現代航空中航行情報服務的價值分析

李 溪

中國民航飛行學院空管中心 四川 成都 618307

引言

隨著現代化技術的持續發展和人民生活水平的全面提升，人們擁有更多的出行選擇方式。民航事業的全面發展，人們對于航空運輸投入了更多的關注，航班數量也不斷增加，在滿足了人們的出行需求后，同樣也形成了相應的安全隱患，對人們生命財產造成嚴重威脅，為此需要提供有效的航情報服務，保障出行安全。

一、航情報服務分析

航情報服務即飛行器航行中所提供的各種情報服務，能夠保障飛機飛行的安全性。而航情報服務最終目標是把所有采集而來的情報信息順利傳達到飛行員手中，使其能夠按照相關情報信息，對飛行計劃進行合理調整，為實現安全飛行奠定基礎保障。在遇到各種突發性故障，以及威脅到飛機的出行安全后，航情報服務能夠發揮出重要作用，可以輔助機長以及指揮人員合理制定有效的應急方案，有效應對各種突發性狀況。航情報服務涉及到多樣化內容，具體涵蓋機場中的常見服務、交通管制服務、氣象信息服務、通信導航服務等，只要會對飛機安全飛行產生影響的內容，都可以融入到航行情報服務內，只有全面覆蓋整個航行過程，才可以更好保障航行安全[1]。

二、現代航空中航情報服務的重要價值

對于現代航空而言，航情報服務具有重要價值，能夠有效保障飛機的安全飛行，促進現代航空事業的穩定發展。具體而言可以將航情報服務價值分為以下內容：一方面是能夠為飛機航行提供有效的安全保障，飛機于實際航行過程中不可避免會被各種不確定性因素所影響，包括電磁干擾、雷電影響、氣流影響以及風向影響，而上述因素容易導致飛機在航行過程中出現偏離航向的問題，最終形成安全威脅，至于航空情報服務可以提供相對完善的情報信息，對飛機飛行進行科學引導，由此確保飛機安全性。另一方面是能夠促進航空事業的不斷發展，因為我國航空事業整體發展時間相對較短，所以和部分發達國家相比整體水平還存在明顯差距，借助航情報服務，可以對航行中所遇到的各種問題進行全面的采集和整理，從而形成相對完善的數據庫，為促進行業事業實現現代化發展目標提供有效的數據支撐，在針對相關數據信息實施分析整理后，輔助相關部門人員對發展策略進行及時調整，不斷規范各項管理手段，為促進航空事業實現現代化發展奠定基礎。

三、優化航情報服務的有效措施

(一)不斷更新基礎認識。結合當下實際發展狀況分析，現代航空發展中的航情報服務尚未發揮出應有的功能價值，明顯暴露出各種問題，首先是存在認識不足現象，某些空管人員尚未意識到航情報服務的價值，單純將其當成基礎數據，缺少責任意識，在相關工作中容易出現懈怠心理，影響了航情報服務中的信息傳輸速度和服務效率。針對該種狀況，航空部門需要對航情報部門機構以及相關服務人員不斷更新認識觀念，認識到現代航空中航情報服務的價值，可以利用案例分析以及宣傳教育等手段措施，不斷擴大航情報服務相關宣傳工作，幫助具體工作人員提升其安全意識以及責任意識，幫助工作人員形成明確的任務目標，了解到自身工作和飛機航行安全的聯系，關系到乘客安全，從而能夠以認真、嚴謹的態度對待相關工作，提供準確、完善的服務信息。除此之外，空管部門需要不斷對自身認識進行合理調整，科學創建有效的獎懲機制以及管理制度，利用制度促進人員管理不斷強化，提升工作效率，結合獎懲機制約束和規范工作人員的各項行為活動，對于部分表現較為突出、表現優秀以及工作態度好的人員需要實施批評教育，在嚴重的情況下應該進行相應的懲罰。在具體執行過程中，案例分析屬于有效的教育手段，結合部分典型飛行施工，可以不斷深化相關工作人員對航情報服務的認識，發揮出有效的宣傳效果。

(二)優化服務體系。結合當下我國現代化航空內航情報服務系統缺陷以及發展時間較短的問題，需要相關空管部門不斷提升對于空管服務系統的重視，采取有效措施完善相關服務系統，形成科學的協調管理制度。除此之外需要對現有服務系統進行深入分析，準確發現其中的問題，深入挖掘問題原因，隨后采取有效措施進行應對。比如重視程度不夠以及航情報服務系統在實際運行中普遍存在信息采集效率低下、數據傳輸中及時性和準確性不足等問題，為此空管部門應該針對上述問題進行及時補救和調整，通過引入各種先進的設備技術，不斷提高情報信息的傳輸效率、處理效率和采集效率，使相關信息更為準確和完善。除此之外，還應該形成完善的航情報服務體系，促進員工管理系統和航情報服務管理系統的有機融合，促進相關工作人員能夠嚴格按照具體的規范要求，聯系航情報服務現實需求順利實施各項任務，不斷優化服務水平[2]。

(三)完善服務系統。完善的服務體系是提升航情報服務質量的有效支撐，借助先進信息技術，能夠全面采集用戶反饋信息，在通過全面分析處理后，針對信息產品實施不斷的改進和優化，從而不斷提升服務質量。處于信息化時代背景下，航情報服務需要結合當下發展趨勢，促進信息資源的全面共享，同時把空管局以及民航局中的航情報服務系統全面整合，與航空用戶終端系統實施順利連接，保障用戶可以在任意地點和任意時間內采集航情報信息。針對空管系統實施優化設計和重新規劃，聯系現實發展要求，促進航情報信息實現對空廣播，保障相關機組人員能夠對各種最新航行情報信息進行實時掌握，充分發揮出信息價值。同時還需要進一步了解到航情報服務屬于航務業務的重要組成內容，也是促進飛機實現安全飛行的重要保障，在現代化航空中發揮了重要作用，和航空飛行之間具有密切聯系。

結語

綜上所述，航情報服務質量會直接影響航情報事業發展以及現代航空事業發展，可以有效保障飛機飛行的穩定性和安全性。為此結合現代航空中航情報服務的現存問題，提出有效的改善措施，不斷優化航情報服務系統，從而為現代航空的穩定發展奠定堅實基礎。