林麗婷
摘要:企業管理是使得國有企業得到長足發展的重要影響因素,績效管理作為企業管理體系中的一個關鍵環節,應得到廣泛應用與重視。當前我國國有企業的績效管理已經與其發展模式進行了一定程度的融合,且漸顯其獨特優勢,但也仍然存在不少發展問題。本文基于績效管理在國有企業中的應用現狀展開討論,以提供更加科學合理的應用思路。
關鍵詞:績效管理;國有企業;應用分析
自我國引入績效管理模式,后將其與國有企業經營管理相結合后,為我國國有企業的市場競爭力作出了一定貢獻。企業的績效管理指的是管理者通過制定一些方法與制度保證企業的績效成果,并使其與企業文化和發展的戰略目標相趨同的過程。且這種績效管理模式因企業而異,并非統一模式。因此,在我國國有企業的績效管理模式中,也常常出現績效水平參差不齊的現象。
1.國有企業績效管理現狀分析
將績效管理引入國有企業建設中的主要目的在于調動國有企業員工工作的積極性,讓員工的個人績效水平在工作中得到完整地體現,以提高國有企業發展的活力。但根據相關數據顯示,我國大多數國有企業對績效管理存在一定的理解偏差,認為其只是工資的一個衡量標準,而忽視其重要的改革與創新作用。由此可見,在我國國有企業績效管理中,存在著考核目的不明確以及考核機制不完善的問題。
1.1個人績效管理的考核目的不明確
國有企業績效管理在于通過績效考核的方式改善企業管理中存在的弊病,這一過程中,必須要明確績效管理考核的目的,否則會造成考核方式以及考核效果的不科學以及不合理。當前大部分的國有企業管理層人員,并沒有真正明確對基層員工的績效考核目的,只是單純地將員工績效水平與員工薪酬相聯系,通過績效水平來衡量員工的工資水平,并未真正體會到績效管理的核心要義,在一定程度上會使基層員工感到壓力。
1.2國有企業績效管理考核機制不完善
在國有企業管理中的績效考核指標的制定一般情況下是基于上級高層管理人員的績效任務,并在此基礎上形成了相關的績效考核機制體系,一定程度上可以說是形式主義的產物,缺乏一定的靈活性。這種形式主義的后果是導致國有企業績效管理的考核機制不完善的一個關鍵影響因素,且存在一系列連鎖的不良反應,如員工考核方式只是流于表面形式,缺乏精準全面的考核機制。與此同時,也使得大量國有企業的財力物力資源被浪費。在這種不完善的考核機制下,基層員工的實際工作情況也難以得到有效全面地掌握,最終導致國有企業經營利潤并無明顯改善。
2.國有企業的績效管理具體應用探究
2.1雙指標方法
所謂雙指標體系共存方法,是將考核部門與個人兩方面的績效成績相結合,并按照規定權重進行計算,形成最終績效考核成績。這種考核方法本著一分為二的觀念,對于不同部門不同工作的員工都有不同的計算指標,具有一定的綜合性與全面性。這種考核方式涉及部門以及個人的雙向考核,可以在一定程度上激勵員工工作的積極性,并在此基礎上有效強調了團隊之間的協調發展。
2.2崗位規范方法
根據我國南京第二機床廠的實例研究,發現在崗位規范是比較有特色的。主要體現為崗位制度設定的規范性以及全面性。例如,他們共制定了29個方面539種制度,其中尤其為326 個崗位設置了規范條例,另外還制定有現場管理40多條,且該企業目前已經建立起了10個考核評估系統,構建了一個嚴格的考評體系,且對于考評結果會及時向員工進行公示與反饋。
2.3目標管理方法
以上海電熨斗總廠績效應用實例為探究對象,發現其目標管理比較有特色。該廠對企業發展的長期規劃與短期目標都形成了早期認識,并據此制定了企業發展的各個階段目標規劃以及績效管理措施,通過實行有效的績效管理將各期目標真正落實到員工工作中,并配備專門的負責人,做到責任與工作內容相統一,也體現了績效目標管理的有效性。
3.績效管理應用思路探究
3.1與我國本土實際情況相結合
績效管理的有效實現一般要借助合理的績效管理模式,績效管理模式的多樣性以及復雜性取決于具體企業中的應用情況。美國的許多企業大多選擇以結果為導向的管理模式。在這種管理模式中,企業管理者更加注重企業目標的完成情況,并且根據具體完成結果進行獎懲措施。這種績效管理模式有助于企業目標的完成,但卻忽略了對績效過程的控制與監督。在日本,其更多的使用以過程為導向的管理模式。在這種管理模式中,管理者更注重績效過程的具體實施情況,對于結果的關注相對較少。在我國,由于受到傳統文化以及人際關系的影響,我國績效考核方式相對較有人情味,缺乏一定的科學性。因此,在績效管理模式選擇的問題上,要充分結合企業自身的情況,將過程與結果進行有機融合,避免一刀切的管理模式。
3.2加強績效管理的執行力
當前我國國有企業面臨的一個重要問題在于如何找到一個適合中國國情的人性化管理模式。中國社會自古以來就是一個人情社會,這就導致在有關企業管理方面會比較隨意,忽視制度的重要性。因此,需要從三個方面出發提高我國績效管理的執行力。第一,通過提高員工參與度以及認可度。第二,加強相關制度建設,為績效管理提供制度保障。第三,加強對企業內部工作人員的培訓,使其進一步明確企業管理內容以及企業管理規范條例。
3.3建設有利于績效管理實施的內部機制
績效管理的有效實現需要合理的內部管理機制與其相互配合。合理的內部機制需要充分考慮企業內部各部門的分工情況以及責任劃分,使整個管理過程公開化、合理化、科學化;使管理體系法律化、程序化、規范化。
4.小結
本文以國有企業績效管理為主要內容展開,通過闡述國有企業中關于績效管理出現的一系列問題,并進行了相關分析。在此基礎上與具體企業績效管理應用實例相結合,通過總結教訓與經驗,綜合性地提出了一些績效管理應用思路,希望可以有效提高國有企業的績效管理水平。
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