圍剿中崛起的社交電商-PDD 的swot 分析

曹萌蓁 廣東財經大學

中國的兩大老牌電商企業——AL 與JD，從創立到成功上市，都用了超過十五年的時間，而PDD 只用了不到三年。它自二零一五年九月創立至今也不過五年左右，卻成為擁有7.313 億年度活躍買家和510 萬活躍商戶，平臺年交易額達人民幣14576 億元的中國第二大電商平臺。其創始人黃崢也因為其較高的持股比例坐了幾天中國首富的位置后，迅速宣布將大幅降低持股比例由43.3 % 至29.4 %。2020 年11 月12 日PDD公布的第三季度財報顯示，在該季度PDD迎來了首次的單季度盈利，證明了其商業模式的可行性。為什么PDD 會成長如此迅速？為什么PDD 能夠在已經飽和的中國電商領域分出自己的一份蛋糕？本文將采用哈佛商學院的K.J.安德魯斯于1971 年在其《公司戰略概念》一書中首次提出的SWOT分析法對PDD 進行基于內外部競爭環境和競爭條件下的態勢分析。將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等，通過調查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的結論，而結論通常帶有一定的決策性。運用這種方法，可以對研究對象所處的情景進行全面、系統、準確的研究，從而根據研究結果制定相應的發展戰略、計劃以及對策等。

一、優勢

（一）獲客成本

騰訊作為PDD 的投資方，向PDD 提供了微信這個巨大的流量入口，PDD 利用微信的流量紅利，采用拼團模式讓用戶把自己的社交網絡拉入，使其獲客成本遠低于同期初創電商企業的平均水平。

（二）下沉市場先動優勢

淘寶進行品牌升級，排斥販賣廉價、雜牌商品的小型商家，使該部分商品供給不斷減少，但市場中在電商平臺購買低價商品的消費需求量不變，于是PDD 接收這部分流量，與商家、消費者一拍即合，抓住了淘寶主動放棄的下沉市場迅速產生先動優勢。

（三）消費降級的趨勢

高房價對消費的擠出效應，消費者逐漸成熟，為溢價買單越來越少，消費者剩余降低，消費降級逐漸成為趨勢。

二、劣勢

（一）產品質量參差不齊

PDD 大量銷售的低質量產品已經多次受到央視及其他主流媒體的曝光和批評，在意品質消費的消費者無法在PDD 獲得良好的消費體驗。

（二）用戶粘性較低

因百億補貼計劃獲得的大量用戶是極度價格敏感型消費者，一旦停止補貼，失去價格優勢，售后、物流、服務的體驗差的缺點就會立刻暴露，這部分消費者也會立刻轉向更加低價的購物平臺。

（三）口碑與信譽不足

因PDD 的品牌定位，銷售了大量假冒偽劣商品，消費者和潛在消費者都給它印上了劣質商品市場的標簽，在很多用戶的印象里，PDD 已經與冒牌貨，低端貨畫上等號，不愿在PDD 平臺上進行大額高溢價消費。

（四）異國投資者能否理解商業模式

PDD 在納斯達克上市，其股東多為美國資本，而美國市場的消費者沒有低價廉價雜牌冒牌貨的消費習慣，顯然PDD 的商業模式無法直接向美國復制，美國投資者能否理解PDD 的商業模式也是一大問題。

三、機會

（一）農產品電商市場潛力龐大

2020 年上半年，全國農村網絡零售額達7668.5 億元，同比增長5%；其中實物商品網絡零售額6999 億元，同比增長7.3%；全國832 個國家級貧困縣網絡零售額684.8億元，同比增長13.3%，比全國農村網絡零售額增速高8.3 個百分點；全國農產品網絡零售額達1937.7 億元，同比增長39.7%。農村仍存在未知的市場空間。

（二）拼工廠

拼工廠是由PDD 牽頭，為其“爆款”產品提供全套代工服務的工廠，通過拼工廠的一站式生產，既保證了產能，又方便PDD 對其進行質量把控和管理，每個品牌只銷售少量SKU 的爆款產品，工廠能夠最大程度地簡化流程，專注特定款式進行高效生產，提高原料利用率以極大降低成本，達到高質量低價格的效果。

四、風險

（一）百億補貼造成的高額持續虧損，并未建立起明顯有效的護城河

創業公司起步階段的虧損是常態，但往往是為了建立護城河，可能是物流，可能是品牌形象，PDD 的百億補貼更像是短期快速吸引用戶的手段，并未建立起明顯的護城河。

（二）假貨，冒牌貨所帶來的訴訟風險

隨著PDD 上市與聲量的逐漸增加，將會面臨越來越多來自品牌商的侵權指控，PDD 野蠻生長時間造成的假貨泛濫現象帶來的后果逐漸顯現。

（三）來自傳統電商的多方圍剿

PDD 增長到如今這個體量，已經成為任何電商都不能忽視的對手，AL 推出了AL拼購，淘寶推出了淘寶特價版，蘇寧推出了蘇寧拼購，傳統電商們對PDD 的圍剿和擠壓也將成為PDD 未來發展的巨大壓力。