企業大學財務管理的數字化轉型探索

趙黎鳴 國網大學（國家電網公司高級培訓中心）

一、企業大學數字化轉型的外因

數字化轉型是企業運用數字技術的創新過程，通過重塑企業愿景、戰略、組織結構、業務流程、能力和文化，以適應高度變化的數字環境（Gurbaxani和Dunkle，2019）。數字化轉型外部影響因素主要包括數字技術發展及滲透、競爭環境加劇和用戶需求變化等。數字化轉型的作用主要表現為促進產品與服務創新、流程創新、商業模式創新，進而實現運營效率和組織績效提升（韋影和宗小云，2021）。

近年來，隨著數字化技術的蓬勃發展，我國政府正大力宣傳和推動企業的數字化轉型。2020年5月，國家發展改革委員會在官網發出“數字化轉型伙伴行動”倡議，提出要加快打造數字化企業，構建數字化產業鏈，支撐經濟高質量發展。2021年3月，國務院國資委發布了100個國有企業數字化轉型的典型案例，涉及產品和服務創新、生產運營智能化、數字化營銷服務、數字生態、新一代信息技術、工控安全、兩化融合管理體系、綜合等八個類型，對企業數字化轉型的經驗做法進行了宣傳和推廣。由此可見，企業大學的數字化轉型具備成熟而充分的外部條件，是適應數字經濟時代發展的必然選擇。

二、企業大學數字化轉型的內因

企業大學是以培養企業人才為主要目標，滿足員工職業生涯培訓學習與個人發展需要的一種新型學習組織。自1955年世界第一所企業大學（通用電氣公司的克勞頓管理學院）創立以來，企業大學經歷了幾十年的發展和壯大逐步在人才培養、經驗萃取、文化傳承、產業鏈賦能等方面發揮重要作用。

隨著人工智能、云計算、大數據、物聯網、5G等技術的發明與普及，以及2020年初爆發的新冠肺炎疫情，傳統的線下培訓已經無法滿足和適應市場的需求，企業大學紛紛開展業務需求驅動下的數字化轉型。在產品方面，推出了豐富多樣的線上培訓、在線學習和在線知識服務。在運營方面，越來越多的企業大學開始建設跨終端的線上學習平臺，包括PC端、手機端和微信端，并開展線上線下相結合的培訓，綜合應用直播、錄播、點播等方式，為學員提供多元化的知識服務。

企業大學的數字化轉型，即是通過數字技術與信息系統，把培訓業務流程、項目體系、課程體系、崗位能力素質模型、學習地圖、學習資源、運營管理等要素集成到企業數字化體系中，建成線上企業大學，實現知識產品化、運營數據化、結果可視化，提升學員的學習體驗和學習效果，并將知識、學習、人才與能力四要素一體化集成，滿足企業大學輕資產、高效率運行（盛婷婷和夏紫菱，2021）。

三、企業大學財務管理的數字化轉型

2016年6月22日，財政部發布了《管理會計基本指引》，提出“單位應用管理會計，應遵循融合性原則。管理會計應嵌入單位相關領域、層次、環節，以業務流程為基礎，利用管理會計工具方法，將財務和業務等有機融合”。企業根據上述要求，在管理會計領域進行了相關探索，并將之稱作“業財融合”。業財融合管理不僅能有效提高企業內部財務管理水平，更能促進企業優化配置及整合資源，實現戰略目標。企業大學的業財融合管理即根據企業大學的業務特點，將財務管理與業務管理進行有機融合，實現業財流程貫通，業財數據共享，進一步提升企業大學的內部管理效率和學員的體驗感。

隨著企業大學的數字化轉型，傳統的企業財務管理模式已無法適應數字化時代的需求，亟須變革。利用“云大物移智”等現代信息技術，在管理理念、管理方法、業財流程上不斷創新和突破，對“業財融合管理”進行數字化升級，才能夠適應數字經濟時代企業大學的運營管理需求。

四、企業大學財務管理數字化轉型的目標

企業大學的數字化轉型是一項系統性工作，涉及戰略、組織結構、業務流程等多個方面。在轉型過程中，財務管理應發揮自身的價值，主動擁抱變化，積極進行數字化轉型，以適應企業大學的發展。財務管理的數字化轉型可以看作是業財融合管理的數字化升級版，需要其業務進行系統性、徹底性的重新定義，對組織機構、業務活動和信息系統的全方位優化升級。

企業大學財務管理的數字化轉型，旨在利用大數據、區塊鏈、人工智能、物聯網、RPA等現代信息化技術，將業財融合管理的理念植入到信息系統中，以智慧財務和戰略財務為發展方向，圍繞“業財流程智能化、風控管理前置化、財務管理平臺化、財務服務個性化、決策支持前瞻化”，逐步建成業財深度融合、數據實時反饋、管理精益高效的數字化運營財務平臺，充分發揮財務的管理職能，提高內部管理效率，同時為客戶提供更便捷優質的服務。

五、企業大學財務管理數字化轉型的意義

助力業務部門。貫通了原由各部門分別管理的不同流程，流程之間的銜接從線下轉移到線上，從人工傳遞變成系統自動處理，提高工作效率，節約人員時間成本。通過自動向業務部門收集和反饋數據，消除數據孤島，實現數據共享。業務部門可隨時掌握本部門的費用報銷情況、合同支付情況和預算執行情況，并利用豐富的業財數據進行業務分析，全面提升精益化管理水平。

助力財務部門。通過各業務系統與賬務管理系統的集成，實現主要業務條線（收入、開票、成本、報表）的業財融合，貫通業財鏈路，完成業財數據的集成，基本消除手工錄入憑證，促進財務職能從記賬式向管理式、戰略式，為財務管理發揮價值分析、價值創造職能打下堅實基礎。

助力決策層。業財融合管理覆蓋業務活動的全過程，對企業大學主要經營環節實施全面、有效的控制監督，有助于找準內部控制和風險管理的薄弱環節并予以改進提升。與此同時，大量業財信息將得到充分有效的利用，為企業大學內部經營管理和各項決策提供依據。