新工科背景下實驗技術人員在三全育人工作中的積極作用

張 悅，常雅寧，王啟要，莊英萍

（華東理工大學生物工程學院，上海 200237）

0 引言

新工科建設是國家推動創新驅動發展，實施“一帶一路”“人工智能2.0”“互聯網+”，應對新科技革命與產業變革而采取的主動的戰略行動，是從服務國家戰略、滿足產業需求和面向未來發展的高度，實施的一項持續深化工程教育改革的重大行動計劃，在2018

年全國教育大會高等學校本科教育工作會上正式提出。“新工科”將智能制造、云計算、人工智能等新技術用于傳統工科專業的升級改造，要求高校及時轉變教育形態，將傳統工科專業與新一代信息技術、科學研究成果相結合，培養復合技能型人才，滿足市場需求，為新技術、新業態、新模式、新產業代表的新經濟蓬勃發展提供最重要的人力資本［1-3］。“新工科”提出至今，我校在傳統工科建設的強大基礎上，秉持統籌規劃重點布局、建用并進動態更新、多方協同完善保障的建設原則，積極探索教學資源建設新路徑和人才培養新模式，體現在教學、科研和實驗崗位老師日常工作的方方面面［4-5］。

三全育人是指全員、全過程、全方位育人，是中共中央、國務院適時提出的高校提高思想政治工作質量的育人新模式，是系統全面地開展高校思想政治教育及新時代社會發展的客觀要求。全員育人、全過程育人和全方位育人共同構成的三全育人是一個系統、全面、立體的科學育人模式，主體是學生，任務是立德樹人［6-8］。生物工程學院實驗技術人員在三全育人教育理論和高校教師職業精神的指導下，結合自身知識結構、工作內容及工作特點在新校區開展教學活動，助力新校區形成良好的教學風氣，同時，積極地從課程育人、科研育人、實踐育人、文化育人、心理育人、勞動育人等多方面全方位無縫隙地開展育人工作，及時有效地指導和培育學生的同時，助力新校區形成良好的學習風氣［9-12］。

1 高校實驗技術人員的發展狀況

高校實驗技術人員作為高校的專業技術人員，主要負責本科生實驗物品的準備，實驗室的日常管理及運行，實驗儀器的使用及維護。實驗技術人員相較于教師和科研人員，總體上呈現出人員學歷較低、知識結構單一、職業內容復雜、所處地位邊緣、未來發展低迷等特點，長期以來較少受到學校的關注和重視，編制上隸屬于各教學系。近年來，隨著國家對高等教育的重視加大、高等教育規模的發展與壯大、高校選人用人要求的提高、社會對實驗教學重要性的認可，實驗技術人員的重要性逐漸被凸顯，編制轉為統攬全院實驗教學的實驗教學中心。隨著老一輩的逐漸退休，全國范圍內涌現出了一大批學歷高、年齡小、知識廣、能力強的新生代實驗技術人員。新生力量的融入給這支隊伍注入了新鮮的血液和能量，與此同時，新時代高等教育新使命對實驗技術隊伍提出了新要求，要求實驗技術人員開展內涵建設、勇擔“立德樹人”的使命，提升服務“雙一流”建設的能力，擴大國際化視野，為我國高校建設世界一流大學和一流學科做出貢獻［13-16］。

2 高校實驗技術人員在三全育人工作中的積極作用

2.1 全員育人

全員廣義上指家庭、學校、社會、政府、學生五位一體的教育主體，狹義上泛指高校校園內所有的教職工，包括教師、科研人員、實驗技術人員、行政人員、輔導員、后勤工作人員、物業服務人員等一切與學生相關的人。全員育人即所有的教職工以高度的責任擔當、敬業之心、飽滿的工作熱情和友善的態度、精細的服務等言行潛移默化地滋潤學生、影響學生、帶動學生。

受歷史及現實原因影響，目前，我國高校的本科教學活動主要以多校區辦學的形式開展，本科生一般在教學氛圍、教學資源的數量和質量普遍弱勢于老校區的新校區，因此，負責本科生實驗的實驗技術人員，做到了全員在學生中積極開展教學活動則顯得尤為重要。首先完成實驗課的輔助工作，即實驗課用品的準備及實驗室的管理，其次隨著學校和學院對該崗位的重視和認可，逐步開展了華理附小、閔行實驗小學、啟星小學等學校的小學生參觀接待工作。實驗技術人員根據學識特色，為其開展“慧眼觀察微世界”“動植物標本展示”等特色活動，讓學生學習調節顯微鏡，并觀察細菌、酵母菌、放線菌、霉菌的個體形態和群體形態，以及草履蟲、水螅、渦蟲等低等生物裝片，把學生帶到一個全新的“微世界”。學生通常興趣十足、問題不斷、流連忘返，流露出了對我校的贊揚和憧憬。這樣好的科普活動口口相傳，是一張流動的學校名片，是學校良好育人工作的窗口，既達到了對外輻射的效果，也做到了面向社會開展育人工作。

2.2 全過程育人

全過程育人不僅指學生從入學到畢業的各個教學環節，也包括不同年級的引導性教育和階段性教育等，借助心理育人、實踐育人、科研育人、競賽育人等載體實現，體現在時間上是貫穿學生大學四年的學習、成長過程，需要教師、思政輔導員尊重學生成長規律、合理制定培養方案、安排教育教學環節、引導學生挖掘潛能，實現學生的個人成長和學校的人才培養目標。

（1）班導師全過程育人。學生從入學到畢業，持續時間最久的教育者一般是輔導員和班導師。作為班導師，第一時間掌握學生的家庭情況、讀書情況、個人興趣等基本信息，隨時隨地通過不定期宿舍探訪、定期開班會、有事開小會3 種形式接觸學生，潛移默化滲透學校學院的理念，幫助學生進行心理建設和班級學風建設。

不定期宿舍探訪形式較為隨意，可以利用宿舍寬松的氛圍縮小師生間身份的差異，坦誠溝通，貼心交談，特別是探討掛科這樣較為尷尬嚴肅的事情和女生個人安全防護這樣較為私密的話題。此外，還通過細致觀察了解學生支配自由時間的方式，掌握他們的生活學習狀態，從中發現問題，及時給予指導教育。

定期開班會形式可以全面接觸學生，并可以就某個主題，展開探討，聆聽學生的觀念。在主題為“安全”的班會上，同學們挨個發言，涵蓋了旅游安全、用電安全、出行安全、電信詐騙等，講述了自己識別電信詐騙的簡單方法，如故意說錯自己的信息看對方反應。有同學講述了旅途中遭遇坐地起價的經歷，最后通過互相配合，擊破賣家心理防線，最終降價賣出商品。在主題為“讀書的意義”的班會上，同學們從讀書的理想意義和現實意義角度，從眼前學的知識和長遠用的知識角度，從享用讀書權利和完成讀書義務角度，從現在有時間不學和將來想學沒時間的角度，展開討論，各抒己見，但又殊途同歸，最后總結為“珍惜少年時，讀好中華書”，不論是為自己還是為國家，都要尊重知識，發展自己。

有事開小會形式可以有針對性、有目的性地培養特殊群體。在學生貧困認定事情上，詳細了解家庭情況后，結合學生的表現，將學生細分為2 種：單純經濟困難、經濟困難且關愛缺失。前者意志力強，只需在經濟上盡量給予支持，生活上適當關注，便可過好正常的大學生活。后者則不僅僅只是物質貧乏，更嚴重的是精神匱乏，很容易在社會支持系統缺失的狀況下一蹶不振，需要特別關注，并及時與家長溝通，提醒家長，父母可以給予孩子的東西是方方面面的，物質支持、日常關愛、精神鼓勵，共同為孩子的成長保駕護航。

（2）創新實驗實踐育人和科研育人。近些年來，國家積極提倡“大眾創業，萬眾創新”，高校也一直以來以創新為學生發展和實踐育人的重要驅動，我校低年級學生和老師都積極投入到創新活動，以本科實驗教學中心為依托開展實驗。每年約有近100 名大二大三學生在實驗中心登記長期做實驗，實驗技術人員負責常規用品的提供、物品的滅菌、常規儀器常規操作的指導和日常值班，最晚可到晚上9：00。近些年，實驗技術人員在工作之余，主動申請大學生創新學生的創新實驗從開題到結題持續1 年多，在這一階段，老師和學生長時間的密切接觸，不僅可以在學生需要幫助的時候隨時隨地給予指導，還可以培養出深厚的師生情感，甚至是學生無條件的信任，學生“親其師，信其道”，間接為其他工作的開展和育人打好了基礎，做好了鋪墊。

（3）競賽育人。實驗中心每年與學院教學系聯合，一起為全校學生開展人類疾病易感基因鑒定大賽和微生物趣味大賽，初賽均為筆試，受眾面分別為500人左右，并按照成績排名選拔進入復賽。復賽階段分別為150 人左右，前者考實驗操作，后者考實驗方案設計。決賽階段分別為50 人左右，前者是實驗方案答辯，后者是按照設計方案進行實驗操作。初賽到決賽，實驗技術人員參與了每個環節，從初賽監考到人類疾病易感基因鑒定大賽復賽的實驗準備，再到微生物趣味大賽決賽的物品及菌種準備，全程歷時2 個月，實驗技術人員積極發揮崗位作用，從分子和微生物這兩個生物學主要的分支入手，開展競賽育人，對不同年級不同專業學生實施引導性教育，讓學生聽得懂基因的故事，講得出微生物的內容。

2.3 全方位育人

全方位育人是指從德智體美勞多方面培養學生、發展學生，使其具有高尚的道德品質、扎實的專業知識、健康的身心素質，能夠發現美創造美，愿意在勞動中成就價值。實驗技術人員的工作主要包括課前培養實驗材料、配制分裝檢驗實驗試劑、采購清洗分發實驗用品、包扎滅菌實驗用品、調試檢查實驗儀器、整理打掃教室衛生等；課中配合實驗教師監督學生安全、回答學生問題、指導學生操作等；課后清洗歸位實驗用品、處理處置廢液廢物、整理打掃教室衛生、檢查關閉實驗儀器等。因此，實驗技術人員在全方位育人工作中的主要體現是課中的課程育人、文化育人以及課后的勞動育人。

（1）課程育人。實驗技術人員在課程中對學生的指導主要包括安全知識指導、專業知識指導、實驗操作指導。

實驗室對學生安全的基本要求包括長衣長褲，鞋不露腳，穿著合身白大褂，女生扎頭發。在此基礎上，根據實驗情況要求學生對身體特殊部位進行特殊護理，包括雙手、眼睛、呼吸道等。例如，若遇有酸堿等易腐蝕試劑，指導學生正確佩戴大小合適的乳膠手套及防護鏡。若遇有高溫物品，如剛剛加熱好待用的培養基，則指導學生佩戴紗手套以防燙傷。若遇有分子生物學實驗，如轉基因棉花種子的提取及鑒定、人類性別決定基因的檢測、人類運動關聯基因的檢測，指導學生佩戴一次性塑料手套，并說明不按要求操作可能導致手部細胞脫落污染樣品。所有需要酒精燈的實驗，如微生物的接種、分離、計數、染色實驗，指導學生正確佩戴防護鏡。

課程育人在專業知識指導中主要體現在回答學生問題上。按照多年的教學經驗，學生進行到關鍵步驟或者結果剛剛出現時，往往問題最多，此時，只靠教師1 人往往很難顧及周全，需要實驗技術人員協同一起為學生及時解答。例如，在微生物的革蘭氏染色中，如果大腸桿菌的顏色為紫色，學生通常會請教老師，老師會根據多次革蘭氏染色的經驗告訴學生這是乙醇脫色環節時間太短導致，如果大腸桿菌的顏色為粉色或者無色，則是苯酚復紅復染環節時間太短，延長1 min，即可將其成功染為紅色。

課程育人在實驗操作指導中主要體現在實驗進行到某一步需要集中使用儀器，例如離心機、電泳儀、滅菌鍋、超凈臺等的時候，按照設定的先后順序自然分批對儀器的注意事項進行指導，例如離心機的配平方式、電泳儀的電壓大小與速度的關系、滅菌鍋所滅物質對溫度和時間的要求、超凈臺用前滅菌流程、光照培養箱中培養物對光源等級的要求等。

（2）勞動育人。勞動育人主要體現在指導值日生有效整理并還原實驗室，包括清洗歸位實驗用品、處理處置廢液廢物、整理打掃教室衛生、檢查關閉實驗儀器等。在排值日表的時候，結合實驗安排表上的實驗順序，給用品較多、儀器較多、學生操作較煩瑣的實驗多排值日生，并且男女生適當搭配。值日時先將本次值日內容列出來，將同學分成四組，并根據每組的勞動內容手把手逐一指導，鑒于學生做家務的能力各不相同，就需要老師耐心細心指導。實驗用品清洗組同學，洗后放于烘箱烘干或者晾曬臺自然風干，干燥后才能收于原來的位置。在為學生做好防護措施后，將廢液廢物按類分別放好，并做好標記，放入專門的存放倉庫。指導打掃教室的同學，在擺放凳子的時候注意不要擋住柜門，擦桌子的同學注意不顯眼處的灰塵。檢查關閉儀器的同學注意儀器性質，有些不能立即關閉，與別人借用的儀器及時歸位。整個勞動過程較為瑣碎，需要注重細節，這樣的訓練對于畢業讀研究生或者從事科研工作的學生養成良好的實驗習慣至關重要。

3 結語

高校實驗技術人員是大學里實驗教學中心的中堅力量，承擔了實驗室管理和本科生全部實驗課的準備工作，并且逐步開展了班導師、創新實驗、競賽、科普活動等工作，積極發揮主觀能動性，全面培養學生、服務學生，形成良好教風，間接帶動學風，體現了高校實驗技術人員的能力與擔當，為新工科建設背景下高校開展全員、全過程、全方位的三全育人工作發揮了積極的作用。