企業(yè)人力資源管理中社保管理存在的問(wèn)題及對(duì)策

顧小羽 王磊 劉杰 青島市即墨區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)中心

企業(yè)想要更好的發(fā)展便必須做好企業(yè)管理工作，其中人力資源管理是企業(yè)管理的重要組成部分，企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性。想要做好人力資源管理工作，企業(yè)便必須全面地考慮到當(dāng)前人力資源管理存在的問(wèn)題，并從問(wèn)題出發(fā)采取措施解決問(wèn)題，這種情況下，企業(yè)才可能真正地做好人力資源管理，提高人力資源的效果，將人力資源的作用發(fā)揮出來(lái)，給企業(yè)更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、人力資源社保管理作用

除了我國(guó)法律要求企業(yè)為職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記外，這項(xiàng)工作的開(kāi)展有助于企業(yè)工作人員協(xié)調(diào)能力的提升，而對(duì)人資管理中的重要作用具體體現(xiàn)在如下方面。

（一）能夠?qū)T工進(jìn)行薪酬獎(jiǎng)勵(lì)

企業(yè)人資管理工作的內(nèi)容就是以人為本，并落實(shí)企業(yè)幫助員工繳納社保的方式，可以穩(wěn)定企業(yè)員工的擔(dān)憂(yōu)，在工作過(guò)程中，無(wú)需考慮其他內(nèi)容，只需要認(rèn)真完成任務(wù)就行，為此，將會(huì)全身心地投身于企業(yè)的工作崗位，提升員工的企業(yè)歸屬感，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造出更多更大的價(jià)值。工資是根據(jù)員工的工作能力和工作過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度來(lái)確定的，這一內(nèi)容和社保繳費(fèi)基數(shù)相掛鉤，從人力資源管理上看，社會(huì)保險(xiǎn)管理也是薪酬管理的一部分關(guān)鍵內(nèi)容。

（二）減少人員流動(dòng)

社會(huì)保險(xiǎn)是由企業(yè)和個(gè)人一起來(lái)承擔(dān)的一種保障費(fèi)用，員工在選擇企業(yè)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮那些社會(huì)保險(xiǎn)比較規(guī)范的企業(yè)，因?yàn)檫@項(xiàng)內(nèi)容能夠給員工提供一定的保證，同時(shí)這項(xiàng)內(nèi)容會(huì)在員工辭掉工作后失去效應(yīng)。如果員工還選擇為自己繳費(fèi)的方式，每年則需要花費(fèi)更多的資金，所以這就保證了員工不會(huì)輕易跳槽，從而使企業(yè)人員不會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模流動(dòng)的情況，保證了整體結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性。

二、企業(yè)人力資源管理中社保管理存在的問(wèn)題

（一）管理理念未與時(shí)俱進(jìn)

從社保局當(dāng)前的人力資源管理現(xiàn)狀可以看出，多個(gè)區(qū)域的社保局依然沿用傳統(tǒng)人力資源管理理念，管理方案?jìng)鹘y(tǒng)，管理人員未及時(shí)更新管理理念，管理人員缺乏革新管控工作的意識(shí)。但是，從我國(guó)社會(huì)現(xiàn)狀可以看出，社會(huì)始終在變化，如今我國(guó)社會(huì)正處于高速發(fā)展期，社區(qū)已經(jīng)形成了全新的發(fā)展特點(diǎn)、發(fā)展需求，社保局必須獲得全新的管理體制支持，才能提高管理效率，為職工提供更大的發(fā)展空間。因此，人力資源管理部門(mén)必須積極進(jìn)行深入改革，需積極調(diào)整管理人員陳舊的管理理念，才能促使管理人員積極完成相應(yīng)的工作。

（二）崗位設(shè)置不合理

崗位的實(shí)際工作內(nèi)容以及崗位管理工作直接影響到職工的未來(lái)發(fā)展情況。但在一定歷史性因素的影響下，社保局的崗位設(shè)置和人員結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào)，崗位安排中存在很多問(wèn)題，很多崗位名稱(chēng)不同，但工作內(nèi)容重復(fù)，工作期間容易出現(xiàn)工作責(zé)任推諉現(xiàn)象。再者，很多職工本身具有卓越的發(fā)展?jié)摿Γ锹毠け旧淼膷徫浑y以為職工提供相應(yīng)的發(fā)展空間，職工想要繼續(xù)發(fā)展，必須離開(kāi)原有職位。因此，社保局的人員流動(dòng)頻率比較高，新職工的入職頻率與離職頻率比較高，但是職工的實(shí)際工作效率難以保證，難以順利落實(shí)各項(xiàng)日常工作。在單位有高素質(zhì)人才需求時(shí)，很難及時(shí)引入高素質(zhì)人才。

（三）激勵(lì)制度缺失

因?yàn)樯绫＞謱儆趪?guó)家單位，所以工作人員的工資均是按照國(guó)家工資制度劃分。再者，很多企業(yè)單位為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性與工作熱情，均會(huì)在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施激勵(lì)制度，結(jié)合工作人員的實(shí)際工作業(yè)績(jī)，發(fā)放相應(yīng)的工資與獎(jiǎng)金。但是，社保局屬于國(guó)家單位，除了單位的外聘員工，其余員工基本不存在解雇一說(shuō)。再者，想要順利落實(shí)激勵(lì)制度，則需社保局自行承擔(dān)這一部分資金，但是社保局本身可用于內(nèi)部管理工作的資金有限，管理人員并未認(rèn)識(shí)到應(yīng)用激勵(lì)制度的必要性，導(dǎo)致很多工作人員在日常工作中，均未充分發(fā)揮自己的實(shí)際能力。

（四）企業(yè)管理結(jié)構(gòu)不完善

大多數(shù)企業(yè)缺乏完善的人資管理結(jié)構(gòu)，進(jìn)而使得社保無(wú)法進(jìn)行有效落實(shí)，也不能充分體現(xiàn)出社保的作用與價(jià)值。因一些管理者本身的綜合素質(zhì)較低，不能精準(zhǔn)掌握和分析企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，所以，在社保過(guò)程中，并未根據(jù)具體實(shí)況將相應(yīng)規(guī)劃工作做好，盡管也有一些企業(yè)已經(jīng)落實(shí)了社保，然而，也并未設(shè)置專(zhuān)業(yè)管理人員，大部分都有財(cái)務(wù)人員兼職管理，因缺乏良好的社保管理知識(shí)和能力，最終為社保工作在企業(yè)人資管理的實(shí)施和落實(shí)中帶來(lái)極大影響。

三、企業(yè)人力資源管理中社保管理問(wèn)題的對(duì)策

人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，只有做好人力資源管理，才能夠?qū)⑷瞬诺淖饔酶玫匕l(fā)揮出來(lái)，讓其更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。筆者在下文中分析了幾點(diǎn)能夠幫助企業(yè)做好人力資源管理的策略，希望能夠給企業(yè)的人力資源管理提供幫助。

（一）保證管理體系的科學(xué)性

人力資源管理體系對(duì)于企業(yè)人力資源管理非常重要，想要保證人力資源管理的科學(xué)性，便必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要來(lái)進(jìn)行人力資源管理體系的構(gòu)建。首先，在聘用人才的時(shí)候，必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和人才市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，對(duì)于引入的人才也應(yīng)該嚴(yán)格地進(jìn)行深刻。其次，在人才引進(jìn)之后，還需要完善人才培訓(xùn)管理制度，確保企業(yè)和人才能夠共同的發(fā)展和進(jìn)步。再次，進(jìn)行人才薪酬福利制度的制定，合理地利用人性化的福利來(lái)留住人才。最后，還需要做好企業(yè)文化的構(gòu)建，企業(yè)文化建設(shè)不但能夠幫助人才提高其專(zhuān)業(yè)能力，還能夠增加人才對(duì)于企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感，從而為企業(yè)更好的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

（二）企業(yè)必須做好績(jī)效管理

績(jī)效考核能夠?qū)T工工作狀態(tài)、能力以及態(tài)度很好地體現(xiàn)出來(lái)，能夠給員工的提拔和任用提供依據(jù)，也能夠幫助員工更好的認(rèn)知自我。這種情況下，企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要性，采取措施來(lái)做好績(jī)效考核，保證績(jī)效考核的公平性。企業(yè)在績(jī)效考核的時(shí)候，也應(yīng)該保證考核指標(biāo)的合理性，若是指標(biāo)不合理，甚至可能影響員工的積極性。除了需要做好員工工作能力方面的考核，企業(yè)還應(yīng)該重視人才基本素質(zhì)的考核，比如員工是不是踏實(shí)和誠(chéng)信，在培訓(xùn)和考核的時(shí)候，將正確的觀(guān)念融入進(jìn)去，提高員工的綜合素養(yǎng)。

（三）正確認(rèn)識(shí)人力資源培訓(xùn)，引入新思想

企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的時(shí)候，需要改進(jìn)的方面比較多，比如必須轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理的觀(guān)念，將新思想融入進(jìn)來(lái)，只有這樣人力資源培訓(xùn)的效果才可能提高。隨著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的完善，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力也比較大，這種情況下，企業(yè)想要更好的發(fā)展，便必須將人才的作用發(fā)揮出來(lái)，企業(yè)管理人員必須認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，培訓(xùn)的時(shí)候，真正地做到取其精華去其糟粕，將新管理思想和管理理念引入進(jìn)來(lái)，確保企業(yè)的培訓(xùn)方式符合企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，只有這樣人才培訓(xùn)的效果才可能真正的提高。

（四）企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行人力資源培訓(xùn)方案的改進(jìn)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了較大的變化，企業(yè)想要更好的發(fā)展便必須重視員工專(zhuān)業(yè)技能和綜合素養(yǎng)的提高，而培訓(xùn)是人才素養(yǎng)提高的重要手段。所以，企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)的重要性，保證培訓(xùn)的合理性，確保培訓(xùn)結(jié)束后員工的綜合素質(zhì)和能力都會(huì)有明顯的提高。為了做到這點(diǎn)，企業(yè)不但需要認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)的重要性，還必須從實(shí)際情況和需要出發(fā)來(lái)調(diào)整人力資源培訓(xùn)的方案，將多樣化的人力資源培訓(xùn)方式運(yùn)用進(jìn)來(lái)。首先，在對(duì)培訓(xùn)理念進(jìn)行全面了解的情況下，需要完善培訓(xùn)方式，將多種培訓(xùn)方式合理地利用進(jìn)來(lái)，幫助員工更好的認(rèn)知和理解專(zhuān)業(yè)知識(shí)，員工所處的崗位不同，選擇的培訓(xùn)方式也應(yīng)該存在較大的差異。在培訓(xùn)的時(shí)候，需要找到員工本身存在的問(wèn)題和不足，根據(jù)實(shí)際情況和需要來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)方案的調(diào)整，培訓(xùn)的時(shí)候存在的問(wèn)題也必須做好記錄，給培訓(xùn)方案的完善奠定基礎(chǔ)。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著國(guó)家制度的不斷完善，國(guó)家始終堅(jiān)持把人民利益放在首位。社會(huì)保障體系逐步完善，人們對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和關(guān)注逐步加深，社會(huì)保險(xiǎn)的繳納是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵構(gòu)成部分，亦為企業(yè)人資管理中的主要組成部分。為此，企業(yè)需要全面認(rèn)識(shí)到社保在人資管理中發(fā)揮的重要作用，通過(guò)繳納社會(huì)保險(xiǎn)，使員工對(duì)企業(yè)有歸屬感，激發(fā)工作積極性，留住優(yōu)秀人才，為企業(yè)建設(shè)一支優(yōu)秀的核心人才隊(duì)伍，它是保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終占有一席之地的重要保證。繳納企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)可以大大減輕員工的后顧之憂(yōu)，提高員工的幸福感，有利于企業(yè)實(shí)施人力資源管理，促進(jìn)企業(yè)健康、穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。