論我國中小企業(yè)管理模式的創(chuàng)新

劉可聚

一、關(guān)于中小企業(yè)管理模式的特點

我國中小企業(yè)大多為私營企業(yè)，因此其人事管理結(jié)構(gòu)以及管理形式都存在部分問題，這些問題會影響中小企業(yè)的長期穩(wěn)定與發(fā)展。為了更全面的理解和認(rèn)識中小企業(yè)管理模式的特點，本文從以下三方面具體分析與介紹：

（一）中小企業(yè)的人事管理

中小企業(yè)由于大多為私營企業(yè)，且規(guī)模較小，因此中小企業(yè)的人事管理存在很多特點，集中體現(xiàn)在企業(yè)管理人員少，且大多數(shù)管理人員與企業(yè)負(fù)責(zé)人為親屬關(guān)系，導(dǎo)致中小企業(yè)的管理者水平大多與企業(yè)發(fā)展的實際需要不符。多數(shù)企業(yè)都無法按照國家人力資源部門的相關(guān)要求來做好對企業(yè)內(nèi)部的人事管理，在人員的聘用、辭退以及社保辦理等方面存在不規(guī)范的問題，這些問題對中小企業(yè)的健康發(fā)展會帶來影響，不利于它們?nèi)ミm應(yīng)未來激烈的市場競爭。因為隨著科技的不斷發(fā)展，未來企業(yè)之間的競爭重點更多會體現(xiàn)在對人才的競爭上，如果不能按照科學(xué)的方法來實施人事管理，中小企業(yè)將很難適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要。因此在人事管理方面存在的不足，會對中小企業(yè)未來的發(fā)展會帶來深遠(yuǎn)影響，如果企業(yè)不能制定與發(fā)展需要相適應(yīng)的人事管理制度和人才發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)在未來將會面臨更加嚴(yán)峻的競爭形勢，也會因此使企業(yè)喪失在市場競爭中的主動權(quán)，所以人事管理是目前一項重要的管理工作，中小企業(yè)對此項管理活動要給予充分的重視。

（二）中小企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)

在管理結(jié)構(gòu)方面中小企業(yè)也存在部分問題，這集中體現(xiàn)在管理層級和管理結(jié)構(gòu)的設(shè)計方面，很多中小企業(yè)并沒有結(jié)合自身管理活動開展的實際需要而進(jìn)行靈活設(shè)置，大多存在著盲目借鑒其他企業(yè)做法的問題，這對中小企業(yè)要健康有序發(fā)展也會帶來很大程度上的影響，如這一問題無法得到有效解決，將會影響企業(yè)各項經(jīng)營活動的正常開展。中小企業(yè)與大型企業(yè)不同，這種不同在企業(yè)的資金實力和管理能力方面體現(xiàn)最為突出，由于中小企業(yè)沒有過多的業(yè)務(wù)，因此在企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)設(shè)計方面與大型企業(yè)存在很大的差別，集中體現(xiàn)在管理層級和管理機構(gòu)的設(shè)置上。目前結(jié)合對眾多中小企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀的分析可以發(fā)現(xiàn)大多數(shù)中小企業(yè)在管理層級上大多為三級設(shè)置：第1 層級為企業(yè)負(fù)責(zé)人，第2 層級為各部門負(fù)責(zé)人，第3 層級為部門內(nèi)小組負(fù)責(zé)人。在企業(yè)正常經(jīng)營和發(fā)展過程中，會借助這三個層級的負(fù)責(zé)人來實施對下屬的管理，這種管理結(jié)構(gòu)是典型的金字塔式結(jié)構(gòu)，能夠很好地促進(jìn)企業(yè)各項管理活動的開展，具有效率高的特點。由于中小企業(yè)并未設(shè)置功能齊全的職能部門，因此現(xiàn)有部門在日常管理的過程中，很容易因為職權(quán)交叉而導(dǎo)致工作無法有效開展，也很容易導(dǎo)致在企業(yè)管理活動中出現(xiàn)權(quán)責(zé)不清的問題，這一問題值得每一家中小企業(yè)深思。

（三）中小企業(yè)面臨的管理挑戰(zhàn)

中小企業(yè)由于規(guī)模較小，所以在內(nèi)部管理和風(fēng)險應(yīng)對等方面與大型企業(yè)存在著很大差距，近年來伴隨著市場競爭的不斷加劇，中小企業(yè)在發(fā)展過程中面臨的市場形勢日益嚴(yán)峻。這對中小企業(yè)的管理活動提出很高的要求，尤其是對企業(yè)的管理能力和管理水平等方面。目前中小企業(yè)面臨著非常嚴(yán)峻的管理挑戰(zhàn)，其在管理能力，管理經(jīng)驗和管理水平上都與大型企業(yè)存在很大差距。因此在與大型企業(yè)進(jìn)行市場競爭的過程中就很容易因為管理水平存在的問題而影響企業(yè)的正常發(fā)展。企業(yè)要以正確的態(tài)度來面對自身在管理方面存在的問題，緊緊圍繞企業(yè)的生存與發(fā)展來開展各項工作，借助改進(jìn)和優(yōu)化管理來更好地適應(yīng)當(dāng)前市場發(fā)展需要。

二、關(guān)于中小企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式

管理模式與企業(yè)的正常經(jīng)營和發(fā)展有著密切的聯(lián)系，之所以中小企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展過程中面臨困境，是因為中小企業(yè)在管理模式方面缺乏創(chuàng)新。

（一）傳統(tǒng)的管理形式

每一類企業(yè)都有獨特的管理形式，這些管理形式各具特色，只有符合企業(yè)發(fā)展與管理需要的形式，才能對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的推動作用。目前中小企業(yè)大多習(xí)慣于按照傳統(tǒng)的管理形式，以家族企業(yè)為主來展開對企業(yè)的管理，企業(yè)內(nèi)部各個職能部門所使用的管理人員大多為家族內(nèi)部的成員，大多有著血緣關(guān)系，利用這種管理形式，在創(chuàng)業(yè)初期能很好地發(fā)揮出促進(jìn)企業(yè)生存和發(fā)展的作用，但隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大，這種傳統(tǒng)的管理形式的弊端也在逐漸顯現(xiàn)。因為企業(yè)內(nèi)部的管理人員和員工大多為家族成員，因此根據(jù)與企業(yè)負(fù)責(zé)人親屬關(guān)系的不同，企業(yè)內(nèi)部會形成復(fù)雜的派系，各個派系之間會為了追求自己的利益而做出一些對企業(yè)未來發(fā)展極為不利的事情，正是由于在傳統(tǒng)的管理形式下，企業(yè)負(fù)責(zé)人也無法實現(xiàn)對企業(yè)的有效管理，所以中小企業(yè)利用傳統(tǒng)的管理形式已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，需要企業(yè)在平時不斷加大對自身傳統(tǒng)管理形式的分析，結(jié)合其中存在的不足來進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，才能使企業(yè)更加適應(yīng)未來激烈的市場競爭形勢。

（二）關(guān)于中小企業(yè)管理所面臨的問題

中小企業(yè)在管理方面面臨的問題會在企業(yè)管理的各個層面展現(xiàn)出來，大多數(shù)情況下與管理人員的專業(yè)技能不足有直接的關(guān)系。由于中小企業(yè)規(guī)模較小，資金實力有限，所以他們很難為優(yōu)秀人才提供豐厚的福利待遇，致使企業(yè)各項管理活動都缺乏優(yōu)秀的人才。在市場競爭、人力資源管理、財務(wù)管理、風(fēng)險管理等方面表現(xiàn)得都較突出。隨著社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，中小企業(yè)在生存與發(fā)展過程中面臨的市場競爭形勢也在愈發(fā)嚴(yán)峻，與大企業(yè)資金實力雄厚有很大不同，中小企業(yè)在資金實力方面存在很大的不足，這就注定了中小企業(yè)在市場競爭中并不占據(jù)優(yōu)勢地位，所以這一問題是中小企業(yè)在管理活動中面臨的主要問題；人力資源管理方面中小企業(yè)面臨的問題也很多，集中體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部缺乏完善的人力資源管理制度，沒有積極引進(jìn)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的人力資源管理理念。在人員薪酬和福利待遇設(shè)計方面，不能結(jié)合市場最新的發(fā)展形式來展開合理有效設(shè)計，這導(dǎo)致中小企業(yè)的人力資源管理活動很難取得理想的效果，無法吸引優(yōu)秀的人才加入。

在目前激烈的市場競爭形勢下，企業(yè)之間的競爭主要體現(xiàn)在人才的競爭方面。對于現(xiàn)代企業(yè)而言，缺乏優(yōu)秀的管理人才，會對企業(yè)各項經(jīng)營發(fā)展業(yè)務(wù)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，這一點是每個中小企業(yè)都需要特別注意的問題，但是對于大多數(shù)中小企業(yè)而言，他們對于引進(jìn)優(yōu)秀人才并沒有清醒認(rèn)識，這在目前是制約中小企業(yè)發(fā)展的主要因素。只有吸引優(yōu)秀的人才加入到企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展中，才能提高企業(yè)的。市場競爭力在當(dāng)前社會人才是企業(yè)發(fā)展過程中的第一生產(chǎn)力，如果企業(yè)不能積極適應(yīng)當(dāng)前的市場形勢，認(rèn)真做好人才的引進(jìn)和利用，企業(yè)將很難當(dāng)前的社會競爭形勢；在財務(wù)管理方面，中小企業(yè)也存在部分問題。目前中小企業(yè)對財務(wù)管理工作的重視程度不足，沒有積極引進(jìn)優(yōu)秀的財務(wù)管理人才加入到企業(yè)的財務(wù)管理工作中，由于財務(wù)人員的個人能力有限，因此無法充分利用國家給予中小企業(yè)的各種稅收優(yōu)惠政策，使企業(yè)的經(jīng)營成本居高不下；在風(fēng)險管理方面，中小企業(yè)也存在一定的不足。目前市場發(fā)展形勢瞬息萬變，這就決定了企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展過程中必須高度關(guān)注風(fēng)險管理工作，但是風(fēng)險管理工作是一項專業(yè)性非常強的工作，大多數(shù)中小企業(yè)受企業(yè)發(fā)展規(guī)模和管理理念落后的限制，大多數(shù)企業(yè)并沒有設(shè)置風(fēng)險管理部門或崗位。這就導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行重大經(jīng)營決策時，無法從風(fēng)險管理的角度來全面展開對問題的分析，致使企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險大幅提升。

三、關(guān)于中小型企業(yè)管理的創(chuàng)新

中小企業(yè)要想更好地適應(yīng)當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，就必須要特別注重管理創(chuàng)新。只有注意了這一問題，才能改變當(dāng)前中小企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀，使企業(yè)以更加從容的面對市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為了實現(xiàn)這一目標(biāo)需要從以下角度來展開管理創(chuàng)新：

（一）管理模式的選擇依據(jù)

選擇何種發(fā)展模式會直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展，面對當(dāng)前復(fù)雜的市場競爭形勢，各類企業(yè)所面臨的發(fā)展形勢都非常嚴(yán)峻，但對于大型企業(yè)而言，由于企業(yè)在長期管理過程中已形成固定的管理模式，他們能夠借助制度來有效抵御風(fēng)險，但是對于絕大多數(shù)中小企業(yè)而言，不具備這一優(yōu)勢，很多中小企業(yè)所選擇的管理模式本身就存在制約，一旦在經(jīng)營發(fā)展過程中遇到各種危機，就很難應(yīng)對。這意味著中小企業(yè)必須要以發(fā)展的眼光來看待自身經(jīng)營現(xiàn)狀，認(rèn)真做好管理模式的選擇。中小企業(yè)與大型企業(yè)不同，因此在管理模式的選擇上，也要特別注意這一問題，既要發(fā)揮出中小企業(yè)機動靈活的特點，降低管理層級、提高管理的有效性，降低管理成本也要按照市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的，需要靈活設(shè)置管理崗位，要確保各項管理活動都有明確的責(zé)任部門和責(zé)任人員。借助不斷強化管理人員的責(zé)任意識和降低管理成本，為企業(yè)各項戰(zhàn)略決策的有效實施奠定基礎(chǔ)，才能借助管理模式發(fā)生的變化來提升管理活動的有效性，保證企業(yè)各項管理活動的有效落實，要堅決杜絕人浮于事，權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象，只有注意了這一問題才能選擇出最有利的企業(yè)管理模式，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)負(fù)責(zé)人要將管理模式的選擇作為一項重要工作來抓，在管理模式的選擇依據(jù)上必須要注意：第一，企業(yè)所選取的管理模式必須要結(jié)合中小企業(yè)的特點，不能脫離中小企業(yè)的經(jīng)營管理實際；第二，必須要注重實效，要確保選擇的管理模式能夠有效促進(jìn)企業(yè)的管理和發(fā)展，不能為了面子而做出錯誤的選擇；第三，要注意適時調(diào)整任何一項經(jīng)營管理模式是否有效都需要經(jīng)過實踐的檢驗，所以中小企業(yè)在選擇管理模式的過程中一定要注意這一點，要在使用過程中不斷調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的需要。

（二）管理的核心

中小企業(yè)管理模式及其體制創(chuàng)新工作開展過程中需要特別注意管理的核心問題，這是傳統(tǒng)管理模式下很多企業(yè)在管理活動中都忽視的問題，多數(shù)中小企業(yè)的負(fù)責(zé)人對管理的核心并沒有系統(tǒng)全面地認(rèn)識，只是按照自己以往的經(jīng)驗和習(xí)慣來開展管理活動。在社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，原有的管理理念和方法并不見得適合企業(yè)發(fā)展的需要，在目前，管理的核心是值得中小企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)真思考的問題。對于管理的核心企業(yè)負(fù)責(zé)人必須要有全面地認(rèn)識，中小企業(yè)管理活動的核心就是為了要更好地促進(jìn)企業(yè)的生存與發(fā)展，向社會提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。所以中小企業(yè)在管理活動開展過程中，要緊緊圍繞管理的核心來展開體制創(chuàng)新和管理模式創(chuàng)新，一切改革活動都要圍繞這兩點來開展，這樣才能使課堂教學(xué)取得理想的效果，改變當(dāng)前的經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀。

（三）中小型企業(yè)發(fā)展緩慢的因素

在進(jìn)行管理模式和體制創(chuàng)新的過程中，中小企業(yè)還要認(rèn)真分析當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展緩慢的制約因素，只有借助全面的分析，才能幫助企業(yè)認(rèn)識到自身管理活動所存在的不足，從而緊緊圍繞問題進(jìn)行有針對性地改進(jìn)，使企業(yè)能夠更加適應(yīng)未來的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。中小企業(yè)發(fā)展緩慢的因素主要是企業(yè)的創(chuàng)新能力不足，內(nèi)部工作人員安于現(xiàn)狀以及不愿意對現(xiàn)有管理體制和模式進(jìn)行變革，多種因素共同發(fā)揮作用，形成了對中小企業(yè)快速發(fā)展的制約。在目前，絕大多數(shù)中小型企業(yè)的發(fā)展實踐中，之所以出現(xiàn)發(fā)展緩慢的現(xiàn)象，都與企業(yè)的創(chuàng)新能力不足有著直接關(guān)系，由于中小型企業(yè)內(nèi)部并沒有建立起完善的績效考核與競爭機制，各級管理人員在管理活動中習(xí)慣于按照傳統(tǒng)的管理方法來實施管理，激勵機制運用不足，這導(dǎo)致基層員工工作的積極性很難得到激發(fā)，且對于大多數(shù)基層員工而言，在工作中積極進(jìn)行創(chuàng)新，并不會為自己帶來利益，反倒會因為自己積極開展創(chuàng)新，而使自己的勞動量增加，所以機制方面的原因制約了中小企業(yè)的快速發(fā)展要想改變這一現(xiàn)狀，需要認(rèn)真對目前的管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，在準(zhǔn)確把握問題根源的基礎(chǔ)上才能更有針對性地開展管理創(chuàng)新工作，為中小型企業(yè)的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。所以認(rèn)真分析中小企業(yè)發(fā)展緩慢的制約因素，對于幫助中小企業(yè)更加清醒的應(yīng)對目前的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，能夠發(fā)揮出積極的影響，企業(yè)對此問題要高度重視，企業(yè)負(fù)責(zé)人也要認(rèn)真做好調(diào)查研究，深入到企業(yè)基層了解目前企業(yè)在發(fā)展過程中存在的各種制約因素，能有針對性地制定出應(yīng)對策略，從根本上改變目前中小型企業(yè)發(fā)展緩慢的現(xiàn)狀，為企業(yè)更好地融入市場競爭之中，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)造有利條件。

（四）關(guān)于管理模式的動態(tài)變化

在企業(yè)的管理模式上，大多數(shù)中小企業(yè)都習(xí)慣于采用一成不變的方法來展開對企業(yè)的經(jīng)營和管理，由于管理活動缺乏創(chuàng)新性，因此企業(yè)很難實現(xiàn)快速發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)都存在管理不規(guī)范的問題。結(jié)合未來中小企業(yè)健康發(fā)展的要求，需要企業(yè)對現(xiàn)在實行的管理模式進(jìn)行動態(tài)變化，要根據(jù)管理的需要，對目前正在執(zhí)行的管理模式和相關(guān)制度進(jìn)行必要的改革和創(chuàng)新。企業(yè)還需緊緊圍繞自身的發(fā)展目標(biāo)來不斷優(yōu)化和改進(jìn)經(jīng)營管理活動，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)所制定的各項管理規(guī)定，借助規(guī)范的管理來改變傳統(tǒng)企業(yè)管理模式下粗放型發(fā)展和經(jīng)營的不足，為企業(yè)更加適應(yīng)當(dāng)前殘酷的市場競爭形勢創(chuàng)造有利條件。只要企業(yè)能夠真正重視起管理模式創(chuàng)新的問題，在管理過程中進(jìn)行必要的改革和創(chuàng)新就能實現(xiàn)其發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)。

四、結(jié)語

在我國，中小企業(yè)的管理和發(fā)展是深受社會各界重視的問題，面對目前復(fù)雜的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，中小企業(yè)要以正確的態(tài)度來面對當(dāng)前企業(yè)發(fā)展過程中存在的各種問題，借助對管理模式和體制的創(chuàng)新來適應(yīng)當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展。