信息化時代下防火監督工作的優化研討

周瑾

河南開封消防救援支隊 河南 開封 475000

防火監督工作作為消防部門工作中的重點內容，對人民群眾生命財產安全具有重要意義，在信息化時代背景下，依托先進信息技術，推動防火監督工作順利開展已成為必然趨勢，但信息技術與防火監督工作融合的前提條件，是消防部門正確認識到當前防火監督工作中所存問題，進而合理利用信息技術制定針對性的優化策略，從而實現防火監督工作高效落實，保障人民群眾生命財產安全。

1 信息化時代防火監督工作現存不足之處

1.1 監督難度日益增加

隨著我國經濟發展，社會經濟活動逐漸趨于多樣化，各行業都隨著市場環境不斷優化升級，市場主體業逐漸更為多元化，在這種經濟環境下，無形增加了住宅區、商業區以及商業網點等人口密集地區發生火災的可能性，這類復雜的市場主體，極大程度增加了防火監督工作難度[1]。并且當防火監督人員在對不同類型市場主體進行火災風險點記錄工作時，更容易出現錯漏問題，從而造成記錄信息不全面、不準確，影響防火監督工作順利開展。

1.2 信息化系統建設仍需完善

我國消防審批流程較為煩瑣復雜，針對這種情況，相關部門已建立了相應的信息化系統，減少大型消防審批耗費時間，優化消防審批流程，但信息化系統存在信息建設水平較低的情況，無法及時有效進行信息交流，對消防審批工作并未形成明顯優化效果，與此同時，防火監督工作人員信息化水平無法滿足信息化系統需求，我監督工作人員在工作壓力較大的情況下，并無多余時間學習信息化系統使用技巧，并且還存在部分防火監督工作人員對學習信息化技術存在抵觸心理，這些都導致防火監督信息化系統無法發揮其應有價值。

1.3 人民群眾消防意識薄弱

高效落實防火監督工作，離不開人民群眾的積極配合，以往的防火監督工作開展過程中，執法監督人員普遍采用行政處罰、監督檢查等措施完成防火監督工作，在執法時普遍忽略了向人民群眾解釋防火督查工作的重要性，人民群眾無法理解防火督查意義所在，不僅不會積極配合防火督查工作，甚至會出現阻撓執法現象，造成這一現象的最主要原因，其實是由于人民群眾普遍缺乏消防意識，群眾沒能正確認識到消防工作對其生命財產安全的重要意義，相對來說更在乎眼下短期利益而，所以會出現不配合督察人員進行整改，并且采取多種方式逃避行政處罰等行為，長此以往必定會造成火災隱患。

2 信息化時代下如何優化防火監督工作

針對我國防火監督工作日趨復雜化信息化建設水平較低以及人民群眾消防意識薄弱的重要問題，相關部門應與時俱進，充分利用信息技術構建完善的防火監督信息管理系統、提高工作人員信息化水平，并利用多元化渠道開展防火監督宣傳工作，從而實現防火監督工作的優化。

2.1 完善防火監督信息管理系統

首先，消防部門應正確認知到防火監督管理系統建設的重要性，增加對信息管理系統的資金投入力度，并結合部門本身發展情況，針對性的應用云計算以及移動終端技術等現代化手段，實現防火監督智能化管理；其次，在完善防火監督信息管理系統的過程中，應整合利用現有信息系統資源，為防火監督信息系統的優化提供基礎保障。現有信息系統中，會詳細記錄各公共場所、住宅區以及各經營主體的基礎信息，在完善防火監督信息管理系統時，可以充分利用這些信息，快速查詢所需內容。比如在防火監督工作中，監督人員通過現有系統對某商場的消防設備情況進行分析，并以此分析結果作為數據支撐，融入云計算信息技術分析火災險情指數，從而制定針對性的整改方案。另外，還應充分利用互聯網技術，構建信息共享平臺，將各消防部門的消防信息公開展示到平臺上，便于各消防部門及時查詢、引用相關消防信息，分析自身防火監督工作進展以及火災預防能力等，從而實現對防火監督工作的動態化管理，提高防火監督工作效率。

2.2 加大防火監督信息化建設力度

信息化時代背景下提高防火監督工作質量，需要利用信息技術從根本上優化防火監督工作體系。首先，消防部門應加強對計算機等信息設備的利用力度，實施移動化防火監督工作形式，構建新型信息化防火監督管理系統，使用手機終端設備替代紙質記錄形式，在實際防火監督工作中，實時上傳相關數據，提高信息收集效率，如此一來，擺脫時空對防火監督工作的限制，提高了監督工作可靠性；其次，消防部門還應充分利用電子簽名簽章系統和數字證書技術，將消防相關法律法規以及消防行政處罰信息等公布于網絡，提高防火監督執法公信力[2]。

2.3 利用多元化信息途徑開展防火監督工作宣傳

如上文所說，防火監督工作順利開展，離不開人民群眾的積極配合，針對人民群眾消防意識薄弱現象，需要相關部門加強防火監督工作宣傳力度，依托信息技術，通過多元化信息途徑進行防火監督宣傳工作，提高廣大人民群眾的消防意識，防火監督部門可以利用信息技術構建消防網絡平臺、注冊微博賬號以及運營微信公眾號等，通過此類新媒體平臺定期更新消防信息，在更新消防信息時可以融入趣味性元素吸引人民群眾閱讀興趣，同時也可以融入視頻、音頻將真實的火災現場及火災救援過程呈現給人民群眾，使民群眾正確認知到火災對生命財產安全的危害，并意識到消防安全的重要性，從而提高消防安全意識，積極配合防火督查工作，進一步提升防火監督工作質量。

3 結束語

綜上所述，防火督查工作對人民群眾生命財產安全具有重要意義，在信息化時代背景下，相關部門應正確認識到防火監督工作現存問題并合理利用信息化技術，不斷優化防火監督工作，真正減少火災的發生，為人民群眾的生命財產安全提供保障。