基于模糊層次分析法的高職教師教學質量分類評價體系述評

胡業權

（長沙民政職業技術學院，湖南 長沙，410004）

一、原則思路

目前高職院校辦學全面進入“寬進嚴出”時代，除應屆普通高中畢業生外，中職畢業生和社會考生（主要是農民工、下崗工人、退役軍人）也成為高職院校學生的主要來源，與本科學校相比具有學生來源復雜，學業成績不高，管理難度較大的特點，與之相對應的學生管理和教學也有很大不同。模糊層次分析法的應用[1-2]，特別是在高職教師教學質量分類評價中的應用[3]，應立足激發教師潛力、創新意識，促進教師綜合能力提升，讓評價方法和分類體系更加客觀、真實、合理，因此高職教師的教學質量分析評價應該依托以下幾點原則思路[4]：

（一）自我評價是關鍵參考要素

高職院校的教師與本科院校教師相比，最大不同是其具備各自不同的職業背景和課外兼職經歷，讓其個性特點和見解看法在學生的教育教學中產生了不同的“化學反應”。每一個教師的自我評價，特別是根據快速變化的行業需求所提出的建議和有益嘗試，都值得被尊重；縱向也為學校管理者傳達最客觀、最真實的信息，為學校和專業的發展方向提供客觀真實的依據。

（二）立足促進教師的素養發展

新時期的現代職業教育讓更多青年甚至是社會人士進入校園學習技能。面對更為龐大、更加多元化的學生群體，如何穩定培養社會發展所需要的技術型人才，如何保障教育教學質量面臨較高挑戰，這要求高職學校在設立老師教育評價的目標是不斷提高教育教學的整體質量，改善社會人才短缺的狀況，盡可能淡化評價體系中對教師的獎懲導向。為了促進高職教師隊伍專業素質和整體素質的提升，要及時傳遞和反饋教師分類評價的結果，組織教師圍繞評價結果進行交流與溝通，幫助老師迅速發現教育中存在的問題，討論改善策略，制訂更佳整改方案。

（三）適應職業教育新形勢的需要

國家人力資源和社會保障部等在2015 年修訂了《中華人民共和國職業分類大典》，與原版本相比，新增347 個職業，取消894 個職業。近年來，一些新奇和陌生的職業不斷涌現，試吃試睡員、房間整理師、直播帶貨、自媒體博主，等等，這給學生在就業中提供了更多的選擇，但卻對現代職業教育和高職院校老師提出了更高的要求。高職院校只有持續推進教師隊伍建設，不斷優化人才培養方式，在高職教師教學質量評價體系的構建中[5]，將適應社會發展和人才培養方式不斷演進的需要作為重要分析變量，讓老師主動學習、主動調整、主動適應，才能催化學校教學質量提升的活力，獲得學校長遠發展的動力。

（四）客觀看待學生評價

學生評價對教師教學質量的評估具有較強指向性，對其質量的提升具有催化劑效果[6]。但因學生的評價過程具有隨意性，結果具有主觀性，甚至還存在導向偏激性，為教師教學質量的評定帶來了很大困擾，特別是高職院校學生本身來源和層次的差異性，放大了這一問題[7]。對待學生評價，一方面要充分發揮其在教師質量評價的重要作用，另一方面又應運用模糊層次分析法合理設置評價等級和指標，將定量和定性分析在學生評價中充分融合，客觀看待學生評價，從而盡可能減少不合理、有爭議的學生評價對教學質量評價的影響。

二、基于模糊層次分析法的實施路徑

高職教師分類評價體系的構建，應能夠激發教師的主動性、積極性和創造性，為教師的發展提供更多可選擇和借鑒的方法途徑，為師生提供表達自己意見的平臺和有效通道，從而多方位立體促進教師發展，進而推動學校整體教育教學的水平的提高[8]。根據職業教育新的發展需要，面對高職教師獨特職業特點，基于模糊層次分析法的高職教師教學質量分類評價體系，要能夠帶動教師主動配合和全情投入，要能夠在實施過程中不斷被調整和完善，更需能對評價結果的科學運用，具體說來高職學校應從以下幾點具體實施：

（一）立足職業教育的特點是分類評價體系建立的基本要求

高職教育具有顯著的職業化特征，是“優化高等教育結構和培養大國工匠、能工巧匠的重要方式”，在高職教師教學質量分類評價體系中，要應用模糊層次分析法在指標設置中體現高職學校人才培養的職業需求導向、重點突出實踐能力的培養、彰顯產學研用結合的途徑，其發展方向具有指導意義[9]。從教學態度、教學方法、教學內容、教學效果四個維度構建分類評價指標體系：在教學態度指標設置中，將“立德樹人”的目標具象化，全面體現以生為本的教學理念，把課上課下與學生的溝通交流融入進來[10]；在教學方法指標設置中，設計的針對性、思路的目標性、語言的生動性、交流的互動性等因素應融合進來；在教學內容指標設置中，將新知識、新理念、新行業職業動態在教書育人中的傳遞融合進來；在教學效果指標設置中，不簡單通過考試或部分別學生的優劣來衡量教學效果，要從職業教育的角度多方位衡量學生對知識的理解和掌握程度，特別是要綜合考慮學生職業技能競賽參與度和在其中綜合能力得到的提升；在總體指標設置中，將同行評教、學生評價、專家評價等綜合因素有機結合和運用起來，體現教師個體的差異性。

（二）配套激勵制度的建立是分類評價體系建立的必要內容

分類評價體系必須能夠持續推動教師教學能力的提升，建立與之相配套的激勵機制是應有之義[11]。基于模糊層次分析法建立的激勵制度應該合理運用定性與定量的交互，充分考慮高職院校教師行業企業背景，立足高職學生的人才培養的獨特要求，多傳遞正向積極信號，從更廣的緯度立體煥發激勵機制活力。

（三）老師的參與度是分類評價體系建立的重要指標

2016 年習近平總書記提出“教師是學生錘煉品格的引路人、學習知識的引路人、創新思維的引路人、奉獻祖國的引路人”，在設置分類評價體系時應充分尊重老師的意見，通過開展教師座談、召開全校教代會等各種形式積極征求老師的意見，讓指標體系的設置有溫度，能真正反映廣大老師的需要。教學質量分類評價體系不應只是管理老師的手段，老師也不僅僅是被動的接收者和簡單的被管理者。當老師能真正參與其中時，老師的積極性將得到極大提升，教師的思想和能力將得到更廣應用和激發，對老師教學質量的評價將更加科學，提升教學質量將成為更多老師的主動訴求，促使其保持與時俱進的學習態度，從而順應職業教育發展的時代性和針對性。

三、基于模糊層次分析法的突出優勢

高職教師教學質量分類評價體系構建重點在指標設計，關鍵在實際運用，基于模糊層次分析法建立起來的分類評價體系核心優勢主要體現在：

（一）建立了更加符合需要評價指標和評價標準

本體系能夠從充斥著主觀判斷的評價中篩選出最為合理的評價標準，從不斷變化發展的需要中凝練出最為需要的價值取向，從眾多復雜的因素中剝離出最為關鍵的評價指標，并將其融入對老師教學態度、方法、內容、效果的總體評價，從而科學、合理、互動、有效地完成評價，進而實現評價結果的高度準確性和有效性。

（二）增強了評價過程的可行性

模糊層次分析法讓整個評價過程變得更加直觀，一是借助類似編程的方法來實現指標量化和數據處理，極大提高了分類評價執行的可行性[12]；二是通過合理設計的評價指標體系權重，盡可能全面反映高職學生能力的提升，直觀顯現各個教師教學中的問題和優勢，發揮領航員和燈塔作用；三是在對價指標體系進行差異化指標設計時，也就是一次全面把握教師的教學水平，標定教師的工作能力差異的過程，為下一步針對教師隊伍建設的薄弱環節進行提升、完善提供更多可行性。

（三）提高了評估結果的可靠性

體系在設計之初就充分考慮復雜評價結果的分解，不合理不客觀評價的重組，不同教師的職業行業背景的比較，職業教學課上課下情況的再現，既突出標志性成果，又考慮高職學生培養教育的隱性因素，相比傳統評獎體系，其評價結果可靠性大大提高。

（四）實現了結果運用的多樣化

基于模糊層次分析法本身的特性，運用該評價指標體系而得出的評價結果用途廣泛。教師可從中發現職業教育未來發展的需要和方向，明確下一步努力提高的實現通路。此外，由于結果既從整體上反映了課堂教學質量“面”的高低，又針對單個影響教學質量的因素進行了“點”的評定，這為高職學校教師教學途徑和方法的拓展提供了方向。這些基于評價結果的多樣化運用，成為更好地促進高職教育改革和教師教學能力不斷提升的“壓艙石”。

四、結語

綜上所述，在新時期的現代職業教育向深水區摸索前行時，在提升高職教育老師教學能力的不斷探索中，主動作為，積極運用模糊層次分析法，構建高職教師教學質量的分類評價分析體系，具有較高的實用價值和廣闊的應用前景。