眼健康檢查
——科學配鏡必不可少的環節

文 杜潤春

廣州威視力醫療科技有限公司 產品經理

隨著眼部疾病的高發率和低齡化愈演愈烈，越來越多的眼健康檢查項目如雨后春筍般出現在服務升級的眼鏡零售門店驗光室里，更有門店直接設立了獨立的眼健康檢查室。這一系列的硬件升級和專業服務水平提升，將帶來哪些收益呢？本文將以Visionix的“智慧眼科醫生”眼健康檢查屋為例，進行分析。

優化消費者體驗 提升門店專業形象

以隱形眼鏡銷售為例，通過“智慧眼科醫生”給消費者拍攝角膜地形圖及測量角膜厚度，視光師可以根據檢測結果向消費者推薦產品并給出專業性配戴建議。例如，根據測量的平均曲率選擇對應基弧的隱形眼鏡；根據角膜散光與總散光的比例評估是否需要定制散光隱形眼鏡或者配戴RGP；根據placido環的完整重復性評估顧客是否有干眼風險；根據角膜厚度的變化幅度評估角膜是否存在缺氧水腫的風險等，進而推薦更有針對性的產品和方案。

提升驗配準確度 降低門店投訴率

以漸進多焦點鏡片銷售為例，漸進多焦點鏡片的消費群體與白內障高風險人群重合。白內障進展的過程中，屈光度和老視是不斷變化的，并因此導致視物不清，若不能及時發現光度變化的真正原因，就會在不斷重新驗光換鏡片的過程中，既帶來產品報損的經濟損失又丟失顧客的信任度。

白內障術后，散光型人工晶體植入

已出現白內障的晶體

高附加值功能性鏡片助推銷售增長

白天和夜間視力檢查及圖表式直觀的視覺質量評估，能讓顧客更清晰地理解復雜的波前像差概念，進而根據需求選配減少眩光的駕駛鏡片。而視疲勞預警檢測，則無需過多售前問診，即可發現顧客是否存在視疲勞癥狀，進而使用抗疲勞或漸進鏡片予以解決。

患者夜間視覺質量顯著低于白天

患者出現視疲勞預警

總結以上內容，眼健康檢查不單純是提升顧客的配鏡體驗，其價值更可以延伸到幫助零售門店銷售更多的功能性鏡片，既是“智慧眼科醫生”，也將會是“金牌銷售”。

晏丕松

眼科學博士，副主任醫師，中山大學中山眼科中心人工智能研發部特聘醫學專家

點評：如今的眼健康檢查已滲透到了更多的眼鏡零售門店，這有助于提升全民愛眼意識，讓可致盲的常見眼病早期被發現。再借助于遠程醫療和轉診平臺，讓患者盡快得到救治。?