會計師事務所財務共享服務中心的構建策略

徐上妃 致同會計師事務所（特殊普通合伙）溫州分所

一、引言

財務共享是數字技術和管理變革的共同產物，是隨著會計師事務所經營規模的不斷擴大而有效減少冗余、提高執行力、增加價值的一項重要手段。隨著現在信息技術的飛速發展、會計師事務所經營規模的快速擴張，對財務共享服務中心的構建提出了更高的要求。另外，會計師事務所在構建財務共享服務中心的實際應用與運行中經常會出現一些問題，這就要求會計師事務所必須對共享服務中心進行持續的優化與完善。特別是在一些特定環境下，實現財務信息共享的重要性顯得尤為突出，會計師事務所如何充分利用財務共享合理規避并有效控制審計風險、實現高效審計是當前會計師事務所亟待思考的重點話題。

二、會計師事務所構建財務共享服務中心的重要意義

會計師事務所構建財務共享服務中心將原來一些具有機械化和重復性較高的業務程序、財務工作環節，在共享服務中心流程的要求下實現了標準化和流程化的操作，會計師事務所的各分支機構的財務信息全部集中到共享中心統一進行處理。這樣能夠更快捷、更及時、更有效的獲取財務信息，從而全面提升會計信息質量，為會計師事務所的管理層進行成本控制和會計核算提供支持和幫助，同時還能夠幫助會計師事務所加強對各分支機構的財務管控。在構建了共享服務中心后，原來很多基礎的、重復性的、簡單的審計程序全部納入共享服務中心統一進行流水線式的處理，解放了一線審計人員，大量的注冊會計師和從業人員，能夠從繁雜的非核心鑒證程序中解脫出來，將更多的鑒證業務資源投入到更需要職業判斷的高風險領域、關鍵性領域，最終全面提升審計效率。可見，隨著我國經濟的進一步發展繁榮，大型的第三方服務機構如會計師事務所、律師事務所、稅務師事務所等會越來越多，所涉及的業務范圍也會越來越廣闊。共享服務中心未來還將在更多的第三方服務機構得到更加科學、完整、有效地應用，這是未來第三方服務機構在企業愿景、戰略目標和成本效益控制下，業務、財務相融合的必然趨勢，因此對會計師事務所構建共享服務中心的設計和探討比較有價值。

三、會計師事務所構建財務共享服務中心中存在的問題

（一）審計人員對財務共享接受程度低，工作效率低

隨著會計師事務所財務共享中心正逐步向智能化升級，面對信息技術、大數據和智能財務的沖擊，共享中心的審計人員會出現工作中積極性不足的問題，大部分是由于適應不了財務共享中心這一新型的管理模式。審計人員仍然保留著傳統的審計工作理念，但智能財務的發展和復雜的財稅政策對財務人員提出了更高的要求，財務共享中心的應用提高了工作處理效率，這就要求共享中心的業務人員不僅要熟悉基礎的工作操作流程，還要掌握相關的管理專業知識和技能，幫助會計師事務所做好分析決策的工作。如果審計人員不能做出適應性轉變，仍然滿足于做重復簡單的工作，不積極的提升自己的專業技能，不注重培養自己的數據分析能力，勢必會造成工作枯燥、工作成就感較低、積極性不足的問題，甚至會被現實淘汰。

（二）審計底稿、財務報表披露模板單一化，共享程度低

在會計師事務所每年審計業務繁忙期間，財務共享服務中心的審計成員需要對客戶公司的財務報表內部科目、各項交易之間的勾稽關系進行檢查。這項檢查是一項標準性的審計程序，然而手工勾稽的過程既費時又費力，由于審計底稿及披露模板的單一化，但是審計的客戶是多行業多規模的，客戶之間的差異化導致對單一的審計底稿的利用性較低。審計的客戶涉及不同的行業，但是披露清單主要是以某一行業作為固定的模式，對于一些小型的企業而言，目前使用的固定模板和模式當中百分之六七十都是多余的項目。

（三）日常辦公系統（如：函證系統）靈活性較差，形成信息孤島

結合管理會計中戰略導向的原則，財務共享中心的戰略目標一旦制定，就需要全體部門和人員的配合和支持，為戰略目標的實現提供保障。財務中心和審計項目組之間通過日常的辦公系統進行業務的合作，由于客戶是多行業多規模的，導致產生多樣化的需求，由于各個日常辦公系統的是標準化的產品，難以適應多樣化的需求，且辦公系統之間關聯性較差，導致部分審計小組不使用系統或者使用系統部分的系統。最終難以實現高效辦公環境，提高效率。

四、會計師事務所財務共享服務中心構建的內容框架

（一）會計師事務所構建共享服務中心的目標

會計師事務所構建財務共享服務中心主要是以平臺作為支點，通過網絡、現代信息技術的建設作為輔助，再通過在線審計信息系統和財務信息系統提高工作處理效率、對審計執業流程和財務信息系統進行變革、從整體上加強對審計業務風險的管控目標。

（二）會計師事務所構建共享服務中心的基本原則

會計師事務所為了能夠從整體上加強財務核算和對審計風險的管控，再進一步明確了構建共享服務中心的目標與戰略定位后，必須確定構建共享服務中心的基本原則。具體原則如下所述：

1.成本效益原則

會計師事務所財務共享服務中心的構建不僅要充分考慮效益的最大化標準，同時還要考慮成本最低的標準來完成財務共享服務中心的設計、評估與構建。在構建財務共享服務中心前必須對相關的技術指標進行分析和評價，而評價時要遵循的就是成本效益原則，通過對全部成本和效益未來評估價值的測算最終找到成本最小、收益最大的構建方案。

2.規模效益原則

會計師事務所構建財務共享服務中心，還應該充分考慮到財務共享服務中心是否能夠產生規模效益？在推行共享服務中心的過程中最明顯的轉變就是實現了流程的再造與優化，對資源進行集中管理，最終實現了業務、財務、審計處理的規?；?，在有效避免資源浪費的同時，合理降低了運營成本，最終產生了規模效應。

3.流程最優化原則

這是我所在構建財務共享服務中心時，還應當充分考慮在實現流程重組后的效果最優化，實現財務共享服務模式并不是將原有的人員和部門簡單的、機械化的集中在一起進行統一管理，而是在構建的過程中必須對流程進行重組和優化。實現流程最優化的基礎主要就在于進行流程設計時，必須嚴格遵循業務便捷化和標準化的原則。

（三）會計師事務所財務共享服務中心的組織框架與人員配置

人員配置和組織框架是會計師事務所構建財務共享服務中心的核心內容之一，組織架構與人員設置主要是在共享服務的發展目標指引下，針對會計師事務所未來發展提出的要求，從整體上對組織架構的設置、人員的配置等進行全方位的、系統性的管理與建設，為支撐共享服務中心的有效運營奠定基礎。會計師事務所財務共享服務中心在組織架構的構建過程中，應按照統一的流程環節制定出統一的標準，要確保流程再造的可行性與優化程度，要實現人員的合理配置，這樣才能真正實現構建財務共享服務中心的目標。

（四）會計師事務所財務共享服務中心信息系統的構架

由于充分考慮到會計師事務所構建財務共享服務中心的成本和難度、流程的可優化性等因素，在構建會計師事務所財務共享服務中心時，主要的信息系統包括：財務報銷系統、審計信息系統、財務核算和質量控制管理系統、人事管理系統共同構成。

五、會計師事務所構建財務共享服務中心的有效策略

（一）盡快完善組織部門和崗位，滿足會計師事務所戰略發展的需求

組織結構是為實現會計師事務所戰略目標而設置的企業內部分工與協作，但是企業的組織結構并非一成不變，應該隨著企業內外部環境和生命周期隨時進行變化。因此，會計師事務所目前財務共享服務中心組織結構應結合戰略發展的需求，進一步優化和完善組織部門和崗位，實現作業和管理的融合，從根本上打造一個核算共享+管理會計共享的新平臺，為會計師事務所戰略發展目標的實現提供服務。

（二）對審計底稿、財務報告披露單一模板進行調整和完善

在完善軟件的同時財務共享服務中心應該積極開展各項培訓，對共享中心審計人員進行正確的引導，并要求他們做到熟練操作，從而全面提升整體效率。另外，財務共享服務中心可以對以往審計客戶類型進行統計和分類，結合客戶的不同類型設計并生成幾大類不同行業的審計披露清單模板。

（三）打通日常辦公系統之間的屏障，從根本上改變信息孤島的局面

會計師事務所構建財務共享服務中心必須對業務事項和流程重新進行組合和優化。財務共享服務中心作為一項先進的財務管理方法具有信息化和標準化的優勢，能夠為會計師事務所管理會計體系的構建與完善提供數據信息和技術支撐。因此，會計師事務所應充分借助現代信息技術，打通財務共享服務中心系統和其他系統之間的屏障，徹底改變信息孤島現象。

（四）對函證系統進行全面優化，提高其靈活性

在非年報審計期間，函證系統的支撐部門就必須提前做好準備工作，提前要求系統維護人員對系統不斷進行優化和改進，同時結合會計師事務所的業務量引進更快捷、更完善、更具有優勢的、真正適合財務共享服務中心函證系統的大容量軟件。另外，在每年的年報審計期間必須加大對系統的維護力度，一方面能夠加快函證系統內部處理的速度，另一方面確保不會出現不必要的等待時間。

六、結語

綜上所述，隨著我國市場經濟的不斷繁榮與發展，大型的第三方服務機構會越來越多，所涉及的業務范圍領域也越來越廣。構建共享服務中心不僅能夠有效的提高審計執業活動和財務報銷的效率，還能降低會計師事務所的運營成本、提高會計核算信息歸集和分析質量，優化會計師事務所等第三方服務機構業務規模擴大、分散到到一定程度后面臨的網絡組織機構過于龐大，運營成本高、效率低下的問題。因此，共享服務中心在會計師事務所的科學、有效、完整的應用，能夠為促進會計師事務所戰略目標的實現、企業愿景的實現、成本效益的控制、業財融合等提供必要的支撐。