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美國(guó)《學(xué)術(shù)交流圖書館館員核心能力》標(biāo)準(zhǔn)及其應(yīng)用分析與啟示

2021-01-07 07:47:45劉清華華南師范大學(xué)圖書館
圖書館理論與實(shí)踐 2021年1期
關(guān)鍵詞:圖書館員圖書館服務(wù)

劉清華(華南師范大學(xué)圖書館)

美國(guó)大學(xué)與研究圖書館學(xué)會(huì)(Association of CollegeandResearchLibraries,ACRL)將學(xué)術(shù)交流定義為一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的系統(tǒng),包括學(xué)術(shù)研究成果的創(chuàng)作、學(xué)術(shù)質(zhì)量的評(píng)估、學(xué)術(shù)成果的傳播與利用等,該系統(tǒng)包括正式和非正式的交流渠道[1]。目前,以開放存取和數(shù)字出版為特征的新學(xué)術(shù)交流模式正在逐漸形成,學(xué)者對(duì)于學(xué)術(shù)交流領(lǐng)域中所涉及到的版權(quán)、開放獲取、機(jī)構(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)、數(shù)據(jù)監(jiān)管等方面的支持需求越來越多。因此,為了更好地支持高校和學(xué)者的學(xué)術(shù)交流需求,國(guó)外大學(xué)圖書館開始設(shè)置學(xué)術(shù)交流館員(Scholarly Communication Librarian)崗位。2017 年8 月,北美連續(xù)出版物興趣組(North American Serial Interest Group,NASIG)執(zhí)行委員會(huì)批準(zhǔn)并通過了《學(xué)術(shù)交流圖書館館員核心能力》(Core Competencies for Scholarly Communication Librarians,以下簡(jiǎn)稱《核心能力》)[2],旨在明確學(xué)術(shù)交流館員的工作內(nèi)容、職責(zé)和必備的技能與知識(shí),同時(shí)為學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)提供人員招聘、技能培養(yǎng)和評(píng)估以及專業(yè)課程設(shè)置的框架。

筆者通過在中國(guó)知網(wǎng)檢索發(fā)現(xiàn),我國(guó)關(guān)于圖書館學(xué)術(shù)交流館員方面的研究文獻(xiàn)較少。朱育曉等以美國(guó)大學(xué)圖書館學(xué)術(shù)交流館員崗位為案例,分析學(xué)術(shù)交流館員的崗位設(shè)置、職責(zé)和能力要求,其文章發(fā)表于2014 年,當(dāng)時(shí)《核心能力》尚未正式發(fā)布[3];趙惠芳等分析了4 所英美高校的圖書館學(xué)術(shù)交流館員的技能培訓(xùn)和實(shí)踐案例[4]。通過文獻(xiàn)調(diào)研可知,目前我國(guó)尚未出現(xiàn)專門針對(duì)《核心能力》內(nèi)容的詳細(xì)解析及應(yīng)用案例的分析研究,缺乏對(duì)學(xué)術(shù)交流館員應(yīng)掌握技能及知識(shí)的全景式展示。因此,本文擬詳細(xì)介紹《核心能力》的內(nèi)容,并分析其應(yīng)用案例,以期為我國(guó)圖書館界的學(xué)術(shù)交流提供相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)借鑒。

1 《學(xué)術(shù)交流圖書館館員核心能力》標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容

《核心能力》包含四個(gè)主題、五個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域和學(xué)術(shù)交流館員的六個(gè)優(yōu)勢(shì)。

1.1 四個(gè)主題

《核心能力》 四個(gè)主題分別是背景知識(shí)(開放獲取、數(shù)字出版、項(xiàng)目管理、版權(quán)等)、技術(shù)技能(元數(shù)據(jù)、機(jī)構(gòu)庫(kù)平臺(tái)和通用技術(shù))、擴(kuò)展和指導(dǎo)(教學(xué)、組織項(xiàng)目、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)對(duì)象并與教師一起宣傳)以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)(跨圖書館和其他領(lǐng)域的協(xié)作)。

(1)背景知識(shí)。學(xué)術(shù)交流館員應(yīng)對(duì)開放存取運(yùn)動(dòng)及其對(duì)學(xué)術(shù)出版、數(shù)字保護(hù)、相關(guān)元數(shù)據(jù)模式和標(biāo)準(zhǔn)、版權(quán)以及組織和機(jī)構(gòu)在政策制定和實(shí)施方面的影響有深入了解,并熟悉法律環(huán)境,特別是關(guān)于版權(quán)、開放教育資源和公共訪問的內(nèi)容。

(2)技術(shù)技能。對(duì)于學(xué)術(shù)交流館員來說,深入認(rèn)識(shí)新技術(shù)發(fā)展及其對(duì)動(dòng)態(tài)變化的學(xué)術(shù)交流環(huán)境的影響較之某一項(xiàng)技術(shù)專長(zhǎng)更為重要。另外,學(xué)術(shù)交流館員也需要對(duì)機(jī)構(gòu)庫(kù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)管理解決方案、發(fā)布平臺(tái)和教員分析系統(tǒng)以及這些系統(tǒng)之間的相互關(guān)系有一定的了解,同時(shí)對(duì)其中一個(gè)或多個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)有較為深入的理解。

(4)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。學(xué)術(shù)交流館員的基本任務(wù)就是協(xié)作,需要負(fù)責(zé)建立跨部門的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目管理,并有效利用其他圖書館員和研究人員的專業(yè)知識(shí)開展工作。例如,學(xué)術(shù)交流館員可與技術(shù)服務(wù)館員合作進(jìn)行元數(shù)據(jù)的創(chuàng)建和應(yīng)用,與版權(quán)館員和學(xué)科聯(lián)絡(luò)人合作開展教學(xué)工作等。

1.2 五個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域

《核心能力》的五個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域是指機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)管理、版權(quán)服務(wù)、出版服務(wù)、數(shù)據(jù)管理服務(wù)以及評(píng)估和影響力計(jì)量。

(1)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)管理。學(xué)術(shù)交流圖書館員應(yīng)具備理解機(jī)構(gòu)庫(kù)建設(shè)的機(jī)構(gòu)目標(biāo)以及闡明這些目標(biāo)的能力,還應(yīng)熟練掌握機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容獲取和描述的最佳方法,并管理配套的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施。具體包括:收集、存儲(chǔ)和保存教職員工和學(xué)生的智力成果;在存檔中應(yīng)用出版政策的知識(shí)和能力;應(yīng)用元數(shù)據(jù)的知識(shí)和能力;具備知識(shí)庫(kù)解決方案的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);協(xié)助與開放獲取、收藏開發(fā)、數(shù)字保護(hù)、版權(quán)和版權(quán)服務(wù)、出版商禁令等相關(guān)的政策的制定和實(shí)施;利用機(jī)構(gòu)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作。

(2)出版服務(wù)。學(xué)術(shù)交流館員應(yīng)全面了解開放獲取出版環(huán)境,熟悉發(fā)布平臺(tái),具備出版全生命周期、標(biāo)識(shí)符、相關(guān)元數(shù)據(jù)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。具體包括:具備開源和托管、發(fā)布解決方案、應(yīng)用ePublishing 工具的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);協(xié)助研究人員參與協(xié)議或諒解備忘錄的起草及評(píng)估工作;了解個(gè)人或機(jī)構(gòu)級(jí)別的Crossref、Datacite DOIs、ORCiDs和ISSNs,可與CrossRef、EZID、DOAJ 等協(xié)調(diào)元數(shù)據(jù)的存儲(chǔ);提供技術(shù)支持,如個(gè)別刊物的相關(guān)參數(shù)、故障排除服務(wù);使用開放源碼系統(tǒng)的學(xué)術(shù)交流館員需要負(fù)責(zé)系統(tǒng)端管理和編程工作,同時(shí)擔(dān)任前端管理員的角色;與其他職員合作開展評(píng)估工作,對(duì)服務(wù)成效和影響力進(jìn)行測(cè)評(píng)。

(3)版權(quán)服務(wù)。學(xué)術(shù)交流館員必須對(duì)版權(quán)法有深入的了解,特別是合理使用和法定許可的相關(guān)內(nèi)容。具體包括:跟進(jìn)重大版權(quán)案件,并考慮這些案件對(duì)本地版權(quán)服務(wù)實(shí)踐的潛在影響;告知作者作為版權(quán)所有者在權(quán)利上的差別,并鼓勵(lì)他們與出版商接觸,以保留作者所希望的權(quán)利;通曉出版協(xié)議和合同附錄,并向作者解釋這些內(nèi)容;了解知識(shí)共享許可協(xié)議,并知道如何應(yīng)用;了解孤兒作品的申請(qǐng)?jiān)S可,以及對(duì)其進(jìn)行使用或數(shù)字化的最佳做法;幫助起草/發(fā)送許可請(qǐng)求或提供許可請(qǐng)求信模板;就校園作者作品的使用及擁有權(quán)提供指引,為大學(xué)草擬版權(quán)政策、提供版權(quán)咨詢及服務(wù)。

(4)數(shù)據(jù)管理服務(wù)。學(xué)術(shù)交流館員需要在提供數(shù)據(jù)管理服務(wù)、相關(guān)的延伸服務(wù)及教育工作方面發(fā)揮作用,具備數(shù)據(jù)描述、存儲(chǔ)和管理規(guī)劃的能力,了解開源和托管數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫(kù)解決方案和本地TDM 需求的許可要求。具體包括:了解并能夠應(yīng)用與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、訪問和保存相關(guān)的許可,了解相關(guān)法律,同時(shí)建立內(nèi)部團(tuán)隊(duì),滿足本校的研究數(shù)據(jù)需求;第三方數(shù)據(jù)集的收集、組織和訪問;在本地研究的背景下了解文本和數(shù)據(jù)挖掘,并在其中應(yīng)用版權(quán)法。

為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及教育改革的需要,國(guó)家課程方案會(huì)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整,這勢(shì)必會(huì)引起各學(xué)科課程在目標(biāo)、內(nèi)容、難度、評(píng)價(jià)等方面的變化。其中,我國(guó)課程目標(biāo)經(jīng)歷了從“雙基”到“三維”再到“核心素養(yǎng)”的變化歷程(如圖所示)。

(5)評(píng)估和影響力計(jì)量。學(xué)術(shù)交流館員需要了解Altmetrics 等計(jì)量工具,具備與教員檔案系統(tǒng)、教師活動(dòng)報(bào)告系統(tǒng)和學(xué)術(shù)社交網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的知識(shí)。具體包括:了解影響研究的指標(biāo),熟悉評(píng)估方法、影響力指標(biāo)、定性指標(biāo);理解正在出現(xiàn)的替代計(jì)量,熟悉個(gè)人和機(jī)構(gòu)級(jí)別的altmetrics、文章級(jí)別、期刊級(jí)別、H 指數(shù),以及表示這些指標(biāo)的工具;與學(xué)科聯(lián)絡(luò)員和院系教員合作進(jìn)行期刊評(píng)估,幫助教員發(fā)現(xiàn)新的研究熱點(diǎn)。

1.3 學(xué)術(shù)交流館員的六個(gè)優(yōu)勢(shì)

學(xué)術(shù)交流館員應(yīng)隨時(shí)準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)發(fā)展的環(huán)境和社區(qū)需求,并與其他區(qū)域和國(guó)家組織、協(xié)會(huì)和外部機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)內(nèi)的單位和部門進(jìn)行合作;通過參加會(huì)議的方式,閱讀有關(guān)數(shù)據(jù)管理和服務(wù)、開放獲取、法律環(huán)境、數(shù)字保護(hù)、影響計(jì)量、元數(shù)據(jù)等主題的材料,對(duì)學(xué)術(shù)交流的當(dāng)前趨勢(shì)、主題和問題給予持續(xù)關(guān)注。因此,學(xué)術(shù)交流館員的六個(gè)優(yōu)勢(shì)即協(xié)作、溝通、積極、適應(yīng)變化、親和力、跨學(xué)科的“通才”。學(xué)術(shù)交流館員要具備多種技能且為學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)提供不同種類的服務(wù),所以其個(gè)人優(yōu)勢(shì)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的,這樣才能適應(yīng)學(xué)術(shù)交流的性質(zhì)。

2 《學(xué)術(shù)交流圖書館館員核心能力》標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用案例

2.1 應(yīng)用背景

北阿拉巴馬大學(xué)(The University of North Alabama,UNA)科利爾圖書館于2017 年初開始籌備機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的建設(shè),并專門設(shè)立了學(xué)術(shù)交流館員這一職位,以促進(jìn)開放獲取、開放教育資源和支持機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的建設(shè)[5]。

UNA 機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)最初由圖書館館長(zhǎng)、大學(xué)校長(zhǎng)、教務(wù)長(zhǎng)和教務(wù)委員會(huì)共同倡導(dǎo)建設(shè),但是隨著館長(zhǎng)和系統(tǒng)管理員陸續(xù)從圖書館離職,新的學(xué)術(shù)交流圖書館員成為UNA 唯一負(fù)責(zé)建設(shè)和推廣機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的人員,同時(shí)還承擔(dān)著教學(xué)和聯(lián)絡(luò)員的工作,在質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)方面都面臨著較大的工作挑戰(zhàn)。為了提高工作效率,學(xué)術(shù)交流館員以《核心能力》標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),熟悉了學(xué)術(shù)交流館員這一崗位的工作內(nèi)容和技能需求,確定了自身的知識(shí)差距以及需要有針對(duì)性補(bǔ)充的相關(guān)知識(shí),并決定以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)開展校園支持和機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)服務(wù)。

2.2 《學(xué)術(shù)交流圖書館館員核心能力》四個(gè)主題的應(yīng)用

(1)背景知識(shí)主題的應(yīng)用。核心能力的背景知識(shí)涵蓋廣泛,包括開放獲取運(yùn)動(dòng)、數(shù)字保護(hù)、元數(shù)據(jù)、版權(quán)和項(xiàng)目管理、對(duì)政策制定和法律知識(shí)的理解等,UNA 科利爾圖書館學(xué)術(shù)交流館員以這些內(nèi)容為基礎(chǔ)建立了一個(gè)文獻(xiàn)綜述列表用來完善其所掌握的知識(shí)。需要注意的是,學(xué)術(shù)交流館員雖然有扎實(shí)的項(xiàng)目管理背景和對(duì)開放獲取運(yùn)動(dòng)的理解,但并沒有在校園里廣泛研究元數(shù)據(jù)協(xié)議或制定開放獲取政策的經(jīng)歷,因此這是其需要著重關(guān)注的部分。另外,學(xué)術(shù)交流館員需要增加與版權(quán)和數(shù)據(jù)管理基本原則相關(guān)的知識(shí),還需要定期收集國(guó)內(nèi)外有關(guān)開放獲取和開放教育資源相關(guān)的信息。學(xué)術(shù)交流館員利用《核心能力》為自己的工作知識(shí)儲(chǔ)備和完善建立了橋梁。

(2)技術(shù)技能主題的應(yīng)用。技術(shù)技能主要是指對(duì)新技術(shù)的理解和數(shù)據(jù)管理方面的實(shí)踐。學(xué)術(shù)交流館員獨(dú)立完成機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的初始構(gòu)建和服務(wù),因此必須精通bepress Digital Commons 平臺(tái),了解元數(shù)據(jù)最佳實(shí)踐方面的知識(shí),并通過在背景知識(shí)文獻(xiàn)綜述列表中添加多個(gè)網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)和在線學(xué)習(xí)模塊來滿足這方面的應(yīng)用要求。

(3)外聯(lián)和指導(dǎo)主題的應(yīng)用。外聯(lián)和指導(dǎo)是UNA 科利爾圖書館學(xué)術(shù)交流館員較為擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,該館的學(xué)術(shù)交流館員一直擔(dān)任外聯(lián)指導(dǎo)館員,并具有豐富的外聯(lián)工作經(jīng)驗(yàn)。學(xué)術(shù)交流館員制定了一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃,包括確定校園內(nèi)的關(guān)鍵人物、開展演講活動(dòng)、向全校各部門作更深入的介紹等,并在校園內(nèi)尋找可以利用機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)推廣項(xiàng)目或出版物的合作機(jī)會(huì)。此外,該館的學(xué)術(shù)交流館員編寫LibGuide 來推廣機(jī)構(gòu)庫(kù),并研究了開放獲取的相關(guān)內(nèi)容,為圖書館和校園出版物提供更好的服務(wù)。

(4)團(tuán)隊(duì)建設(shè)主題的應(yīng)用。UNA 科利爾圖書館學(xué)術(shù)交流館員需要與其同事、聯(lián)絡(luò)教員以及在學(xué)術(shù)交流社區(qū)工作的圖書館員和研究人員進(jìn)行溝通和交流,從而促進(jìn)機(jī)構(gòu)庫(kù)的建設(shè)和推廣。另外,該館的學(xué)術(shù)交流館員需要與其他機(jī)構(gòu)中從事這項(xiàng)工作的人建立聯(lián)系,以便獲得相關(guān)的意見和建議,做好機(jī)構(gòu)庫(kù)的內(nèi)容收集和上載工作。

2.3 《學(xué)術(shù)交流圖書館館員核心能力》 五個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用

UNA 是一所規(guī)模較小的學(xué)校,《核心能力》所提到的五個(gè)領(lǐng)域都由學(xué)術(shù)交流館員一人負(fù)責(zé),所以其需要全面了解每一個(gè)領(lǐng)域及自己可提供服務(wù)的范疇。以版權(quán)服務(wù)為例,UNA 科利爾圖書館的學(xué)術(shù)交流館員需要清晰地了解本職工作和專業(yè)知識(shí),明確何種情況下可以獨(dú)立向教工提供服務(wù),何種情況下需要向校園法律顧問咨詢。同時(shí),該館的學(xué)術(shù)交流館員為了增加自己在五個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的知識(shí)還專門參加了一系列的學(xué)習(xí)課程,如在2018 年春季完成哈佛大學(xué)的版權(quán)課程、參與ORCID 路演、參加以學(xué)術(shù)交流為主題的會(huì)議演講等。同時(shí),該館的學(xué)術(shù)交流館員積極關(guān)注學(xué)術(shù)出版和學(xué)術(shù)資源聯(lián)盟材料的更新及匯總,包括作者權(quán)利和作者附錄,以及與知識(shí)共享許可有關(guān)的材料等。

2.4 《學(xué)術(shù)交流圖書館館員核心能力》 個(gè)人優(yōu)勢(shì)的應(yīng)用

《核心能力》 列出了學(xué)術(shù)交流圖書館員應(yīng)該展現(xiàn)并持續(xù)發(fā)展的個(gè)人優(yōu)勢(shì),這些素養(yǎng)的展現(xiàn)使學(xué)術(shù)交流圖書館員不僅能夠承擔(dān)正在進(jìn)行的工作,在《核心能力》四個(gè)主題和五個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域建立競(jìng)爭(zhēng)力,還可以擴(kuò)大和發(fā)展機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的相關(guān)工作。例如,學(xué)術(shù)交流館員與相關(guān)部門建立合作伙伴關(guān)系,有利于其適應(yīng)學(xué)術(shù)出版的快速變化,促進(jìn)校園學(xué)術(shù)項(xiàng)目的發(fā)展。

2.5 應(yīng)用效果

UNA 機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)項(xiàng)目于2018 年2 月啟動(dòng)并穩(wěn)步發(fā)展,內(nèi)容包括兩份以研究生論文為主的學(xué)術(shù)期刊、開放獲取學(xué)術(shù)期刊、教職工論文和報(bào)告、本科生研究報(bào)告及論文和檔案材料。該機(jī)構(gòu)庫(kù)的短期目標(biāo)是到2018 年底擁有超過1,000 個(gè)獨(dú)特的項(xiàng)目,所以UNA 科利爾圖書館學(xué)術(shù)交流館員利用《核心能力》來幫助圖書館戰(zhàn)略性地規(guī)劃可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),如與英語(yǔ)系合作將學(xué)生創(chuàng)立的文學(xué)期刊的過刊內(nèi)容上傳到機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)中,并在校園內(nèi)進(jìn)行一系列推廣活動(dòng)。另外,該館的學(xué)術(shù)交流館員計(jì)劃在第二年的課程中重點(diǎn)加入開放教育資源的內(nèi)容,并與教育學(xué)院的教師合作,研究并修改核心課程的學(xué)習(xí)材料,提高師生對(duì)開放教育資源的認(rèn)知水平,同時(shí),該館的學(xué)術(shù)交流館員與教育技術(shù)服務(wù)中心主任、圖書館編目員等合作,為開放教育資源制定了一項(xiàng)戰(zhàn)略計(jì)劃,并計(jì)劃使用機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)來存儲(chǔ)未來出版的相關(guān)材料。

3 《學(xué)術(shù)交流圖書館館員核心能力》特點(diǎn)及其應(yīng)用啟示

3.1 《學(xué)術(shù)交流圖書館館員核心能力》特點(diǎn)

(1) 《核心能力》具有指導(dǎo)科學(xué)性。《核心能力》特別提到“即使是最有成就的圖書館員,也無法掌握整套能力并承擔(dān)所有的工作責(zé)任”,[6]《核心能力》給圖書館員的工作職責(zé)和能力發(fā)展提供了一個(gè)指導(dǎo)性框架,支持圖書館內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào),推動(dòng)學(xué)術(shù)交流,迎接學(xué)術(shù)交流變革。

(2) 《核心能力》 具有內(nèi)容明確性。目前,學(xué)術(shù)交流服務(wù)對(duì)于很多高校圖書館員來說還相對(duì)陌生,而《核心能力》則有助于館員了解和明確學(xué)術(shù)交流的概念和服務(wù)范疇。根據(jù)《核心能力》,我們可以將學(xué)術(shù)交流簡(jiǎn)要概括為在研究人員發(fā)表、存儲(chǔ)、傳播及評(píng)價(jià)研究成果和數(shù)據(jù)的過程中提供的支持和服務(wù),包括成果的保存、版權(quán)和權(quán)利指導(dǎo)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和開放出版意識(shí)的推廣等。

(3) 《核心能力》具有實(shí)踐適用性。從UNA科利爾圖書館的應(yīng)用案例可知,《核心能力》 標(biāo)準(zhǔn)可以作為學(xué)術(shù)交流館員的工作路線圖,為機(jī)構(gòu)庫(kù)的建立和推廣、開放教育資源的應(yīng)用和發(fā)展、圖書館出版服務(wù)等工作提供支持,并引導(dǎo)開拓性工作。

(4) 《核心能力》具有應(yīng)用導(dǎo)向性。《核心能力》在圖書館服務(wù)交叉領(lǐng)域和相互支持方面提供了應(yīng)用導(dǎo)向,比如其識(shí)別了學(xué)術(shù)交流館員和教學(xué)館員工作之間的交叉,并指出學(xué)術(shù)交流館員的基本角色就是協(xié)作,且需要有效利用其他圖書館員和研究人員的專業(yè)知識(shí)。

3.2 《學(xué)術(shù)交流圖書館館員核心能力》應(yīng)用啟示

(1)以《核心能力》為綱領(lǐng)了解和重視學(xué)術(shù)交流服務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展。新學(xué)術(shù)交流服務(wù)模式涉及到了圖書館服務(wù)的諸多方面,包括資源建設(shè)模式、開放出版、版權(quán)服務(wù)、數(shù)據(jù)管理服務(wù)等,是圖書館深度嵌入學(xué)者科研生命周期的重要機(jī)遇。綜觀國(guó)外大學(xué)圖書館,他們已經(jīng)通過制定相關(guān)政策、提供服務(wù)支持等途徑積極參與到了學(xué)術(shù)交流新模式的發(fā)展中,很多大學(xué)圖書館在本館的網(wǎng)站里都設(shè)有學(xué)術(shù)交流服務(wù)的相關(guān)頁(yè)面,向師生介紹和展示本館提供的學(xué)術(shù)交流服務(wù)的內(nèi)容[7],而國(guó)內(nèi)大學(xué)圖書館對(duì)學(xué)術(shù)交流服務(wù)的意識(shí)還在覺醒中。因此,我國(guó)圖書館對(duì)《核心能力》應(yīng)給予充分重視,以《核心能力》為指導(dǎo),探索學(xué)術(shù)交流服務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展,做好基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)最新發(fā)展進(jìn)行跟蹤和研究,從而更好地指導(dǎo)我國(guó)圖書館關(guān)于學(xué)術(shù)交流服務(wù)政策的制定和實(shí)施。

(2)以《核心能力》為框架提供相關(guān)的學(xué)術(shù)交流技能培訓(xùn)。《核心能力》涉及到了多個(gè)新興領(lǐng)域及知識(shí)技能,如開放存取、數(shù)據(jù)監(jiān)管、開放出版等,這會(huì)給現(xiàn)有圖書館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)帶來較大的沖擊和挑戰(zhàn)。可以預(yù)見,館員知識(shí)儲(chǔ)備的不足很有可能會(huì)成為國(guó)內(nèi)高校圖書館開展學(xué)術(shù)交流服務(wù)的障礙。《核心能力》詳細(xì)完整地分析了學(xué)術(shù)交流圖書館員所需的職業(yè)知識(shí)和技能,所以圖書館可以以《核心能力》 為框架制定人才培訓(xùn)計(jì)劃,提供學(xué)術(shù)交流技能培訓(xùn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),完善館員的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)。

(3)以《核心能力》為指導(dǎo),逐步嘗試開展學(xué)術(shù)交流服務(wù)。目前,我國(guó)高校圖書館的學(xué)術(shù)交流服務(wù)尚處于起步階段,北京大學(xué)圖書館率先開展了學(xué)術(shù)交流服務(wù),在其網(wǎng)站設(shè)立了“學(xué)術(shù)交流”欄目,具體包括機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)、開放研究數(shù)據(jù)平臺(tái)、學(xué)者主頁(yè)、北京大學(xué)期刊網(wǎng)、數(shù)字人文服務(wù)等內(nèi)容[8]。對(duì)比《核心能力》可見,北京大學(xué)圖書館的學(xué)術(shù)交流范疇已經(jīng)覆蓋了五個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域中的三個(gè),即機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)、數(shù)據(jù)管理服務(wù)、評(píng)估和影響力計(jì)量。參考《核心能力》的內(nèi)容以及我國(guó)大陸地區(qū)圖書館的實(shí)際情況,機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)是較為普遍的項(xiàng)目,可以考慮將其作為學(xué)術(shù)交流服務(wù)的起點(diǎn)。圖書館應(yīng)不斷宣傳學(xué)術(shù)交流發(fā)展理念,將機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)真正建設(shè)成為高校研究人員研究成果的存儲(chǔ)、傳播和訪問的平臺(tái)。另外,國(guó)內(nèi)其他高校圖書館可以參考北京大學(xué)圖書館的做法,在圖書館主頁(yè)設(shè)立專門的學(xué)術(shù)交流欄目,向師生介紹數(shù)據(jù)管理、研究成果管理、開放存取發(fā)展趨勢(shì)、版權(quán)等相關(guān)知識(shí),并結(jié)合本校的實(shí)際需求,聚焦和深化學(xué)術(shù)交流的專項(xiàng)服務(wù)。

(4)初期由相關(guān)崗位人員承擔(dān)部分學(xué)術(shù)交流館員的職責(zé)。根據(jù)相關(guān)研究,我國(guó)目前除了香港地區(qū)的少數(shù)高校外,其他高校圖書館雖然對(duì)學(xué)術(shù)交流的相關(guān)領(lǐng)域有所涉獵,但都尚未設(shè)置專門的學(xué)術(shù)交流崗位[9-11]。通過分析《核心能力》可以發(fā)現(xiàn),學(xué)術(shù)交流館員所要求的知識(shí)與技能和圖書館原有的一些崗位(如學(xué)科館員、技術(shù)館員、編目館員、電子資源館員)存在交叉,如編目館員有較為豐富的元數(shù)據(jù)和數(shù)字保存專業(yè)知識(shí)、電子資源館員在許可使用方面有豐富的談判經(jīng)驗(yàn)等。因此,圖書館開展學(xué)術(shù)交流服務(wù)初期可由相關(guān)崗位人員承擔(dān)部分學(xué)術(shù)交流館員的職責(zé),后續(xù)可循序漸進(jìn)擴(kuò)充人員力量。

(5)合適的時(shí)機(jī)設(shè)置專門的崗位。隨著學(xué)術(shù)交流領(lǐng)域的發(fā)展,國(guó)外圖書館員已經(jīng)充分參與到科研生命周期的每一個(gè)步驟,如從數(shù)據(jù)管理到數(shù)據(jù)可視化、從出版準(zhǔn)備到保存稿件和資料。對(duì)于國(guó)內(nèi)圖書館來說,學(xué)術(shù)交流館員是一個(gè)較新的角色和崗位類型,各館可根據(jù)所在機(jī)構(gòu)的學(xué)術(shù)交流大環(huán)境及本館的實(shí)際情況,針對(duì)需要重點(diǎn)開展的服務(wù)項(xiàng)目制定對(duì)應(yīng)的崗位職責(zé)、任職要求和工作規(guī)范。一方面可以明確館員的任職技能要求,另一方面可以讓圖書館的學(xué)術(shù)交流工作有章可循、有據(jù)可依,在學(xué)術(shù)交流新模式的大環(huán)境轉(zhuǎn)換中從容不迫,繼續(xù)承擔(dān)和發(fā)揮圖書館為教學(xué)和科研服務(wù)的本質(zhì)職能。

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