nèi)涵所在。

3 以人本主義的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念

3.1 以人本主義的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念的理解

產(chǎn)品設(shè)計(jì)中以人為本思路，注重產(chǎn)品功能性[9]。在滿足了使用者的基本需求后，使用者會(huì)對(duì)其情感抱有一定的需求，這也是馬斯洛人本主義思想金字塔理論中最上層的需求。當(dāng)代社會(huì)，人們的物質(zhì)水平逐漸提高，人們已經(jīng)不再缺乏簡(jiǎn)單的物質(zhì)生活水平了，人們對(duì)產(chǎn)品的需求可能更多在于產(chǎn)品本身所賦予的情感價(jià)值理念。設(shè)計(jì)者們將自身想要表達(dá)出來的情感價(jià)值通過其設(shè)計(jì)的作品表達(dá)出來，用戶從產(chǎn)品所包含的情感價(jià)值中引起共鳴，從而將其購(gòu)買[10]。但是不同的用戶的情感價(jià)值不同，其所對(duì)產(chǎn)品的理解也不太一樣，因而同一個(gè)產(chǎn)品，有的用戶覺得它的設(shè)計(jì)直達(dá)人心，有的用戶又會(huì)覺得它的設(shè)計(jì)平平無奇[11]。

3.2 如何賦予產(chǎn)品設(shè)計(jì)“人本主義”理念呢?

一款產(chǎn)品的誕生首先它需要有使用者，即設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)產(chǎn)品前必須理解用戶對(duì)產(chǎn)品的情感取向、用途以及用戶的喜好、性格特點(diǎn)等等。只有了解用戶群體對(duì)產(chǎn)品的定義，設(shè)計(jì)者才能設(shè)計(jì)出用戶喜好的產(chǎn)品，才是真正“以人為本”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念[12-13]。

首先設(shè)計(jì)者得對(duì)產(chǎn)品的屬性進(jìn)行了解，產(chǎn)品在市場(chǎng)的應(yīng)用范圍及這款產(chǎn)品受市場(chǎng)歡迎的原因在哪?

其次產(chǎn)品的目標(biāo)群體對(duì)產(chǎn)品的需求、及目前客戶群體是否具有共性?對(duì)目標(biāo)用戶的調(diào)查時(shí)一款產(chǎn)品在設(shè)計(jì)前必須要做的事情，也是以人為本的設(shè)計(jì)理念的前提條件。

最后，一款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)好壞不應(yīng)該簡(jiǎn)單的進(jìn)行評(píng)價(jià)，以手機(jī)來說，蘋果是目前最受歡迎的手機(jī)供應(yīng)商、但作為中國(guó)人的我們，出于愛國(guó)情懷也會(huì)選用以華為為主的中國(guó)手機(jī)供應(yīng)商。產(chǎn)品設(shè)計(jì)最終還是要回到服務(wù)人心的層面上，將產(chǎn)品賦予情感后，對(duì)于不同用戶群體就會(huì)有不同的選擇。我認(rèn)為在衣服上設(shè)計(jì)迪士尼動(dòng)物后，這款衣服會(huì)受到幼兒們的喜好；在衣服上設(shè)計(jì)五星紅旗，居于國(guó)外的華人會(huì)踴躍購(gòu)買等等，這就是賦予產(chǎn)品以人為本的情感設(shè)計(jì)[14-15]。

奧姆斯特德的園林設(shè)計(jì)最能體現(xiàn)人本主義的原因是因?yàn)樗谠O(shè)計(jì)中因“人”需求的改變而改變的規(guī)劃設(shè)計(jì)。他不同于循規(guī)蹈矩的規(guī)劃師，不以賺錢為第一要義，不以滿足資本家的需求為前提，提出建設(shè)美國(guó)中央公園時(shí)以平等的空間服務(wù)于美國(guó)的所有公民。在設(shè)計(jì)園林時(shí)，他只考慮大眾的需求，并不以其他因素的改變而改變，真正的體現(xiàn)了以人為本的設(shè)計(jì)理念。

4 結(jié)語

不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)依據(jù)目標(biāo)用戶群體對(duì)產(chǎn)品的需求而進(jìn)行設(shè)計(jì)，不同的國(guó)家地區(qū)的用戶群體由于歷史文化觀念、價(jià)值取向等都不同，因此產(chǎn)品設(shè)計(jì)中以人為本的設(shè)計(jì)理念也是需要變化的。每一款設(shè)計(jì)產(chǎn)品其實(shí)就是設(shè)計(jì)者想使用者傳遞的一種情懷，沒有故事的產(chǎn)品就是沒有靈魂的人類，空洞而沒有價(jià)值。因此賦予產(chǎn)品以人為本的設(shè)計(jì)理念，讓產(chǎn)品告訴它的故事。