戰略性人力資源管理對組織效能的影響

賈慧

摘要：戰略性人力資源管理理念作為企業賴以生存發展不可缺少的一部分，自誕生以來便以較快速度發展至今，所獲得的成果吸引了各企業對單一戰略性人力資源管理在企業組織效能影響的重視。因此如何有效調整戰略性人力資源管理模式，促進企業組織戰略發展目標得以實現，是值得探討的問題。

關鍵詞：戰略性人力資源管理;組織效能;影響

一、對戰略性人力資源管理和組織效能概念的界定

1.1戰略性人力資源管理的概念

所謂戰略性人力資源管理是指，為了實現企業計劃而進行的人力資源活動和配置的模式。戰略管理和人力資源管理的協調性和流程連接是戰略性所重要強調的部分。企業想要充分的發揮優勢，就應該利用戰略杠桿的作用，在戰略目標和管理過程中始終貫穿人力資源管理的一整套體系，通過對組織戰略性管理的完成來達到目標的完成，以實現組織的遠景規劃，從而將企業的利益擴大到最大化。

1.2戰略性人力資源管理的模式

戰略性人力資源管理分為四個模式，分別是創新、績效、控制和協作。創新式主要是指將員工的創新能力運用在環境變化中，隨時調整企業的方針和策略，以更好的適應市場需求;績效式是指將績效和利潤作為衡量標準，有計劃有目的的激發員工和企業的競爭力;控制式是指為了有效的控制員工，讓員工有據可依，明確規劃工作流程和強化制度管理，讓程序和制度更加的規范化和透明化;協作式是指企業為了鼓舞員工的士氣，努力營造和諧的工作氛圍和環境，讓員工之間可以相互協調合作。

1.3組織效能的概念

組織效能是指加強員工之間的相互聯系，提高企業的凝聚力，有制度、規范的管理員工，以為企業的正常運作提供保障，對企業既定目標的實現，以最大程度的擴大企業的利益。組織效能是由組織目標來決定的，目標完成程度越高，效能就越高。

二、戰略性人力資源管理影響組織效能

2.1對組織文化的影響

實現戰略性人力資源管理的關鍵是企業文化，構建良好企業文化是實現組織效能的核心需要。為了構建協調的企業文化，人力資源管理部門在選擇員工的過程中會將是否適合企業的發展以及符合企業文化需求作為考量標準之一，這是從根本上滿足企業文化需求的保障。在實際的工作過程中，為了使員工的價值觀進一步符合企業文化的需求，人力資源管理部門會不定時安排培訓，從對新員工價值觀的引導到對老員工價值觀的鞏固，由淺入深地進行企業文化的維護，進而實現企業文化最大程度的發展和進步。與員工的溝通和交流、對于員工的薪酬設立標準以及對其獎勵制度等都是人力資源管理部門需要把握的工作重點，人力資源部門人員以所收集到的上述信息為媒介，對員工行為進行掌握，員工以人力資源部門所提供的信息為基礎，對自身行為進行查找，進而調節自己的步伐，更好適應企業的文化。組織文化不僅可以幫助員工盡快融入和適應組織生活，同時也在無形中構建了一個互相交流甚至參與管理的平臺。對于老員工，組織文化是反思自身、衡量自身規劃與企業發展方向和步伐是否一致的方法，也是幫助老員工實現更大組織效能的有效手段。對于企業的管理人員尤其是高層管理者來說，組織文化是評判一個員工行為的標桿，也是管理者衡量企業發展脈絡的基石。只有讓所有員工深入透徹地了解企業文化，融入企業文化，并以此為衡量標準，約束自身行為向著正確的方向進行，才能在鼓舞員工的同時實現企業效能的大幅提升。

2.2對組織承諾的影響

員工對企業的第一印象往往影響員工之后的行為，而企業在對員工進行招聘和選擇時，許多行為都會在有形或無形中改變員工對企業的印象，比如選拔方式是否公開透明，選擇標準是否公平，人力資源對于不同部門員工的態度和行為等，而這些行為都構成了企業的組織承諾。對于一個企業而言，員工培訓是其所能獲得的最好福利，通過員工培訓，企業職工可以深刻明白和了解企業是否將人才的發展放在重要的位置上，企業是否堅持以人為本的理念直接影響員工的工作行為，企業的未來規劃內容是否對員工的發展以及職業規劃有利，都會影響企業的承諾效用。此外，公司的獎懲制度對于實現企業承諾來說至關重要，企業所設立獎懲制度是否公平合理，企業實施獎懲措施時是否公正，這些因素都會從一定程度上反映出公司的組織承諾以及員工對于公司組織承諾的評價。在企業，員工行為直接影響企業的發展，而員工的所有行為都取決于態度，因而，組織效能最直接的體現形式就是員工對于組織承諾的認可程度的結果。

三、基于戰略性人力資源管理提高組織效能的途徑

3.1實現企業和職工價值觀的統一，增強組織文化

企業的人力資源管理部門在進行人力資源管理的過程中，要依靠發展的眼光進行戰略性部署，要始終將員工放在第一位，堅持以人為本的原則不動搖。將員工自身發展需要與企業發展結合起來找到雙方的相同點和結合點，實現企業發展與員工價值之間的一致，這樣可以大幅度提高企業組織效能。另外，要加強員工之間協同配合的能力，促進員工對于組織管理的參與程度，為企業的發展提出自己的意見和建議，利用自己的專業知識和技能幫助企業更好的成長。

3.2落實組織承諾

企業承諾和企業文化的加強是保障戰略性人力資源管理下的組織效能實現程度的根本，企業只有在考察自身具體情況的基礎上制定符合企業發展的目標，選擇符合自身企業發展的戰略性人力資源管理方式方法，才能使企業的組織效能發揮到更大的程度。其次，企業要加強員工之間的團隊協作，促進企業員工之間協調配合的能力的提高，使員工緊密團結起來，在形成企業歸屬感的同時使團隊發揮出其最大的效力。企業的組織承諾直接影響員工的忠誠度，只有員工形成堅定的忠誠感，才會有為企業奉獻力量的動力，才會有與企業同呼吸共命運的風險意識和風險承受力，才會在工作中更好地發揮個人的主觀能動性、積極性和創造性。企業組織承諾是員工主動提高自身能力的外動力，員工加強自身素養的提高和學習新知識的主動性，能夠與時俱進，才能真正提高組織效能。

四、結語

戰略性人力資源管理能夠提高員工的積極性，促進各部門的相互協作，促進企業的快速運轉，從而提高企業的綜合競爭力，使得企業的效益最大化。而良好的組織效能體現了企業良好的管理效率，從而進一步促進企業的發展。在經濟全球化，激烈的市場競爭中，企業要加快人才建設，尤其是戰略性人力資源管理的實施，能夠幫助企業提高競爭力，提高組織效能，促進企業的發展。企業要充分利用戰略性人力資源管理對企業組織效能的促進作用，從各方面完善戰略性人力資源管理體系，從而提高組織效能，提高企業的競爭力。

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