基于高質量發展背景分析煙草行業培訓管理激勵機制

尤冰 廈門煙草工業有限責任公司

我黨在黨的十九大會議中強調各類產業需要將經濟發展作為企業運轉目標，落實高質量發展規律，由此改善產業運行效率，實現復興中國的偉大夢想。現當代煙草行業的人才發展機制出現一定問題，因并不具備完整、高質量的培訓管理模式，煙草企業技術性人才缺口較大，且因未推行振奮人心的激勵機制，使人才流動性不斷增大。由此可知，改善人才管理現狀，是煙草行業首要解決的關鍵問題。

一、煙草行業現有人才管理問題

第一，缺乏科學的培訓管理。煙草行業現執行的培訓教育內容相對傳統，屬輸出型的教育方式，各崗位人才的學習思路被固化，導致人才培養效率降低。而且培訓效果并不進行科學分析，所以員工接受培訓的完整性不能被保證，多數員工不清楚現有工作上的不足之處，進一步損害煙草企業的生產收益。第二，缺乏有效的激勵機制。目前煙草企業踐行的激勵模式較為單一，并不具備較強針對性，所以員工即便付出了更多努力，但從薪資待遇上并不能獲得較明顯增長趨勢，由此造成的人才流失問題較為嚴重。

二、培訓管理的高質量發展思路

（一）預測培訓需求

高質量的培訓管理內容，應具備有求必應的特征，所以培訓管理需要借用大數據技術，來將員工接受培訓時的需求進行收集整理，由此煙草企業踐行的培訓內容將更為人性化，培訓效果也更為突出。培訓需求能直接影響企業想要開展培訓時所制定的方向，唯有培訓方向明確后，培訓管理才更有價值，對企業的促進影響深度也有所增加。使用談心、收集書面意見等方式較為落后，現階段煙草企業應搭建起數據化網絡，通過電子信息平臺來獲取范圍更廣泛、數量更多的有效培訓需求，結合培訓學員的具體化需求，來針對性調整培訓內容，具備較高民主化特征，助力煙草企業獲得更高質量的發展動力。

（二）共享教育資源

煙草企業要在新時期中，將培訓教育的信息資源電子化，以此來促進教育資源的流通。比如通過一體化綜合管理系統、企業微信公眾號等平臺，可以將碎片化的知識點進行傳播，企業的微課、微視頻可以通過煙草網絡學院學習平臺傳播共享[1]。“培訓集市”這一概念，能將教育資源陳列在培訓集市中，可供有需要的企業或個人選擇、購買，是企業最新發展趨勢。通過談心談話、座談會等共享形式，煙草企業業務骨干可對企業發展中存在的難點和問題做出分析，便于培訓管理中的其他人更快找出現有工作上的突破點，推動煙草業務發展。

（三）搭建培訓平臺

傳統培訓管理中會發現人才培養渠道相對單一，多數人才培養路徑較為統一，通過定期培訓、階段化考核、外派學習等方式培養出的煙草企業人才，其本質上具備較大刻板性，人才思維不夠活躍。企業發展期間，可利用網絡學習軟件來讓培訓學習變得更為便捷，此舉放開了培訓范圍，只要員工具備較強上進心，都可主動參與到培訓學習中，因此人才錄用的渠道被有效拓寬，增強企業的培訓實效。

（四）強化效果評估

培訓管理不同于企業其余管理形式，培訓是育成企業內部人才體系的重要渠道，因此對于培訓進行管理，應有始有終，管理人員不僅要將培訓出發點做以明確規劃，更要保證培訓效果。煙草企業進行的培訓，主要目標是強化員工工作能力，所以對培訓效果進行評估，能通過建立起科學的評估體系，創造出更具說服力的評估結果，培訓工作具備了指導員工未來發展動向的功能。比如某煙草企業，制定了培訓管理的相關分享課程，該階段部門項目經理可根據不同維度，例如課件制作水平、內容質量、講授效果等，對培訓管理進行評價、總結并提出建議。

三、激勵機制的高質量發展探究

（一）多元激勵模式

激勵機制的創立目的是為領導選拔優秀人才提供參考因素，所以更為多元的激勵機制模式，能更全面展示人才在煙草企業中的實際作用。首先，搭建起團隊激勵方案，促進員工將在培訓后獲得的個人能力在團隊中進行發揮，為煙草企業描繪出更高質量的未來藍圖。其次，激勵模式應有獎有罰，如何尋找到獎懲的臨界點，是管理人員需要在仔細分析下做出的判斷，該舉錯的目的是促進良好行為再度發生、杜絕不良行為再次出現，其中應以獎勵為主要發展對象。

（二）物質激勵方案

煙草企業可建立起柔性化的薪酬制度，這要求企業在制訂薪酬計劃時，除考慮自身的實際能力、分配目標等情況外，還應結合員工需求和企業內部崗位特點，來增加薪資分配的針對性、滿足性，使薪酬激勵發揮更大作用[2]。另外，物質上的激勵方案分量不宜過重，激勵的基本概念仍應制定在績效管理之上，由此便能根據人才實際價值，來給予各崗位員工一定激勵效果。比如，可根據個人能力和表現程度，將物質激勵方案納入季度、年終績效考核中，員工會在每個考核季度內更具工作動力，促進煙草企業發展。

（三）精神激勵方案

相比于物質激勵方案，煙草企業更需踐行精神激勵政策，為達成高質量發展背景下的企業發展目標，企業需要對人才管理機制進行人性化思維的探索。首先，激勵方案中要體現出以人為本的企業發展理念，該理念倡導激勵方案要將人才視作企業重要的一類資源，通過激勵手段來使員工在煙草產品全流程工作中更具積極性。其次，激勵方案要將員工的主人意識激發，通過讓部分優秀員工參與到企業政策決策過程，鼓勵員工勇敢的提出創新變革理念，培養冒險精神。比如，部門項目經理可根據綜合評價指標，來推薦優秀骨干參加公司內訓師的競聘，此舉能在提高部門綜合業務水平的同時，以精神激勵方式，促進人才梯隊的培養。

四、結論

綜上，基于煙草行業現有的發展契機，各企業可通過結合網絡科學技術，來改善人才培訓方式。比如通過踐行預測培訓需求、共享教育資源、搭建培訓平臺、強化效果評估等思路，來增強培訓管理的質量。同時，綜合采用物質及精神等層面上的激勵機制，發揮人才的實際作用。培訓管理制度需要不斷改善現有工作模式，幫助煙草企業真正的在高質量發展背景下獲得高速發展的動力，支持企業進行新時期轉型，獲得更多產業收益。