高職院校圖書館管理中大數據應用思考

摘?要：隨著大數據在我國各行各業中的廣泛深入應用，大數據在我們的衣食住行方面帶來了極大的便利。高職院校管理層在面對大數據時代的到來，更應當及時轉變管理思路，積極把圖書館融入大數據的發展之中。從而以大數據為高效載體，充分利用海量信息、高速的傳播效率以及精準的定位服務，來實現高職院校圖書館管理邁向現代化、科技化、數字化。

關鍵詞：高職院校;圖書館;大數據;現代化管理

一、緒論

面對大數據時代的到來，高職管理層應當以更加積極的姿態、開放的觀念、包容的心理來積極轉變傳統的圖書館管理模式。一方面對于新時期的高職院校圖書館，其承擔的任務和作用不僅僅是為學生、教師提供一個學習和增長知識視野的平臺，更重要的是需要圍繞學生個性化的需求，提供更加精準化、細節化的服務;另一方面，在當前更加注重高職畢業生的未來就業和創業大環境下，高職院校圖書館應當以大數據高速發展為契機，整合自身的館藏資源，積極融入高校數字化圖書館聯盟之中，這樣才能讓大數據、物聯網等現代化科技為高職院校圖書館管理帶來更強競爭力。

二、高職院校圖書館管理中應用大數據的意義

（一）有效提升高職院校的核心競爭力

高職院校圖書館已經成為高職畢業生未來職業發展、就業規劃、創業探索的重要數據來源地，如果能夠把大數據高效、全面地融入高職圖書館管理之中，可以讓高職院校圖書館為高職畢業生的就業、創業提供多角度、全方位地服務。另外高職圖書館在面對高職學生在理論學習與實踐探索之間存在的觀念認識差別、實際能力的不足等問題，可以通過大數據的分析、總結、歸納，為高職院校教師提供更多可供選擇的方案，這樣既能讓教師的教學更具針對性，又能確保圖書館在學生的基礎數據搜集、顯性隱性行為數據的分析等方面有更為豐富的數據參考依據。因而大數據作為高職院校圖書館未來發展必不可少的環節，能夠讓高職院校的就業服務更加精準，人才培養計劃更加完善，教學教育方案更加科學，從而有效提升自身的核心競爭力。

（二）能夠讓高職院校圖書館與現代化信息軟件同步接軌

高職院校圖書館不應當是陳舊資源、落伍文獻的代名詞，而應當積極與社會先進科技保持同步，充分利用大數據的4V優勢（規模性、多樣性、高速性和價值性），讓圖書館以更加靈活多變、便利高效的新形式展現給使用者。一是由于新時期大數據在社會各個方面都有著不同程度的滲透，其涉及范圍面比較廣泛，有助于高職院校圖書館信息搜集、信息更新以及信息整理反饋;二是以大數據為中心，開展圖書館管理員現代化管理培訓的，能夠及時轉變館員的傳統管理思維、管理方式，讓高職院校學生享受到更加個性化的服務。

（三）有利于實現高校資源、社會資源與學生資源的信息共享

傳統的高職院校圖書館大多以自身的館藏資源+互聯網文獻資源為主，而忽視校外資源、學生自我理論實踐研究資源的融合，這樣無論對于高職院校還是高職生而言都是一種資源浪費。同時還不利于高職生的進一步學習發展，究其原因是因為固化式高職院校圖書館發展和管理模式，把現實中的信息資源、學術資源以及實踐探索資源人為地劃分為毫不相關的模塊，這樣對于圖書館使用者而言十分不利。因此高職院校管理層應當以大數據融合式發展為契機，積極整合高校、社會與學生、教師資源，讓社會各個層面的信息都能通過高職圖書館這個“中轉站”，來實現信息匯總加工、分析整理，最后為每個使用者提供更加精準、及時的信息。這對于實現高職院校圖書館深層價值而言十分重要，并有利于打造豐富多彩的圖書館信息系統。

三、高職院校圖書館管理應用大數據所面臨的挑戰

（一）高職院校圖書館基礎設施有待于進一步建立健全

高職院校圖書館的信息化建設必須有計劃、分步驟地提升日程，這樣才能讓大數據在高職院校圖書館中的應用成為現實。一方面由于大數據應用，需要高職院校圖書館的信息化建設與社會信息化發展保持同步，在包括“數據搜集、數據傳輸、數據共享”等方面能夠實現“及時、高效、準確”的目標;另一方面，安全穩定的信息化網絡系統同樣是高職院校圖書館不得不需要深層次思考的話題，如果高職院校的信息化網絡基礎設施建設缺少安全性和穩定性，則很難讓高職院校圖書館發揮出其應用的價值。

（二）高職院校圖書館的館藏資源不重視非機構性信息資源搜集、整合、利用

非結構性信息資源在當前的社會中愈發重要，其中包括“社會熱點問題、高職生為來就業資訊、高職院校各學科未來的發展方向”等信息資源。由于結構性資源具有一定的信息延遲性，高職生在利用結構性文獻、信息資源時往往不得不進行一系列的非相關性資源分析，這在無形之中加大了高職學生對信息獲取難度。因此在高職院校圖書館中應用大數據，不但需要高職院校重視信息化網絡基礎設施的建設，更需要轉變圖書館管理人員的傳統管理思維，讓其建立更加全面、系統化的圖書館信息搜集整合系統，這樣才能確保非結構性信息資源第一時間內被高職生所掌握。

（三）高職院校圖書館的信息處理能力有限，制約了大數據的進一步深度應用

大數據中融合了數據的位置信息、圖片信息和視頻信息等海量信息，而以往的高職院校圖書館在信息處理方面是一項短板，其對于大數據的深層次應用無論是信息搜集歸納匯總分析，還是在短時間內對相關數據進行整合反饋都顯得無能為力。因此高職院校信息處理能力的限制，讓高職院校圖書館針對非結構性的海量信息獲取方面往往欠缺。如何打造高效的圖書館信息收集處理整合系統，已成為高職院校圖書館大數據應用進程中的另一大主要課題。同時在信息收集處理整合系統中，應當注重結構性資源與非結構性資源的統一，以打造全面、系統的大數據應用基礎信息整合平臺，為優化圖書館管理系統奠定基礎。

（四）高職院校圖書館的大數據應用系統的數據搜集方法單一

隨著新時期信息大爆炸時代的到來，如何獲取海量信息、如何從海量信息中快速辨別有用信息以及如何把相關的有用信息快速的整合到圖書館平臺之中，已經成為制約高職院校圖書館進一步發展的關鍵。傳統的高職院校圖書館在信息搜集方面單純地依靠“線下資源歸檔上傳”+“線上資源聯盟共享”的固定模式，這樣就嚴重制約了高職圖書館的信息化發展，同時不利于圖書館信息搜集。一方面多元化的信息收集系統，能夠讓圖書館信息收集更加高效便捷，更有利于非結構性信息資源第一時間被圖書館收集，同時圖書館管理人員應當重視信息化網絡APP軟件信息的收集，這樣讓數據的來源更加多樣化;另一方面，多層次、多維度的信息收集有利于相關數據之間的對比，這對于高職圖書館大數據的真實、完整性而言十分重要。

四、高職院校圖書館管理中應用大數據的難點分析

（一）高職院校管理層對于通信組織模式不重視，致使大數據信息來源片面

高職院校管理層對于圖書館的通信組織模式不夠重視，而過于重視已生成性資源的收集整理分析，卻忽視針對于社會各方尤其是讀者的顯性閱讀行為、隱形閱讀習慣數據收集。長此以往，難以讓大數據的個性化分析整理推送功能發揮出應用的價值，而高職生面對海量的相關信息往往顯得束手無策。造成這種現象的主要原因在于：高職院校圖書館的通信組織模式不被重視，大數據信息資源的采集過于片面。這對于高職圖書館管理而言不利于館員設計服務型的圖書館APP系統，同樣難以讓讀者享受到個性化、便捷式圖書館資源信息推動。因此高職圖書館館員應當更加重視通信組織模式變革，把現代化大數據網絡系統與圖書館管理體系有效融合在一起，才能確保信息來源的多元化。

（二）高職院校圖書館的大數據應用信息服務定位不準

大數據在高職院校圖書館的應用應當圍繞服務高職生、方便讀者的目的來開展工作，但在實際的圖書館大數據融合式發展模式中，很多高職院校更強調圖書館大數據信息化系統的發展，只是為了與高校圖書館聯盟相接軌，卻沒有意識到圖書館大數據化發展對于高職院校讀者的綜合性服務價值，一是對于圖書館的信息服務定位不準，必須要圍繞高職院校發展有針對性地對就業、創業和高職院校特色化專業來設計，因此數字化圖書館的信息服務功能沒有顯著提升;二是高職院校圖書館在面對信息化快速發展的背景下，其對于高職生的學科專業學習、實踐應用指導以及綜合服務提升缺少系統、專業化的指導。因此信息服務定位直接關系到數字化圖書館的建設方向、體系設計以及其應用價值的體現。

五、高職院校圖書館管理中應用大數據的創新策略

（一）多元化圖書館信息收集方式，以全面提升高職圖書館的信息化來源

只有把圖書館的信息收集方式、收集渠道多元化，才能確保大數據信息資源來源更加豐富。因此高職院校管理層應當對圖書館館員進行系統化的培訓，同時聘請專業的圖書館管理人員對館員進行數字化信息系統知識教學，全面提升圖書館館員的整體素質。因此高職院校管理層應當圍繞高職院校師生的需求，建設開放性圖書館、重視非結構信息資源的利用。比如：高職院校圖書館在與大數據融合式發展的過程中，通過接入網絡化APP軟件，讓師生、使用者的隱形顯性數據被及時傳入圖書館信息系統之中。同時根據每個學生個性化的學習特點，把大數據信息的位置、圖形、音視頻等元素融入圖書館管理體系之中。

（二）著重發展數字化圖書館，提升圖書館的管理效率

數字化圖書館對于方便學生的文獻查閱、資料復印以及相關知識探索而言有著得天獨厚的優勢。這不但是因為數字化圖書館是建立在資源信息化整合的基礎之上，更是因為圖書館文獻、館藏資源能夠通過數字化圖書館平臺實現與個人、行業信息的整合，這樣對于打造互動、及時、便捷式圖書館管理系統而言十分關鍵。比如：高職院校圖書館可以在建立數字化圖書館系統的過程中，在院校開展數字化圖書館資源搜集、鏈接宣講，設計并讓師生廣泛下載數字化手機APP，這樣能夠讓高職生的日常顯性、隱性數據資源第一時間被圖書館系統所收集，并能夠有效提升圖書館的管理效率。

（三）強化與第三方公司的合作，確保圖書館大數據信息來源豐富多樣

傳統的高職院校圖書館更加注重高校文獻資源的共享、整合利用，而忽視對于第三方數據的搜集利用。因此構建大數據化圖書館管理系統需要與圖書出版社、信息數據庫、學術研究平臺展開深入合作，讓高職圖書館的信息收集與這些第三方數據實現共享共建，這樣既能確保數據來源的多樣性，又能讓高職院校圖書館的數據真實性、開放性以及有效性得到保證。因此高職院校管理層可以與第三方公司深度合作，在文獻資料的收集傳送、匯總分析以及非結構性資源的比對篩選方面進行互動式合作，建立信息收集、匯總、共享一體化系統，確保圖書館大數據信息來源的豐富多樣，為優化圖書館的綜合功能奠定基礎。

（四）注重圖書館大數據資源的二次利用，充分發揮好圖書館增值服務

大數據背景下的圖書館管理應當圍繞師生的實際需求與校外使用者的綜合性需要，充分考慮大數據資源的二次利用價值，做好圖書館增值服務。這不但能夠充分調動圖書館館員改革的積極性，更有助于拓寬高職院校圖書館信息化基礎設施建設資金渠道，讓圖書館大數據化發展面向市場要效率、面向使用者做好增值服務。比如，高職圖書館可以結合自身院校專業教學特色，把院校的教學資源與社會閱讀方的實際需求相結合，發揮院校的特色專業的優勢以更加開放、包容、和諧的方式去提供增值服務。這樣不但能夠讓圖書館的資源得到進一步開發利用，更有助于非結構性大數據優化圖書館的整體價值。

（五）注重高職圖書館大數據隨時隨地更新，優化圖書館技術、服務創新

高職圖書館大數據隨時隨地更新是確保大數據應用的基礎，如果信息傳輸和分析推送跟不上社會信息更新速度，很容易讓高職生對圖書館資源失去利用的興趣。因此高職圖書館館員應當注重圖書館數據收集與社會現代化先進技術保持同步，比如“利用各種手機APP來實現數據同步傳輸”“充分利用物理網技術來實現各個層面的信息互動”“設計云計算來實現圖書館大數據資源深度利用”以及利用LBS新型信息發布系統來實現數據信息的及時更新。同時注重優化圖書館大數據應用的技術創新、服務創新，始終堅持以高職院校學生專業學習、就業規劃、創業指導為發展方向，以增值服務為補充，來實現圖書館管理系統的制度創新。

六、結語

總之，高職院校圖書館管理中的大數據應用是一項系統、復雜的改革，需要從高職院校管理層加強圖書館的信息化網絡基礎設施建設入手，強化對于圖書館管理人員的系統、專業化的大數據應用培訓以提升其綜合素質。同時應當與第三方公司深入合作，確保圖書館大數據資源的來源更豐富多樣，并注重圖書館數據資源的二次利用，做好增值服務，這樣才能夠逐步以大數據應用為契機，優化高職圖書館的管理體系。

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作者簡介：馮小娜（1980—?），女，漢族，山西原平人，本科，副高，研究方向：高校圖書館管理與服務。