康莘 甘肅陽光大酒店有限公司
目前來看,數據化時代下,我國酒店行業從高利潤時代,轉變為微利時代。在這一過程中,酒店運營出現采購浪費、資產流失、會計數據失真等多重問題,迫切需要酒店管理者在優化內部控制系統同時,重新審視目前面臨的困境。進一步而言,大數據技術在酒店會計應用優勢進一步體現,如何將這種技術與酒店內部控制進行結合,提高酒店會計的質量,具有一定的現實意義。有鑒于短期很難改觀行業利潤低的現象,酒店需要利用大數據技術實施內部控制,提高會計應用的效果與水平,對于酒店長遠發展具有積極意義。
酒店基層員工不夠重視內部控制的相關規章制度的執行標準,同時高層管理忽視了經營現狀財務的內控問題。在這種情況下,酒店對內部控制的重要性認識不足,忽視了大數據對財務分析、審計、稽核的重要作用,也沒有對生產經營控制造成負面影響作出一定的分析。由此導致的后果是,為節約人力成本,酒店財務部取消夜審、日審主管崗位,造成酒店員工對財務分析、全面風險管理及內部控制程序認識不足,進一步削弱了內部控制問題的嚴肅性。
由于一些酒店管理階層不重視內部會計控制,使得內部會計控制工作無法與其他部門之間進行良好的配合和協調,也導致內部會計控制的監督和檢查工作不能順利進行。還有部分酒店的成員,為了個人利益而徇私舞弊,造成酒店資產的流失。此外,酒店對于會計崗位人員招聘的要求不夠高,會計人員的職業素質良莠不齊,對于管理方面的問題不能公正對待,對于酒店內部的資金控制也不能進行有效的監督。
酒店在經營過程中,會受到市場環境、科學技術、政府政策的影響,所以酒店為了在激烈的市場競爭中站穩腳跟,就必須要調整發展戰略。但是由于酒店內部會計控制本身存在滯后性,所以酒店管理人員在進行戰略調整時,很難與內部會計控制一起改變[1]。
建立授權審批機制,提高酒店管理內部控制的執行力。結合酒店經營現狀,參考國際酒店在內部控制管理執行的經驗,設計好自己的管理制度與執行效果評價方案。國內酒店應借助酒店經理層的授權批準,行使其職責范圍之內的權利,推動各項制度高效執行。對于酒店行業內涉及關鍵控制點,崗位人員實行制度化管理。在這一過程中,必須做到分工明確,職務分離。使得負責不同崗位人員相互制衡,保障酒店財務管理中內部控制的可持續性、落地性,使得整個控制活動做到規范有效。
首先,管理者要充分認識到會計控制職能,處理好效益與控制之間的關系。其次,管理者要從自身做起,主動帶頭執行,讓全員都要提高內部控制的意識,并積極定期地給員工培訓內控文化,建立良好的內部控制環境。同時,有關管理層還要提前聯系酒店其他部門,并且讓更多員工也參與內部會計控制的工作,使得工作能有效實施,從而為監督和核算酒店的款項提供一定的幫助。
一方面,保證酒店的內部控制監督程序正常運轉。通過大數據技術建立多級控制體系。根據權力大小不同,自上而下形成有效的監督層級,有助于各級別員工實現各司其職,有效溝通。另一方面,以自身發展情況,建立內部控制監督評價體系。借鑒國家有關會計的內部控制的法律規定,做出屬于自身需要的監督體系。同時,酒店應擴展內部控制制度覆蓋面,達到各分支部門制度形成一體。此外,在經過前期分析論證,酒店出臺內部控制監督辦法后,采取大數據技術,盡快落實這些監督體系.
企業內部成本控制主要是對采購成本和餐飲成本進行控制,其中餐飲成本是酒店內部成本重要的組成部分,因此一定要把控好這方面的開支。有資料顯示,餐飲方面收入能夠占酒店總收入的50%。由此可以看出,必須要降低餐飲的成本。內部會計控制人員要結合酒店的發展和現狀,制訂合理的預算成本,防止出現鋪張浪費的情況。對酒店采購方面來說,因為采購的品種比較多,且次數頻繁、原料價格波動較大,因此酒店內部會計人員應當制定有效的采購方案,并降低采購成本,從而為企業創造出更大的經濟效益[2]。
要想提高酒店會計的內部控制水平,需要提升大數據應用水平及人員整體風險管理水平。一方面,明確劃分餐廳收銀員、審計主管等有交集崗位的權責。酒店應對容易出現控制問題崗位,執行不定期輪換制度。酒店考慮培養財務部門的管理培訓生,培養其盡快熟悉飯店各部門的收銀工作。同時,財務會計管理培訓生針對會計控制漏洞,需要運用大數據技術進行有效解決,提升酒店管理水平與經營效益。
在酒店行業會計人員的聘用方面要進行嚴格考核,并提高招聘要求。首先,在實際招聘的時候,不能為了省事就草率錄用。雖然面試、培訓和上崗這幾個環節比較費時間,但是卻能看出一個人是否勝任這個崗位。其次,對于內部控制人員也要進行考核其道德素質,確保他們在工作中,面對某些外來因素誘惑時而不做出不利于酒店長遠發展的行為。因此,必須要提高會計人員的職業素質。此外,酒店還要借助外部力量對現有會計人員進行培訓,鼓勵他們本身也要不斷地學習,進一步豐富自身的專業知識,從而提升工作能力和業務水平,為酒店未來的發展貢獻力量[3]。
綜上所述,企業內部會計控制是現代企業管理中重要的組成部分,對于酒店行業的健康發展,具有非常重要的意義。酒店行業應根據市場的發展要求,不斷調整自身的管理理念,通過完善酒店內部會計控制制度以及培訓會計人員等措施,全面提高酒店內部會計控制的實際效用,促進酒店行業的進一步發展。