“三位一體”預防和應對校園欺凌

金衍軍

所謂“校園欺凌”，即指發生在學校校園內外，學生與學生之間，蓄意濫用語言、軀體力量、網絡、器械等，針對學生的生理、心理、名譽、權利、財產等實施的達到某種程度的侵害行為和暴力行為。近年來，校園欺凌事件在我國各級各類學校中頻發，而中職校園欺凌愈演愈烈的態勢嚴重影響著中職生安全與校園和諧。由于未成年人的特殊性，治理校園欺凌一直是個難題。

一、中職學校學生校園欺凌行為的現狀、特點

（一）職業學校校園欺凌現狀。我們從有關職業學校校園欺凌現象的調查問卷發現，在看到或受到校園欺凌的學生中80%以上都表示沉默;校園群體欺凌事件居多;欺凌的起因多由早戀爭風吃醋引發的矛盾、同學間瑣事引發的小沖突等;欺凌的事后處理方式一般是調解、或者給予欺凌者停課、開除等處分，但有的學校為了維護學校形象，大事化小、小事化了，使受害者得不到公正的對待和應有的賠償;欺凌中的受害學生有的能正常學習和生活，有的則被迫轉學或轉班，有的甚至導致受害學生退學。

（二）職業學校校園欺凌的特點。在已經發生的校園欺凌事件中，職業學校所占的比例較大，約七成來源于職業中學，從相關事件分析，具有以下特點：1.欺凌行為相對集中。主要集中在故意傷害、聚眾斗毆、敲詐學生錢財等幾類，傷害類和侵財類事件所占比重較大。2.欺凌對象以“老實學生”為主，大部分受欺凌的學生在一定程度上有共同的特質，就是“老實、膽小”，部分“好學校”的學生也易被侵害欺凌。3.欺凌行為具有反復性。學生間的偶爾捉弄、開開玩笑在青少年成長過程中較常見，但欺凌行為一旦發生，就會反復出現。如果旁觀者對欺凌行為默不作聲，或者叫好，就更能助長該行為，導致欺凌現象越來越多。4.欺凌地點較隱蔽。校園欺凌往往很難發現，而且實施欺凌行為一般會選擇較為隱蔽的地方，如學校寢室或上下學的路上。如有一起欺凌事件發生在上下學的路上，欺凌者向路過的學生通過威脅、暴力索財，每天索要一點，被欺凌學生因為害怕不敢告發。

二、中職學校學生校園欺凌的成因

通過對本校校園欺凌事件的調查可以發現，中職校園欺凌事件發生的主要有以下幾個方面的原因：

（一）個人因素

1.心智不成熟。中職學校的學生很多時候是整個家庭的中心，從小就集萬千寵愛于一身，備受呵護，經不起挫折，對人對事容易用個人的喜好來評判。2.法制意識淡薄。由于學生的法治意識淡薄，再加上學生的可塑性很大，他們鑒別能力差，辨別是非的能力不強，往往會不加選擇地接受來自各方面的社會信息，如電視中的“黑社會”團伙以及作案手法會成為他們模仿學習的一部分。他們也會模仿組織“××幫”或“××派”抓一些班里的弱者作試驗品，嘗試作案的“威風”等致使校園欺凌事件頻頻上演。3.不良習慣影響。學生生活在群體中必然會受到許多不良習慣的影響，包括別人和自己的。如玩手機上、小偷小摸、打架斗偶、抽煙喝酒等，再加上老師與家長不能及時加以制止與約束，助長了這些不良習慣的滋生，久而久之就會習慣成自然且影響著周圍的同學造成不良影響。

（二）家庭因素

1.管教方式不當。由于家庭的整體素質不一，有的家庭對學生過于溺愛和嬌慣，加上家長自身素質不高，雖有望子成龍之心，卻無科學教養之方。這樣的孩子往往“本事不大，脾氣不小”，遇事只考慮自身利益，漠視他人的存在。一旦自身利益受到了外界的侵犯，就立刻會采取一些極端行為來發泄。2.親子關系疏離。許多家長常年在外打工或者因工作忙對孩子疏于必要管教，子女享受不到家庭的溫暖和生活的甜蜜。3.離異、單親。離異、單親的孩子會造成人格發展上的障礙，國內外的調查均發現，暴力青少年多有離異、單親家庭的背景。

（三）社會環境因素

1.網絡的影響。手機及電腦的普及使接觸電腦和網絡的年齡越來越低齡化，手機及其網絡游戲作為精神鴉片，嚴重歪曲了這些作為低齡網民的青少年的心靈，讓他們深受其害。2.不良社會風氣的影響。前幾年社會黑惡勢力橫行，讓有些青少年誤認為，有事可以請“黑道”來擺平，認為只要有“大哥照應”，什么事情都不用擔心，并可在金錢及他人的畏懼中獲得某種滿足。

三、校園欺凌的事前預防與事后解決——“四五六應對法”

筆者在教育教學實踐中探索出了“四五六應對法”，實現對校園欺凌的事前預防與事后應對。

（一）學生沖突四步和解法：

第一步：沖突各方不帶指責性地說出問題;第二步：各方對提出的問題，各自想出各種安全且相互尊重的解決方案;第三步：針對這些解決方案設想出運用這些方案將會發生的后果;第四步：針對這些解決方案選出最好的方案并制定落實計劃。

（二）學生沖突五步調解法：

第一步：與欺凌嫌疑人個別談話;第二步：與可能受害者個別談話;第三步：與欺凌嫌疑人群體會談;第四步：組織當事人和解會，確定最佳解決方案。第五步：落實選出的最佳解決方案并實施。

（三）對欺凌者六步管教法：

第一步：向欺凌者解釋他做錯了什么;第二步：不將欺凌定性為沖突，不大事化小;第三步：引導欺凌者勇于承擔責任，不找借口，不推脫責任;第四步：為欺凌者提供糾正錯誤的程序：修復，解決，和解;第五步：引導他自己去彌補犯下的過失，并找出避免類似事件再次發生的方法;第六步：為他保留好尊嚴，雖然他做的事情非常不對，但引導他讓他相信自己能夠變成一個優秀的學生。

四、建立社會、家庭、學校“三位一體”的校園欺凌預防應對體系

學生是家庭的構成者，也是學校的教育對象，而學校、家庭也都是社會的構成者。社會為學校提供的完善的法律體系，以確保學校良好的教學秩序，也為每個家庭營造了預防和應對校園欺凌和諧安全的社會環境;家庭成員組成家長委員會和志愿者，一方面參與學校校園欺凌事件的預防與應對，另一方面也參與社會管理，從全社會角度預防應對校園欺凌。所以，社會、家庭、學校“三位一體”，為校園欺凌構成了一個有機的統一的預防和應對體系，整個預防和應對流程（見附圖）。

綜上所述，遵循綜合防治，引導中職學生不傷害，敬畏生命，關懷同學，知行合一與同向同行原則，秉承以欺凌雙方未成年人權益保護為中心，確保學生身心健康發展與學校秩序相統一，保護未成年人與公平公正相統一的基本理念，完善中職校園欺凌的預防措施，建立學校、家庭、社會“三位一體”預防應對體系，從而構建中職校園安全秩序，維護校園安全環境，提升中職學校的形象。加強和改進中職學生思想道德建設，幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀，提高學生的綜合素養。為學生創造安全、和諧的學習和成長環境，促進中等職業教育管理水平的全面提高。

附圖：

圖解：（1）流程圖所描述的是社會、家庭、學校三方面有機配合良性互動，共同預防應對校園欺凌的動態過程;（2）家庭和學校互動溝通過程中全面了解學生動態;（3）在此過程中沒有發現欺凌問題，則啟用預防機制，實施12大預防策略預防欺凌事件的發生;（4）在互動溝通過程中發現欺凌問題時，啟用應對機制，運用“四五六應對法”解決沖突;（5）在家校互動溝通過程中，由學生家長組成的家委會和志愿者，為社會營造安全的校園周邊環境;（6）在此過程中，社會保障家長與學生的合法權益，促進家校進一步互動溝通;（7）良好的家校溝通互動中，社會是學校預防應對校園欺凌了法律防線;學校與家庭的良性溝通互動，有效促進了社會和諧。