新聞眼

多部委“出招”助老年人跨越“數字鴻溝”

老年人無法出示“健康碼”進站遭拒、高齡老人被抬進銀行辦理自助社保業務、不會使用移動支付難以繳納醫保……在科技發展日新月異、數字產品迭代迅速的當下，一些老年人陷入到“數字圍城”當中。

11月26日，國務院新聞辦公室舉行國務院政策例行吹風會，介紹《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》（以下簡稱《實施方案》）有關情況。國家發展改革委有關負責人表示，力爭年底前出臺一批解決老年人運用智能技術最迫切問題有效措施。

國家發展改革委秘書長趙辰昕介紹，《實施方案》明確了要保留的傳統服務的重要場景。第一類是要保留傳統的紙質憑證，比如不會掃碼或者不方便掃碼的老年人，可以由社區、醫院提供紙質證明。第二類是專設老年人的服務通道，主要是設立無健康碼通道，以及各類生活服務優化老年人綠色通道等。第三類是保留人工服務，一些場所要保留傳統的辦事方式，比如消費場所要支持現金和銀行卡的支付。

國務院辦公廳電子政務辦公室主任盧向東表示，要不斷優化“互聯網+政務服務”應用，讓老年人辦事少跑腿。比如退休的老人過去需要本人每年到社保經辦機構現場辦理社保待遇資格認證，才能繼續領取養老金。按照這個方案，要逐步實現系統自動完成老年人社保待遇資格認證。

《實施方案》要求，開發適合老年人使用特點的硬件產品和軟件應用。工業和信息化部信息通信管理局負責人隋靜介紹，工信部計劃開展為期一年的專項行動，行動將聚焦老年人和殘疾人群體的特定需求，重點推動與老年人、殘疾人基本生活密切相關的網站、手機App 的適老化改造，同時也鼓勵企業在智能設備上提供“老年模式”“長輩模式”等，使老年人更加方便、快捷地獲取信息和服務。

警惕“掃黑”在“最后一公里”放水

臨近2020 年歲末，全國開展近3 年的掃黑除惡專項斗爭迎來收官戰。3年來，隨著大批涉黑涉惡分子落網，各地社會治安和市場經營環境得到改善。但一些案例依舊提醒著我們，要警惕“掃黑”在“最后一公里”放水。

前車之鑒并不遙遠：2002 年被判無期徒刑投監后，山西太原涉黑組織頭目、綽號“小四毛”的任愛軍在監獄里享受起“帝王”待遇：不僅住單間、開小灶、玩電腦、用手機，甚至還有專門儲存東西的倉庫。蹲監獄成了“住賓館”，看守人員成了“服務員”。嗜賭成性的任愛軍在獄中甚至還用電腦參與賭博，賭資上千萬元。

斑斑劣跡的任愛軍多次被記功、表揚，積分多到用不完，數次被提請減刑。被判無期徒刑的他，實際服刑僅10 年2 個月就于2013年回歸社會。任愛軍出獄后立即重操舊業，涉黑涉惡，欺壓、殘害群眾，在太原市形成重大影響，直到2018年才再次落入法網。

這不是孤例，近年來內蒙古“巴圖孟和案”“王韻虹案”等“紙面服刑”案件也屢見報端。他們以“保外就醫”等名義，將已經判決生效的刑罰全部或絕大部分在“紙面”上完成。

這些案件的共同特點是，都發生在社會視線難以關注到的“高墻之內”。比如，在任愛軍減刑問題上，山西省監獄管理系統從省監獄管理局局長、分管副局長、重要處室部門負責人，到監獄長等，大量人員違紀違法，形成系統性腐敗。這暴露出司法系統部分領域“圈子文化”“打招呼文化”盛行，為濫用職權提供土壤。

對此，相關專家認為，為防止類似事件再次發生，必須加強監獄等執行環節的監督管理。同時，有關部門應及時對發現的玩忽職守、濫用職權等違法問題，一追到底，切實提高違法成本，形成震懾效應，遏制鉆制度“空子”的違法亂紀行為。