王少敏 邵陽市第二人民醫院
醫院的文化建設不但是醫院管理中的關鍵內容,更是精神文明建設的首要保障和關鍵方法。思想政治工作與醫院文化作為不同種概念,但是二者間具有統一、辨證關系,可以相互促進,做到相輔相成。若是想要建設出獨特性醫院文化,需要關注思想政治工作,對醫院文化建設進一步完善,保障醫院可持續化發展。
醫院文化指的就是在醫療實踐的活動中逐漸產生的一種價值觀念與行為準則,這種價值觀和準則是醫務人員在工作過程中展現職業道德的具體表現,是衡量醫院文化水平的重要標準。醫院的文化主要包括精神文化、物質文化行為文化、制度文化、廉政文化以及服務文化等,這些文化都是構建和諧醫院,提高醫院服務質量的基礎[1]。醫院的文化建設水平也是醫院綜合實力的展現,很多醫院都將文化建設工作作為醫院發展的指南針和醫務人員發展的目標與方向。良好的醫院文化建設還可以避免不正之風在醫院橫行,讓醫務人員可以擁有正確的價值道德觀念和專業嚴謹的職業素養,為醫務人員營造良好的工作環境,使醫務人員在醫院中感到歸屬感,杜絕腐敗思想的產生,提高醫院在患者心中的可信度,舒緩醫患之間的緊張壓力,讓醫院可以在安全和諧的環境中開展日常工作。
若是要將思想政治工作貫徹落實,就需要在對醫院文化進行建設的時候,重視思想政治工作的推進,將其優勢彰顯出。這就需要樹立起正確與優質的醫院輿論,重視思想政治教育,可以運用辦黑板報以及發傳單等模式,促使思想政治教育理念可以隨院能聞和隨院可見,提升醫護人員思想政治意識。對醫護人員定期的培訓,舉辦思想政治教育主題活動,將思政思想灌輸給醫護人員,保障醫護人員可以樹立起正確的價值觀、人生觀,將醫院特色精神大力弘揚。
醫院的文化建設工作是一件龐大且繁難的事情,是一項需要醫院的全體醫務人員齊心協力,用集體智慧完成的工作。醫院首先要重視文化建設工作,將文化建設工作與醫院的日常各項工作進行有機融合。醫院的領導層一定要進行專題討論,將醫院的文化建設工作納入醫院高質量發展的戰略計劃中,并將醫院的文化建設與和諧社會的建設進行聯系,明確建設工作的內容和目標,并在實踐的過程中進行更加細致地討論和修改。我們還要進一步完善和健全醫院文化建設工作的工作機制,構建出一套科學高效地工作網絡,在有力保障醫院文化建設工作可以正常運行的同時,尋找可以實現工作效果提高的突破口。我們還要重視醫務人員的文化培養工作,將醫院的文化建設工作與醫務人員的日常考核進行聯系,使醫務人員可以養成自覺遵守文化規章制度的習慣,形成良好的文化建設氛圍[2]。
為了能夠充分地將醫院文化建設環節中政治工作功效發揮出,管理人員需要運用問卷調查模式,對醫院中內部人員的具體需求進行詢問。進行充分地考慮之后,組織出各種思想政治教育項目活動,醫院可以定期地開展有吸引力的活動,例如,知識競賽、有獎競猜等活動,不但可以提升醫護人員參與的積極性,還可以確保醫護人員可以在歡聲笑語中受影響,樹立起爭取的價值觀與人生觀,保障醫院可以全面化發展[3]。
醫院一定要合理使用自身的資源,發掘自身的文化內涵,讓醫院的文化建設工作產生品牌效應。醫院可以請專業的人員為醫院策劃形象,并對醫院的視覺環境與人文環境進行改造,形成一個令人舒適的統一,打造出一個良好的品牌形象,這樣做不僅可以提高醫院的知名度,還可以為醫院的高質量發展提供良好的機遇與環境。醫院一定要重視與媒體之間的合作,訓練一支專業的媒體團隊,針對網絡輿情進行有效監管,不定期地與各大網絡媒體進行深度合作,讓他們可以對正面案例進行深度報道,讓網絡環境變得更加清潔。醫院也可以邀請一些比較專業的自媒體進入醫院進行實地考察,在交流溝通的過程中向群眾展示自身的醫院文化。醫院還可以建立自己的媒體發聲平臺,用有趣且日常的醫學科普作為拉近群眾距離的方法手段,積極回答群眾提出的問題,重視群眾的反饋,樹立自己的品牌形象,使群眾可以看到醫院自身的文化內涵,并在交流過程中不斷完善自己的信息傳播方式和內容,讓醫院的文化建設工作變得更加優質高效[4]。
綜上,醫療領域競爭日益激烈,醫院若是想要提升其競爭能力,需要重點提升醫院文化的建設,提升醫院醫護人員整體素質。重視對醫護人員思想政治的教育,不斷開拓與創新醫院特色文化。將思想政治工作與醫院文化建設有機結合在權益,確保醫院核心競爭能力顯著提升,創造出醫院品牌效應,推動醫院可持續與健康地發展。