淺談績效考核在事業單位人力資源管理中存在的問題與建議

劉智 鹽山縣人力資源和社會保障局

績效考核在事業單位人力資源管理中的靈活應用，可以更好地激勵員工，實現員工價值的最大化。在前人研究的基礎上，對事業單位績效考核策略進行了改進，包括完善績效考核體系、綜合檢索績效考核信息、綜合處理績效考核等。但是，績效考核應用于事業單位人力資源管理時，需要不斷優化績效考核體系，積極更新績效考核理念，才能真正發揮績效考核的作用價值，增強事業單位的市場競爭力。

一、事業單位人力資源管理中績效考核的重要價值

（一）使員工的潛能得到激發

事業單位在建立績效考核體系時，應詳細了解績效的定義，明確每個崗位的工作內容和標準，使員工對考核指標有清晰的認識，并能全身心地投入到工作中。事業單位在招聘新員工時，需要詳細介紹崗位基本信息，明確相關崗位的薪酬管理制度和工作標準，進一步提高員工的薪酬水平。

（二）提高員工工作熱情

此外，績效考核的應用還可以準確評估員工的貢獻，使員工擺脫群體的保護，全心全意地參與所有工作。事實上，事業單位的一些員工只需要完成自己的工作，這對事業單位的發展非常不利，也會導致工作效率和質量的全面下降。

（三）提升人力資源管理水平

績效考核體系作為實施薪酬管理的重要依據，包括能力評估、績效評估、潛力評估、適用性評估和態度評估等。通過績效考核的結果，機構可以掌握機構中員工的素質水平，從而判斷員工是否勝任自己的工作，適當提升人才。同時，事業單位員工可以根據績效考核結果，更多地了解自己的工作成果，積極反思存在的不足，通過學習和培訓實現自我價值。

（四）完善人力資源體系

績效考核體系的建立還可以促進人力資源體系的有效完善，滿足新時期單位的發展要求，改變“輪流坐村”的現象，給員工更多的發展機會。通過績效考核的應用，可以為事業單位注入更多的新鮮血液，為員工提供更多的服務崗位，積極完善事業單位人力資源體系。

二、績效考核在單位的相關管理工作中的現狀

（一）單位對績效考核概念缺乏認識

目前，許多機構對績效考核的內涵還沒有完全理解。一方面，一些單位總是將績效考核工作與員工的獎金掛鉤，沒有充分合理地認識到其作用。另一方面，單位和部門總是認為績效考核和普通考核一樣，沒有根據實際情況制定績效考核標準，導致考核結果不規范，職能不能有效發揮。

（二）對績效考核結果不能進行很好的重視、運用

績效考核結果出來后，很多單位不能及時、公開地向員工反饋，所以很多員工不知道自己工作的不足和需要改進的地方，這違背了績效考核的目的，浪費了單位考核人員的時間和精力。而且單位里有些考官也不能很好的認識到績效考核的作用，他們只是把它作為一種控制手段來證明自己的權威。這樣員工很難履行職責，在單位找不到歸屬感，很難激發單位的凝聚力和向心力。

（三）缺乏一個合理完整的績效考核系統

首先，許多事業單位的智力勞動比例相對較大，但相關考官在進行人員績效考核時很難量化智力勞動，從而制定出可量化的標準。在事業單位的實際評估工作中，如果缺乏合適的量化標準，以及被評估人員的個人教育水平和工作差異，很容易使制定的評估標準缺乏規范性和準確性，因此評估結果不盡相同。其次，許多機構在實際績效考核工作中沒有嚴格遵循相應的標準，一些被考核部門和人員的工作不能及時、全面地記錄下來，因此評分結果是盲目的。

三、建立健全相關績效考核體系的措施

（一）對績效考核進行深入認識，并明確其原則與目標

一方面，事業單位應明確相應的績效考核原則。其原則包括：公平、公正、公開、科學合理、實用、引導等。另一方面，在績效考核的初始階段，單位還應明確其相應的目標。在設定目標時，要綜合考慮各部門職能的差異，注重可量化的績效考核標準。同時，我們也可以讓員工參與進來，增強他們的向心力，讓他們更積極、更勤奮地與單位一起完成設定的目標。

（二）能夠重視并且合理運用考核結果

目前，仍然有許多考官不能理解和合理使用績效考核的結果。因此，事業單位應積極與相關績效考核人員溝通，了解他們對工作的真實想法和感受，同時對員工進行相應的指導，使他們認識到考核結果的重要性。其主要功能有：一是評估結果可以幫助單位相關部門和人員及時認識自身工作的不足，進行改進；第二，績效考核的結果可以清晰的讓事業單位知道部門和人員在單位的貢獻，從而對其進行合理公正的評價；第三，通過績效考核的結果，事業單位可以對本單位的人員進行合理配置，讓相關人員找到更適合自己的崗位。

（三）對相關績效考核系統進行不斷完善

目前國內很多事業單位還缺乏可量化的績效考核標準，所以事業單位可以從以下幾個方面制定出可量化的考核標準：一是事業單位要熟悉不同部門、不同崗位的工作內容；第二，單位可以細分評價標準，比如正直、勝任、品德好、責任心等；第三，相關工作者在制定評價標準時，要理解個體不同，尊重差異。此外，事業單位應把績效考核作為一項重要任務，嚴格負責地實施，以更好地促進事業單位的良好發展。

四、結束語

目前，我國人力資源績效考核取得了很大進展，但突出的問題更加嚴重。因此，相關機構必須充分重視這項工作，運用更先進的管理理念，制定科學合理的績效考核體系，并使其得到有效實施，從而進一步發展自己，為我國國民經濟的發展貢獻自己的力量。