基于標(biāo)準(zhǔn)化流程設(shè)計(jì)的口述檔案真實(shí)性保障研究

盧寧 淄博市體育運(yùn)動(dòng)學(xué)校

一、口述檔案流程設(shè)計(jì)研究源起

21世紀(jì)初，閆銳伶撰寫《北京門頭溝區(qū)檔案史志局口述檔案建檔流程》，最早對(duì)口述檔案的建檔流程進(jìn)行討論。該文獻(xiàn)真實(shí)記錄了北京門頭溝區(qū)檔案史志局的口述檔案建檔流程，包括6個(gè)基本步驟：制定口述檔案工作計(jì)劃，預(yù)約口述者，開(kāi)展訪談工作，按人物、事件、古建筑進(jìn)行分類，排序分盒整理。收集歸檔的內(nèi)容包括：原始錄音帶、錄像帶，轉(zhuǎn)化為文字的打印件，訪問(wèn)人與主述人的相關(guān)資料，主述人對(duì)口述資料的意見(jiàn)等。

二、標(biāo)準(zhǔn)化流程設(shè)計(jì)

本文的口述檔案采集流程設(shè)計(jì)具體流程包括：項(xiàng)目選題、立項(xiàng)、采集準(zhǔn)備、采集實(shí)施、采集整理、采集歸檔。

（一）項(xiàng)目選題

1.選取主題與采訪對(duì)象

《口述史料采集與管理規(guī)范》規(guī)定：“對(duì)國(guó)家、民族、集體或個(gè)人的歷史、現(xiàn)實(shí)、未來(lái)具重要?dú)v史價(jià)值和研究?jī)r(jià)值的重大歷史事件、重要活動(dòng)的親歷（見(jiàn)聞）者均屬于采集范圍。”對(duì)時(shí)間久遠(yuǎn)或者親歷者較少、年齡較大的歷史事件主題優(yōu)先進(jìn)行搶救性質(zhì)的口述檔案立項(xiàng)采集。突發(fā)性公共事件是在較短的時(shí)間內(nèi)爆發(fā)的社會(huì)公共事件，具有突發(fā)性和非常規(guī)性的特點(diǎn)，影響范圍較廣。以此類事件為主題的口述檔案采集應(yīng)該即時(shí)進(jìn)行，以時(shí)效性保證真實(shí)性，從大眾視角獲取公眾的個(gè)人記憶，展現(xiàn)人文關(guān)懷，同時(shí)，記錄政府治理的舉措。

2.初步調(diào)查

選取主題和采訪對(duì)象之后進(jìn)行主題與對(duì)象的初步調(diào)查，廣泛查閱與主題相關(guān)的文獻(xiàn)、圖書(shū)、期刊、報(bào)紙等，收集基礎(chǔ)資料。通過(guò)多途徑收集采訪對(duì)象的公開(kāi)的基礎(chǔ)資料，了解采訪對(duì)象的家庭背景、生平經(jīng)歷、教育背景、性格特點(diǎn)、他人評(píng)價(jià)[2]。

3.可行性分析

首先，在調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)于選題進(jìn)行價(jià)值分析，如果已經(jīng)有其他機(jī)構(gòu)建立類似的口述檔案的項(xiàng)目，則必須重新進(jìn)行主題選取和初步調(diào)查的工作，避免因?yàn)橹貜?fù)研究而導(dǎo)致時(shí)間與資源的浪費(fèi)。

其次，進(jìn)行自身情況的可行性分析，評(píng)估自身的條件是否能夠滿足項(xiàng)目進(jìn)行的必要的財(cái)力、人力、物力要求。考慮自身的資金是否能夠支持該項(xiàng)目的研究；是否能夠招募到足夠的人員進(jìn)行工作，這些人員是否具備執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃的能力；是否有專業(yè)級(jí)別的錄音錄像設(shè)備進(jìn)行訪談的錄制。

第三，進(jìn)行口述者的可行性分析。口述采集并不是采集者一個(gè)人能夠完成的事，它需要采集者與口述者相互配合。在初步篩選出口述者之后，根據(jù)初步調(diào)查的公開(kāi)資料對(duì)選取對(duì)象的個(gè)人品質(zhì)進(jìn)行考察，慎重選擇誠(chéng)信度較低的。二次篩選之后，需要聯(lián)系口述者，了解口述者的受訪意愿，如果口述者拒絕接受采訪，再重新選擇。選擇多個(gè)、記憶較為清晰、誠(chéng)信度較高的口述者有利于保障口述檔案的內(nèi)容真實(shí)性。

第四，進(jìn)行法律可行性分析。所有的項(xiàng)目都必須在法律規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行，不能違反法律法規(guī)。如果并沒(méi)有其他項(xiàng)目組進(jìn)行類似主題的口述檔案采集，自身的財(cái)力、物力、人力能夠達(dá)到完成項(xiàng)目的要求，選取的口述者愿意接受采訪，主題內(nèi)容符合法律規(guī)范，那么這個(gè)項(xiàng)目就是可行的。如果有任何一個(gè)條件經(jīng)過(guò)協(xié)商協(xié)調(diào)之后仍舊無(wú)法滿足，則項(xiàng)目不可行，必須重新選取主題或者采訪對(duì)象。該步驟完成之后，應(yīng)該生成項(xiàng)目可行性報(bào)告，項(xiàng)目完成后進(jìn)行歸檔保存。

（二）項(xiàng)目建立

項(xiàng)目計(jì)劃的編制

首先，要對(duì)時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行安排。確定項(xiàng)目各階段的執(zhí)行地點(diǎn)、執(zhí)行時(shí)間，預(yù)期項(xiàng)目結(jié)束時(shí)間，同時(shí)要注意留有一定的彈性時(shí)間。

其次，確定預(yù)算方案與預(yù)算總額，預(yù)估需要的設(shè)備和軟件的采購(gòu)或租賃費(fèi)用、勞務(wù)費(fèi)、有償訪談費(fèi)用、交通住宿費(fèi)用、口述檔案開(kāi)發(fā)費(fèi)用、檔案儲(chǔ)存材料費(fèi)用等。

第三，隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃與人員分工。項(xiàng)目的進(jìn)行需要不同領(lǐng)域的專業(yè)人員，根據(jù)不同職能進(jìn)行人員分工可以保證項(xiàng)目參與者專業(yè)能力的高校發(fā)揮。

第四，準(zhǔn)備突發(fā)事件處理方案，在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，可能遇到突發(fā)事件，如：設(shè)備突然出現(xiàn)問(wèn)題，口述者在訪談過(guò)程中出現(xiàn)不配合、心理排斥等情況，在項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)就應(yīng)該準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)方案，在真的遇到突發(fā)狀況的時(shí)候，冷靜恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行處理。

（三）采集準(zhǔn)備

1.知識(shí)準(zhǔn)備

為了保障口述檔案的內(nèi)容真實(shí)性，在采集進(jìn)行時(shí)，及時(shí)分辨口述者所說(shuō)內(nèi)容是否符合歷史真相，正式采訪前要進(jìn)行充分的知識(shí)準(zhǔn)備。

知識(shí)準(zhǔn)備是在初步調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)口述者信息和主題信息的再調(diào)研，廣泛收集相關(guān)信息，掌握充足的歷史資料，儲(chǔ)備大量知識(shí)。在這里可以利用《口述史料采集與管理規(guī)范》中的“口述者基本信息采集表”為每位口述者建立個(gè)人檔案，記錄其姓名、性別、年齡、職業(yè)、生平經(jīng)歷、興趣愛(ài)好、家庭情況、身體狀況等信息。要進(jìn)一步調(diào)查主題的最新動(dòng)態(tài)、理論成果、重要文獻(xiàn)、歷史背景，以便和口述者形成良性互動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)口述者在口述時(shí)出現(xiàn)的記憶偏差。

除了收集大量資料之外，項(xiàng)目組還要進(jìn)行信息的甄別，對(duì)收集到的材料進(jìn)行審查與篩選，選擇真實(shí)的、權(quán)威的、有使用價(jià)值的資料，剔除真實(shí)性受到質(zhì)疑的資料，尋找信息之間的聯(lián)系。

2.訪談大綱準(zhǔn)備

首先，擬定訪談的時(shí)間與地點(diǎn)。時(shí)間與地點(diǎn)的選擇并沒(méi)有嚴(yán)格的要求，但是，一般將口述者的習(xí)慣作為主要考慮因素。單次訪談時(shí)間控制在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)，不要讓口述者感到過(guò)于疲憊。訪談的地點(diǎn)優(yōu)先選擇口述者熟悉的，環(huán)境安靜，不易被打擾的場(chǎng)所。

三、結(jié)語(yǔ)

口述檔案項(xiàng)目的內(nèi)容主題多樣，揭開(kāi)了空白歷史的神秘面紗；它的呈現(xiàn)形式生動(dòng)，文字與音像結(jié)合，吸引大眾關(guān)注；還為社會(huì)呈現(xiàn)了個(gè)人在歷史中的選擇，提高了大眾的參與感，拉近了歷史與檔案利用者的距離，匯聚眾多的個(gè)人記憶來(lái)展現(xiàn)集體記憶、社會(huì)記憶。保證口述檔案真實(shí)性是保障口述檔案權(quán)威性的要求，也是發(fā)揮口述檔案的價(jià)值的前提條件。