地方科技信息服務業發展模式新思路研究

韓有軍 青海省生產力促進中心有限公司

一、信息服務業特征

1.信息服務業是高附加值產業。高附加值產品，指“投人產出”比較高的產品，其技術含量、文化價值等比一般產品要高出很多，因而市場升值幅度大，獲取高額利潤。信息服務通過傳播信息、交流信息、實現信息增值，與一般的服務部門相比，信息服務業具有更高的附加值。

2.信息服務業是智力密集型的服務業。一般服務業的勞動形式主要是體力勞動為主，但是信息服務業是以信息采集、存儲、傳播和開發利用為目標，是人類的智力活動過程，因此和其它服務業部門相比具有智力密集性的特征；

3.信息服務業對經濟的促進作用大，有利于資源的合理流動，有利于新技術的快速推廣，有利于加快技術創新的速度，有利于減少投資的浪費，有利于市場競爭的有序化。從生產者角度看，信息產品生產的成本較高，但具有極大的邊際效益；從需求者角度看，信息市場越發達，獲取的信息價格就越低。如果市場競爭往往激烈，企業較難以獲得超額利潤，可以促使企業加強內部管理，重視技術的自主研發，從而促進全社會經濟的快速發展和進步。

二、地方科技信息服務業發展的現狀

在目前的地方科技信息服務業的發展中，存在著許多諸如信息技術人才奇缺等問題，雖然此類問題并不妨礙大局，但是依然使得地方科技信息服務業的發展較為緩慢，甚至有可能停滯不前。因此，我們必須了解并改進這些不足，來促進地方科技信息服務業的進一步發展。根據本人的調查與了解，這些問題具體列為以下。

1.發展模式較為陳舊，不適應當今社會發展的需求。我國的地方科技信息服務工作就逐漸有了很好的發展，尤其是在計劃經濟時代，地方科技信息服務工作在經濟建設和科技發展中曾發揮了很好的作用，一度成為當時社會的領頭軍。然而，在之后的發展中，這種模式并沒有隨著科技的進步發生較大的改變，依舊沿襲著舊的發展模式，導致在當今的社會中，舊的模式跟不上新社會的發展進度，科技信息沒有得到很好的發展，禁錮了其進一步發展。如果當時能夠及時的與時俱進，相信現在的地方科技信息服務工作一定會有十分出眾的成績。

2.科技信息的產業化進展較慢。近年來，由于各項技術例如計算機技術，信息技術等，都有了飛躍的發展和突破，這些相關技術在迅速的普及和慢慢的滲透，一些相關行業的某些專業化或產業化已經有了明顯的趨勢。科技信息行業在地方服務業中，開始面臨著嚴峻的挑戰和巨大的機遇，因為在當今的社會趨勢中，信息傳輸和信息服務的優勢已逐漸顯現，相信科技信息行業也會有較大的提高。但是，總體來講，科技信息產業的發展較為緩慢，而且在信息產業革命中，顯得被動，沒有獲得其應有的發展空間和前進動力，無法成功的在傳統模式中脫穎而出，而且其發育市場不夠成熟，許多信息和服務的質量不夠高，使得其落后于許多同類產業。

三、地方科技信息服務業調整的方法

社會信息服務業中，最重要的組成部分之一就是科技信息事業，而對于科技信息事業可持續發展來說，其內在動力是用戶對信息的需求以及為了滿足這種需求，信息服務人員的有效服務。

1.加快地方科技信息服務業專業人才隊伍的建設。在科技信息服務市場方面的開拓或科技信息服務支撐體系的建設等很多方面，都需要很大一批高素質的優秀專業人才，需要所有工作人員的努力。對于科技信息產業的發展來說，它的根本問題在于貫徹科學發展觀，堅持以人為本。地方科技信息服務業的發展中，軟件人才和硬件人才都是必不可少的因素，在加強硬件人才的同時，我們不得不重點關注一下軟件人才的被需要性，著重培養軟件人才，以便更好的增強地方科技信息服務業的有效發展。

2.使地方科技信息服務模式有所創新和轉變。隨著當代科技信息中的資源數字化、網絡化等眾多進程的加快，科技信息服務業的相關模式也理應并且必須有所轉變和創新。尤其是在我國的許多中小企業中，我們必須針對他們提出的實際問題和特定的科目進行研究并且有所更正，更好的為他們提供服務。地方科技信息服務業必須有自己特定的產品，并且這些產品，必須保證其優質性，將從前落后的被動服務轉變為主動服務，并且保證這些服務的個性化，使其更受歡迎，以此來推動地方科技信息服務業的持續發展。

3.適當的加快地方科技信息服務的數字化與網絡化的進程。在近年中，計算機越來越普及，網絡也同樣延伸到了各家各戶，科技人員獲取信息的方式也發生了變化。計算機普及之前，科技人員習慣去圖書館或其他情報機構查找相關的文獻資料，而今，他們只需要坐在電腦前就可以隨時隨地觀看各國的信息和相關知識。在國際互聯網日益大眾化的今天，我國最大的信息和公眾媒體由電視和廣播轉向了互聯網，互聯網的功能和影響遠遠的超過了其他媒體的傳播。因此，在地方科技信息服務業中，我們應更加注重科技信息服務的數字化與網絡化的進程，對各項任務達到科學合理的分工，使其的發展更為快速和有效。

綜上觀點，地方科技信息服務工作的亟待解決的問題即人才和模式發展等問題，這些問題阻礙了地方科技信息服務工作的順利發展，妨礙了人們對科技信息各項相關內容更深入的了解，禁錮了人們對地方所帶來的科技信息更深度的思想。我相信只要找到以上問題良好的解決對策并付諸實施，那么，人們對地方科技信息的信賴與關注一定會有更大的提升，并且地方科技信息服務行業一定會發展的越來越好，逐步成為科技信息服務行業的領頭軍。