績效評價在人力資源管理中的作用分析

袁月磊 神華國能寶清煤電化有限公司

一、績效評價概述

（一）績效評價的概念

績效評價又叫績效考核、績效評估，它是企業基于特定標準而制定的，用來評價員工的工作表現和工作成果的體系，績效評價的結果能夠為企業人事決策提供重要參考。在人力資源管理中，績效評價發揮重大作用，這也是當前企業主要用到的一項人力資源管理手段，績效評價在人力資源管理中的應用，讓人力資源管理工作有了可靠的信息參考依據，基于評價結果，企業其他職能部門的工作決策、發展規劃等也有了充分的決策依據。

（二）進行績效評價的目的

各個企業都有不同的工作規范、運行理念等，這些方面的內容對企業后期發展有著至關重要的影響，不過，要想將這些理念深深根植于員工的思想當中，對員工的行為進行有效引導，想要達成這一效果還需要以完善的制度、體系作保障，對員工的工作行為進行引導，激發起工作熱情，并對其工作成果進行評價，以保證員工能夠向著企業的發展目標而努力，這就是員工績效評價制度，該制度在企業中的應用主要可以幫助企業達成以下幾項目標，即：建立有效的工資制度；發現企業經營中的問題；推動員工的成長和進步；優化企業運營工作；達成企業發展目標[1]。

二、人力資源管理中績效評價存在的問題

（一）未形成科學的人力資源管理理念

整體上來看，企業在人力資源管理工作中所用到的管理理念依然較為傳統，僅是將該項工作理解為工資的分配、人員的安排和崗位培訓等基本內容，對人力資源管理的性質和作用缺乏正確認識，這種情況下，企業人力資源管理工作的開展就無法保證與企業的實際需求充分契合，從而也無法很好地激發員工的工作熱情，提高員工的工作積極性，人力資源管理工作成效不佳。

（二）缺乏有效的崗位管理機制

現階段來看，我國很多企業在人力資源管理工作中都沒有形成科學的管理機制，盡管很多崗位都匹配了相應的人員，但人員匹配多是基于人員資歷而進行的，這種情況下，真正高素質、高技術水平的人才可能會因為資歷不夠而無法被引入到相應崗位，再加上企業崗位設立缺乏合理性，人員安排不當等問題，使得企業引入高素質人才的能力大大下降，并且很多企業現有的人才也存在大量流失的問題，這種情況下，企業發展失去了人才的保障也容易產生諸多問題，歸根結底，這些問題的出現多是因企業人力資源管理沒有形成科學的崗位管理機制所致[2]。

（三）評價方法不合理，評價不具公正性

企業在開展人力資源管理工作時，對于崗位管理制度一般都沒有足夠的重視度，這種情況下，企業的崗位設置自然會出現各種問題，盡管當前有很多企業都形成并應用了一些崗位措施，但因為評價方法存在不科學、不合理的問題，再加上評價方法也不夠靈活，對企業員工能力方面的評估不到位，所以，這樣的人力資源管理措施是沒有實際價值的，只是流于形式而起不到實質性作用[2]。

三、人力資源管理中引入績效評價的策略

（一）樹立正確發展觀，完善績效評價機制

想要保證企業人力資源管理工作的科學性，首先就需要樹立正確的發展觀，對該項工作的意義和價值有正確認識，之后充分借鑒相應領域的發展經驗，對人力資源機制進行優化調整。對于評價標準，應根據不同人員的不同特征來進行區別性的制定和執行，對此，企業應對個人原因的工作能力、工作態度、工作成果等有全面了解，再結合平時的資料積累，充分克服員工的年終評價和其日常工作相脫離的情況，并且要對評價結果進行反饋，和員工及時交流，積極吸取改善建議，對企業人力資源績效評價進行持續不斷地優化升級。

（二）合理制定評價周期與評價方法

人力資源績效評價的方法、理念多種多樣，國外也有很多先進的發展經驗可供參考，不過企業在人力資源管理實踐當中，因企業性質、經營模式、經營特征、人員組成方面都存在區別，所以企業應充分考慮到自身的實際情況來制定契合本企業發展現狀、發展目標的評價周期，并采取對企業最為適合的評價方法來進行評價，需要注意的是，全盤照搬其他企業的評價方法是非常不科學的，最重要的是保證員工績效評價的針對性和有效性，由此，結合企業的發展現狀進行規劃極有必要[3]。

（三）保證評價的公正性

人力資源管理中績效評價工作是否公正、公平，這關乎該項工作是否能夠得到員工的一致認同，評價結果是否能被接受。所以，人力資源管理績效評價需要嚴格遵循公正公平的原則，科學、合理地設定各項評價指標、選定評價方法，同時，對于績效評價考核者的個人素養也需要進行要求，應首先保證其有公平、公正的態度和思想，才能一定程度上保證該項工作的公平和公正性。所以，企業在進行員工績效評價工作之前，應嚴格選拔相應的績效評價工作者，并對其進行評價，使其對該項工作的重要性有正確認識，之后再對其進行專業培訓，使其能熟記該項工作各個環節的要求，從而保證工作開展的科學性、有效性。

四、結束語

通過嚴格把資源管理工作，為企業挑選合適的人才，保證人才能夠在崗位上發揮最大的工作價值，這也是企業人力資源管理工作中的一項重要內容，由此可以使企業的工作效率、競爭力水平等都得到明顯提高，從而保證企業有足夠的經營管理水平。