從培訓和考核的角度探討企業人力資源管理模式

劉戀 中通服咨詢設計研究院有限公司

所謂人力資源管理，是指關于員工薪酬和組織，在聘用，選拔，和培訓員工過程中管理目標人員的法規。近年來，在不斷調整公司組織形式的新經濟背景下，有必要加強公司員工的管理并創新人力資源管理模式，以提高公司效率。為了使企業更少的支出，獲得更高的管理收益，企業必須進行創造性的工作，改革和創新人力資源管理，并尋求創新。提高員工的凝聚力，激發員工的積極性，促進公司的長期發展。

一、人力資源管理概述

70年代末期首次提到了人力資源管理。它是根據許多現有學科開發的。以前，在許多西方國家，人力資源部門被認為是企業的核心部門。20世紀初，成立了科學管理理論學院，泰勒提出了兩種基于時間和工作量的工資計算系統，這兩種計算方法的出現在一定程度上促進了人事管理的發展。此后，出現了《心理學與工業效率》，這是人事管理的重大進步，并取得了突破性的效果。隨后，在1992年，美國哈佛大學的梅奧教授提出了人際關系管理并總結了管理理念，這是人力資源管理的序幕。人力資源一詞的定義在書《管理實踐》中給出，并由管理之父彼得德魯克（Peter Drucker）提出。作為企業發展的持續經營和經驗的總結，越來越多的企業采用人力資源理念，并逐步取代了人事管理。現在，人事管理已經成為企業核心部門不可或缺的一部分。

二、人力資源管理模式現狀

（一）人力資源管理體系尚未完善

近年來，大多數公司都加強了對人力資源管理的重視，在人力資源開發的過程中，每家公司都在盡最大努力招募優秀的創新型人才，以探索更大的發展空間。資源管理已取得重大進展，但仍然存在一些缺陷。許多企業，特別是小型企業，很少關注人力資源管理，相關的管理體系還不完善。雖然已經建立了適用于員工的勞工標準體系，但在實施時還不夠有效，許多公司將管理體系視為一種形式，尚未從根本上實施，在實際上沒有發揮作用。

（二）人力資源管理的概念落后

人力資源管理的基礎是實現人員管理，因此需要遵循以人為本的概念。當實施所有系統時，必須考慮人的情緒。在人力資源管理實踐過程中，在許多情況下忽略了管理和監督。管理者經常無視員工的意見，因為他們認為自己的員工沒有發言權。這是因為階級概念會導致公司失去許多發展機會，在發展戰略性公司的過程中思考，并且也會損害員工的工作熱情。因此，人力資源管理理念的落后是公司發展的嚴重障礙，如果公司要在激烈的市場競爭中獲得優勢，就必須解決人力資源管理問題。

（三）企業對績效考核結果不夠重視

績效評估是評估公司業務運營績效的重要基礎。管理層和一般員工都必須進行績效評估，以評估一段時間內的工作結果，這對于計劃下一個工作很有幫助。但是，目前，公司對人力資源管理績效的評價沒有給予足夠的重視，被認為是一種簡單的薪資評價標準，而不是提升其職位。在績效評估結束時，公司僅發布績效評估結果，而沒有對員工績效評估的有效反饋。結果，員工只能看到績效評估的缺點，但不能改善工作。這是實施績效評估過程中的重要問題。績效評估是公司進行的重要管理工具。實質是使公司了解員工的發展潛力，激發員工的獨特潛力并提高公司工作效率。

三、改善企業人力資源管理

（一）注意人才引進

企業發展的關鍵是人力資源。公司應該高度重視吸引人才的任務，因為只有在有很多人才的情況下，公司才能在激烈的市場競爭中占據一席之地。以下是：招聘人才的關鍵方面：在第一方面，企業需要擴展其招聘渠道。企業還可以利用當前的先進網絡技術，報紙和大型招聘會來吸引人才。在錄用過程中，應采用科學合理的選拔方法。企業可以使用筆試，模擬情景測試，心理測驗，以及背景調查。第三個方面是，在招聘完成后，公司還需要剛剛聘用的員工執行培訓任務，以確保更新公司員工的知識。

（二）建立企業教育體系

首先，在培養企業人力方面，要根據公司的規模和發展速度制定良好的教育預算，定期調整人力培訓成本，并制定良好的教育預算。二是制定培訓計劃。針對各種工作內容和工作制定培訓計劃。培訓計劃包括許多內容，需要針對各種情況進行量身定制，包括培訓日期，培訓地點，受訓人員，員工的住宿，培訓內容，培訓課程，培訓表格等。最后，評估培訓的有效性。在正常情況下，公司僅在完成勞動力培訓且缺乏科學評估后才對培訓結果進行測試。例如，公司經過培訓后，會以試卷的形式評估其教育程度，而沒有進行科學，系統的評估。應根據員工的培訓效果，參與培訓，培訓期間的精神狀態以及個人在培訓方面的能力，將評估添加到公司培訓效果的評估中。公司通過培訓運作科學的體系，公司的評估可以更好地判斷公司員工的素質。

（三）構建企業培訓體系

業務領導者必須重視每個績效評估結果，對員工的績效評估工作進行評估和分析，傾聽員工自己的績效評估結果，并掌握員工對績效評估工作的看法。公司可以以部門為單位從上到下報告績效評估結果，為基層員工和主管提供溝通渠道。

四、結論

簡而言之，培訓和評估是企業人力資源管理中的兩個重要主題，通過改進培訓體系，可以實現對企業員工的技術培訓，使員工更好地適應他們的專業。通過公平，公開的績效考核和薪酬激勵措施，完善對高管人員和員工工作進行考核和評估的績效補償制度，提高高管人員和員工工作的積極性，將大有幫助。因此，在人力資源管理中，企業應更加重視人員培訓和人員考核，完善自身的人力資源管理模式，實現企業的長遠發展。