基于科技創(chuàng)新的會展經(jīng)濟持續(xù)競爭優(yōu)勢構建研究

成都錦城學院 張魯

在信息技術高度發(fā)達的今天，科技已經(jīng)融入到人們生活的方方面面，許多產(chǎn)業(yè)也都不可避免地受到了科技的影響，有的發(fā)展越來越好，有的卻就此淘汰。從過往發(fā)展歷史來看，會展業(yè)在曾經(jīng)是一個相對而言比較傳統(tǒng)的行業(yè)，新技術含量并不高。但近幾年，隨著直播、VR、電商、AI等科技的發(fā)展，會展經(jīng)濟有了很大的改變，形式越來越多樣化，自此受到的時間空間限制更小，取得的效益更為顯著。如今，會展經(jīng)濟作為現(xiàn)代化城市經(jīng)濟中重要的一環(huán)，對于帶動城市經(jīng)濟發(fā)展有著重要的作用。但同時，會展經(jīng)濟的未來并不完全明朗，依然面臨著被科技創(chuàng)新替代的風險。會展業(yè)要想獲得持續(xù)強勁的發(fā)展，必須加強自身的科技創(chuàng)新力度，加快與科技的融合，而不是被科技取代。

1 文獻綜述

黎春艷(2021)指出得益于互聯(lián)網(wǎng)科技帶來的重大影響，我國會展經(jīng)濟獲得了從未有過的歷史機遇，其分析了互聯(lián)網(wǎng)加速會展行業(yè)間的溝通交流，增加了會展類企業(yè)的經(jīng)濟收益，提出在互聯(lián)網(wǎng)背景下，要想穩(wěn)定持續(xù)地開發(fā)會展經(jīng)濟就需要做到建設好會展網(wǎng)站、優(yōu)化整理會展數(shù)據(jù)資源、完善服務評價機制、積極打造新型會展模式、線上線下會展相互結合實施等五大方面[1]。蘇永華(2021)認為移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，使得數(shù)字化是當前社會巨大變革中唯一可以明確的趨勢，所有的行業(yè)都在經(jīng)歷著數(shù)字化的改造，傳統(tǒng)實體會展將會同虛擬會展互相合作，從而迎來網(wǎng)絡會展、數(shù)字會展的升級階段。其指出未來數(shù)字化的會展業(yè)發(fā)展前景為科學技術對于會展管理營運的重新塑造、互聯(lián)網(wǎng)和會展業(yè)的跨界滲透，實體展覽與網(wǎng)絡虛擬展覽互相補充[2]。儲祥銀(2021)指出隨著大數(shù)據(jù)、AI等人工智能、VR等高科技的迅速崛起，市場中已經(jīng)開始設計提倡無接觸的“云會展”“云旅游”等新型消費模式，帶動了經(jīng)濟發(fā)展。新形勢下，更應該依靠現(xiàn)代科學技術，積極打造在線演出、智能導游、“特殊文創(chuàng)”沉浸式會展等活動，從而加快我國會展業(yè)創(chuàng)新發(fā)展[3]。周嘉玲、眭海霞(2021)指出在21世紀，AI等人工智能技術獲得高速發(fā)展，逐漸應用到了會展業(yè)，正在成為會展活動改變傳統(tǒng)形式的重要助推器，但與此同時，會展業(yè)和人工智能的結合應用既面臨諸多機遇，也面臨著如何推陳出新吸引消費者共情、如何降低智能平臺的管理建設成本、傳統(tǒng)展館如何升級為智能展館等多重挑戰(zhàn)[4]。魏仁興、謝惠心等(2021)指出會展業(yè)由于受到人工智能科技的推動，其活動中心內(nèi)涵、規(guī)則和主客體范圍都產(chǎn)生了改變，會展相關要素也具備了更多更新的作用，會展營運模式表現(xiàn)出知識管理增加、整合能力更核心化、決策更智能化等系列特征[5]。宋欣怡(2021)認為會展行業(yè)要立足于新型的商業(yè)時代背景，應緊緊跟隨時代不斷前進的節(jié)奏，根據(jù)自身的行業(yè)特點與發(fā)展規(guī)劃，加強與其他產(chǎn)業(yè)的跨屆跨品牌融合發(fā)展。其指出了會展經(jīng)濟開展與諸如文化業(yè)、旅游業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)跨界合作改革的重要意義，并且給出了要注重培育會展人才、改良會展老舊設施、健全會展相關法規(guī)政策等建議[6]。李巖、高妍(2021)以陜西省西安市的會展智慧化情況為例，分析了西安城市智慧會展已進行了初期嘗試和突破的發(fā)展現(xiàn)狀，也指出了當前智慧會展面臨著重視科技卻輕視感受、會展形式和內(nèi)涵有所分離、網(wǎng)絡線上線下結合程度不夠、高端專業(yè)人才缺乏等困境，指出會展行業(yè)需要盡快進行轉型與升級，創(chuàng)造新的機會[7]。

總之，科技的不斷進步與創(chuàng)新給各個產(chǎn)業(yè)都帶來了一些新的發(fā)展機會，會展業(yè)也不例外。會展業(yè)應該依據(jù)自身的行業(yè)特點，揚長避短，結合市場需求，發(fā)揮競爭優(yōu)勢，牢牢把握住大數(shù)據(jù)、AR類可穿戴設備、AI人工智能、數(shù)字媒體等新興科技給會展業(yè)帶來的現(xiàn)代化機遇，力爭實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化發(fā)展。

2 新時代下會展行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 會展企業(yè)數(shù)量提升，形式多樣化發(fā)展

隨著國家的強大，國民經(jīng)濟的總體增長，會展經(jīng)濟也在穩(wěn)步發(fā)展。以往，更多的是實力比較雄厚的企業(yè)才能投入眾多人力、物力成本進行參展，但是現(xiàn)在隨著科技的進步，許多中小企業(yè)也可以加入到會展行業(yè)中，進行會展承辦的企業(yè)也越來越多，會展相關聯(lián)的上中下游企業(yè)以及參展企業(yè)的數(shù)量都在不斷增加[8]。此外，隨著時代的進步，會展的形式也呈現(xiàn)多樣化發(fā)展，以前會展只能在大城市展覽中心固定舉辦，靈活性差；但現(xiàn)在，已經(jīng)衍生出了虛擬會展、會展旅游、會展直播、數(shù)字會展等多種會展形式。

2.2 會展企業(yè)質(zhì)量高低不齊

會展相關企業(yè)的數(shù)量雖然呈現(xiàn)井噴式增加，但是會展相關企業(yè)的質(zhì)量卻是參差不齊的，有的會展相關企業(yè)成立較早，實力強大，已經(jīng)發(fā)展為會展業(yè)“頭部企業(yè)”，擁有成熟的辦展參展經(jīng)驗，具有可觀的盈利能力，綜合實力高。但有的會展企業(yè)還在成立初期，資金不足，實力薄弱，市場份額低，管理水平不高，盈利點單一，隨時有被市場淘汰的風險。

2.3 會展產(chǎn)業(yè)結構不斷升級優(yōu)化

過去的會展主要是汽車、糖酒、家居等傳統(tǒng)型會展，專業(yè)性強，參展群體固定，更多的是參展商們展示自己的產(chǎn)品，吸引對應的消費群體購買或者批發(fā)自己的商品。現(xiàn)在，會展產(chǎn)業(yè)結構不斷升級優(yōu)化，種類限制小，從汽車到零食，從概念設計到文化輸出，均可辦展。比如，剛剛過去的2021年7月初，視頻網(wǎng)站嗶哩嗶哩以“造夢奇遇”作為主題，在上海市舉辦了一場游戲展覽，參展項目有“糖豆人”“明日方舟”“古劍奇譚”等眾多知名游戲，現(xiàn)場設置了嘉賓表演、游戲闖關等多個環(huán)節(jié)，給愛好游戲的玩家們獻上了一場難忘的會展之旅。

3 會展經(jīng)濟在改革發(fā)展進程中存在的困境

最近幾年，隨著我國經(jīng)濟的崛起，我國會展業(yè)的發(fā)展態(tài)勢也不斷向好。隨著網(wǎng)絡數(shù)據(jù)技術在各個領域的結合應用，會展業(yè)也在利用新興科技發(fā)展突破自身，取得了不錯的社會反響與經(jīng)濟效益，但另外一方面，會展經(jīng)濟在本身的改革發(fā)展進程中還是存在著不容忽視的困難。當前，阻礙我國會展經(jīng)濟壯大的因素有許多，主要表現(xiàn)在下面四個重要的方面。

3.1 會展類企業(yè)主動開展科技創(chuàng)新的積極性和投入性不高

會展業(yè)總體體量龐大，但是會展類相關參與企業(yè)多數(shù)體量較小，還有一些為正在創(chuàng)立中的中小微企業(yè)，故對于會展類相關企業(yè)而言，自主進行科技創(chuàng)新是一項成本大投入高、充滿風險性但是收益卻難以預料的經(jīng)濟活動。很多會展類相關企業(yè)，尤其是器械、糖酒類等傳統(tǒng)企業(yè)，它們在自身的創(chuàng)建發(fā)展進程中缺乏主動進行創(chuàng)新的意識，對于創(chuàng)新成本的投入意愿不足，積極性較低，創(chuàng)新水平也較低。而家電、汽車等偏科技型的企業(yè)來說，雖然需要依靠科技創(chuàng)意與創(chuàng)新，但是其科技創(chuàng)新的難度又相對較大，創(chuàng)新周期長，研發(fā)支出不菲，也造成了會展類企業(yè)主動進行技術創(chuàng)新的興趣降低。

3.2 會展業(yè)相關科技創(chuàng)新法規(guī)政策體系完善度不高

目前，我國對企業(yè)開展創(chuàng)新的相關激勵政策仍有待進一步完善。比如，在一定程度上，對于創(chuàng)新資金的投入發(fā)放制度還不夠健全，有時對個別企業(yè)創(chuàng)新的政策扶持存在滯后性，關于科技知識產(chǎn)權的維護強度不高。在科技創(chuàng)新中，企業(yè)在前期往往需要投入巨大的人力、管理、資金成本，但是創(chuàng)新帶來的成果收益并不是馬上就可以獲得的，有時創(chuàng)新成果還容易被其他企業(yè)竊取，進一步降低了企業(yè)主動開展科技創(chuàng)新的意愿。一線城市如杭州、上海，逐步出臺了扶持會展經(jīng)濟發(fā)展的相關措施，但是對于在科技創(chuàng)新方面的法律法規(guī)仍比較少，對于知識產(chǎn)權的激勵政策相對缺乏。市場上假冒偽劣和山寨產(chǎn)品層出不窮，科技首創(chuàng)企業(yè)維權困難，耗費成本高。

3.3 會展業(yè)科技創(chuàng)新專業(yè)人才建設不夠

高質(zhì)量專業(yè)化人才的缺乏是如今限制眾多企業(yè)進行科技研究創(chuàng)新的重要因素之一，會展業(yè)也不例外。會展經(jīng)濟要想更好地向智慧化、集約化發(fā)展，離不開高質(zhì)量會展人才的耕耘，但會展業(yè)也面臨著難以引進人才、人才流動性高、不穩(wěn)定的“用工難”局面。會展類中小企業(yè)本身實力薄弱，資金緊張，缺乏科技研究創(chuàng)新的能力，很少投入專門的資本去培育專業(yè)的會展類人才，因此研發(fā)掌握核心創(chuàng)新產(chǎn)品與能力也就匱乏了。

3.4 會展類企業(yè)成本高昂且融資不易

參加會展的企業(yè)大部分是中小企業(yè)，其本身希望通過展覽可以擴大品牌知名度，獲得消費者認可，提高市場占有率。這類企業(yè)本身規(guī)模不大，缺乏可抵押物品和固定資產(chǎn)，向銀行和其他信貸機構獲取資金款項的能力較差。會展類企業(yè)質(zhì)量與層次高低不同，銀行貸款也會比較傾向于已經(jīng)發(fā)展成熟的大型企業(yè)，對于中小會展企業(yè)放貸時間長，審批手續(xù)冗雜，貸款金額小。中小會展企業(yè)多數(shù)使用的是自有資金，或者從內(nèi)部進行融資，一旦發(fā)生損失或風險，現(xiàn)金流如若斷裂，規(guī)模化擴張也就受到阻礙。

4 新時代下會展經(jīng)濟開展科技創(chuàng)新的發(fā)展建議

4.1 加大對會展相關企業(yè)的政策扶持與引領

會展的成功舉辦，會展業(yè)的良好發(fā)展，可以壯大會展經(jīng)濟，從而促進城市經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展。國家政策在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上起著引領、指導的作用，要進一步完善會展產(chǎn)業(yè)相關政策，加大對會展產(chǎn)業(yè)的財政稅收支持，引導地方政府適當?shù)貙蛊髽I(yè)多一些政策幫扶、資金投入、資源傾斜、稅收優(yōu)惠。此外，地方政府還可以主動挖掘培育一些有潛力的優(yōu)質(zhì)會展企業(yè)，幫助其搭建科研平臺進行科技創(chuàng)新，鼓勵會展企業(yè)主動與科技型企業(yè)進行合作，加大與大數(shù)據(jù)科技的融合。政府可以制定專項的會展基金，用于獎勵積極進行科研創(chuàng)新的會展相關企業(yè)。

4.2 進行會展業(yè)相關高質(zhì)量人才的培育與引進

會展業(yè)人員穩(wěn)定性差，高學歷高層次人才不多，應加速對會展中小企業(yè)管理人員的高端化培訓，塑造他們的現(xiàn)代管理方式，加速出臺與實行對企業(yè)管理人才和技術創(chuàng)新人才的引進培育戰(zhàn)略。要對會展類專業(yè)人才進行創(chuàng)新思維和素質(zhì)的提升訓練，引領他們改變過去陳舊的觀念。還可以根據(jù)會展企業(yè)的行業(yè)特點、地域風情、發(fā)展目標等，對外引進一批具有專業(yè)技能與素養(yǎng)的人才隊伍，提升會展業(yè)管理營運團隊的綜合水平。也可以同當?shù)馗叩仍盒ｉ_展校企合作，定向培養(yǎng)一批具有真才實干、熱愛會展行業(yè)的專業(yè)技術人才。

4.3 提高資金幫扶，完善金融財政的配套服務

科技的前期研發(fā)是需要大量資金支持的，要堅持科技創(chuàng)新金融政策和社會資本、政府資本、產(chǎn)業(yè)基金相互結合，加速創(chuàng)建起地區(qū)內(nèi)科技創(chuàng)新金融系統(tǒng)。要加大對中小會展企業(yè)的金融信貸扶持力度和公共基礎設施建設。此外，還要增強對中小會展企業(yè)在財政稅收方面的政策優(yōu)惠與激勵措施，將國家關于中小企業(yè)的相關幫扶法規(guī)政策落實到位，實行創(chuàng)業(yè)指導與幫扶，助力其在初期健康穩(wěn)步發(fā)展。設立專門的會展科創(chuàng)基金，拉動社會投資，促進會展經(jīng)濟持久快速發(fā)展。