關于提高企業工會行政管理效率的措施

吳敏 長沙城投國際會展中心投資開發有限責任公司

工會行政管理效率的提升，拉近企業與員工之間的距離，提升人員管理工作水平，促使企業內部的改革發展。如何解決當前管理工作效果，促使企業健康發展，是當前需要解決的困境。本文就此進行分析。

一、企業工會行政管理中存在的問題

（一）勞動關系協調問題

在社會體制的改革下，企業內部進行相關的改革，完善了人事制度與勞動制度，促使我國企業內部勞動工關系變得更加復雜。通過新聞報道可以發現，企業勞動糾紛與爭議問題越來越多，已經成為當前企業行政管理工作的難點。企業在改革的過程中，為了提升自身的經濟利益，忽略了與實際社會環境與市場環境的結合，導致各方的利益關系無法得到保障，出現了勞動糾紛問題。通過對當前企業勞動關系問題的分析，主要發現工齡、勞務合同，裁員這三方面的問題。企業工會作為解決勞動關系問題的重要部門，通過對企業內部的協調與糾紛的處理，可以提升企業的勞動關系協調工作效果，實現工會的職能。但是，在實際工作中發現企業工會沒有發揮其自身協調參與作用，并沒有對企業內部的問題進行深入分析，科學的處理，無形中增加了企業勞動關系協調難度，影響了企業內部人事制度與勞動制度的實施。

（二）企業員工維權難度大

在市場經濟改革背景下，企業的生存難度逐漸增大，為了提升企業競爭優勢，企業會通過高新的方式，招聘一些科技人才、高級管理人才，以充實企業內部的人員隊伍。與企業運的一線二線員工相比，科技人才與高級管理人才的收入普遍較大，造成了企業內部員工工資兩極分化的情況[1]。工資作為與企業員工利益密切相關的事情，若是員工的努力與付出得不到正比，就會出現非常多消極、不滿的情緒，也因此使企業內部矛盾逐漸深化。在這一情況下，企業工會需要發揮維權功能，維護基層員工的合法利益，保證員工的利益不受侵犯。但是大部分企業工會都沒有意識到這一問題，也沒有參與到企業的日常經營與管理中，無法針對性的解決企業內部員工維權問題。

二、企業工會行政管理工作開展的對策

（一）樹立以人為本的工作理念

在企業運行過程中，若想提升工會行政管理效率，需要工會組織管理者轉變傳統的管理理念，立足員工的發展需求與利益，落實以人為本的工作理念，采用人文關懷的工作模式進行日常的行政管理，使企業員工感受到企業的關心，并在工會的行政管理中形成歸屬管與對企業的認可感。在實際管理工作中，引進新的管理方法與策略，將工會行政管理落實在相關的工作中，發揮工會的監督，參與管理職能，為企業發展提供基礎保障[2]。加強對員工利益與企業管理工作的監督，維護企業經濟效益與員工的利益，以此提升內部工作質量。在工會行政管理中，需要以企業與員工的利益為主，將此作為管理工作開展的基礎，對員工的專業能力與職業技能進行培養。優化企業內部員工隊伍的素質，為企業的發展提供動力。同時，企業應意識到員工對企業建設、發展的積極影響，將員工作為企業發展的主體，肯定員工對企業的貢獻，并制定相關的激勵制度，對有巨大貢獻的員工進行激勵與肯定，使企業員工在此過程中獲得物質與精神上的滿足感，對企業發展產生更多的信心。這樣一來，不僅能夠發揮工會的作用，同時可以凸顯出企業工會的價值，減少利益糾紛與員工權益被侵犯問題出現。

（二）采用民主管理對策

企業工會行政管理中，民主管理工作的開展，可以滿足企業員工的發展需求，同時能夠提升企業內部管理工作效果，促使各項工作順利實施與開展。在實際工作中，堅持民主管理工作模式，并將此運用在實際工作中，以此提升行政管理工作效果[3]。第一，建立民主評選制度、企業工會組織發展的過程中，需要建立完善的民主評選制度，由企業員工參與工會主席的推選、評議與罷免活動，使員工自主選擇工會隊伍干部，為后續工會管理工作開展提供依據。在日常工作中，企業領導需要加強與員工之間的互動，了解員工的意見與想法，并積極采納與反饋，以此提升民主工會行政管理工作的效果。當確定工會組織隊伍人員后，則要進行針對性的培訓活動，提升工會干部的責任意識與管理意識，使各項工作有序的進行。第二，自覺維護企業員工的利益，提升企業的建設質量。日常工作中，將企業環境與制度作為政工工會開展的依據，將此與企業內部各項工作有機結合，使企業在運行的過程中自覺維護員工的利益，并采用公平、公正的方法進行企業內部管理工作，以此提升企業員工工作積極性。促使各項工作順利開展。第三，轉變服務理念，加強與基層企業員工之間的互動，增加溝通的效果與效率。通過日常的溝通，可以了解員工發展的需求，并制定針對性的解決對策，真正的幫助員工解決問題，保證其基本權益。

（三）加強企業內部管理制度建設

在企業運行發展的過程中，加強對內部管理制度建設的重視，根據企業職工的實際需求、日常工作中存在的問題，制定科學的工作制度與手段，加強對企業內部的監督，保障企業各項管理工作的有序開展[4]。在實際工作中，可以制定以下制度，展示企業工會行政管理的作用。第一，建立法律監督網絡體系，對企業內的各項工作進行監督，保證企業人事制度與勞務管理制度的標準化，避免出現人事糾紛問題，保證各方面工作的穩定。第二，建立培訓制度，通過定期的業務技術培訓教育活動，提升職工的專業能力，為企業的建設與發展提供動力。第三，建立思想政治教育制度，發揮企業工會行政管理的價值，對員工進行思想道德教育，使員工在學習的過程中形成積極向上的情感，以此提升管理工作效果，促使企業發展與建設。通過各項規章制度的建立，優化企業內部管理工作水平，解決工會行政工作中存在不足，促使企業更好發展。

三、結語

總而言之，在企業工會行政管理工作中，因為勞動關系協調與企業員工維權的問題，導致企業內部管理工作效果不佳。在實際工作中，樹立以人為本的工作理念，采用民主管理的對策，通過各項制度的實施，提升工會行政管理工作效果，為企業發展與建設提供更多的動力，促使企業可持續發展。