中學教師工作滿意度影響因素實證研究
——基于2018 TALIS 數(shù)據(jù)庫的分析

華東師范大學 邢慧敏

教師的教學能力和工作積極性是提高教育教學質(zhì)量的關(guān)鍵，而教師教學積極性的提高，除了受自身職業(yè)認同的影響，也受到教學環(huán)境激勵的影響。了解教師工作滿意度，了解教師在工作滿意度中的影響因素，才能讓激勵有效，從而調(diào)動其積極性。教師工作滿意度是指教師對所從事的職業(yè)以及工作條件與狀況的一種總體的、帶有情緒色彩的感受與看法。教師工作滿意度是影響教師教學效能感最主要的因素。因此，探究教師工作滿意度的影響因素，對提高教師自身幸福感和工作積極性，對提高學校辦學質(zhì)量都具有重要意義。

當前對教師工作滿意度影響因素的探究有兩個層面，一類是教師層面，一類是學校層面。從教師層面來看，影響教師工作滿意度的包括教師的人口變量如性別、年齡、教齡等，教師的工作如工作環(huán)境、工作壓力、工作回報等，教師的職業(yè)認同如工作投入、自主發(fā)展等，以及與同事關(guān)系、師生關(guān)系等。從學校層面來看，影響教師工作滿意度的包括學校的客觀因素以及學校氛圍、校長領(lǐng)導行為等主觀因素。

近年來，我國學者在教師工作滿意度的研究總體呈現(xiàn)上升趨勢，涉及對各個地區(qū)不同教學階段、不同學科教師工作滿意度的研究。但是，由于研究對象的不同，教師工作滿意度在各個層面得出的結(jié)論都存在很大的差異。因此，聚焦特定地區(qū)特定教師群體的工作滿意度研究顯得更有意義。針對上海地區(qū)中小學教師工作滿意度的研究，張忠山（2000）從教師工作滿意度結(jié)構(gòu)構(gòu)成的角度出發(fā)，探討了小學教師對工作本身、領(lǐng)導、同事、晉升認可、收入和整體工作滿意的水平以及不同性別、年齡、學校性質(zhì)的教師在工作滿意各層面的差異情況。研究發(fā)現(xiàn)上海市小學教師工作基本滿意，而對工作收入和晉升認可則較不滿意。陳純槿（2017）基于國際學生評估項目 (PISA) 2015 年教師調(diào)查數(shù)據(jù)，考察了我國包括上海在內(nèi)的四省市中學教師對教學職業(yè)與工作環(huán)境的滿意度及其影響因素，發(fā)現(xiàn)教師工作滿意度存在城鄉(xiāng)差異和校際差異，學校物質(zhì)資源短缺和學校生源背景因素是影響教師滿意度的重要因素。由此發(fā)現(xiàn)，教師在教師工資等物質(zhì)激勵方面的滿意程度均有待提升。文章多討論影響教師工作滿意度的物質(zhì)激勵因素如晉升機制、教師工資、學校物質(zhì)資源和學生生源背景，對教師自身的職業(yè)認同以及師生關(guān)系等精神激勵因素未涉及。

為彌補以上缺憾，本研究采用“教師教學的國際調(diào)查”TALIS（Teaching and Learning International Survey）大數(shù)據(jù)庫，結(jié)合了上海地區(qū)2019 年6 月公布的調(diào)查報告，以結(jié)構(gòu)方程模型為分析工具，以上海地區(qū)中學教師為例，探究中學教師工作滿意度的影響因素。TALIS 2018的工作周期為2016 年至2020 年，共有48 個國家（地區(qū)）近24 萬教師參與，包括31 個為OECD 成員國、17 個為其他國家(地區(qū)）。發(fā)起人Andreas Schleicher 認為，在關(guān)注區(qū)域教育質(zhì)量的同時，要關(guān)注教師的專業(yè)發(fā)展對于教育質(zhì)量的作用。為此，TALIS 教師教學國際調(diào)查將校長和教師作為調(diào)查對象，來對PISA 國際學生評估調(diào)查數(shù)據(jù)進行補充，進一步探究影響教育質(zhì)量的教師與學校因素。

一、研究設(shè)計

（一）研究對象

本研究使用的數(shù)據(jù)庫來自國際調(diào)查TALIS 2018。教師教學的國際調(diào)查（TALIS）是由世界經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（OECD）發(fā)起、組織的國際調(diào)查，該調(diào)查包括教師問卷和校長問卷兩部分。教師問卷主要涵蓋背景、教學能力、教學反饋、教師流動、學校氛圍與工作滿意度等維度。TALIS 2018 根據(jù)國際標準抽取上海市16 個區(qū)的各類初中學校200 所，共計4000 位初中教師和200 位初中校長參與此次調(diào)查。經(jīng)加權(quán)，上海TALIS 2018 的校長參與率達99.0%，教師參與率達99.4%。

（二）測量工具

采用“教師教學的國際調(diào)查”TALIS（Teaching and Learning International Survey）職業(yè)認同、教學能力、師生關(guān)系、職業(yè)回報、工作滿意度量表。量表均采用李克特式4 級計分，1 為“一點也不重要”，4 為“十分重要”。量表均具有良好的信效度，α 系數(shù)分別為0.855、 0.954、 0.929、0.881、0.509。

（三）模型建構(gòu)

經(jīng)過文獻綜述以及參考TALIS 可行性數(shù)據(jù)，對“職業(yè)認同”“教學能力”“師生關(guān)系”“職業(yè)回報”“工作滿意度”構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型。教師對職業(yè)的認同影響本身的專業(yè)發(fā)展，影響著教學質(zhì)量的好壞，同時也影響著學生的學習的發(fā)展和自身對工作的滿意程度。從個人角度來說，教師意識層面對教師職業(yè)的認同感與能力層面上教師教學能力的發(fā)展好壞對其工作滿意度存在影響。從師生互動角度來說，師生關(guān)系是否和諧，也對工作滿意度存在影響。從社會角度來說，教師對于教師職業(yè)回報的滿意度也會影響其工作的滿意度。由此，構(gòu)建模型如圖1 所示。

圖1 教師職業(yè)認同對工作滿意度的結(jié)構(gòu)方程模型框架圖

（四）數(shù)據(jù)處理

采用SPSS19.0 和MPlus7.0 對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析。

二、研究結(jié)果

1.職業(yè)認同、教學能力、師生關(guān)系、職業(yè)回報、工作滿意度的描述性統(tǒng)計和相關(guān)性統(tǒng)計如表1、表2 所示。

表1 描述性統(tǒng)計量

表2 相關(guān)性統(tǒng)計量

由表2 的結(jié)果可知，職業(yè)認同與教學能力、師生關(guān)系、職業(yè)回報、工作滿意度呈顯著的正相關(guān)（r=0.252，p ＜0.01；r=0.271，p ＜001；r=0.218，p ＜0.01；r=0.250，p ＜0.01），教學能力與師生關(guān)系、職業(yè)回報、工作滿意度呈顯著的正相關(guān)（r=0.386，p ＜0.1；r=0.130，p ＜0.1；r=0.222，p ＜0.1），師生關(guān)系與職業(yè)回報、工作滿意度有顯著的正相關(guān)（r=0.267，P＜0.1；r=0.324，p ＜0.1），職業(yè)回報與工作滿意度有明顯的正相關(guān)（r=0.470，p ＜0.1），這說明教師職業(yè)回報越高，工作滿意度越高。

2.模型檢驗。該假設(shè)模型進行路徑分析之前，需要對該模型進行檢驗。一般來說，對于擬合效果符合要求的結(jié)構(gòu)方程模型而言，其模型檢驗結(jié)果需滿足相應的檢驗條件：CFI（比較擬合指數(shù)）大于0.95 表示模型擬合較好；SRMR（標準化殘差均方根）小于0.08 表示模型擬合較好；RMSEA（近似均方根殘差）小于0.06 被認為模型可以接受。為此，利用Mplus7.0 軟件進行檢驗后發(fā)現(xiàn)：CFI 為0.765，SRMR 為0.088，RMSEA 為0.218，其中CFI 小于0.95，SRMR 大于0.08，RMSEA 大于0.06，模型的擬合度一般。根據(jù)MI 修正指數(shù)以及相關(guān)理論實際，進行了模型修正，“師生關(guān)系—教學能力”“師生關(guān)系—職業(yè)回報”存在相關(guān)，CFI、SRMR、RMSEA 等模型擬合指數(shù)符合結(jié)構(gòu)方程模型對于整體擬合程度的要求(如表3 所示)。

表3 模型與修正模型擬合的主要指標

CFI 的取值范圍在0—1 之間，且越接近1 時模型擬合度越好；RMSEA 的值在0.08 以下時，擬合度較好。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，調(diào)整后模型的擬合程度達到了較為合理的水平。根據(jù)數(shù)據(jù)處理結(jié)果，得到教師職業(yè)認同對教師工作滿意度的路徑模型圖(如圖2 所示)。

圖2 教師職業(yè)認同對工作滿意度的結(jié)構(gòu)方程模型圖

3.結(jié)果分析。從職業(yè)認同影響角度來分析，提高教師職業(yè)認同，有助于提升教師的教學能力（β=0.275，p ＜0.1），這說明，教師職業(yè)認同程度越高，對其自身的教學能力的提升越有幫助。提高職業(yè)認同，有助于促進師生關(guān)系和諧發(fā)展（β=0.260，p ＜0.1），這說明，教師職業(yè)認同程度越高，師生關(guān)系越和諧。提高教師職業(yè)認同，有助于提升教師職業(yè)回報預期（β=0.263，p ＜0.1），這說明，教師職業(yè)認同程度越高，教師對于其自身的回報滿意度越好。提高教師職業(yè)認同，有助于提高教師工作滿意度（β=0.058，p ＜0.1），這說明，教師職業(yè)認同程度越高，其自身工作滿意度越高的可能性越大。

從影響教師工作滿意度的因素角度來分析，教學能力（β=0.043，p ＜0.1）對工作滿意度有正面影響，這說明教學能力提升，教師工作滿意度也會相應越高。師生關(guān)系（β=0.105，p ＜0.1）對工作滿意度有正面影響，師生關(guān)系越好，教師工作滿意度越高。職業(yè)認同（β=0.058，p ＜0.1）對工作滿意度有正面影響，職業(yè)認同越高，教師工作滿意度越高。職業(yè)回報（β=0.167，p ＜0.1）對工作滿意度有正面影響，職業(yè)回報越高，教師工作滿意度越高。

從中介效應角度來分析，教學能力（β=0.07425，p ＜0.1）在職業(yè)認同對教師工作滿意度中有正向中介效應；師生關(guān)系（β=0.0273，p ＜0.1）在職業(yè)認同對教師工作滿意度中有正向中介效應；職業(yè)回報（β=0.043921，p ＜0.1）在職業(yè)認同對教師工作滿意度中有正向中介效應。

三、研究結(jié)論與建議

1.從教師層面來說，增強自身工作滿意度，有利于增強自身的幸福感，更好地進行教學工作。首先，應樹立積極的職業(yè)價值觀，提高自身的職業(yè)認同。教師言傳身教，不僅傳遞知識，也塑造學生的價值觀。其次，提高自身素質(zhì)，獲得工作能力提高帶來的成就感。最后，與學生建立良好的師生關(guān)系，關(guān)愛學生，教學相長，構(gòu)建和諧校園，給教師自身群體營造溫馨的工作環(huán)境。

2.從學校層面來說，提高教師工作滿意度，有利于家校和諧，學校更好發(fā)展。首先，學校應該幫助新入職的教師提升職業(yè)認同。其次，構(gòu)建教學教研共同體，幫助教師整體提高教學能力。最后，校長要重視立德樹人的校園文化，舉辦師生共同參與的校園活動，重視建立和諧的師生關(guān)系，促進師生身心健康發(fā)展。

3.從社會層面來說，提高教師工作滿意度，有利于增強教師職業(yè)的吸引力，建設(shè)穩(wěn)定的教師隊伍。首先，社會應該提高對教師工作的重視程度，提高教師的經(jīng)濟待遇。其次，通過媒體的宣傳以及社會活動的舉辦，弘揚“尊師重教”的教育傳統(tǒng)。最后，提高教師的職業(yè)聲望和社會權(quán)益。