數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下財(cái)務(wù)共享服務(wù)型人才能力框架探究

◎于瞳 石子健

隨著中共第十五屆五中全會(huì)的召開，建立以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主，國(guó)內(nèi)國(guó)外雙循環(huán)互相配合的精神，對(duì)會(huì)計(jì)人員提出了更高層次的要求。本文以大數(shù)據(jù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)型人才提出能力框架。目前財(cái)務(wù)共享服務(wù)型人才面臨著能力單一，會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)與高質(zhì)量就業(yè)資格證書不相匹配等方面問題。著重解決了當(dāng)下大型企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的人才培養(yǎng)框架存在缺陷。

財(cái)政部在2016年下發(fā)的《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》中指出：我國(guó)的復(fù)合型人才與國(guó)際化高端會(huì)計(jì)人才匱乏。大多數(shù)財(cái)務(wù)高管對(duì)財(cái)務(wù)組織的人才具有強(qiáng)烈的迫切性，且尤其以財(cái)務(wù)分析為主的人才需求量較大。由此可見，行業(yè)的高端與低端人才的人數(shù)數(shù)量差距較大，供需結(jié)構(gòu)體系具有一定缺陷性，尤其需要復(fù)合型和高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人才，要解決這一問題的關(guān)鍵首先是要明晰新的財(cái)務(wù)模式下，即財(cái)務(wù)共享模式下財(cái)會(huì)人才需要什么樣的能力，根據(jù)需求構(gòu)建人才能力體系框架，進(jìn)而提高人才質(zhì)量，解決供需矛盾。

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代財(cái)務(wù)共享人才能力框架

傳統(tǒng)背景下，財(cái)會(huì)類人才的主要技能是圍繞著核算和監(jiān)督兩種職能展開的，隨著電子技術(shù)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)正在逐步數(shù)字化，隨之而來對(duì)企業(yè)的要求也發(fā)生了變革，在這樣的背景下，商業(yè)數(shù)字化、決策智能化是未來的發(fā)展趨勢(shì)，而會(huì)計(jì)行業(yè)作為企業(yè)內(nèi)驅(qū)動(dòng)力的先行者，也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下商業(yè)數(shù)據(jù)化的頭部力量，也因此對(duì)新的會(huì)計(jì)模式，即財(cái)務(wù)共享模式的應(yīng)用人才提出了新的能力要求。

但所有財(cái)務(wù)共享人員工作基礎(chǔ)又應(yīng)是以道德觀為出發(fā)點(diǎn)，而道德觀在專業(yè)方面的表現(xiàn)是職業(yè)道德素養(yǎng)，貫穿于財(cái)務(wù)共享人員的職業(yè)生涯。在所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，從業(yè)人員應(yīng)保持公平客觀，廉潔誠(chéng)信以及正直自律，要抱著終身學(xué)習(xí)的態(tài)度和一絲不茍的謹(jǐn)慎性對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)方面殫精竭慮。國(guó)際會(huì)計(jì)教育多次強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)師的職業(yè)道德素養(yǎng)問題，作為財(cái)務(wù)共享中心的工作人員，更要在其中加強(qiáng)自身修養(yǎng)。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)模式和國(guó)家政策不斷完善下，會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)更加重要。而在數(shù)據(jù)庫管理下，要建立相關(guān)利益者的內(nèi)部信任制度與監(jiān)控制度，對(duì)財(cái)務(wù)共享人員進(jìn)行不定時(shí)的檢查，防止竊取企業(yè)財(cái)務(wù)成果，擾亂市場(chǎng)秩序。面對(duì)當(dāng)今形式，財(cái)務(wù)共享人員要直面會(huì)計(jì)行業(yè)變革，敢于迎接挑戰(zhàn)，以終身學(xué)習(xí)的態(tài)度不斷提升自身能力，以此為契機(jī)進(jìn)行職能轉(zhuǎn)型，為企業(yè)和自身的發(fā)展負(fù)責(zé)。基于以上的分析，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享人才的能力體系結(jié)構(gòu)圖如下所示：

二、培養(yǎng)路徑

（一）統(tǒng)籌規(guī)劃財(cái)務(wù)共享人才的繼續(xù)教育

對(duì)于不同人才提出明確要求，確保層次清晰，各類工作分配合理，提高整體效率；基于BAG方法下，對(duì)人才培養(yǎng)體系進(jìn)行差異性培養(yǎng)，從而使財(cái)務(wù)共享人員的知識(shí)緊跟現(xiàn)代化腳步。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下對(duì)人才的培養(yǎng)要基于數(shù)據(jù)與科學(xué)，在結(jié)構(gòu)中盡量簡(jiǎn)化，在操作中盡量復(fù)雜化，二者相互協(xié)調(diào)，相互配合，提高繼續(xù)教育的科學(xué)性。對(duì)不同層次人才進(jìn)行錯(cuò)位培養(yǎng)，不同的類型的財(cái)務(wù)共享中心人員的知識(shí)架構(gòu)與能力需因材而異，進(jìn)行差別化培養(yǎng)，從而發(fā)揮不同崗位的職員長(zhǎng)處。

（二）加強(qiáng)對(duì)復(fù)合型人才的培養(yǎng)

在我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)中，企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)共享人員提出新要求。IMA與APQC即美國(guó)生產(chǎn)力和質(zhì)量中心調(diào)研顯示，領(lǐng)導(dǎo)力，預(yù)測(cè)能力，戰(zhàn)略思維，成本管理和財(cái)務(wù)報(bào)告是企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的最需要的五項(xiàng)能力。而財(cái)務(wù)共享中心人員需要對(duì)計(jì)算機(jī)和英語等其他方面知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)與掌握。由此基于BAG方法下，通過典型工作任務(wù)分析來構(gòu)建課程體系的開發(fā)模式，積極探索復(fù)合型人才的培養(yǎng)方式。

（三）健全高校教學(xué)體系，提高辦學(xué)質(zhì)量

大力發(fā)展以校企合作為基礎(chǔ)的高校學(xué)生培養(yǎng)模式，整合教學(xué)資源，開放網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)下，會(huì)計(jì)類專業(yè)的學(xué)生除了要掌握基礎(chǔ)知識(shí)外，更要建立以“財(cái)務(wù)+管理+計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)”三位一體的多元化知識(shí)體系，跳出傳統(tǒng)會(huì)計(jì)范疇，為未來發(fā)展趨勢(shì)做相應(yīng)準(zhǔn)備。注重加強(qiáng)學(xué)生戰(zhàn)略以及商業(yè)視野，統(tǒng)觀行業(yè)發(fā)展形式，拓展思維。在學(xué)習(xí)過程中要注重戰(zhàn)略，注重專題，將學(xué)生的個(gè)人發(fā)展與教學(xué)相結(jié)合，全面提高學(xué)生個(gè)人素質(zhì)，從而促進(jìn)高校學(xué)習(xí)氛圍和辦學(xué)質(zhì)量同步發(fā)展，達(dá)到良性循環(huán)。

上述工作分配，不僅在于“十三五規(guī)劃”的大綱公布，也更在于國(guó)內(nèi)國(guó)外雙循環(huán)體系的建立。企業(yè)需要更高的效率進(jìn)行人才吸取。在信息化的環(huán)境下，信息的獲取方式更加便捷，這也推動(dòng)著財(cái)務(wù)共享模式的普及以及財(cái)務(wù)服務(wù)型人才的培養(yǎng)。因此會(huì)計(jì)信息化更加具有重要性以及關(guān)鍵性，通過對(duì)各種因素的長(zhǎng)遠(yuǎn)把控，從而對(duì)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。財(cái)務(wù)共享人才的語言組織能力，隨機(jī)應(yīng)變能力以及分析判斷能力是服務(wù)型財(cái)務(wù)共享方面人才不可或缺的三方面知識(shí)以及能力儲(chǔ)備。財(cái)務(wù)共享模式下，服務(wù)型人才不僅需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的溝通起關(guān)鍵“潤(rùn)滑油”的作用，也對(duì)外部的各單位的狀況有宏觀和微觀上的把控。從而提高會(huì)計(jì)人才由基礎(chǔ)方面向高級(jí)會(huì)計(jì)人才的方面轉(zhuǎn)變。