油庫設(shè)備檢維修的智能化管理方法

孟征(南京東富智能科技股份有限公司，江蘇 南京 211110)

1 現(xiàn)狀分析

目前，油庫設(shè)備管理信息系統(tǒng)的信息采集方式絕大部分還是依靠手工錄入。這種方式會給油庫設(shè)備檢維修管理工作帶來很大的隱患，主要表現(xiàn)在：(1)手工填寫大量的信息的方式繁瑣易出錯；(2)在對設(shè)備工作狀況進行描述時缺乏統(tǒng)一標(biāo)準的描述方式，隨意性很大；(3)設(shè)備編號不易記憶，員工在進行匯報時容易出現(xiàn)搞錯設(shè)備的情況；(4)由于人的惰性，設(shè)備巡檢工作常常不到位，錯檢漏檢不能徹底避免；(5)檢維修過程沒有實時多媒體記錄，只有事后的文字描述，不直觀詳盡，管理者無法對檢維修工作過程進行正確地評價，檢維修經(jīng)驗也沒有有效積累。

文章就如何利用新技術(shù)，如：移動互聯(lián)網(wǎng)、掃碼識別、云服務(wù)、智能防爆手機等，實現(xiàn)油庫設(shè)備檢維修工作智能化管理，找到一個思路，并提出實施策略。

2 解決方案

2.1 總體思路

采用Web技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合云服務(wù)和智能防爆手機的應(yīng)用，建立油庫設(shè)備檢維修管理平臺(以下簡稱“平臺”)，對油庫的所有設(shè)備進行全生命周期管理。平臺應(yīng)能實現(xiàn)設(shè)備臺賬動態(tài)化管理、現(xiàn)場立體報修管理、三級審批電子化管理、定期檢修計劃的自動生成、計劃和審批的主動提醒、設(shè)備巡檢實時監(jiān)管、設(shè)備運維大數(shù)據(jù)分析等功能，提供快速便捷多樣化的查詢功能，使石油公司主管部門能隨時掌握油庫設(shè)備的實際動態(tài)，確保賬實一致，對設(shè)備故障率、維護率、失效率、故障分布、費用分布、計劃執(zhí)行等情況進行實時分析。

2.2 系統(tǒng)架構(gòu)

2.2.1 云服務(wù)模式

租用云服務(wù)器具有許多優(yōu)點，例如：可以快速搭建系統(tǒng)環(huán)境，系統(tǒng)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要隨時擴容，免硬件維護工作等等。因此，在進行平臺建設(shè)時可以采用租用云服務(wù)器的方式，搭建私有云，平臺服務(wù)端部署在云服務(wù)器上，電腦終端通過互聯(lián)網(wǎng)訪問云服務(wù)器，手機經(jīng)移動互聯(lián)網(wǎng)連接云服務(wù)器，實現(xiàn)桌面系統(tǒng)和手機APP對平臺的訪問。具體拓撲結(jié)構(gòu)如圖1所示。

圖1 拓撲結(jié)構(gòu)圖

表1 云服務(wù)器的類型和數(shù)量

表1給出了云服務(wù)器的類型和數(shù)量，其中服務(wù)器的規(guī)格是按照二類油庫的設(shè)備規(guī)模配置的。

2.2.2 設(shè)備掃碼識別

為了進行有效管理，每個油庫設(shè)備必須有一個唯一身份。可以采用NFC電子標(biāo)簽或二維碼圖形識別技術(shù)對各個設(shè)備進行唯一標(biāo)識，充分利用防爆智能手機的錄音、錄像、拍照、掃碼等功能，在設(shè)備巡檢和現(xiàn)場報修可以快捷準確地獲取每個單體設(shè)備詳細信息，為巡檢和報修提供豐富便捷的手段，提高工作效率。文中以二維碼方式進行功能描述，NFC電子標(biāo)簽方式與其類似。手機可采用防爆手機和普通手機，在油庫內(nèi)必須使用防爆手機，以便在設(shè)備現(xiàn)場使用，油庫之外使用普通手機，便于管理者隨時獲取管理信息，進行審批等操作。手機需要具有攝像頭功能，如果采用電子標(biāo)簽識別方式，手機還要具有NFC功能。

2.3 功能設(shè)計

2.3.1 故障設(shè)備檢維修管理

(1)現(xiàn)場報修。當(dāng)巡視人員發(fā)現(xiàn)有設(shè)備出現(xiàn)問題需要報修時，使用防爆手機登錄平臺，用手機對該設(shè)備的二維碼進行掃碼，手機上自動顯示出該設(shè)備的名稱、編號、型號、位置、維修記錄等信息；可以點擊‘拍照’、‘錄像’、‘錄音’按鈕對設(shè)備現(xiàn)狀進行拍照、錄像、錄音；在情況匯報欄中輸入報修原因和維修建議；選擇匯報對象，如：油庫主任、設(shè)備管理員等，可以多選；確認上述信息無誤后，點擊‘上報’按鈕。報修信息將自動轉(zhuǎn)換成報修計劃推送到匯報對象的手機上，該設(shè)備的使用狀態(tài)自動被改為‘故障’。

(2)移動審批。匯報對象的手機上將彈出報修計劃的待審核提示，打開后輸入審批意見，選擇通過或拒絕，審批信息自動發(fā)送到報修者的手機上。如果審核被通過，報修計劃將自動轉(zhuǎn)換成維修工單推送到維修人員的手機上，該設(shè)備狀態(tài)自動被改為‘待維修’。

(3)維修監(jiān)管。當(dāng)維修人員開始維修該設(shè)備時，用手機對該設(shè)備的二維碼進行掃碼后，調(diào)出該設(shè)備的維修工單，點擊‘開始維修’，該設(shè)備狀態(tài)自動被改為‘正在維修’；維修過程中可以在手機上記錄維修數(shù)據(jù)，拍照錄像，作為維修記錄存檔，管理人員隨時可以調(diào)取查看。當(dāng)設(shè)備維修完畢后，點擊‘維修結(jié)束’，管理人員將收到‘待驗收’提示。管理人員現(xiàn)場驗收合格后在手機上選擇‘驗收通過’，此時該設(shè)備的狀態(tài)自動被改為‘正常’。至此，整個報修及維修流程結(jié)束。

2.3.2 定期檢定檢修管理

根據(jù)設(shè)備臺賬中的檢定周期和安裝時間，提前一定時間(可設(shè)置)自動向指定管理員的手機發(fā)送提醒信息，管理員打開后瀏覽詳細內(nèi)容，并點擊‘上報’，系統(tǒng)自動生成檢定計劃和維保計劃發(fā)送給上級領(lǐng)導(dǎo)進行審批，審批結(jié)果自動反饋給管理員，如此，就不會忽略設(shè)備的定期檢定和維保，延長設(shè)備使用壽命。計劃審核通過后的執(zhí)行過程與2.3.1的維修監(jiān)管功能一樣。

2.3.3 設(shè)備巡檢

(1)計劃生成與提醒。管理人員根據(jù)油庫對設(shè)備檢查的實際需要，制定巡檢計劃，指定需要巡檢的設(shè)備、執(zhí)行時間、執(zhí)行人、提醒時間等；當(dāng)有巡檢計劃到達指定提醒時間時，自動向巡檢員的手機APP發(fā)送提醒信息；巡檢員打開后瀏覽詳細內(nèi)容，可以點擊‘開始巡檢’，執(zhí)行巡檢任務(wù)。

(2)執(zhí)行巡檢。手機根據(jù)巡檢計劃逐個提示當(dāng)前需要巡檢的是哪個設(shè)備及其位置，巡檢員對設(shè)備二維碼進行掃碼，如果不是當(dāng)前需要巡檢的設(shè)備，則提示‘設(shè)備錯誤’，直至掃到正確的設(shè)備為止。巡檢過程中巡檢員可以使用‘拍照’、‘錄像’等功能記錄設(shè)備狀態(tài)，管理人員可以實時查看到當(dāng)前巡檢位置和巡檢情況。

2.3.4 運維分析

(1)信息自動匯集。設(shè)備的狀態(tài)變化，每個計劃的執(zhí)行情況，巡檢的情況等等，都會記錄下來，同時，可以從生產(chǎn)控制系統(tǒng)中采集設(shè)備的運行工況、報警信息、運行時間等信息；

(2)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。根據(jù)收集的信息，可以統(tǒng)計每個設(shè)備的故障次數(shù)、維護次數(shù)、維修耗時、使用時間、報警次數(shù)等，從而分析出某個設(shè)備或某種設(shè)備的故障率、維護率、失效率等指標(biāo)，管理人員可以隨時查詢相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，系統(tǒng)也會自動對超標(biāo)數(shù)據(jù)進行報警提示，為油庫合理調(diào)整設(shè)備的檢定或維修周期，以及新設(shè)備的選型提供輔助決策；

(3)查詢輸出。各種計劃、記錄、統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以隨時通過手機APP或桌面系統(tǒng)進行查看，也可由桌面系統(tǒng)將查詢結(jié)果輸出為Word或Excel格式的文件，也可打印輸出。

3 實施策略

3.1 制度修訂

由于采用手機進行管理，因此，以前的操作習(xí)慣和管理習(xí)慣都需要進行調(diào)整，一些相關(guān)的油庫管理制度也要進行修訂。

3.2 數(shù)據(jù)準備

首要任務(wù)是進行設(shè)備信息的收集整理，為了符合系統(tǒng)使用要求，設(shè)備信息應(yīng)按照類別進行歸類、收集。前期數(shù)據(jù)錄入工作量會比較大，數(shù)據(jù)錄入時可以安排錄入人員進行交叉檢查，防止錯漏。另外，還可以使用Excel表格進行批量導(dǎo)入，減少工作強度。

3.3 系統(tǒng)開發(fā)策略

由于油庫設(shè)備的種類很多，其規(guī)格型號、責(zé)任崗位、安裝位置等千差萬別。系統(tǒng)要管理的對象、達到的效果及運行后的狀態(tài)等涉及的內(nèi)容也很多，開發(fā)人員很難通過前期調(diào)研完全確定所有的內(nèi)容，因此，這種情況下宜采用快速迭代法進行系統(tǒng)開發(fā)。在開發(fā)小組成員中加入用戶代表，開發(fā)效率和系統(tǒng)可用性都將會大大提高。

3.4 培訓(xùn)的實施策略

使用新系統(tǒng)的有三類人：管理人員、設(shè)備使用人員、系統(tǒng)維護人員。對他們的培訓(xùn)是不盡相同的。針對管理人員的培訓(xùn)，著重讓他們理解新系統(tǒng)的工作思路和工作流程。針對一線人員的培訓(xùn)，重點放在新系統(tǒng)的操作規(guī)程、使用方法、注意事項。而對系統(tǒng)維護人員的培訓(xùn)主要側(cè)重技術(shù)方面的知識培訓(xùn)。

4 結(jié)語

石油公司的管理要求越來越復(fù)雜，通過人工加Excel表格的管理方式已經(jīng)越來越無法滿足油庫日益增長的需求。文章針對上述問題提出了新的構(gòu)想。新系統(tǒng)的使用將有助于提高油庫管理效率，保障設(shè)備管理信息的完整性和精確性，同時也符合石油公司對于油庫設(shè)備管理的特殊流程規(guī)范，設(shè)計方案得到了石油公司的認可。