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市場營銷能力及其績效影響分析

2021-01-16 08:39:16馮晟宇嘉興市榮晟包裝材料有限公司
環球市場 2021年19期
關鍵詞:市場營銷產品服務

馮晟宇 嘉興市榮晟包裝材料有限公司

企業面臨的市場競爭日益激烈,為了實現升級轉型發展,提升生產技術水平,加強產品與服務資糧,應當全面做好市場營銷工作,以此加強銷售能力。討論市場營銷能力、績效關聯性,有助于建設現代市場營銷體系,加強企業競爭實力,增加市場份額。嘉興市榮晟包裝材料有限公司,生產產品為瓦楞紙板,成立以來發展迅速,業務不斷發展壯大,企業擁有先進紙板流水線,實力雄厚,重信用、守合同、保證產品質量,以多品種經營特色和交期快服務好的原則,贏得了廣大客戶的信任,公司始終奉行“誠信求實、致力服務、唯求滿意”的企業宗旨,全力跟隨客戶需求,不斷進行產品創新和服務升級。本文圍繞企業實況,分析和研究市場營銷能力及其績效影響相關問題。

一、市場營銷能力與績效概念

在營銷學術研究中,并未定義市場營銷能力,多是從產品營銷績效角度研究。企業市場營銷能力,涉及企業產品、服務、生產、銷售等各環節,營銷團隊利用專業營銷策略。企業經營管理中,能夠獲得較多市場營銷活動,將其納入到企業發展規劃中,同時與現代運營機制融合在一起。企業采用科學化營銷活動,能夠增加企業利潤成本,使運營成本降低。注重營銷資源優化,以此提升企業經濟效益。市場經濟體制下,企業市場營銷能力,對企業經濟效益影響比較大,并且為企業提供加強競爭實力的支持。市場營銷能力,并非是指企業市場占有率、營銷效果、目標消費群體、客戶滿意度,同時可以反映出企業營銷能力。從總體發展可知,市場營銷能力與績效的關系密切,且具備較強的營銷能力,可以提升轉化績效水平,相應增加企業經濟利潤。

在當前經濟形態下,分析企業市場營銷行為,多數企業對市場營銷理念認知不到位,思想落后守舊,且營銷渠道單一,沒有正確認識到市場營銷能力、績效關系,致使市場營銷能力低,無法展示出銷售效果,缺乏競爭優勢。企業發展期間,注重產品創新、技術創新,但是卻不注重企業營銷,致使企業經營、宣傳不到位。企業不了解產品市場發展趨勢,未正確認識到消費群體需求與心理,盡管產品與技術更新頻繁,卻無法獲得明顯銷售效果,且產品與服務結構存在重復性、盲目性不足,致使產品、服務需求與供應不適應,生產資源浪費明顯。

二、企業市場營銷能力與績效影響要素

(一)消費群體

在企業營銷鏈中,消費群體屬于服務對象,消費群體購買力、消費心理與欲望,對企業營銷績效影響比較大,還會對營銷行為產生影響。消費群體消費行為,能夠對企業市場影響能力進行評價。由于消費群體受到影響,不僅要激發出消費價值,對消費者消費行為產生刺激,全面滿足消費期待與心理,以此增加銷售額。同時注重降低成本,使資源消耗減少,全面提升生產要素利用率,降低成本與價格差額,以此滿足消費需求,同時可以加強企業競爭實力。

市場經濟體制下,消費者影響作用比較多,不僅包含物質與科技方面,能夠使消費需求呈現多元化趨勢。消費者對產品服務性能、質量、價格提出要求,同時會受到內外部刺激影響。企業市場營銷覆蓋面積、營銷手段,對消費者消費行為影響比較大。注重分析消費者要素、市場營銷能力、營銷績效作用力分析。

(二)市場營銷環境影響

企業市場營銷能力、績效水平,不僅包含營銷行為、消費者影響,同時包含市場競爭環境、營銷環境影響。市場經濟發展進程中,企業發展伴隨巨大競爭壓力,行業競爭手段比較多,且營銷手段、營銷渠道創新力度大。競爭環境、營銷趨勢等,都會影響企業營銷能力與營銷績效,基于發展可知,隨著營銷環境的變化,企業營銷能力也會持續變化。

(三)營銷團隊構成

企業營銷團隊,負責企業營銷行為,所以營銷團隊組織架構、活動機制,對營銷能力影響比較大。企業經營管理時,管理層比較注重營銷利潤提升,建設營銷隊伍,可以增加團隊經濟利潤,以此提升營銷績效。

三、提升企業市場營銷能力與績效的對策

(一)加強市場營銷能力關注度

在新經濟形態下,企業必須提升產品、服務市場敏感度,擴展現代企業運營、管理思維,還可以轉變傳統經營理念,高度關注市場營銷問題,了解市場營銷的競爭作用。第一,建設全新企業管理理念,通過現代營銷思路,科學開展營銷活動,基于組織架構、營銷渠道、人員組成等角度,全面加強企業營銷能力,以此確保營銷行為的高效性與合理性。第二,關注企業能力與績效,加強市場分析能力,合理掌握商品市場發展趨勢,同時滿足外部市場環境變化,優化調整營銷策略。在市場競爭發展中,制定長遠發展計劃,遵循市場化效益,建立市場動態跟蹤、分析模型,同時制定市場營銷策略。第三,學習國外營銷理念與經驗,合理應用管理思想,對企業市場營銷行為進行規劃,強化品牌意識、差異化意識,同時明確企業產品與服務定位,基于需求導向,科學組織企業生產與經營行為,加強企業的市場辨識度與吸引力,通過品牌建設、形象建設等方式,加強企業市場營銷能力,提升績效水平。

(二)強化市場意識,建立市場環境動態跟蹤

企業為了加強營銷能力,必須掌握和了解企業發展環境、市場經濟趨勢。第一,企業建立專業市場分析團隊,深度調查市場環境,市場營銷團隊也注重深入調研,掌握和了解市場變化,產品及服務需求等,同時將市場作為導向,注重產品、服務結構調整改革,以此實現供需對口,加強企業生產經營活動針對性、有效性。第二,企業圍繞消費者,建立信息反饋平臺、溝通機制,以此掌握消費者需求變化,了解消費心理與消費期待,建立多元化營銷機制,滿足多層次消費需求。借助云平臺技術、大數據技術,對企業營銷策略、產品結構進行優化調整,以此加強科學化技術支持。

(三)創新營銷理念,優化營銷策略

在新經濟形態下,市場競爭日益激烈,企業應當加強市場營銷能力,轉變傳統營銷模式。第一,企業按照自身生產經營特點,建設多渠道分銷網絡,將傳統經銷商銷售作為基礎,注重發展廣告銷售,擴展銷售覆蓋面、傳播渠道,建設現代營銷網絡,對傳統銷售方式予以創新。通過官方微博、微信和網絡平臺,圍繞企業產品與服務,做好精準化營銷。第二,建設多元化營銷模式時,企業應當關注音效績效兌現能力,科學管理營銷活動制度,維護企業營銷活動合法性與合規性,以此提升營銷活動實效性,還可以提升營銷資源轉化率與利用率。

市場變革發展中,企業營銷模式持續變化,隨著市場變化,做好動態化調整,合理應用現代營銷手段,維護營銷行為績效轉化效率。因此,企業建立專業營銷團隊,合理應用高科技營銷技術,實施調研營銷環境,動態化分析市場環境,確保企業可以掌握經濟環境變化,對營銷策略予以調整。

四、結語

綜上所述,在信息技術時代下,企業為了加強產品市場敏感度,確保產品競爭優勢,應當擴展視野與思維,全面認識到市場經濟體制,掌握產品、服務供需市場結構變化,掌握市場營銷活動的正面作用。基于自身發展,注重營銷手段、營銷資源豐富,擴展營銷渠道,合理應用現代互聯網平臺,建設現代化企業營銷體系。通過互聯網技術、信息技術,能夠擴大營銷覆蓋面積,同時擴展營銷群體,加大客戶吸引度,促進消費群體交流互動,以此增消費者黏性。

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