淺談醫院安全管理全員化的思考

摘要：醫院是較為特殊的人員密集場所，醫院安全管理工作有一定的特殊性和復雜性。這是由于醫院是一個對外開放的同時本身又是一個救死扶傷的醫療場聽這一特點決定的。醫院對供電設施、消防設施及醫療設施等各種設備、設施等保障要求十分高，運行的安全管理顯得十分重要。此外，飲食服務和食品安全管理，停車安全管理等一系列后勤等安全管理工作。因此，無論哪個環節出現安全問題，都有可能引發安全事故甚至重大安全事故。

關鍵詞：醫院;安全管理;全員化;穩定

安全生產工作作為保障醫院運行最為基礎、重要的支撐體系，為維護廣大患者和職工生命財產安全、以及實現醫院穩定、可持續發展至關重要[1]。醫院作為救死扶傷的公共衛生事業單位，如何能杜絕不安全事件的發生，減少安全隱患的出現？首先就是強化全體職工的安全意識，確保各個環節的安全工作落實到位，責任到人，做到安全管理全員化，才能確保醫院職工和患者在醫院的安全，并做到“以患者為中心”的基礎上，逐步完善醫院的安全管理體系。

1.什么是安全全員參與？

全員參與不是一句空口號，而是一種安全理念，特別是醫院管理者的安全理念。其次，全員參加并不是僅僅指的是所有的員工參加而已，而是不同部門、不同班組、不同崗位的職工參加與其崗位安全職責相匹配的工作，全員參與不是服從，而是有創造力的，主動積極，引導性地參與安全改善、管理工作。最后，安全不是階段性的，而是持續改進的。

2.如何做到全員參與

2.1強化全員安全意識，層層落實安全職責。安全在于常抓不懈，提出“全員參與，全員教育，全員提高，全員安全”的理念，堅持“安全第一，預防為主，以人為本，系統管理”。醫院職工需熟知安全生產目標以及與各自崗位相關的安全職責、辨識出崗位的危險源、對崗位開展安全檢查、接受醫院的安全教育與培訓、參加應急演練等等。日常生活中將安全工作放于首位，層層簽訂責任狀，安全重擔大家挑，人人肩上有指標[2]。

2.2重視全員教育工作

防范于未然的關鍵就在于強化安全教育的同時，抓嚴抓細抓實，確實抓出效果。2013年到2018年，每年我院組織院級安全培訓一次，新進員工安全培訓一次，班組、特種設備、危險作業場所安全培訓一次，全院消防培訓一次，并下到每個臨床科室舉行安全、消防培訓，受教育者達到1700人次，力爭做到全院每一個職工收到安全教育。同時立足廣泛宣傳，時刻注重教育，通過院報、微信、會議講評、圖片展覽、征文等多種新式，使大家受到實實在在的安全教育。

2.3加強檢查，消除隱患，強化全員管安全的意識

規范檢查流程，成立醫院安全生產檢查小組，形成檢查制度，科室、班組交班時組織安全自查，每周四主管院領導帶隊下科室檢查，每個月、節前院長帶隊對醫院重點部位進行嚴格檢查，核查整改完成情況，強化職工安全意識，建立安全管理主人公的意識，將安全隱患上會討論協調，及時整改保障全院安全。通過安全保衛部組織的安全監督檢查，科室定期抽查和班組自檢自查等，形成上下聯動、內外互動的檢查、監控體系。

2.4以“安全生產月”作為載體，持續開展安全活動

安全工作的長效機制要靠優秀的單位安全文化所引導。積極開展“安全生產月”系列活動，強化安全紅線意識，落實安全生產主體責任，增強職工生產安全意識，利用各種途徑開展安全生產月宣傳活動，制作安全宣傳單，利用醫院科室宣傳欄等途徑開展有特色的安全生產月主題宣傳活動、開展以“生命至上，安全發展”為主題演講比賽活動，開展下科室消防培訓。開展“安全生產月答題贏大獎”活動，通過微信軟件答題，發動醫院所有職工進行答題，并從全部答對的職工中按抽取幸運者發送獎品，用新穎的模式、激勵的機制進一步加強安全生產法律知識的宣傳普及，提升員工安全生產法治意識、普及員工安全生產知識。使員工學有所得、學有所樂，確保安全宣傳全員化。

2.5統一職工和單位的目標，打造雙贏互利的局面

著名管理學家陳怡安教授把人為管理提煉成三句話：“點亮人性的光輝、回歸生命的價值、共創繁榮和幸福”[3]。這里的共創繁榮華潤幸福，指的是職工和單位的目標和諧統一。在實施安全管理的過程中，多聽取職工的意見，讓職工參與安全管理，采納職工的合理化建議，有強烈的主人翁意識，讓職工把自身和單位興旺緊密聯系在一起，讓職工發動最大的潛能、動力、智慧，打造雙贏互利局面。

2.6結束語

搞好安全管理就要提高政治站位，發揮“黨管安全”的政治優勢，始終把安全工作擺到“高于一切、重于一切、先于一切、影響一切”的位置，堅持“黨政同責，一崗雙責，齊抓共管，失職追責”“管業務必須管安全、管生產經營必須管安全”。推動建立更適合醫院管理需要的安全標準體系、規章制度、具體措施。疫情防控常態化條件下，強化落實安全工作責任制，執行責任提醒制度，把落實責任重點放在預防上，加強對責任落實情況的監督考核，把責任追究的重錘敲在預防不力上。

要對標安全管理體系，及時修訂完善安全工作基本制度、專項安全制度及安全管理要求，督導責任人切實履行業務范圍內安全工作的直接管理責任。開展日常教育和監督檢查，按照要求部署安全生產信息化“一張網”系統，實現安全信息互聯互通。強化安全生產、消防安全標準化管理，深化班組和崗位安全達標，倡導個人自防、同事協防、班組長督防。

要開展生產安全事故風險評估和應急資源調查，及時修訂完善各類應急預案，做到綜合預案要素齊全，專項預案針對實用，現場處置方案“圖表化、卡片化、簡明化”。加強應急預案培訓，實現100%實際操作演練，做到現場作業人員要清楚存在危險源、預防事故措施、事故初期處理和逃生疏散方法。建立安全生產內部舉報制度，及時準確報告事故事件，不得遲報、瞞報、謊報、漏報。

發展不能以降低安全成本為代價，更不能以犧牲人的生命為代價。通過全員參與的安全管理方式，增強單位職工的安全意識，提高職工安全文化素質，營造“安全是生命，安全是責任，安全是效益”的濃厚氛圍，從而降低單位的安全風險，從源頭上預防和減少不良安全事件對醫院造成的影響，進而全面提升醫院服務質量，提升醫院核心競爭力。

參考文獻

[1]劉威.醫院安全文化建設的實踐與思考[J].江蘇衛生事業管理，2018，7（07）：822-823.

[2]鄭和，張震，谷冬梅.淺談全員參與安全生產[J].安全管理，2010，10（10）：51-52.

[3]高雨、朱琦、門媛媛.關于全員參與安全管理方式的思考[J].應用技術及其他，2006，17（11）863-865.

作者簡介

佘桂平（1976-9）、男、本科、漢、湖南省邵陽市邵東市、職務：安全辦副主任、職稱：初級、研究方向：安全生產、安全保衛。