科學(xué)績(jī)效管理對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的探索

王海玲 秦皇島港股份有限公司第九港務(wù)分公司

現(xiàn)階段，我國(guó)出臺(tái)了諸多扶植現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的示范政策，為現(xiàn)代企業(yè)立足市場(chǎng)提供了溫床，充分調(diào)用了現(xiàn)代企業(yè)數(shù)量稠密、集成度高、創(chuàng)新勢(shì)頭猛的市場(chǎng)特點(diǎn)。現(xiàn)代企業(yè)雨后春筍般的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，為我國(guó)就業(yè)崗位多元化，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)以及經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長(zhǎng)提供了動(dòng)力。目前，科學(xué)績(jī)效管理已經(jīng)成為企業(yè)謀求自身發(fā)展平衡和部署戰(zhàn)略目標(biāo)的先決條件，對(duì)于科學(xué)績(jī)效管理應(yīng)用未能達(dá)到預(yù)設(shè)目標(biāo)的現(xiàn)狀需要綜合審視市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展上限之間的矛盾，以及針對(duì)管理層下放的思想引導(dǎo)工作是否履行到位，力求突破傳統(tǒng)管理模式的囹圄。

一、不科學(xué)的績(jī)效考核導(dǎo)致的企業(yè)發(fā)展問(wèn)題

（一）對(duì)績(jī)效管理認(rèn)知不全

很多企業(yè)的管理層以及決策層并不具備完滿的管理知識(shí)，科學(xué)績(jī)效管理更是他們的盲區(qū)，且有部分企業(yè)對(duì)于績(jī)效管理的認(rèn)知層面還停留在其功能性體現(xiàn)是在數(shù)據(jù)考核上，缺乏與時(shí)俱進(jìn)地滲透實(shí)時(shí)的績(jī)效管理觀念。這就導(dǎo)致了企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用科學(xué)績(jī)效管理模式時(shí)無(wú)法跳脫刻板印象，進(jìn)而導(dǎo)致細(xì)化績(jī)效監(jiān)察工作沒(méi)有頭緒，績(jī)效評(píng)價(jià)體系流于形式。而下放到資源管理部門(mén)的績(jī)效審核又完全依附于傳統(tǒng)結(jié)算流程，導(dǎo)致員工收入不均衡，引起企業(yè)內(nèi)部之間的矛盾，員工開(kāi)始過(guò)于在意數(shù)據(jù)內(nèi)容而開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)重影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）績(jī)效考核指標(biāo)參差不齊

科學(xué)績(jī)效管理講求的就是公平、公正以及合理，很多企業(yè)并沒(méi)有這樣的企業(yè)文化沃土，盲目滲透科學(xué)績(jī)效管理模式，沒(méi)有考量企業(yè)自身的指標(biāo)合理性，延用個(gè)別企業(yè)的模板，使得科學(xué)績(jī)效考核不具有企業(yè)市場(chǎng)內(nèi)容針對(duì)性，使得科學(xué)績(jī)效管理模式的優(yōu)越性不能得以凸顯。很多企業(yè)的下級(jí)部門(mén)由于管理層指導(dǎo)工作模糊，企業(yè)內(nèi)部未能形成科學(xué)績(jī)效管理體系，使得績(jī)效考核方案擬定過(guò)于粗糙，沒(méi)有做到尊重職業(yè)崗位的差異性，長(zhǎng)此以往，員工工作熱情被無(wú)端消磨，績(jī)效考核的功能性表現(xiàn)也將差強(qiáng)人意。

（三）績(jī)效考核結(jié)果流于形式

科學(xué)績(jī)效考核的目的是為了動(dòng)員管理層以及員工開(kāi)展績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升等類(lèi)循環(huán)活動(dòng)，通過(guò)客觀數(shù)據(jù)幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題和疏漏。但是，現(xiàn)階段部分企業(yè)未能充分利用分析考核結(jié)果，僅僅將其作為明晰資金動(dòng)向的依據(jù)，科學(xué)績(jī)效管理工作呈現(xiàn)著舍本逐末的劣態(tài)。

二、科學(xué)績(jī)效管理的內(nèi)涵

（一）績(jī)效管理的意義

應(yīng)用科學(xué)績(jī)效管理模式就是為了整體拔高企業(yè)的執(zhí)行力，以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效提高，培育企業(yè)文化，增加員工對(duì)企業(yè)的黏性，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。績(jī)效考核作為企業(yè)發(fā)展的新的驅(qū)動(dòng)力，在落實(shí)過(guò)程中，需要格外注重績(jī)效的指標(biāo)、運(yùn)行、反饋三個(gè)環(huán)節(jié)的聯(lián)系。將等價(jià)的回報(bào)放在明面上，鼓勵(lì)員工為企業(yè)績(jī)效目標(biāo)付諸努力，進(jìn)而拔高企業(yè)的創(chuàng)造力以及創(chuàng)新力，讓企業(yè)煥發(fā)新的生命力，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

（二）績(jī)效管理的核心

“三重一輕”原則作為科學(xué)績(jī)效考核的核心要素之一，幫助企業(yè)樹(shù)立重積累、重成果、重時(shí)效、輕便快捷的管理理念，深化“三重一輕”原則后，企業(yè)將能夠理清成果價(jià)值流，針對(duì)企業(yè)成果快速擬定可調(diào)試的績(jī)效指標(biāo)，并為績(jī)效成果設(shè)計(jì)對(duì)接接口，完成關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的定義工作，逐步推進(jìn)市場(chǎng)需求以及消費(fèi)者價(jià)值需求之間的精準(zhǔn)攻堅(jiān)。

（三）科學(xué)績(jī)效管理的目的

企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)階段，不可逆問(wèn)題以及員工日常失誤導(dǎo)致的問(wèn)題都是難以避免的，科學(xué)績(jī)效管理正是為了及時(shí)調(diào)試企業(yè)規(guī)劃脫節(jié)的節(jié)點(diǎn)，讓員工及時(shí)自省跟進(jìn)企業(yè)要求。企業(yè)部署市場(chǎng)戰(zhàn)略從管理層到員工都應(yīng)當(dāng)享有公平公正的待遇，企業(yè)內(nèi)部信息的透明化是績(jī)效管理的基礎(chǔ)，也是員工歸屬感的來(lái)源，只有科學(xué)績(jī)效管理真正落實(shí)到位了，企業(yè)的內(nèi)部循環(huán)才能朝著更好的方向發(fā)展。

三、企業(yè)加強(qiáng)科學(xué)績(jī)效管理的策略

（一）提高對(duì)科學(xué)績(jī)效管理的認(rèn)知

企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)開(kāi)設(shè)科學(xué)績(jī)效管理相關(guān)的會(huì)議討論，通過(guò)會(huì)議的形式幫助員工增強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)知水平，讓員工意識(shí)到績(jī)效結(jié)果無(wú)法脫離自身的工作態(tài)度，企業(yè)貫徹績(jī)效考核的目的是為了培育公正公平的企業(yè)精神，幫助每一個(gè)員工開(kāi)拓自身潛力的同時(shí)拔高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)的發(fā)展前景更加清晰。

（二）因地制宜，合理選擇績(jī)效管理的工具

各個(gè)企業(yè)內(nèi)部的精神內(nèi)核往往都是不同的，因此，在績(jī)效管理工具即績(jī)效管理系統(tǒng)的選擇上應(yīng)當(dāng)參照企業(yè)規(guī)模、企業(yè)市場(chǎng)定位、員工崗位職能等客觀因素，運(yùn)用科學(xué)的績(jī)效管理工具為企業(yè)指導(dǎo)發(fā)展方向。

（三）重視績(jī)效反饋，促進(jìn)績(jī)效改進(jìn)

績(jī)效反饋是具有時(shí)效性的企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況的縮影，績(jī)效考核數(shù)據(jù)能夠直接映射企業(yè)存在的問(wèn)題，管理層通過(guò)績(jī)效反饋能夠及時(shí)調(diào)用可控資源即人力資源、市場(chǎng)資源等，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。績(jī)效反饋的數(shù)據(jù)表現(xiàn)受到人為因素的影響較大，績(jī)效考評(píng)的結(jié)果也一定程度上影響著員工的工作態(tài)度，面對(duì)這樣的情況，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極調(diào)試績(jī)效考核的數(shù)據(jù)比重，通過(guò)豐富績(jī)效結(jié)果形式來(lái)抵消員工的消極情緒，為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，科學(xué)績(jī)效管理的優(yōu)越性集中體現(xiàn)在了現(xiàn)代企業(yè)上，完善科學(xué)績(jī)效管理既是對(duì)企業(yè)人力資源的合理開(kāi)發(fā)也是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展方向的大膽揣摩。企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極完善內(nèi)部的管理章程，探索兼容的管理手段，拔高業(yè)務(wù)發(fā)展水平，以此來(lái)和科學(xué)績(jī)效管理模式進(jìn)行精準(zhǔn)對(duì)接，整體提高企業(yè)的績(jī)效。