新時代圖書管理人員基本素質的提升路徑探討

吳江杭 莆田第十中學

圖書資料管理工作水平和管理人員的工作能力息息相關，然而從一些管理人員專業知識欠缺，在進行圖書資料管理階段之中，易發生管理缺陷，另外管理任務冗雜，管理人員專業知識更新相對滯后，所以其自身的服務意識轉變不足，欠缺主動服務理念，并未從根本之上來達到讀者的實際需求。除此之外，一些管理人員職業素養相對較低，在管理工作之中崗位職責意識不夠、工作態度偏移，這是引發圖書資料管理工作水平不足的重要因素。領導人員并未充分的重視起來屠圖書資料管理人員的教育培訓工作，這直接性的導致管理工作有條不紊的予以實施。

一、提升圖書資料管理人員素質的重要意義

圖書館象征著一個地區的地域文化和精神文明建設，其不但承接了中國五千年的歷史文化，且還對我國社會精神文明建設方面有著至關重要的作用。所以，正在圖書館建設運轉的階段之中，圖書資料管理人員在其中的重要性尤為顯著，工作人員的職業素養和綜合素質直接性的決定了圖書館的運轉，也會影響到圖書館未來的發展。公眾針對圖書館好壞的評價標準不僅僅得要看圖書館之內的硬件條件，且另一個關鍵因素為工作人員的服務水平。在社會逐步發展的進程之中，人們針對信息方面的時效性也提出了更為嚴格的標準，所以為了將圖書資料的價值最大化的發揮出來，圖書資料管理工作針對管理人員的職業素養提出了更為嚴格的標準。由此可知，現代化圖書館建設的關鍵得要放在全方位提升圖書資料管理人員的職業素養與綜合素質，在最大限度之上來進一步提升管理人員素質，這對于圖書館未來的建設與發展起到了十分關鍵的作用與意義。

二、現下圖書館管理人員普遍存在的問題

（一）職業責任感不強

針對圖書資料管理人員來分析，職業素養主要展現在：第一愛崗敬業；第二有自我風險、奉獻于讀者的精神；第三是工作態度認真，可以耐心為讀者答疑解惑；第四則為關愛扶著，來在最大限度之上來達到讀者的各類需求。然而從目前的形勢來進行分析，我國諸多圖書館的圖書資料管理人員在思想意識之上不足，諸多人人為圖書資料管理屬于不會有前途的工作，另外薪酬過低，所以諸多圖書資料管理人員的職責感不強，在工作之上并未做到事無巨細，欠缺自我風險與服務于讀者的職業精神。

（二）整體業務水平有待提高

圖書管理人員基本上都未經歷過系統性、專業化的培訓工作，基本上都是以考試的形式來任職，但是業務培訓欠缺使得管理人員業務不足。且圖書館之內管理人員并未進行定期性的學習培訓，針對圖書文獻內容知之甚少，對于藏書類型和資料來源了解不足，使得圖書采購、購買水平低下，重復購買的情況比比皆是，這針對借閱人、讀者無疑是一個非常差的體驗感。

（三）人員流動性較大

在圖書館資圖書資料管理的過程之中，人員流動性較大導致崗位人員素質偏低。諸多畢業圖書館學專業的大學生，在進行圖書資料管理工作的時候，一般都很難長期從事該項工作，諸多大學生都會在工作一段時間之后會選擇其他行業的工作，這就使得圖書館資料管理崗位出現人才流失的情況。

三、新時代圖書管理人員素質的提升路徑

（一）提高讀者、借閱人對于圖書館的需求感

對于圖書館管理工作人員而言，其工作的主要目的是為了服務于借閱人與讀者，但是想要更好的服務于借閱人、讀者，這是提升圖書管理人員的素質，甚至是整個圖書館變革發展的重要路徑，所以得要致力于借閱人、讀者滿意。但是借閱人、讀者的滿意度預示著圖書管理人員在整體改進工作之上做出了巨大的改變，圖書管理人員通過耐心、熱心、細心、精心、誠心的進行服務，隨即便讓借閱人、讀者放心、稱心、動心、舒心、歡心。為了達到該目的，那么就必須要進一步提升員工的服務意識，隨即才可以更好的促使借閱人、讀者的滿意度。其次則是團隊的用心服務與服務的力度息息相關；團隊精神才是成功變革改建的關鍵所在，古有愚公移走太行王屋二山，這不僅僅只是個人堅持，更是整個團隊的理想才得以完成。所以必須得要針對整個團隊的內部管理工作人員進行定期培訓，并科學設置短期與長遠目標，培養每一個人之間的互愛與尊重，更為關鍵的是得要注重培養團隊協作精神與溝通。另外還得要重視培養團員之間的創新力，隨即才可以更好的熟悉并了解實際需求，來達到借閱人、讀者，最終才可以在這最大限度之上來進一步提升圖書管理人員的基本素質。

（二）做好業務培訓，完善制度保障

第一，得要系統培訓圖書館資料管理人員的計算機操作能力和情報知識，來促使其更好的掌控處理信息、管理開發信息數據資源、構建并管理數據庫、計算機操作等諸多知識，且將運用在工作實踐之中。另外還得要促使信息檢索服務、查詢服務、咨詢服務與借閱服務水平與質量，來在最大限度之上來為讀者提供行之有效的圖書館服務。第二，圖書館資料管理人員得要積極學習圖書管理相關知識，并耐心為讀者答疑解惑，從而來更好的為各層次的讀者提供優質化的信息服務。圖書館資料管理人員得要積極學習相關學科知識，比如情報學、文獻學與檔案學等等，來促使其做到一專多能，相應的便可以促使圖書資料管理更為高效化。第三，高校得要嚴格遵照“因需施教，學用結合”理念。依照圖書資料管理人員自身所學專業與所處崗位等，來有針對性的制定并進行崗前培訓和繼續教育方案，保障圖書資料管理人員可以在制度層面之上來進行繼續教育，來針對圖書資料管理工作有一個全方位的認知，讓諸多專業化人士可以自愿的投入到圖書資料管理的工作之中來，這樣一來才可以更好的提升圖書資料管理人員的綜合素養。

（三）轉變圖書管理模式與方式

圖書館管理系統化實則就是針對先前老舊模式進行改善，系統化管理為圖書管理中最新型化環節，其主要展現在：首先是整體性，將圖書館當作一個系統，圖書館的所有活動也被當作為一個整體；其次則為關聯性，將圖書館系統之中的各層次與環節之間的關聯性；最后則是均衡性，將圖書館當作是一個運動系統。但一起研究圖書管理活動和規律性，在圖書館之中運用管理科學，這屬于現代圖書館學之中的關鍵分支，其主要是針對各圖書館管理活動和圖書館，甚至是整個圖書館事業方面的管理。分析研究圖書館管理學對于提升圖書館工作與服務水平方面有著至關重要的作用，來更好的將圖書館功能優勢發揮出來，推動圖書館事業的可持續發展，這是圖書館行業普遍所流行的一種觀點，第一種觀點為“圖書館科學化管理實則就是圖書館工作的自動化管理”；第二種觀點為，“圖書館之內各工作環節之間的統一性為圖書館科學化管理”；第三種觀點為“優質化、高效化、低耗的管理為圖書館科學管理”；第四種觀點為“與圖書館工作規律一致的管理為圖書館科學管理”；第五種觀點為“圖書館組織管理系統化也屬于圖書館科學管理”。所以必須要積極改善圖書館的管理模式，從而來逐步提高圖書館的管理水平與質量。

四、結語

目前，新時代圖書館管理人員一般都會出現并未重視資料、人員素質不高、管理漏洞諸多等問題，那么必須要從借閱人、讀者的實際需求，來更好的順應當下的新形勢，提高借閱水平與質量，改革并創新采購模式，拓展圖書類型，改善圖書管理模式和方法，來積極進行圖書館數字化運營方法，來在最大限度之上來進一步提高圖書管理質量。