新經(jīng)濟時代背景下企業(yè)人力資源管理問題剖析與系統(tǒng)設(shè)計

□張 靜

（廣東省電信規(guī)劃設(shè)計院有限公司 廣東 廣州 510630）

1 新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理的問題剖析

在新經(jīng)濟時代背景下，企業(yè)競爭范圍更廣、層次更深、結(jié)構(gòu)更趨復雜。到哪里競爭、與誰競爭、依靠什么競爭等，已成為每個試圖獲取生存與發(fā)展機會的企業(yè)必須解決好的根本問題。

近十多年來，人們對依靠什么競爭的問題，尤其對企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成基礎(chǔ)，已形成了基本共識，即人力資源管理效能是企業(yè)核心競爭力的重要構(gòu)成基礎(chǔ)[1-2]。

新經(jīng)濟時代有一個顯著現(xiàn)象，即企業(yè)競爭的焦點已從資金、產(chǎn)品等物化資源的競爭轉(zhuǎn)為人力資源的競爭。企業(yè)人力資源管理效能的改進，已經(jīng)成為事關(guān)企業(yè)生存與發(fā)展的重大問題[3]。

研究如何重建人力資源管理內(nèi)部組織的結(jié)構(gòu)、流程，如何調(diào)整人力資源管理活動的外部投入要素，無疑是改進人力資源管理效能的一條可靠路徑[4-5]。從企業(yè)人力資源管理的需求出發(fā)，通過分析企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀，結(jié)合現(xiàn)有先進而成熟的系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)和方法，對企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)進行分析和設(shè)計，改善企業(yè)人力資源管理效能。

2 企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)需求分析

2.1 系統(tǒng)可行性分析

2.1.1 技術(shù)可行性分析

技術(shù)是軟件開發(fā)的前提和保障。只有應用先進的技術(shù)，才能保證設(shè)計開發(fā)的軟件具有良好的性能，使其起到應有的作用。設(shè)計的管理系統(tǒng)主要采用目前比較主流的B/S結(jié)構(gòu)和Web技術(shù)，實現(xiàn)通過IE瀏覽器在不同電腦上登錄、訪問和操作。

2.1.2 經(jīng)濟可行性分析

設(shè)計的管理信息系統(tǒng)屬于軟件管理信息系統(tǒng)，只需要計算機、打印機和其他維護系統(tǒng)的軟件就可以使用。維護系統(tǒng)不需要專業(yè)人員，相應的操作人員使用系統(tǒng)軟件就可以完成，在運行和維護方面節(jié)約了大量成本。因此對于一般的企業(yè)而言，這一系統(tǒng)的經(jīng)濟成本較低。

2.1.3 操作可行性分析

人力資源管理系統(tǒng)基于網(wǎng)頁訪問技術(shù)，只需在任意一臺連接互聯(lián)網(wǎng)的計算機輸入相關(guān)口令，便可以順利訪問目標服務(wù)器進行所需的操作，不需要下載專門的軟件，不用在指定的計算機上操作，大大方便了操作人員的使用。

2.2 系統(tǒng)設(shè)計目標

人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)的目的和對象是計算機人員匱乏的企業(yè)。在這些企業(yè)中，大部分人沒有充足的計算機知識，因此需要降低軟件操作管理人員的門檻，滿足更多企業(yè)使用者的需求。同時，要限定部分使用人員的權(quán)限[6]。

2.3 系統(tǒng)功能需求

人力資源管理是企業(yè)管理中非常重要的部分，是企業(yè)內(nèi)部管理的核心。在人力資源管理中，一方面需要滿足企業(yè)對員工管理的各項需求，另一方面還要反饋員工的各項需求，在人力資源管理中進行匯總和分析，為公司決策層提供決策依據(jù)。系統(tǒng)主要功能如圖1所示。

3 企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計

3.1 系統(tǒng)總體架構(gòu)

設(shè)計開發(fā)的管理系統(tǒng)包括7個部分，各部分具有不同的功能。

填埋場生活垃圾填埋庫區(qū)經(jīng)過攔水壩分區(qū)后，分區(qū)大小仍近似160 m×160 m，分區(qū)內(nèi)雨污水系統(tǒng)為一體，在分區(qū)開始作業(yè)后，雨水混為污水，大大增加了滲瀝液的處理量，伴隨著作業(yè)庫區(qū)從單個到多個，對覆蓋膜的質(zhì)量要求也越來越高，需要對膜的鋪設(shè)及考核做進一步研究。

人力資源管理系統(tǒng)主要包括以下功能模塊：人事管理、個人管理、招聘管理、培訓管理、保險福利管理、薪酬管理和系統(tǒng)管理。各部分的主要功能如下。

圖1 系統(tǒng)主要功能圖

（1）人事管理。主要包括人力規(guī)劃、工作管理和考勤管理3個部分。

（2）個人管理。主要包括工作管理、消息管理、信息檢索和個人維護4個部分。

（3）招聘管理。主要包括招聘信息管理和企業(yè)人才庫2個部分。

（4）培訓管理。主要包括培訓計劃、培訓實施和培訓材料3個部分。

（5）保險福利管理。主要包括基本常識、保險介紹、政策法規(guī)、基本常識管理、保險介紹管理和政策法規(guī)管理6個部分。

（6）薪酬管理。主要包括薪酬登記、薪酬修改和薪酬查詢3個部分。

（7）系統(tǒng)管理。主要包括添加用戶以及用戶信息管理2個部分。

3.2 人事管理

人事管理模塊中包含人力規(guī)劃、工作管理、考勤管理3個部分，工作管理和考勤管理部分又包含兩個小部分。

人事管理是人力資源管理中制定管理制度和管理框架的部分，這個模塊還包括對工作任務(wù)的安排、接收，對職工考勤的管理和匯總[7]。

3.3 個人管理

個人管理主要是針對公司員工個人對管理信息系統(tǒng)的訪問，是個人查看、管理個人信息、個人空間、上傳個人意見的一個平臺。

3.4 招聘管理

3.4.1 添加招聘信息

添加招聘信息是在系統(tǒng)內(nèi)添加小企業(yè)招聘的相關(guān)信息，包括需要招聘的部門、崗位、要求、招聘人數(shù)和時間等信息。

3.4.2 管理招聘信息

管理招聘信息主要是對招聘信息進行管理。當用戶在查詢部分輸入條件并單擊“搜索”按鈕時，用戶添加的查詢條件將被提交。根據(jù)用戶提交的表單信息對數(shù)據(jù)庫進行檢索，并將結(jié)果集通過操作區(qū)域輸出到瀏覽器中。

3.5 培訓管理

培訓在現(xiàn)代企業(yè)中越來越重要。在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)間的競爭在某種程度上也是人才的競爭。

一方面，客觀環(huán)境在不斷改變，要求企業(yè)加強對職工的培訓，以適應不斷變化的環(huán)境。

另一方面，對中小企業(yè)而言，員工流動不可避免，新員工加入公司后，培訓質(zhì)量的好壞將影響員工今后的工作效率，在一定程度上制約企業(yè)內(nèi)部管理和工作效率。因此員工培訓的重要性日益凸顯。

3.6 保險管理

近幾年，社會保險已經(jīng)成為政府、企業(yè)和個人之間緊密聯(lián)系的渠道和平臺之一。

一方面，政府對社會保險進行規(guī)定和監(jiān)督，明確企業(yè)應對企業(yè)員工履行應盡的社會職責。

另一方面，社會保險也是個人未來生活的重要保障之一，在養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、失業(yè)和購房等方面發(fā)揮著重要的作用，越來越受到個人的重視。越來越多的人已經(jīng)把社會保險和薪金視為企業(yè)待遇的重要內(nèi)容。

3.7 薪酬管理

薪酬管理是企業(yè)員工最關(guān)心、使用最多的一個模塊。在薪酬管理模塊中，薪酬查詢功能主要是為職工及時了解職工工資信息而設(shè)。

4 結(jié)束語

企業(yè)人力資源管理信息化的實現(xiàn)，可以在很大程度上解決困擾企業(yè)人力資源管理的各種問題，提高企業(yè)人力資源管理效率，提升企業(yè)的內(nèi)部管理水平，增強企業(yè)在市場中的競爭力。對新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理的需求進行分析，為實現(xiàn)目標而確定系統(tǒng)設(shè)計方向，根據(jù)需求進行設(shè)計，滿足企業(yè)人力資源管理的要求。系統(tǒng)應包括人力資源管理中核心業(yè)務(wù)的信息化管理操作，具備一般企業(yè)人力資源管理所需要的功能，例如招聘管理、薪酬管理、保險管理和考勤管理等。改系統(tǒng)的設(shè)計對企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的研究具有一定的指導意義。