對產(chǎn)品的質(zhì)量管理體系探究

摘要：社會經(jīng)濟(jì)推動了企業(yè)的發(fā)展，同時也加劇了企業(yè)之間的競爭。在這樣的社會背景下，為了保證企業(yè)占據(jù)更大的市場競爭力，需要企業(yè)對產(chǎn)品管理體系的優(yōu)化，在科學(xué)質(zhì)量體系的作用下呈穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。為此，文章在敘述企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理體系構(gòu)建意義的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際工作，穿插實際應(yīng)用，深刻的對質(zhì)量管理體系的應(yīng)用進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞：生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)工藝、實施與審核

引言

“質(zhì)量管理是指為了實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，而進(jìn)行的所有管理性質(zhì)的活動。 通常包括制定方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃和質(zhì)量改進(jìn)。”

1. 生產(chǎn)質(zhì)量

產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的意義：產(chǎn)品生產(chǎn)過程中最注重的是“質(zhì)量”這兩字的理解，質(zhì)就是產(chǎn)品的可靠性，量就是做得快而不亂。具有經(jīng)濟(jì)性。用最少的投入，最少人力和設(shè)備，最短的時間，較小的場地，創(chuàng)建最大的效益。同時拉近與客戶關(guān)系，了解他們所需，這就是精益生產(chǎn)的核心思想。

2. 生產(chǎn)工藝

俗話說的好：“打鐵還需自身硬”。太多的現(xiàn)象表明;導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量隱患的原因有很多。例如：設(shè)計缺陷，選材缺陷，工藝完善等。這些都與產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān)。要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，要從產(chǎn)品成產(chǎn)源頭以及人員認(rèn)知入手。生產(chǎn)質(zhì)量的提高離不開設(shè)計者最初的設(shè)想與理念，并進(jìn)行對產(chǎn)品反復(fù)的質(zhì)量檢驗。怎么樣保證產(chǎn)品安全可靠，以某電器公司生產(chǎn)部門為例;①對產(chǎn)品調(diào)試工序進(jìn)行分配。②對檢測精確流程進(jìn)行精度完善。③對操作人員進(jìn)行書面指導(dǎo)。④操作設(shè)備現(xiàn)代化，自動化。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，可以有效降低生產(chǎn)過程中存在的誤差，進(jìn)而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

3. 實施、運(yùn)行過程

質(zhì)量管理的目的是檢測生產(chǎn)流程的規(guī)范性，企業(yè)在付出較小成本的基礎(chǔ)上，確保產(chǎn)品以及服務(wù)質(zhì)量達(dá)到客戶期望目標(biāo)，確保產(chǎn)品生產(chǎn)的過程和服務(wù)質(zhì)量的合理性。在建立實施質(zhì)量管理時，應(yīng)該把“過程”作為質(zhì)量管理的基本，過程方法就是系統(tǒng)的識別和管理組織的應(yīng)用。企業(yè)所有人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高員工工作素質(zhì)，使相關(guān)人員全面了解質(zhì)量管理體系的本質(zhì)及核心，具體內(nèi)容實施如下。

3.1采購原材料在企業(yè)生產(chǎn)中占據(jù)重要地位，原材料質(zhì)量直接影響產(chǎn)品生產(chǎn)的合格率。因此，在原材料采購環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)人員應(yīng)嚴(yán)格把控質(zhì)量，確保原材料的質(zhì)量不出問題，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格，一律不能投入生產(chǎn)。

3.2生產(chǎn)過程和產(chǎn)品生產(chǎn)是保證質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)過程中，應(yīng)把住電氣元件的數(shù)據(jù)關(guān)，對出庫后的電子元件，在安裝使用前必須進(jìn)行質(zhì)量數(shù)據(jù)檢測，合格后方可進(jìn)入生產(chǎn)安裝程序。同時重視生產(chǎn)設(shè)備的維修及保養(yǎng)，使生產(chǎn)設(shè)備處于高質(zhì)量運(yùn)行狀態(tài)，也需要高度控制生產(chǎn)車間的恒濕、恒溫、防塵、防靜電等工作。嚴(yán)格按照相關(guān)質(zhì)量體系要求每日做好測量檢測工作并記錄上報。產(chǎn)品接觸人員做好防塵，防靜電的著裝要求，檢查人員及外來參觀學(xué)習(xí)者，進(jìn)出入需更換一次性防靜電服裝，并消除靜電配備接地，登記在冊方可進(jìn)入。

3.3檢測過程企業(yè)應(yīng)建立專門的質(zhì)量檢驗部門，安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢測工作，確保每批產(chǎn)品出廠前檢驗合格，并且配有合格檢驗卡。應(yīng)加強(qiáng)售后的服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化采、制、售一體化的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。原材料的質(zhì)量控制，制定明確的產(chǎn)品檢驗制度。檢查關(guān)鍵控制點，應(yīng)詳細(xì)記錄檢查流程及相關(guān)人簽字。在生產(chǎn)過程中應(yīng)進(jìn)行自檢互檢的雙重檢查，質(zhì)量檢查人員對應(yīng)各工序指導(dǎo)及檢查記錄進(jìn)行抽樣檢測。避免不合格品繼續(xù)流入下一道生產(chǎn)工序。

3.4審核的步驟及流程，企業(yè)進(jìn)行過程監(jiān)督檢測、內(nèi)部審核、顧客滿意度，定期抽查的措施進(jìn)行動態(tài)監(jiān)視、測量。應(yīng)全面分析測量結(jié)果，持續(xù)更改質(zhì)量管理缺失，保證產(chǎn)品能夠達(dá)到滿足客戶需求，如果發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)要求處理。新改進(jìn)的質(zhì)量管理體系，需要具備審核體系，以及體系程序，明確管理體系中各文件的實際執(zhí)行情況 ，以及根據(jù)環(huán)境變化、自身要求、對相關(guān)規(guī)定制定改進(jìn)措施。管理者定期審核，從多方面分析質(zhì)量管理體系薄弱方向，并且組織相關(guān)人員提出相關(guān)解決方案、對策，確保管理體系合理性、有效性。

4. 結(jié)論

總之，在多元化的市場環(huán)境下，供電保護(hù)安全正處于水深火熱階段，如何在新形勢下穩(wěn)定高效發(fā)展，離不開企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量管理體系的創(chuàng)新。關(guān)乎企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展方向。但是供電保護(hù)安全是一項復(fù)雜而系統(tǒng)的工程，需要依靠各方工作狠抓落實。①轉(zhuǎn)變質(zhì)量管理理念，樹立正確的競爭意識;②以人為本，建立質(zhì)量管理體系;③依托現(xiàn)有資源，逐步提高質(zhì)量管理水平;④客戶滿意度是對企業(yè)質(zhì)量管理的出發(fā)點與落腳點。只有這樣完善，方可推動企業(yè)體質(zhì)管理創(chuàng)新。

作者簡介

王繁慧 ?（1995.4—） 女，2016年畢業(yè)于黑龍江煤炭職業(yè)技術(shù)學(xué)院，機(jī)電一體化專業(yè)，專科學(xué)歷。2019年在讀函授本科，現(xiàn)讀于中國地質(zhì)大學(xué)，自動化專業(yè)。現(xiàn)工作于哈爾濱國力電氣有限公司。