“精彩八選”微信公眾號(hào)在八礦選煤廠黨建宣傳工作中的運(yùn)營(yíng)探析

張泓洋 中國(guó)平煤神馬集團(tuán)天安煤業(yè)股份有限公司八礦選煤廠

黨建宣傳是思想政治工作的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著宣傳黨的路線、方針、政策等重要任務(wù)。作為黨的“喉舌”，企業(yè)黨建宣傳工作載體，也向手機(jī)“兩微一端”轉(zhuǎn)變，在統(tǒng)一思想、群眾教育、推動(dòng)工作中發(fā)揮著“擴(kuò)音器”的重要作用。當(dāng)前，八礦選煤廠的“精彩八選”微信公眾號(hào)已投入運(yùn)營(yíng)近三年時(shí)間，從最初的陌生摸索，到現(xiàn)在穩(wěn)定傳播、并已起到良好的黨建宣傳效果，這個(gè)過程，我們每一步都走得沉穩(wěn)、扎實(shí)。

一、“精彩八選”微信公眾號(hào)概況

2018年，八礦選煤廠創(chuàng)建“精彩八選”微信公眾號(hào)，微信公眾號(hào)平臺(tái)建立以來，積極貫徹集團(tuán)公司、廠黨政部署，高舉旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向、鼓舞士氣，發(fā)揮了新聞?shì)浾撝麝嚨刈饔?。結(jié)合八礦選煤廠宣傳工作特點(diǎn)，探索利用微信公眾號(hào)多角度、系統(tǒng)化開展宣傳工作，讓職工能夠更深入、更直觀的理解廠黨委的各項(xiàng)工作部署、方針政策，同時(shí)，對(duì)八選故事、八選聲音進(jìn)行特色鮮明的正面宣傳，強(qiáng)化營(yíng)造正面輿論，弘揚(yáng)正氣，凝聚正能量，與廠黨委“抓教育、講規(guī)矩、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”工作要求緊密結(jié)合，充分發(fā)揚(yáng)和踐行廠黨委“四服務(wù)一提升”工作理念。

在廠黨政的關(guān)心、支持下、在基層各個(gè)黨支部的共同參與下，截至2021年5月，“精彩八選”微信公眾號(hào)關(guān)注人數(shù)達(dá)到914人，累計(jì)發(fā)送圖文信息1400余條，圍繞黨建工作、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、節(jié)支降耗、創(chuàng)新創(chuàng)效、好人好事等，累計(jì)發(fā)布原創(chuàng)新聞報(bào)道290篇，初步實(shí)現(xiàn)了文字與圖片、音頻、視頻的融合，發(fā)揮了新媒體的積極作用，為八礦選煤廠黨建高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。

二、“精彩八選”微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)情況

“精彩八選”微信公眾號(hào)積極開辟“意識(shí)形態(tài)”“八選新聞”“工作簡(jiǎn)訊”“共戰(zhàn)‘疫情’”“學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)”“黨史學(xué)習(xí)教育”“先進(jìn)典型”“集團(tuán)要聞”等專欄。做到了每月有報(bào)道主線、每周有報(bào)道重點(diǎn)。聚焦習(xí)近平總書記系列重要講話精神，引導(dǎo)全廠黨員干部職工深入學(xué)習(xí)，以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)指示精神，形成不忘初心、牢記使命、砥礪奮進(jìn)的生動(dòng)局面。

（一）建立通訊員隊(duì)伍，加強(qiáng)宣傳工作

充分運(yùn)用“精彩八選”微信公眾號(hào)平臺(tái)加強(qiáng)宣傳工作。制定下發(fā)《八礦選煤廠新聞宣傳通訊員隊(duì)伍建設(shè)管理辦法》，進(jìn)一步健全、完善廠基層通訊員隊(duì)伍管理，持續(xù)提升企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和感召力，以及對(duì)外的知名度、美譽(yù)度和影響力，樹立良好形象，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。自2020年8月底，廠通訊員隊(duì)伍建設(shè)以來，各單位通訊員圍繞企業(yè)黨建、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、創(chuàng)新創(chuàng)效、節(jié)支降耗、先進(jìn)事跡以及大家談活動(dòng)等工作，積極采寫、投稿255篇，經(jīng)精心挑選，共有178篇稿件被廠級(jí)宣傳平臺(tái)采用。稿件被采用的通訊員，我們已按照《八礦選煤廠新聞宣傳通訊員隊(duì)伍建設(shè)管理辦法》（平煤股份八選發(fā)〔2020〕78號(hào)）“月統(tǒng)計(jì)、季兌現(xiàn)”的獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)原則給予兌現(xiàn)。在激勵(lì)機(jī)制的作用下，全廠通訊員的新聞稿件采寫熱情空前高漲，稿件質(zhì)量逐步提升，特別是在“聚焦質(zhì)量效益 踐行價(jià)值理念”大家談活動(dòng)和決戰(zhàn)四季度工作中，正能量的新聞報(bào)道和視頻極大激發(fā)了全廠干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動(dòng)性。

（二）助力抗疫斗爭(zhēng)，講好戰(zhàn)“疫”故事

面對(duì)突如其來的新冠疫情，八礦選煤廠黨委號(hào)召全廠各級(jí)黨組織和廣大黨員牢記“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”，堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話、指示精神和中央、省委、集團(tuán)黨委決策部署，始終把職工生命安全和身體健康放在第一位，積極踐行“四服務(wù)一提升”工作理念，一手抓疫情防控，一手抓安全生產(chǎn)和質(zhì)量效益。疫情期間，八礦選煤廠積極運(yùn)用融媒體資源，對(duì)抗疫典型人物事跡進(jìn)行宣傳。在“精彩八選”微信公眾號(hào)發(fā)布文章《八礦選煤廠服務(wù)隊(duì)職工史躍杰自發(fā)捐贈(zèng)口罩618只——疫情無情人有情，愛心捐贈(zèng)顯真情》《八礦選煤廠抗擊新冠肺炎疫情在行動(dòng)——服務(wù)隊(duì)職工楊春紅主動(dòng)請(qǐng)纓 擔(dān)當(dāng)心理疏導(dǎo)》《八礦選煤廠抗擊新冠肺炎疫情在行動(dòng)——運(yùn)銷站職工郭應(yīng)奎 平凡崗位不平凡的人》等文章，在全廠范圍內(nèi)營(yíng)造向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)、與八選共克時(shí)艱的濃厚氛圍。

服務(wù)隊(duì)黨支部制作的短視頻《微光》三部曲，成為“精彩八選”微信公眾號(hào)點(diǎn)擊率第一的新聞。八礦選煤廠各單位通訊員深入疫情防控一線，記錄戰(zhàn)“疫”中最生動(dòng)的細(xì)節(jié)和最感人的故事，傳遞堅(jiān)守抗疫一線逆行者們奉獻(xiàn)、勇敢、無私的正能量，做到了強(qiáng)信心、暖人心、聚人心，為決戰(zhàn)決勝新冠肺炎疫情營(yíng)造了良好的廠區(qū)氛圍。

（三）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)

為確?；鶎訉W(xué)有載體、職工學(xué)有平臺(tái)，按照廠黨委關(guān)于“開新局、譜新篇、獻(xiàn)厚禮”主題教育和黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)要求，堅(jiān)持每天在“精彩八選”微信公眾號(hào)“讀黨史守初心”專欄、“平語近人”專欄推送黨史圖文資料，重點(diǎn)推送習(xí)近平總書記的重要講話精神，確保每月廠黨員干部讀習(xí)近平總書記重要講話不少于20篇。

（四）筑牢意識(shí)形態(tài)陣地

充分發(fā)揮廠內(nèi)宣傳思想文化陣地的作用。每天推送“精彩八選”公眾號(hào)原創(chuàng)新聞稿件誦讀錄音，以“講述八選故事、展示八選形象”為宗旨，建立廠通訊員隊(duì)伍，在主流媒體上發(fā)表新聞報(bào)道，制作專題視頻等綜合性專題作品，讓新聞報(bào)道在意識(shí)形態(tài)層面上“潤(rùn)物細(xì)無聲”。

（五）加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育

各單位充分利用“精彩八選”微信公眾號(hào)，深入貫徹學(xué)習(xí)公眾號(hào)“專題報(bào)道”欄目中“形勢(shì)任務(wù)宣講”系列報(bào)道，積極組織干部職工開展線上形勢(shì)任務(wù)教育。每季度形勢(shì)任務(wù)教育宣講活動(dòng)中，各基層黨支部積極報(bào)送宣講活動(dòng)稿件，刊發(fā)在公眾號(hào)，在全廠營(yíng)造提振信心、戰(zhàn)勝危機(jī)的強(qiáng)大輿論氛圍。

三、“精彩八選”微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)效果分析

（一）服務(wù)大局能力明顯增強(qiáng)

八礦選煤廠圍繞階段性重點(diǎn)工作，設(shè)置議題，推出解讀政策的言論、社評(píng)、編后語等，引領(lǐng)風(fēng)向。不斷增強(qiáng)政治感、責(zé)任感、使命感，掌握集團(tuán)公司、廠黨政動(dòng)態(tài)，關(guān)注經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際困難，強(qiáng)化形勢(shì)任務(wù)教育工作。深入一線，開展科學(xué)、實(shí)用的調(diào)查調(diào)研，從宏觀、微觀等角度撰寫、拍攝符合實(shí)際、可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)報(bào)道和擁有時(shí)代性、專業(yè)性、前瞻性、能解決問題的調(diào)研報(bào)告，為八礦選煤廠的發(fā)展提供有價(jià)值的信息和解決問題的方案，發(fā)揮“智庫”作用。

（二）講好八選故事水平持續(xù)提升

八礦選煤廠堅(jiān)持講好八選故事，恪守“內(nèi)容為王”的宣傳鐵律，將視角聚焦在集團(tuán)公司和廠黨政層面，用生動(dòng)的語言精準(zhǔn)報(bào)道各項(xiàng)決策部署、重大活動(dòng)，發(fā)揮“喉舌”的“前哨”作用；精準(zhǔn)捕捉各單位各部門安全生產(chǎn)、黨建經(jīng)營(yíng)等中心工作的亮點(diǎn)典型，積極道職工身邊人身邊事，傳遞出蓬勃發(fā)展的正能量；堅(jiān)持守正創(chuàng)新，當(dāng)好“思想戰(zhàn)士”，敢破敢立，針對(duì)不同主題的特點(diǎn)，加強(qiáng)選題策劃、轉(zhuǎn)換報(bào)道角度、創(chuàng)新創(chuàng)作方式，力爭(zhēng)做出讓人眼前一亮的作品，多發(fā)“好聲音”、多講“好故事”、多出“好經(jīng)驗(yàn)”，實(shí)現(xiàn)“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”，不斷增強(qiáng)“精彩八選”微信公眾號(hào)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）傳播力、影響力明顯增強(qiáng)

把“互聯(lián)網(wǎng)”思維貫穿到“精彩八選”微信公眾號(hào)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，圍繞讀者和輿論引導(dǎo)強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，凸顯網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新興媒體和傳統(tǒng)媒體的語言、語境等特點(diǎn)，有前有后梯次推出報(bào)道，以“短、平、快”第一時(shí)間發(fā)傳播信息，以“準(zhǔn)、細(xì)、深”滿足全廠黨員干部職工獲取信息。讓讀者在“精彩八選”微信公眾號(hào)了解廠黨建、經(jīng)營(yíng)等信息，公眾號(hào)的傳播力、影響力得到顯著提升。

（四）社會(huì)效益顯著

“精彩八選”微信公眾號(hào)發(fā)揮了黨委把方向、管大局、保落實(shí)的重要作用；夯實(shí)了黨建根基；起到了暖人心、聚人心的作用?！包h建+業(yè)務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)助力質(zhì)量效益穩(wěn)步提升，不斷促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。營(yíng)造了“黨建質(zhì)量好、發(fā)展環(huán)境好、管理創(chuàng)新好、經(jīng)濟(jì)效益好、職工生活好”的發(fā)展環(huán)境，黨支部戰(zhàn)斗堡壘越來越堅(jiān)固，使學(xué)的氛圍、干的氛圍、嚴(yán)的氛圍愈加濃厚。

四、“精彩八選”微信公眾號(hào)的不足與改進(jìn)方向

（一）忽視受眾反饋，溝通相對(duì)被動(dòng)

“精彩八選”微信公眾號(hào)應(yīng)用是屬于相對(duì)單向的狀態(tài)，更多考慮的是推送消息的曝光率、閱讀數(shù)量以及推送的頻率，沒有充分利用回復(fù)功能，對(duì)互動(dòng)與反饋并沒有過多的重視。

應(yīng)多措并舉加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍建設(shè)，重視網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)，積極探索創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管工作的新模式，充分發(fā)揮網(wǎng)評(píng)員的職能作用，建立起一支政治素質(zhì)過硬、敏銳度高、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)本領(lǐng)好的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍，牢握輿論引導(dǎo)主動(dòng)權(quán)，并發(fā)揮出較好作用。通過網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍建設(shè)，逐漸實(shí)現(xiàn)線上雙向溝通的目標(biāo)。

（二）傳播形式單一

“精彩八選”微信公眾號(hào)在消息傳播過程中，還并未開發(fā)出最大限度的微信多媒體優(yōu)勢(shì)，傳播的形式過于單一。“精彩八選”微信公眾號(hào)在進(jìn)行消息推送時(shí)，大多數(shù)都是以圖文結(jié)合的方式，很少有語音、音頻、視頻的消息內(nèi)容，這一種固定而且單一的傳播形式?jīng)]有能夠充分發(fā)揮微信傳播的特色。

應(yīng)充分研究并運(yùn)用微信強(qiáng)大的多媒體功能，微信公眾號(hào)采用語音播報(bào)、添加背景音樂、視頻等方式，豐富公眾號(hào)內(nèi)容，為公眾號(hào)文章注入靈魂，讓公眾號(hào)文章變得生動(dòng)有趣。