激勵(lì)機(jī)制在事業(yè)單位人力資源管理工作中的應(yīng)用

蔡建俠

摘要：事業(yè)單位是我國(guó)社會(huì)組織中不可或缺的重要組成部分，涵蓋多方面工作實(shí)際內(nèi)容，例如醫(yī)療、教育等，承擔(dān)著多種多樣的社會(huì)責(zé)任，事業(yè)單位的管理效果已經(jīng)關(guān)乎當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。其中人力資源管理是一項(xiàng)最為重要工作，關(guān)乎事業(yè)單位的生存，其員工的工作積極性是影響管理效果的主要因素。基于此，本文通過(guò)對(duì)事業(yè)單位人力資源管理的現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)論述，明確優(yōu)化的具體措施，提升人力資源管理水平，明確管理難點(diǎn)和優(yōu)化方向，為未來(lái)行業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步保駕護(hù)航。

關(guān)鍵詞：激勵(lì)機(jī)制;事業(yè)單位;人力資源管理

如何優(yōu)化當(dāng)前傳統(tǒng)的人力資源管理工作，已經(jīng)成為事業(yè)單位必須著手應(yīng)對(duì)的核心內(nèi)容，激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用便是行之有效的方法，工作單位通過(guò)考慮員工內(nèi)心的追求，采取針對(duì)性的獎(jiǎng)勵(lì)措施來(lái)提升員工工作積極性，為員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，在企業(yè)內(nèi)部形成良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，促使員工積極投入到日常工作中，形成規(guī)范、合理、高效的工作氛圍。由此可見(jiàn)，合理運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制是非常重要的。

一、事業(yè)單位人力資源管理現(xiàn)狀

（一）工作缺乏聯(lián)動(dòng)性

事業(yè)單位內(nèi)部的職位組成通常比較復(fù)雜，一般會(huì)分為工勤行政和專(zhuān)業(yè)技術(shù)三類(lèi)不同的部門(mén)，不同職能的部門(mén)員工所承擔(dān)的工作內(nèi)容不同，薪資待遇不同，絕大部分情況下，技術(shù)部門(mén)員工待遇要高于行政部門(mén)，行政部門(mén)高于工勤部門(mén)。在這種階梯式的報(bào)酬制度下，事業(yè)單位內(nèi)部工作人員所需要承擔(dān)的責(zé)任和工作內(nèi)容也不相同，但其每一位工作人員都應(yīng)該為企業(yè)的整體進(jìn)步著想，做好本職工作，盡可能幫助其他員工。但在實(shí)際工作過(guò)程中，很多工作人員都是只注重自身職責(zé)范圍內(nèi)的工作內(nèi)容和其他部門(mén)缺少合作，甚至存在嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)卷行為，嚴(yán)重影響各部門(mén)之間的工作聯(lián)動(dòng)性，制約事業(yè)單位效率提升，影響工作質(zhì)量。

（二）績(jī)效管理流于表面

因?yàn)槭聵I(yè)單位本身工作性質(zhì)和傳統(tǒng)的個(gè)體商戶(hù)存在差異，其擁有一定的公益性和社會(huì)服務(wù)性，所以?xún)?nèi)部工作人員的崗位工作情況和個(gè)人貢獻(xiàn)度，無(wú)法通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況進(jìn)行直觀總結(jié)，因此很多企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，只能依靠簡(jiǎn)單的指標(biāo)來(lái)進(jìn)行評(píng)定，結(jié)果不準(zhǔn)確，很多情況下無(wú)法實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量提升，無(wú)法進(jìn)行有效的約束。在實(shí)際工作過(guò)程中，很多員工只是圍繞著簡(jiǎn)單的考核指標(biāo)來(lái)進(jìn)行工作，著重于提升紙面數(shù)據(jù)，而沒(méi)有真正意義上的做好自身工作，導(dǎo)致服務(wù)水平停滯不前。

（三）晉升渠道不完善

大部分事業(yè)單位都是采用聘用制度來(lái)進(jìn)行人員招聘，特別是部分技術(shù)性崗位，都會(huì)通過(guò)設(shè)置不同等級(jí)的職位名稱(chēng)來(lái)進(jìn)行人員等級(jí)劃分。另外，專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位是事業(yè)單位中最能影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)營(yíng)收能力的關(guān)鍵崗位，從業(yè)者都是具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的高精尖人才，因?yàn)槭褂秒A梯式的人才職稱(chēng)評(píng)定，會(huì)導(dǎo)致很多資歷比較豐富的員工出現(xiàn)恃寵而驕的現(xiàn)象，工作時(shí)沒(méi)有著重提升自身工作能力，而是因?yàn)橄葋?lái)后到的順序或當(dāng)前職位等級(jí)來(lái)對(duì)待工作，影響內(nèi)部工作風(fēng)氣，部分高級(jí)職稱(chēng)工作人員不符合相關(guān)條件，不具備應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)能力，但因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間較長(zhǎng)，且評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)不完善，導(dǎo)致這些員工尸位素餐，很多專(zhuān)業(yè)人才晉升困難，出現(xiàn)人員流失，嚴(yán)重影響工作人員的積極性，創(chuàng)造力難以發(fā)揮。

（四）兼職現(xiàn)象嚴(yán)重

事業(yè)單位通常都肩負(fù)著對(duì)社會(huì)非常重要的某些專(zhuān)業(yè)職能，需要大量的專(zhuān)業(yè)人才來(lái)輔助開(kāi)展，可以認(rèn)為，優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才是事業(yè)單位最核心的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。另外，專(zhuān)業(yè)人才通常熟悉自身領(lǐng)域的相關(guān)工作，在某個(gè)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)問(wèn)題方面是非常權(quán)威的專(zhuān)家，但是在事業(yè)單位中，部分能力較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)人員，還會(huì)兼職其他領(lǐng)域的工作崗位，其中影響最大的是部分工作人員在堅(jiān)持企業(yè)行政類(lèi)的工作，行政類(lèi)工作本身只包含技術(shù)含量較低的內(nèi)容，如果專(zhuān)業(yè)人員兼職過(guò)多的其他崗位，會(huì)導(dǎo)致工作壓力過(guò)大，無(wú)法穩(wěn)定的提升專(zhuān)業(yè)水平，很多科研工作無(wú)法全身心投入，自身價(jià)值難以實(shí)現(xiàn)，甚至在長(zhǎng)期的行政管理中，遺忘部分專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這些員工在長(zhǎng)時(shí)間得不到重用的情況下，很容易出現(xiàn)懶惰心理，不去提升自我，每天應(yīng)付各種非專(zhuān)業(yè)性工作，浪費(fèi)自身才能。

（五）考核不專(zhuān)業(yè)

對(duì)于事業(yè)單位來(lái)講，員工的綜合素質(zhì)影響非常大，所以必須配備完善的考核體系，才能做好人員管理。現(xiàn)階段，很多事業(yè)單位為了激勵(lì)員工制定諸多考核細(xì)則，經(jīng)常進(jìn)行整體表?yè)P(yáng)，然后分析問(wèn)題，采用員工可以接受的方式提出意見(jiàn)，調(diào)動(dòng)員工積極性，彌補(bǔ)自身短板，培養(yǎng)全能性。但在實(shí)際工作過(guò)程中，很多事業(yè)單位卻存在考核流于表面，沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有優(yōu)化作用的現(xiàn)象，很多管理人員利用職務(wù)之便為其他員工提供便利，為熟人謀取福利的現(xiàn)象猖獗，久而久之，績(jī)效考核工作失去應(yīng)有的激勵(lì)作用，很多員工無(wú)法從考核體系中找出自己的短板，考核體系成為獎(jiǎng)勵(lì)體系權(quán)威性消失。長(zhǎng)此以往，會(huì)導(dǎo)致事業(yè)單位工作人員失去鞭策和約束力，形成不求有功，但求無(wú)過(guò)的消極思想，阻礙整體理念建設(shè)，影響單位持續(xù)健康發(fā)展。

二、優(yōu)化方案

（一）提高認(rèn)知

工作人員要明確激勵(lì)理念的核心內(nèi)容，加強(qiáng)人力資源管理力度，培養(yǎng)員工對(duì)激勵(lì)機(jī)制的認(rèn)知，明確事業(yè)單位人力資源管理中，利用激勵(lì)的重要性和推動(dòng)事業(yè)單位發(fā)展的具體方法以及方案落實(shí)。另外，工作人員還要明確激勵(lì)機(jī)制，落實(shí)效果會(huì)關(guān)乎事業(yè)單位的發(fā)展情況，必須要根據(jù)實(shí)際情況明確相關(guān)政策的作用，結(jié)合自身單位的實(shí)際情況和各個(gè)崗位的職能特點(diǎn)，明確當(dāng)前工作性質(zhì)，獨(dú)立建立有針對(duì)性的激勵(lì)機(jī)制，借鑒其他單位的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，邀請(qǐng)人力資源管理方面的專(zhuān)家學(xué)者共同探討，制定適合單位自身的專(zhuān)屬制度，落實(shí)人才強(qiáng)國(guó)的核心理念，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展[1]。

（二）豐富激勵(lì)手段

專(zhuān)業(yè)人才是事業(yè)單位未來(lái)平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)，很多事業(yè)單位管理人員已經(jīng)在經(jīng)年累月的管理過(guò)程中認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，會(huì)為員工營(yíng)造良好的工作氛圍，提升工作積極性，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，培養(yǎng)責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，為單位發(fā)展貢獻(xiàn)力量。詳細(xì)來(lái)說(shuō)，首先在落實(shí)激勵(lì)體制過(guò)程中，事業(yè)單位應(yīng)該注重激勵(lì)制度的落實(shí)手段，豐富激勵(lì)方式，著手進(jìn)行人力資源管理工作，需要落實(shí)不斷完善現(xiàn)有的工作體制和獎(jiǎng)勵(lì)方式，加大責(zé)任心培養(yǎng)力度，提升員工榮譽(yù)感。其次，要加大物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，提升員工工作積極性，落實(shí)責(zé)任制，提升創(chuàng)新能力，加大激勵(lì)力度，完成任務(wù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)方法多樣化，培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度，提升員工歸屬感和集體榮譽(yù)感，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)[2]。

（三）完善工作體系

工作人員必須要建立相對(duì)完善健全的工作體系，這是確保激勵(lì)機(jī)制可以長(zhǎng)期落實(shí)，發(fā)揮其應(yīng)有效用的基礎(chǔ)因素。在實(shí)際工作過(guò)程中，要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提升員工認(rèn)知，打破當(dāng)前單位普遍存在的桎梏，嚴(yán)格徹查裙帶關(guān)系和名不副實(shí)的問(wèn)題，積極落實(shí)末位淘汰制度，為員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，將管理崗位交給真正有能力的人。基于此，首先，事業(yè)單位要加大管理力度，保證每一名員工都能為自己的行為負(fù)責(zé)，提升工作責(zé)任心，不斷完善競(jìng)爭(zhēng)淘汰制度，時(shí)刻樹(shù)立榜樣的力量，讓員工堅(jiān)信奮斗就會(huì)有收獲，全身心投入到自身崗位事業(yè)中，提升自身工作職能，以點(diǎn)帶面，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。其次，要健全激勵(lì)制度，積極引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)手段，融合信息化技術(shù)作為媒介進(jìn)行信息傳遞和資源管理評(píng)定，深化激勵(lì)體制的作用，提升人力資源管控效果，同時(shí)注重激勵(lì)體系的應(yīng)用情況，結(jié)合單位實(shí)際情況開(kāi)展多樣化的激勵(lì)活動(dòng)，以精神鼓勵(lì)的方式或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式來(lái)提升員工歸屬感，建立獨(dú)特的工作氛圍，提升員工的歸屬感。最后可以定期開(kāi)展座談會(huì)，圍繞工作現(xiàn)狀進(jìn)行指導(dǎo)落實(shí)，積極交流不同體制的應(yīng)用情況，確保體制合理，培養(yǎng)良性的工作氛圍[3]。

（四）增加工作聯(lián)動(dòng)性

事業(yè)單位的發(fā)展需要各個(gè)部門(mén)共同努力，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，并在實(shí)際工作過(guò)程中，根據(jù)自身職能的不同，為其他崗位部門(mén)工作人員提供幫助，形成互幫互助模式，相互制約也相互提升，消除崗位偏見(jiàn)，以企業(yè)整體利益為核心目標(biāo)，避免利益沖突的出現(xiàn)。基于此，首先要加強(qiáng)各部門(mén)合作次數(shù)，落實(shí)規(guī)章制度，消除崗位偏見(jiàn)和矛盾，在提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)營(yíng)收能力的同時(shí)，注重崗位之間的合作質(zhì)量，對(duì)現(xiàn)階段出現(xiàn)的短板和疑難問(wèn)題進(jìn)行解決。其次，要激發(fā)各個(gè)部門(mén)團(tuán)結(jié)合作的理念，秉承合作共贏的原則進(jìn)行工作，優(yōu)化激勵(lì)制度的同時(shí)，落實(shí)績(jī)效評(píng)定體系，提升貢獻(xiàn)度，將實(shí)際工作能力和數(shù)據(jù)同時(shí)作為績(jī)效考核指標(biāo)。最后，要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的個(gè)人激勵(lì)，除團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)以外，也要設(shè)置一定的個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)，不同部門(mén)之間的高精尖人才，要經(jīng)常性的進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，按照個(gè)人貢獻(xiàn)來(lái)進(jìn)行獎(jiǎng)金分配，提升員工工作積極性[4]。

（五）完善晉升體系

眾所周知，人才是事業(yè)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力，專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀的人才更是事業(yè)單位發(fā)展的關(guān)鍵因素，所以在實(shí)際工作過(guò)程中，事業(yè)單位必須要加大力度，調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才的工作，積極發(fā)揮創(chuàng)造力，利用職位晉升為激勵(lì)方法，研究晉升空間拓寬的方式，主動(dòng)提供晉升機(jī)會(huì)。詳細(xì)來(lái)說(shuō)，首先要打破傳統(tǒng)管理體系的桎梏，堅(jiān)決抵制論資排輩的傳統(tǒng)方法，將人才的個(gè)人能力作為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，資歷和工作時(shí)間當(dāng)作次要評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，以此來(lái)為玩忽職守的員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，對(duì)真正有能力的員工激發(fā)積極性，享受和自身能力相符合的待遇。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，激勵(lì)制度的不斷完善，會(huì)讓企業(yè)人力資源管理工作水平不斷提升，更好的服務(wù)社會(huì)，造福群眾，幫助社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步提升，推動(dòng)綜合國(guó)力快速增長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]呂春倩.激勵(lì)機(jī)制在事業(yè)單位人力資源管理工作中的應(yīng)用分析[J].東方企業(yè)文化2020（04）：1.

[3]夏柏軍.淺談激勵(lì)機(jī)制在事業(yè)單位人力資源管理中的作用[J].東方企業(yè)文化，2013（15）：259-259.

[4]王文明.激勵(lì)制度在事業(yè)單位人力資源管理中的應(yīng)用[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)，2014（05）：65-65.