人力資源成本管理與控制策略研究

摘要：人力資源管理是現代企業競爭的焦點所在，在人力資源管理成本顯著增加的當下，企業做好人力資源成本管理，能更好地用更優質的人才和更低的成本占領市場高低，本文就聚焦當下人力資源成本的管理控制問題展開探討，提出有效的人力資源成本管理的具體辦法。

關鍵詞：人力資源;成本控制;企業

1、人力資源成本管理現狀和必要性

隨著社會的發展，信息化加速了行業之間的競爭。數據顯示，當代青年人才首份工作的人均在職時間越來越短，尤其是95后一代人，首份工作的人均在職時長已經低至4個月。城市生活壓力增大，人才在頻繁的流動比較中尋找和自己匹配的崗位成為了常態。在社會企業層面中，不少企業，尤其是傳統模式根深蒂固的企業，更是面臨著人才招聘難，人才招聘成本增加的困境。因此在這樣的社會背景下，企業必須更新意識，提升自身的人力資源管理效率，降低人力資源管理成本，這樣才可能在激烈的市場競爭中尋得一份出路。

2、企業加強人力資源成本控制的有效對策

2.1積極發揮人力資源部門的智能

企業人力資源部門是人才管理的主要窗口，在控制人才管理成本方面發揮著直接的作用，在管理中要善于從意識、規劃和執行三方面加強建設。

首先在意識方面，人力資源部門要充分重視人才在現代企業競爭中的巨大作用，在意識上要降低自上而下的命令式管理意識，將人力資源部門的作用向企業服務的地位轉變，提升企業人才對人力資源部門的親和感，加強人才和人力資源部門的積極交流。

然后在規劃層面上，企業要基于企業實際現狀，分析企業對人才的創造力、團隊寫作能力、實際生產力等各方面的需求，真正明確企業招聘意圖，制定針對性強的定向招聘計劃，降低人才不匹配度來的成本損失。從人力資源管理成本規劃角度出發，要做好三方面的規劃，分別是資金的預算規劃，人才對崗位匹配評估和人才對企業的融合成本問題，即是人才能否快速融入團隊，形成助力，發揮生產價值[1]。

最后在執行層面，就是要針對招聘后的人才管理環節，建立有效的可執行的人才考核制度，尤其是在招聘中對員工的承諾的有效履行的問題。如今在當代社會背景下，特別是青年人才，保持有更高的判斷力，并且具備更多的就業機會，青年人才尤其對“畫大餅”持有更多的反感，因此在管理層面上，要針對青年人才開發一套現代企業管理辦法，否則會導致人才流失明顯增加，導致人才使用成本急速增大。

2.2注重企業流程簡化，強化企業對人才的直接控制力

經驗證明，企業內部關系對人才的去留影響極大，在這樣的認識下，當下越來越多的企業都開始注重面向人才的流程簡化使用和招聘。在以往，人才入職需要經歷多個篩選環境，從面試到筆試再到崗位技術人員的最終面試，一般要經歷多道審核并且耗時較長，這種招聘模式在當下快節奏的社會中競爭力越來越低，并且各個環節對人才評價的不一致還會明顯導致人才評估成本的顯著增加。因此針對這樣的問題，企業必須進行流程簡化，降低人才時間成本的同時，實現自身的招聘成本的有效控制[2]。

具體操作方法有以下幾個優化方向，第一是做好面試規劃，針對崗位性質鎖定最重要的人才品質，降低面試環節，建立起一次面試的招聘流程，比如對于技術崗，人力資源部門只需要發揮自身的紐帶作用，不必親自對人才進行審核，只需要安排專業技術人員和應聘人才進行對接即可，對于特別重要的核心崗位，企業高層應該做好親自把控，甚至可直接繞過人力資源部門的安排進行直接面試，在確定后，不必交由人力資源部門進行二次審核;第二就是企業要做好人才招聘中的取舍控制，在以往一般的招聘中，會列舉數條或者十數條招聘標準，其中大部分都是無關緊要的條件，就拿學歷來說，大部分企業雖然都強調學歷，但是在正式的審核中，對此關注度并不高，而是直接關注人才以往的項目經驗，這樣一來，在招聘時，直接用項目經驗硬性要求作為招聘條件，可大大降低人才篩選的難度和成本，實現定向招聘控制;最后在人才管理控制上，要注重建立企業面向員工的多維管理控制，比如建立企業內部借貸，通過零利息的方式，幫助遭遇困難的員工渡過難關，讓員工不必選擇辭職去另尋出路的方法，這樣還能有效提升企業員工對企業的忠誠度，達到降低人才使用招聘成本的目標。

2.3做好人才比率分析控制，建立人才儲備庫，提升企業的應急能力

企業在發展建設中，任何崗位的員工都可能面臨突然辭職的問題，尤其是一些關鍵崗位，人才流出可能直接導致企業癱瘓，因此針對這樣的問題，企業要考慮針對崗位特點建立人才儲備庫，提升企業面對突然狀況時的應急能力，從而降低企業在人才急缺狀態下產生的一些低品質招聘的情況發生。

企業人才儲備庫的建設可通過掛名和顧問的形式進行儲備，在關鍵崗位中，平時由項目負責人直接進行管理，在出現意外時，掛名人員和顧問和即時上崗，通過掛名和顧問的形式，主要是加強在平時企業和關鍵性人才的交流，在崗位建立人才儲備庫規模時，要做好成本評估估算，確定開設該崗位的備用人才的成本必須小于緊急狀態下的招聘成本，這樣的人才儲備庫才有建設意義。人才儲備庫的建設，還有利于企業對人才的長期考核，達到控制人才儲備庫人才質量的目標，同時掛名和顧問人員在平時不必對企業負責，還能得到企業持續給予的好處，這也讓掛名人員和顧問很容易接受這種合作關系[3]。

結語

總的來說，時代發展讓企業人力資源管理成本呈現出普遍上漲的趨勢，人力資源的快速流動，讓企業不得不在人力資源管理上進行重視，這對于企業整體目標的成本控制具有重要意義，相關企業管理人員，尤其是人力資源部門的工作人員，更要對此付諸高度重視。

參考文獻

[1]中小企業人力資源成本控制研究——以X酒業公司為例[J].吳孟桃，劉自山，張加，蔣櫟鑫，肖丹. ?企業技術開發. 2015（23）.

[2]試論大數據時代企業人力資源管理變革策略[J].董永霞.財經界. 2019（30）.

[3]大數據時代企業人力資源管理變革的思考[J].胡強.中國市場. 2017（10）.

姓名：袁敏，性別：女，籍貫：山東惠民出生年月：1983.09，職務： 政工財務股副股長職稱：學歷：本科單位：山東省濱州市惠民縣行政審批服務局。