基于虛擬仿真平臺的《房地產開發與經營》課程教學模式研究

劉璐 廣西財經學院

一、引言

“課程是體現‘以學生發展為中心’理念的‘最后一公里’”①。21世紀以來，互聯網浪潮背景下的信息革命，為解決這“最后一公里”的難題提供了有效技術支持。隨著現代教育技術的推廣與迭代，以MOOC、SPOC為代表的教學模式促進了線上資源與線下教學有效結合，實現了資源共享、自主學習等目的；并為未來個性化教學、智慧化課堂等建設目標奠定了基礎。另一方面，為解決學生實踐能力無法達到用人單位需求、知識無法轉換為個人素養等問題，近年來，虛擬仿真實訓平臺逐漸被引入各大高校，從早期的工商管理學ERP沙盤模擬到現在各類商科課程的仿真平臺建設，服務器儲量與演算精度無一不是在電子技術的更迭下實現升級，為師生提供了更好的場景模擬與教學體驗。誠然，技術的普及與進步開啟了一場“課堂革命”，但海量教育信息的涌入也令人不必須反思技術與信息濫觴的后果。在線教育的普及為學生實現自主學習、教師完善教學設計提供了資源與平臺；與此同時，也導致了大量只為完成量化考核指標、但內容設計與傳統教學并無差別的課程產生。為了建設而建設，無異于本末倒置。以學生發展為中心的理念下，互聯網可以為教學帶來便利，但不能帶來奇跡。

因此，快速發展的信息時代，如何有效利用虛擬仿真教學平臺，形成更加適合專業特色與課程特點的教學模式，通過個性化教學與智慧課堂建設，為社會培養高素質應用型人才，將是當下乃至未來的重要課題。

二、《房地產開發與經營》課程建設現狀

《房地產開發與經營》以房地產業為依托，融合了投資學、項目管理學、市場營銷學、戰略管理學等多理論知識，既要求學生掌握關于房地產開發的理論知識與流程，也要求學生對房地產行業有著自身的見解與認知，并具備基本的實踐能力。以廣西財經學院開設的《房地產開發與經營》課程為例。該課程為土地資源管理專業必修課程，通常開設在大四上學期，課時量為48學時，在該課程之前，學生已學習了包括《金融學》《不動產估價》《管理學》《經濟學》等基礎課程，本課程旨在對這些前序課程進行整合升華，是固化和體現學生專業綜合素質的一門專業課，為學生畢業后報考房地產估價師、從事房地產類、項目管理類工作打下扎實基礎。目前，該課程已開設5學年，學生大多給予了正面的評價，但同時也認為，在實踐技能提升上有所欠缺。具體而言，包括如下問題：

（一）教學內容及資源有待豐富

當前教學內容的安排主要圍繞課本教材中的知識點展開，要求學生對一些重點知識點予以記憶、掌握、演算。從結果導向的角度來說，教學內容不應拘泥于某一單一標準，如記住某類知識點、考取某類職業資格等，課程的完成不應當僅僅被視為一個靜態目標的實現，而更應當從“培養什么人”的角度、從“以學生為中心”的角度出發，由灌輸知識轉變為幫助他們自主創造知識。這就要求在教學內容的安排須被放置于專業人才培養目標、學生各類能力實現以及課程本身目標之間的協調下考慮。此外，目前的教學資源和教學內容開發并不能很好的滿足教學需求，目前的教學資源主要來自于課本、網絡案例等內容，屬于既成事實的資源，學生能夠從中獲得一些知識，但不利于其創造知識。教學內容以及各類素材應當追求多元化，而不應當拘泥于教材，房地產開發與經營活動在現實社會中發生，各類行為復雜且靈活多變，還與社會政策、城市發展現狀直接相關。因此，教學素材或案例須與時俱進。目前，不少教材的案例撰寫側重于投資等傳統環節，但在新時期，我國宏觀經濟走入了重質量發展階段，城鎮化速度明顯放緩，“房住不炒”的概念深入人心，我國未來房地產業的發展將產生重大影響，也將從增量轉向存量，其盈利模式從“建設-交付”轉向“建設-經營”，其服務屬性愈發凸顯，而與此相對應的是，現有的教學內容卻教式風格明顯，如物業管理、資產管理等章節，因缺少良好的實踐環境與實踐資源，很難引起學生的關注和思考。

（二）教學手段和方法有待加強

目前，以“PPT+講授”的傳統模式下，教學手段僅限于歸納式教學、案例式教學以及零星的課堂活動。如“房地產財務分析”與“房地產投資費用估算”章節，屬于課程重難點章節，計算類知識占比較大，表面上看，難點在于學生能否運用既定的表格、數據來計算如IRR等指標，實際上難點在于學生不能對知識點產生共情來主動尋找答案，因此教學過程往往費時費力；許多學生反映考完試之后會立刻忘記其中原理，從而削弱了估算與預測在房地產開發環節的教學意義，例如有的學生認為“自己以后也不會做房地產開發商，沒必要去深究原理”，“考過了就考過了，管它的”。

（三）實訓設計連貫性有待加強

首先，由于房地產項目周期長、資金量大、涉及面廣等特征，現實中企業往往通過一個獨立的操作系統來調配、管理數據資源。因此，相關課程的實訓設計一般基于兩種途徑：一是教師自主設計，簡化相關步驟與數據；二是直接調取結案項目的真實數據稍做處理；前者對教師及教學設計的監督方要求較高；后者則涉及到許多復雜的數據，例如資產合并報表、項目進度表等數據，對實訓平臺的容量、精度以及學生的吸收能力要求較高。其次，囿于實踐教學平臺的不足與教學時長的限制，現實中的實訓往往很難走完一個完整開發周期，因此，實訓過程不可避免需要用到碎片化的案例，從而影響知識的連貫性。

三、虛擬仿真模擬平臺的適用性

與傳統課程不同，仿真模擬教學平臺側重于對學生戰略思維、行業感知、創新意識、行動能力等方面的培訓，強調對知識點的應用以及創造知識而非記憶與計算，其實景效果強、訓練效果顯著。以芬蘭CesimOY公司開發的Cesim仿真模擬平臺為例。該公司自1996年開始就專注于開發包括金融、服務、電力等行業的企業決策、營銷策略、項目管理等仿真模擬設計。針對不同類型的課程，通過預設好行業背景及要素，讓學習者在此情境中體驗到真實的工作內容。目前，為全球多所商科類以及綜合性院校使用，如沃頓商學院、南洋理工大學、清華大學等高校，并在近年逐步引入中國大陸。而《房地產開發與經營》課程的行業背景、教學目標、知識結構決定了仿真模擬平臺對其的適用性，以最貼近本課程的酒店管理（Cesim Hospitality）與創新創業（Cesim Simfirm）為例：

前者是以一家家庭式酒店為模擬背景，讓學習者分組如在新市場中拓展業務和對已有物業進行管理，包括對酒店的財務、人力、固定設備維修與保潔、客房容量以及成本回收等方面進行管理，并對突發事件提出應對策略；后者則是以一個創業階段的新興公司為背景，培養參與者的商業現實感，要求學習者根據平臺提供的市場信息制定一個創業計劃并在平臺中將改計劃予以實施，深化學生對創業企業運營的深度理解；需要對企業產品的需求狀況、技術投入、長期發展策略、以盈利為目標的營銷組合、以資本結構為核心的財務風險等內容有所掌握。而針對這兩類課程，其基本教學設計都是相似的：教師須將學生進行分組，每組5-10人，分別運營一個的同業公司；同時，設定好競爭回合與任務點完成時限，各小組須在規定的時間內根據虛擬的市場資料，完成分析決策并上傳至系統任務點，由系統按照既定標準來量化競賽結果。學生在短短幾天的訓練中會遇到企業數十年經營中出現的各類問題，如突發事件、訂單回撤、資金鏈問題、信譽減值股等等。學生必須和他們的“同事”一起去挖掘機會、分析規律、制定策略、規避風險，在各種成功和失敗的體驗中得到提升。由此可見，這類仿真模擬能夠在一定程度上克服傳統教學的短板：

首先，虛擬化場景與開發流程保證了課程資源的專業性與豐富度，由專門的平臺供應商來協助任課教師進行調整，規避了傳統教學團隊資源零散、獲取難度高等缺陷。其次，情景式訓練、沉浸式體驗較好地模擬了一個行業的競爭生態，與此同時也不必擔心造成實際的成本損失。通過模擬平臺的背景與角色設定，幫助學生快速融入學習過程，學生在沉浸式體驗的過程中將被激發出較大的學習樂趣。第三，在整個模擬過程中，教師主要對不同小組的情況進行針對性訓練以及對答疑解惑，其角色由“教學中心”轉為“輔助角色”，而無須竭力扮演知識輸出者角色，而專注于對學生的引領和指導，使教學手段與技術應用相長。最后，仿真平臺的數據存儲與模塊設置能保障教學的連貫性；同時，極大縮短了技能教學的時間，以任務為導向，讓學生在參與“項目”中實現自覺主動學習。

四、結論

《房地產開發與經營》是一門兼具理論性與實踐性、與政策關聯度高的專業課程，如果通過仿真模擬平臺對行業現狀進行模擬，使課程資源與教學手段進行進一步豐富，有利于提升資源利用率與延長學習曲線，從而深化學生對課程的認識，深刻理解房地產開發與運營的管理思想，提升創新意識與思辨能力，以及為畢業后“零距離上崗”打下堅實基礎。

注釋

① 吳巖.建設中國“金課”.中國大學教學 2018年第12期