盤點(diǎn)慈善超市發(fā)展新路徑

策劃｜陶晨 翟英 徐以立

文｜張倩 陳浩林 上海交通大學(xué)國際與公共事務(wù)學(xué)院

文｜陶晨

凝聚上善共識(shí) 共享慈善情懷

文｜張倩 陳浩林 上海交通大學(xué)國際與公共事務(wù)學(xué)院

“交善人者道德成，存善心者家里寧，為善事者子孫興。”古往今來，“善”都是中華兒女恪守的良好品德。在社會(huì)主義事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，大力宣揚(yáng)慈善美德更是我們的時(shí)代使命和歷史擔(dān)當(dāng)。慈善超市的出現(xiàn)，承載了人們對(duì)于美好生活的期盼，體現(xiàn)了黨和政府對(duì)民生保障的重視和“心系天下蒼生”的情懷。

自2003年第一家慈善超市在上海市鎮(zhèn)寧路成立以來，上海市慈善超市的發(fā)展之路已經(jīng)歷了17年的歲月滄桑。回憶往昔心踏實(shí)，展望今朝滿動(dòng)力。在這17年間，得益于黨和政府的重視、人民群眾的支持，上海市慈善超市發(fā)展碩果累累，其成果體現(xiàn)在三“最”。

第一，數(shù)量最多。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上海市慈善超市已達(dá)到233家，慈善超市已覆蓋214個(gè)街鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）中的212個(gè)街鎮(zhèn)（鄉(xiāng)），基本實(shí)現(xiàn)街鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）全覆蓋。第二，質(zhì)量最好。根據(jù)上海市相關(guān)政策規(guī)定，上海市慈善超市需具備商品銷售、款物募集、志愿服務(wù)、便民服務(wù)、困難群眾救助和慈善文化傳播六大功能。六大功能的發(fā)揮蘊(yùn)含了“慈善”與“超市”結(jié)合的市場化模式理念，既彰顯了慈善超市的公益屬性，又體現(xiàn)了慈善超市自我造血的生存方式。第三，群眾最滿意。上海市民政部門堅(jiān)持人民至上，以社區(qū)為平臺(tái)積極引導(dǎo)慈善超市參與基層治理，在社區(qū)中開展了大篷車義賣、家具免費(fèi)修理、為老人義診等便民和為老服務(wù)，以及多種形式的志愿服務(wù)，得到了社區(qū)群眾的廣泛認(rèn)可。

超市+書屋+飲品店—青浦區(qū)慈善超市探索新模式

文｜陶晨

前段時(shí)間，綠色青浦App直播了一場特別的探店活動(dòng)，直播的正是青浦區(qū)慈善超市，這里不但集合了慈善公益的理念，而且室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)簡約溫馨，也更符合年輕人的品位，令人耳目一新。在這樣的慈善超市里，還有一家飲品店，飲品店承諾每賣出一杯飲品，就會(huì)捐出1元錢用于慈善公益事業(yè)。觀看直播的網(wǎng)友們已經(jīng)迫不及待想要到這家慈善超市去打卡喝飲料了，真沒想到慈善愛心還能夠“喝”出來呢！除此之外，飲品店里的顧客還可以為辛勤工作的快遞員、環(huán)衛(wèi)工人、武警和老年人買杯奶茶儲(chǔ)存在店里，在愛心便簽條上寫上祝福，貼到愛心墻 上。

這家慈善超市和我們平時(shí)所見到的慈善愛心超市確實(shí)有些不一樣，這里還有書屋、直播間和飲品店，而且這家慈善超市選在青浦區(qū)最熱鬧的道路—城中東路的平橋頭，超市一共有兩開間、兩層樓面。

原來，青浦區(qū)慈善超市是由青浦區(qū)民政局搭臺(tái)，委托第三方運(yùn)營的。以前大家對(duì)慈善超市的概念停留在“接收市民捐贈(zèng)的舊衣被”和“發(fā)放慈善物資”，而當(dāng)你走進(jìn)這里，會(huì)讓你顛覆原來的看法：這里設(shè)有跟青浦區(qū)圖書館合作的文創(chuàng)中心，打造了一個(gè)15分鐘公共文化圈；慈善超市離不開“義賣”兩個(gè)字，義賣的商品緊貼精準(zhǔn)扶貧，是對(duì)口援建地區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品，其中云南特產(chǎn)價(jià)廉物美，特別受歡迎：遮放貢米、麗江冬蜜酸梨膏、石屏豆腐片、大姚粉絲、松茸腐乳、云南香腸……產(chǎn)地直銷省去了中間費(fèi)用，價(jià)格實(shí)惠，慈善超市將義賣所得利潤全部用于超市二樓的慈善公益活動(dòng)開支；超市還和飲品店合作，打造墻上的愛心飲品理念；同時(shí)還兼顧了福利彩票的銷售；為了便民，超市還提供愛心借傘、醫(yī)用急救包、針線包和工具箱等日用生活必需品外借服務(wù)。

據(jù)超市負(fù)責(zé)人戴小良介紹，全力打造慈善超市建設(shè)體系，是為了更好地推動(dòng)青浦區(qū)的慈善事業(yè)向多元化、市場化、現(xiàn)代化方向發(fā)展。戴小良說：“從2020年9月8日開業(yè)至今，已有3個(gè)多月，通過慈善超市希望讓更多的年輕人能夠參與慈善活動(dòng)，希望年輕人進(jìn)來的時(shí)候，在自己喝一杯奶茶的同時(shí)也可以捐出一杯奶茶，‘貼’在愛心墻上，讓我們的一線工作者可以從墻上‘取’一杯奶茶，讓他們在這個(gè)慈善超市里休息一會(huì)兒。但是在實(shí)際運(yùn)營中，這些一線工作者根本就沒有時(shí)間進(jìn)來歇歇腳，所以我們想了一個(gè)辦法，也就是讓我們的飲品部‘長上雙腳’，讓它走出去，走到這些一線工作者的身旁，給他們送上冬日里一杯溫暖的奶茶。環(huán)衛(wèi)工人當(dāng)時(shí)喝了以后非常激動(dòng)，就說了一句：‘喝在嘴里，暖在心里，甜在心 里?！?/p>

超市二樓設(shè)有“城中書房”，現(xiàn)有5000余冊圖書供市民免費(fèi)借閱，還設(shè)置了電子閱覽器，市民可用手機(jī)掃描二維碼，免費(fèi)下載圖書。同時(shí)，二樓還涵蓋了志愿者中心、文創(chuàng)中心、親子活動(dòng)室，是開展慈善公益活動(dòng)的主要場所，開業(yè)至今已舉辦過40余場公益活動(dòng)。

2020年11月份，戴小良還變身主播在二樓的直播室內(nèi)舉辦了一場公益帶貨直播，當(dāng)時(shí)邀請了云南當(dāng)?shù)匾粋€(gè)種植石榴的貧困農(nóng)戶，還請了一位大四學(xué)生，3個(gè)人經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的直播，一共賣掉了433盒石榴。成績雖不能跟大主播比，但是現(xiàn)場氣氛還是很溫暖的。直播中下單的愛心人士中有青浦當(dāng)?shù)氐膼坌娜耸浚灿羞B云港、南京等長三角地區(qū)的愛心人 士。

在這樣一個(gè)社區(qū)公益空間里，青浦區(qū)民政局力求打造一個(gè)復(fù)合的、常態(tài)化的公益活動(dòng)場所。青浦區(qū)志愿服務(wù)中心主任姚纓介紹：截至2020年12月底，已開展了80場左右的公益活動(dòng)。其實(shí)，在正式開業(yè)前的疫情期間，超市專門設(shè)立了一個(gè)理發(fā)間為環(huán)衛(wèi)工人等一線工作者免費(fèi)理發(fā)，包括97名環(huán)衛(wèi)工人和交輔警；還為慶華小學(xué)64名小朋友做了一場“點(diǎn)亮微心愿，助力大夢想”的活動(dòng)，幫他們實(shí)現(xiàn)了微心愿，這些小朋友中有援鄂醫(yī)生的子女，有困難家庭的子女，還有一些防疫小能手；超市目前還在進(jìn)行一場主題式的公益活動(dòng)—“愛心家園一起來”。

歡迎大家前往青浦區(qū)慈善超市體驗(yàn)！

店名：青浦區(qū)慈善超市

地址：青浦區(qū)城中東路494—498號(hào)

營業(yè)時(shí)間：早9點(diǎn)—晚9點(diǎn)

慈善超市其實(shí)是“慈善+超市”，慈善是宗旨和目的，超市是模式和途徑，青浦區(qū)慈善超市想要打造“家門口的慈善”理念，和“人人可慈善”的現(xiàn)代慈善理念。以前人們都會(huì)覺得做慈善是有錢人的專利，現(xiàn)在則讓大家都知道，哪怕買一杯奶茶、買一份貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品，都是在做慈善。青浦區(qū)作為長三角綠色生態(tài)一體化示范區(qū)之一，慈善工作肯定要有所作為。青浦與江蘇吳江、浙江嘉善簽署了一個(gè)慈善共建的框架協(xié)議，通過這個(gè)協(xié)議，青浦區(qū)接下來準(zhǔn)備做一系列公益項(xiàng)目，比如通過公益基地開展合作，準(zhǔn)備為三地的部分老年人分期分批地提供一些醫(yī)療服務(wù)，開展眼健康科普活動(dòng)。逐步建立孤兒、特殊困難群體的互助活動(dòng)，讓三地的人民共同感受公益。通過慈善超市這個(gè)載體，開展一些三地公益的宣傳、活動(dòng)項(xiàng)目的展示，建立一個(gè)志愿者培訓(xùn)基 地。

青浦區(qū)采取的是“1+3+1”的聯(lián)合募捐組織架構(gòu)，是由上海市慈善基金會(huì)青浦區(qū)代表處、青浦區(qū)紅十字會(huì)、青浦區(qū)教育基金會(huì)等6大基金會(huì)，還有文明辦等相關(guān)部門共同打造的。第一個(gè)“1”是1個(gè)平臺(tái)，“3”是3G網(wǎng)絡(luò)，第二個(gè)“1”是義工組織。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架非常清晰，可以輻射到青浦區(qū)的方方面面。在這樣一個(gè)架構(gòu)的保障下，青浦區(qū)近幾年的慈善募捐額在全市各區(qū)中名列前茅。