陳雪丹 淮北市公路管理服務(wù)中心
隨著時代的發(fā)展,我國的交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平不斷提高,交通運輸行業(yè)蓬勃發(fā)展,無論是電商經(jīng)濟,還是跨地區(qū)扶貧產(chǎn)業(yè)開發(fā),都離不開公路運輸?shù)陌l(fā)展,公路運輸經(jīng)濟,儼然已經(jīng)成為當(dāng)今時代經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分之一。然而,這其中也存在的大量的問題,如何對于跨地區(qū)、分散化的構(gòu)成方式構(gòu)成的公路經(jīng)濟進行有效的管理,并科學(xué)、持久的推動其不斷發(fā)展,就成為一個亟待研究的重要問題。
信息化管理,是一種結(jié)合信息化工具,對工作中的各方面人、事、物進行組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、規(guī)劃的現(xiàn)代化管理工作。其與傳統(tǒng)的管理工作相比,具有管理系統(tǒng)化、方法可拓化、工作連續(xù)化、數(shù)據(jù)可追溯等特點。隨著當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)與人工智能工具的不斷發(fā)展,信息化設(shè)備、智能設(shè)備的造價和技術(shù)準(zhǔn)入門檻日益降低,全面推行信息化管理已經(jīng)成為各行各業(yè)發(fā)展的大趨勢。
公路運輸經(jīng)濟是至少涉及發(fā)送方、接受方、運輸方三方的經(jīng)濟活動,其涉及了客戶訂單、車輛調(diào)配、人員安排、里程估算、貨物核對、檔案記錄、評定反饋等眾多工作環(huán)節(jié)。由于其設(shè)計了多人員、多環(huán)節(jié),且工作中發(fā)生了大量的數(shù)據(jù)與信息,因此十分有必要對其開展信息化管理,從而實現(xiàn)各方面工作人員、客戶之間的交流與溝通、訂單的記錄與派發(fā)、不同訂單的組合與分配、人員的科學(xué)管理、物流費用的測算、貨物發(fā)送接收兩端的核對與確認(rèn)、賬目與收入的記錄與核算、用戶反饋的記錄與答復(fù)。
目前,市場競爭日益激勵,市場與消費者對各行各業(yè)都提出了日益提升的要求,推動著公路經(jīng)濟的參與者提升自身管理能力,降低管理成本、提高管理效率。
通過推進對公路運輸經(jīng)濟中的信息化管理的研究工作,探索公路運輸經(jīng)濟中的信息化管理方法道路,可以部署更為高效、低成本、系統(tǒng)化的管理體系。通過使用電子化、自動化系統(tǒng)替代傳統(tǒng)的人工記錄數(shù)據(jù)、使用物理介質(zhì)傳遞數(shù)據(jù)的工作方法,可以全面的提升工作的效率,并降低人工記錄、紙質(zhì)材料的成本。實現(xiàn)效率提升與成本壓縮的統(tǒng)一,從而全面推動公路運輸經(jīng)濟整體的發(fā)展。
信息化的管理工具,可以有效的實現(xiàn)公路運輸經(jīng)營主體工作效率的提升、工作成本的降低,進而反饋給用戶,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在高質(zhì)量服務(wù)的基礎(chǔ)上,信息化的管理還可以更為系統(tǒng)、全面、及時的對客戶的意見與建議進行收集和反饋,從而實現(xiàn)公路運輸服務(wù)的活性生長,促進工作的良性發(fā)展。
公路運輸工作是一項涉及時間長、串聯(lián)多地區(qū)的工作,在路途中難免會遇到極端天氣、自然災(zāi)害乃至人為的交通事故與倉儲風(fēng)險,這給工作全流程中的人、事、物的生命安全以及財產(chǎn)安全帶來了一定的風(fēng)險。而借助信息化的管理工具,就可以有效的匯總、科學(xué)的分析、及時的反饋已經(jīng)發(fā)生影響到公路運輸?shù)淖匀粸?zāi)害以及未來可能存在的運輸風(fēng)險,并制定相應(yīng)的規(guī)避計劃與方案,從而規(guī)避風(fēng)險、最大化的保障企業(yè)運營的安全性與穩(wěn)定性。
信息化管理,可以有效的將企業(yè)中的工單、人員、車輛、其他資源進行合理的調(diào)配、科學(xué)的組合,從而實現(xiàn)單位工作人員、生產(chǎn)資料的利用最大化,提高企業(yè)資本運行效率,從而提升企業(yè)效益,更高質(zhì)量、高效率的服務(wù)客戶,取得更為廣闊的市場、謀求更為長遠(yuǎn)的發(fā)展。
要開展信息化管理,首先打造高質(zhì)量、高保密的內(nèi)部通訊網(wǎng)絡(luò),保障不同網(wǎng)點、上下層級之間能夠及時的進行數(shù)據(jù)匯總、提交、調(diào)取。要嚴(yán)格控制不同權(quán)限管理員、經(jīng)辦人員能夠調(diào)取的數(shù)據(jù)范圍,既要滿足不同人員在日常工作中的信息調(diào)取需求,又要嚴(yán)防死守,杜絕涉及居民個人信息尤其是核心隱私信息的外漏。要保證內(nèi)部通訊網(wǎng)絡(luò)的速度與質(zhì)量,打造多線路互為備線、多服務(wù)器互為備份的內(nèi)部通訊網(wǎng)絡(luò)體系,確保內(nèi)部通訊系統(tǒng)7x24 小時的連續(xù)穩(wěn)定運行,建設(shè)跨地域的公路運輸信息管理網(wǎng)絡(luò)。
要深化信息化管理,就必須要深挖數(shù)據(jù)價值,對產(chǎn)生的管理數(shù)據(jù)進行處理和分析,這首先需要對大量的數(shù)據(jù)以及計算結(jié)果進行安全的海量儲存系統(tǒng),其次需要高性能高效的計算處理系統(tǒng)。因此,需要建立一套穩(wěn)定且高性能的數(shù)據(jù)服務(wù)器體系,根據(jù)信息的重要程度,合理搭配企業(yè)自建計算中心與外包商業(yè)計算中心的比例。通過數(shù)據(jù)服務(wù)器計算系統(tǒng),提煉信息中的價值,發(fā)掘企業(yè)管理工作中的調(diào)整發(fā)展空間,優(yōu)化運輸工作中的車輛、倉儲、人員等各環(huán)節(jié)的資源投入。通過專業(yè)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),對當(dāng)前工作中存在的問題進行全方位的計算與挖掘,并指定科學(xué)的方案對工作進行修正與改良,推動公路運輸經(jīng)濟的長遠(yuǎn)發(fā)展。
信息化管理工作是當(dāng)前管理工作發(fā)展的新趨勢,是推動公路運輸經(jīng)濟發(fā)展的重要因素,其可以有效的推動企業(yè)的良性發(fā)展、降低企業(yè)的管理運營風(fēng)險、合理的調(diào)配企業(yè)中的各方面資源。因此,有必要建設(shè)高質(zhì)量的內(nèi)部通信網(wǎng)絡(luò),打造高性能的大數(shù)據(jù)處理服務(wù)器,落成企業(yè)的信息化管理硬件系統(tǒng),進而推動企業(yè)信息化管理工作的展開,促使企業(yè)管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。從而使公路運輸企業(yè)良性發(fā)展,帶動公路運輸經(jīng)濟長遠(yuǎn)發(fā)展。