淺談如何開展縣級公共圖書館信息化建設

朱云凌

通河縣圖書館 黑龍江 哈爾濱 150900

縣級總分館不僅要建成，更需要管理好，不管是具有資源優勢的總館還是服務質量高的分館，需要在制度保障的同時進行數字化建設，做好人才培養與考核工作，加強鄉鎮、社區、農家書屋，發揮出在總館和群眾之間承上啟下的作用[1]。

1 圖書館分館建設主要模式

首先，直管模式。這種模式是總館對分館進行全方位管理，由政府全額撥款，并且當地財政預算要將分館運行費用納入預算范疇，進行統一支配與管理。在人員設置方面由政府指派分館工作人員，其待遇與總館一致。在圖書館資源管理方面，實現藏書通借通還以及資源共建共享。此外，總館統一制定出業務流程以及讀者服務流程，按照相關標準提供服務以及對分館考評，這種模式下的圖書館由所在地區鄉鎮提供或者政府統籌全部運營經費由政府撥劃，可以將其理解為政府建設的小型公共圖書館。

其次，外包模式。這種模式是由政府對已經建成的圖書館采取對外承包模式，由總館統一進行圖書采購和設備采購，能夠實現總分館藏書通借通管和資源共建共享，并且分館工作人員主要是承包機構指定，還接受總館的業務培訓。外包模式下可以有效解決政府不能處理的分館工作人員編制問題，并且分館管理人員的薪資由承包機構支付，這也是與直營模式的顯著區別[2]。

最后，聯合模式。這種模式將產權人員相互獨立分屬于不同，這類型圖書館和不同主管部門由分館和總館共同建立成總分館制，比如企業圖書館、學校圖書館和個體圖書館，縣級圖書館將其打造成聯合模式，能夠對分館進行統一管理和人員培訓，該模式下分館可以結合實際情況自行采購，并且分館工作人員的利用可以自行決定，體現出總分館間產權相互獨立。

2 如何加強總分館制建設下的分館建設

某縣內有8個鄉鎮，城里涵蓋6個社區，在總分館模式下，實現了社區圖書館、企業圖書館、學校圖書館的網絡資源共享，并且制定出系統的人員錄用與考核機制，有效滿足了地區圖書館建設需要，促進了地區文化事業發展。

首先，理順管理體制，賦予縣級圖書館權利。通過總分館模式可以成為解決縣級圖書館建設的重要措施，然而隨著總分館模式的完善，加之公共圖書館服務體系建設受雙軌制模式影響，以及地方行政管理機制的阻礙，導致公共管理模式中的公共圖書館未能真正掌握財權和管理權，更多起到協助分館工作的角色。為此需要出臺總分館建設的地方文件，確立總分館建設中的權利和義務，打破原有的人員管理機制和行政管理機制，將權力下放，確保分館具有一定財務管理權利，并根據圖書館設施要求完善建設方案。在制度設計方面堅持統一規劃、統一配置和統一驗收原則。

其次，提升公共數字文化服務水平。結合當前文化精準扶貧戰略縣級圖書館需要依托信息資源共享工程這一平臺，全面推進公共數字文化工程，加強縣級圖書館的信息化建設，要求縣級圖書館不僅具有紙質文獻，同時還需要引進多種數字化資源，其中包括電子圖書、有聲書、電子報紙等，進而為廣大群眾提供一站式的數字化服務，有效滿足人們日益增長的文化需求。新時期建立圖書館可以借助物聯網技術，將館內的云服務與互聯網有效聯合起來，全面提升電子資源的館外服務質量，讓讀者可以在任何區域通過登錄訪問的形式利用電子資源。

再次，打造信息化管理模式。其一，機器人架位管理。在當前的圖書館總分館模式下，一般總管的管理任務較為繁重，比如圖書上架和整架，如果采取人工管理模式工作量較大，借助自動分揀項目可以有效減輕管理人員的工作量，而機器人架位管理可以進一步提升工作效率；其二，5G應用探索。當前我國正在大力普及5G網絡，相較于4G網絡網速更快。在該網絡環境下圖書館可以劃定小范圍區域，便于讀者安全出入，同時也能夠借助人臉自動識別系統，確定讀者身份，確保讀者離開該區域時實現人書分離。此外，借助5G網絡可以通過人臉識別完成賬號登錄；其三，物聯網技術在圖書館中的利用。物聯網技術是一種與網絡數據通信結合的識別監控等一體化網絡，在圖書館利用物聯網技術可以更好地為讀者提供服務，也便于提升總分館模式的工作效率；其四，借助大數據提供服務。在圖書館總分館模式下，需要打造出個性化服務模式，利用大數據能夠有效分析讀者的閱讀行為，以此提供個性化服務。

創新人才管理機制。新時期的縣級圖書館不僅需要重視軟件和硬件，還需要加強人才培養，這是縣級圖書館提升服務質量的關鍵。具體出來：一方面，需要創新人才管理機制，積極引進信息管理計算機專業的大學生，然后制定出系統的培訓機制，確保人才能夠引進來留下來，以此為縣級圖書館注入新鮮血液。另一方面，需要定期開展崗位培訓工作，要求工作人員全面提升自身的職業道德，增強服務意識。此外，圖書館還可以定期舉辦自動化采訪，或者開展信息咨詢培訓，尤其是要加強工作人員的計算機操作能力，之后還需要打造系統的考評機制，分析工作人員能否將信息技術作用發揮出來。

最后，全面加強圖書館信息系統建設。新時期，縣級圖書館需要以用戶的角度出發，進而推進信息化建設，比如開發出全新的服務項目，以此滿足縣域的經濟發展需求。具體說來：一方面，通過信息服務開發出符合用戶需求的圖書館軟件平臺，比如利用自主查詢服務、自助借閱服務、自助閱讀與信息瀏覽服務有效提升信息檢索能力；另一方面，需要提供個性化服務，根據用戶的實際需求組織和開展個性化的服務項目，進而讓智能化搜索網絡數據庫在圖書館平臺上實現。此外，還需要深入挖掘潛在用戶需求，有效提供特色服務，比如將縣級圖書館與省市圖書館資源共享起來，進一步發揮出總分館模式的作用。

3 結束語

綜上所述，當前國家高度重視精神文明建設，在該背景下，圖書館需要加強自身的建設滿足人們閱讀需求，推進文化事業發展。打造級公共圖書館總分館制是提升文化服務水平的重要舉措，今后在制度建設、人才建設、網絡建設方面還需要進一步加強，以此帶動群眾素質的提升。