曾朝蓉 四川省煙草公司宜賓市公司
隨著市場經濟邁向更高層次發展,而企業質量管理體系也成為企業關注的重點內容,部分企業甚至以質量管理體系、管理診斷、對標管理為切入點,將精益管理理念與QES管理體系、企業標準化工作三者有效融合,對企業各項業務流程進行系統化、規范化、標準化。煙草行業作為特殊壟斷企業,更需要牢固樹立精準管理思想,扎實做好精益管理工作,以深化改革統攬全局,進一步夯實基礎、創新方法、優化流程、提質增效為根本路徑和中心任務,發揮精益管理在行業優化整合運行體系、深度挖潛、提質增效方面的作用,進一步提升企業管理水平。
對任何企業而言,有效配置和合理使用企業現有資源,徹底消除無效勞動和浪費,才能提升作業效率,確保經濟效益穩定,使企業之間保持良性的競爭關系。而精益管理則是圍繞這一目標,運用多種現代化管理方法和手段,以需求為導向,消除浪費,規范作業程序,進行流程再造,推行標準化運營,充分發揮企業現有資源的效能,使企業運行穩定,工作效率提高,進一步降低企業的成本浪費,達到增加經濟效益的最終目的。
管理的最終目的是提升效益,煙草行業只有因地制宜、結合實際,采用“完善、清除、簡化、整合、均衡、自動化和全面改進”等方式,充分利用現有完善的信息化資源,進行流程優化,最大限度地消除價值鏈中的浪費點,才能構建出流程最短、效率最優的全價值鏈精益管理體系,使精益管理體系有效的發揮自身的優點,有效控制成本的消耗浪費,實現經濟效益的穩步提高,使企業可持續的發展。
對于企業管理來講,需要全體員工的共同參與,現階段企業管理過程中,最常見的問題就是企業員工不能積極的參與管理體系當中。比如:企業在對辦公用品以及其他材料的采購時,由于需求部門不能合理有效的做出材料的預算成本,導致采購部門沒有相應的對照數據作參考,因此,在采購過程中,出現成本浪費的問題出現,主要的因素在于企業員工的不積極參與而造成成本浪費的后果。當前,企業對成本控制管理的意識比較淺薄,并沒有具體的將成本管理意識融入員工工作內容當中,使得員工對于成本管理體系的認識不充分。同時,成本控制的施行并沒有將員工的業績以及考核內容融入管理體系當中,使得員工工作效率低下。總而言之,現階段,最主要得問題在于員工的參與性以及成本管理制度不完善,因此,企業要結合當下出現的問題采取針對性的解決措施,提高員工工作參與度以及成本浪費的有效控制。
從當前的企業內部發展中發現,雖然創建了較多的管理措施,但是管理體系內容依然存在一定的問題,主要是制度不完善、可操作性不強,仍然未能起到應有的管理作用。首先是制度的覆蓋面不全,存在部分業務領域制度缺失、無章可循的狀態,部分業務節點的具體管理辦法未進行明確,降本增效的實現不充分。另一方面是制度的執行力不強,部分制度在制定之初未考慮工作實際和可操作性,大多是生搬硬套上級部門的制度規定,部分員工并沒有遵循推行的制度要求去進行自我約束,加之過程控制不夠嚴格,導致制度執行的遵從度不高。因此,成本管理制度體系不完整、執行力不強是目前企業管理體系當中的一個較為嚴重的問題之一,如果在制度制定和執行層面下功夫予以解決,能夠有效的提高企業降本增效的作用。
企業要安排相關的培訓工作,讓員工明確精益管理與降本增效兩者間的關系對企業的重要性。為了提高員工的思想覺悟,企業可以加大宣傳力度,可以通過動員大會、宣傳講座、成功案例宣講等導入精益思想,營造精益發展濃厚氛圍。營造“人人學精益、人人干精益”的良好氛圍,努力培植精益文化意識,構筑推進精益管理的持久動力機制,讓員工逐漸將精益管理的意識到融入自己的日常工作當中。同時通過開展崗位練兵、QC活動、金點子等方式激發員工參與企業管理的工作熱情,將精益管理的成效納入績效目標考核,使企業全體員工“人人有動力、人人有壓力”。
對于企業管理層來講,應當根據國家、行業和上級部門的相關規定,結合本單位實際,制定體系健全、內容完善、可操作性強的管理制度,讓各項工作做到有章可循,有據可依。同時,樹立員工的規范意識,強化制度執行,加強過程管控,逗硬懲戒機制,進一步提高制度規定的遵從度與執行力。
隨著管理的不斷深入,煙草企業的內部已經形成了較為全面的預算編制、執行、調整等管理體系,也已建立了較為完善的預算管理制度。但在實際管理過程中,仍然存在部分項目預算編制不夠科學、預算執行偏差較大、調整控制不嚴格的情況。企業需要進一步加強預算管控,根據項目特點科學、合理地編制預算、嚴格預算的執行,對執行偏差較大的項目及時分析和查明原因、提出改進措施,加強重點費用的管控,嚴控預算調整,開展預算管理的事前、事中、事后監督,從而進一步通過預算管理來達到促進企業降低成本,提升效益的最終目的。
綜上所述,精益管理模式的大力推行,不僅可以使煙草企業自身管理水平得到進一步提升,還可以不斷優化企業內部流程效率,有效降低運行和管理成本,進一步提升企業經濟效益。總之,企業應使精益理念深入人心,注重流程優化、小有小革,大有大改,充分發揮精益管理效能,使精益管理常態化運行,實現企業降本增效,進一步推動煙草行業高質量發展。