國家能源集團四川發電有限公司(國能四川能源有限公司) 李映
國有企業建設與發展離不開企業所有人員的齊心協力,企業文化是企業長期發展中自然而然形成的思想意識,是企業內部人員行為的集中體現,也是企業管理的新型理論。優質的企業文化可以反映出企業的精神核心,也能彰顯企業內涵。企業在經營與發展期間,企業員工與企業保持一致目標,可實現兩者共贏,有效強化企業核心競爭力。所以,企業文化作為企業綜合發展的軟實力,是科學、穩定、可持續發展的重要支撐。
企業文化的含義是指企業經過發展與管理,內部人員統一形成的思想和思想意識,也被稱為組織文化,這是一種企業發展的文化形象,由處事方式、符號、儀式、信念和價值觀等組合而成。企業文化并非一蹴而就,而是積年累月,通過不斷經營和積累確立的,企業文化包含有行為規范和價值觀念,是受到全體員工共同遵循和普遍任可的。
(1)企業文化的導向作用:國有企業內部員工和企業發展的共同價值取向和價值觀念,可使得企業內部全體成員對事物有著統一的認識和共同的評判。企業文化凝聚企業人心和力量,使之能為同一戰略目標而前進。
(2)企業文化的約束作用:國有企業文化的約束作用體現為道德規范和規章制度。道德規范立足倫理角度對內部成員的行為和思想觀念形成約束力,規章制度是基于企業實情制定完成的內部條例,強制性要求成員遵守,從而形成約束力。
(3)企業文化的凝聚力作用:企業文化秉承著以人為本的理念,在企業中形成相互信任、相互友愛的工作氛圍,潛移默化之間強化了員工的團隊合作意識和團隊凝聚力,促使內部員工構建起堅固的向心力和凝聚力。
(4)企業文化的激勵作用:企業文化的凝聚作用為發揮其激勵價值有著積極意義,通過營造和諧、共生的企業氛圍,使得內部員工不僅將工作作為謀生手段,更視為實現人生價值的有效途徑。在工作中,由于員工心態轉變,可發揮出積極性與主動性,提高個人主體意識,對企業保持自豪感,從而表現出積極、高昂的精神。
人活一世,就該有點精神,要為自己制定的目標而不懈奮斗,回首往事時才不會因虛度年華而悔恨,也不會因碌碌無為而羞愧。正是有了積極向上的精神和追求,才可以使自己被尊重,是自己有價值。企業在激烈的市場競爭中想要取得勝利,甚至引領行業成為風向標,必須要在內部形成堅持不懈、頑強拼搏的精神。企業文化建設可對國有企業保持健康穩定的發展提供支持,也對現代企業精神風貌的呈現有所助益,企業只有抓住發展機遇,保持本心,才能實現跨越式發展,這種高昂的企業斗爭精神集中體現在企業文化中。
企業核心競爭力是企業進入市場所具有的獨特發展優勢和不可交易的競爭優勢,對企業競爭地位和長遠發展能力均有著決定性影響,是實現國有企業穩定有序發展的重要內在因素。建設優秀的企業文化,可為開拓市場發展之路、穩定企業財務收支情況、保持企業內外在形象、煥發企業競爭活力、激發企業團隊合作精神等鋪設基石。
部分國有企業管理者認為,在管理內部員工時只需要落實好獎懲制度便可以轉變員工工作態度,激發員工工作激情,忽視在制度推行期間企業文化氛圍的營造,由此造成企業發展缺乏凝聚力,制度推行與落實缺乏激勵作用,導致定位不準確。
國有企業文化的主體既是企業管理者,也是企業內部所有成員,管理者在企業管理中占據重要地位,產生的影響力很大,在建設企業文化時有著促進作用和主導作用。但是,當前很多管理者在企業管理期間,只注重市場經濟下的企業市場盈利能力,不關注優秀企業文化建設,導致國有企業形成的文化存在畸形。
企業內部全體成員形成的共同價值觀和理念是要經過培育的,并非是簡單地結合,管理層要始終立足于中心位置,對企業文化進行鑄融,形成企業發展之劍,深深刻在員工的心中。企業文化踐行需要全體人員的支持,若是缺乏群眾基礎,沒有獲得群眾認可,再好的企業文化也難以實現。
缺乏持續性落實的策略,未健全長效管理機制,沒有制定培訓員工的完善計劃,使得內部合作與合理競爭的體制機制形同虛設。部分企業雖然制定出關于企業文化建設的規章制度,卻在落實時沒有發揮其效益,難以使企業文化建設有所起色。
企業文化建設雖然是件嚴肅的事情,但是實現的過程并非枯燥無趣,也不意味著實現的形式單一且固定。反之,在建設企業文化的時候,要自覺主動地與新時代文化元素相結合,以企業員工喜歡、接受的形式豐富企業文化建的設形式和內容。當前,90后和部分00后已經步入職場,受時代的影響,其思想更加活躍,這就要求企業在創新企業文化建設形式時,要保證其層次化和多樣化。
但是,很多國有企業受到陳舊管理思想的影響,墨守成規、迂腐呆板,在企業文化建設中不敢突破,仍舊停留在發宣傳手冊、開大會、講道理的老路上,造成企業文化宣傳與建設方式過于單一,也更加無聊。對于企業建設效果而言,更是不夠創新,缺少有效的評估機制,呆板且嚴肅的形式造成員工接受度不高。缺乏趣味性和創新性的企業文化建設形式,不能調動員工的參與熱情和積極性,不利于企業文化建設。
企業文化建設的重點期和難點期集中在企業的成長階段和發展階段,此時的國有企業處于剛成立階段,需要開拓市場,且企業成員剛剛步入企業,工作理念、工作習慣沒有固定,領導者此時可通過敏銳的洞察力確定企業發展方向和管理目標,從而制定出與之匹配的企業文化,將其傳達給組織成員,形成具有價值的企業文化。此時,企業內部員工可根據企業文化調整自身工作習慣和工作理念,建立具有核心性和穩定性的企業文化。
我國大多數國有企業成立時間較早,內部成員已經形成固定的思維方式和行為方式,工作中不具備憂患意識和競爭意識。國有企業的領導人員基本是任命制,定期輪值,領導者缺乏崗位管理經驗,也不具備基于企業發展實況制定發展規劃的能力,導致國有企業的核心文化欠缺。通過考察發現,當前國有企業管理者普遍只關注企業經營數據,從思想和行為活動上認為文化建設是生產經營的輔助工具,不注重企業文化建設。企業核心文化缺失,造成企業不能在市場上形成核心競爭力,影響企業參與市場競爭。
國有企業崗位可大致劃分為三類,分別為專業技術崗、經營管理崗和行政事務崗。我國國有企業在企業文化建設期間,將任務完全交給行政管理人員,由于行政事務管理人員整體素質殘次不齊,且多以年輕群體為主,使得文化建設工作面臨挑戰。雖然年輕一代群體具有很高的學歷,且文筆素質過硬,但是缺乏企業基層鍛煉,只有理論而無實踐支撐,社會閱歷不夠,不能有效把握文化建設的脈絡,難以勝任文化建設總體性規劃和指導的職責。
根據企業管理現狀有目的地培養成內部員的競爭意識,通過績效考核制度展開競爭,使競爭意識推廣到企業每個角落。員工的競爭力便是企業發展的脈搏,也是企業文化建設的骨架,只有具有競爭意識的企業才能爆發出強大的發展動力。企業文化建設要注重榜樣的力量,樹立模范,在獎懲制度落實上要獎罰分明,只有這樣,才可以在面臨企業發展困頓時從容不迫,全體人員協調一致,應對困難。
綜合評判企業內部員工工作實際與企業戰略發展目標,重新評定績效考核指標,通過量化分析和不固定周期的評比,促進績效考核制度落到實處。績效考核的本質目的,并非是克扣員工工資或獎金,而是通過績效考核指標為員工傳遞企業發展目標和企業愿景,在提高員工工作能力的同時實現企業發展水平的升級。制度落實要寬嚴相濟,更要一絲不茍,才可以使得制度在員工心中形成權威,提高員工對制度的認同感,使員工支持新制度,由此形成企業新文化。
搭建起企業文化建設的系統性架構是建設企業文化的前提和基礎,嘗試性地健全并完善企業文化建設系統架構,要對企業內部的所有部門和所有人員進行調動,確定不同人員、不同部門的權利和職責,通過對工作職責的細化實現文化建設系統架構的科學性和完整性,并以此作為企業文化建設的規范性綱領和引導性文件。一般來說,劃分企業文化建設架構常用模塊法,以需要實現的功能為基礎,劃分成為多個子系統,并在內部繼續完成細化。
(1)宣貫系統。該系統的主要功能是對內宣傳企業文化,鼓勵員工主動學習企業文化,并且參與企業文化建設活動,認識到企業文化建設對企業發展和個人發展產生的積極作用,同時也需要注重企業本身文化的宣傳。對外樹立企業形象,以企業文化為核心,利用多種社會活動實現對外宣傳,增強企業自身社會影響力。
(2)培訓系統。培訓系統的主要作用是就企業內部各職能部門和員工展開教育培訓,培訓內容中含有常規的職業培訓,還要融入企業文化教育。另外,針對企業員工的心理活動和思想行為進行培訓和教育,如黨建工作等,引導員工以積極樂觀的心態參與工作,形成良好的抗壓能力,始終保持健康的心態。
(3)文化建設系統。這是企業文化建設系統的基礎與核心,國有企業要采取多種措施實現自身企業文化發展,并且要及時展示企業文化,通過持續性的沉淀,使得員工更容易接受企業文化,也使得社會認同企業文化。從本質上而言,要想確保企業文化建設有效、高質量,必須實現文化建設系統發展水平提升,促進企業經營發展和企業文化建設保持良性發展。
(4)評價總結系統。該系統可總結和評價企業文化建設的階段性效果,為后期文化建設與發展存在的不足提供支持,便于后期企業文化建設可及時調整與改進。在建設企業文化、推動企業文化健康持續發展期間,科學化的總結和評價發揮著積極作用,企業可根據自身實際情況,動態性地調整子系統、細化子系統,將其落實到企業的所有部門和員工,在實踐中優化和調整,完成科學有效的體系建設。
企業文化建設要以不斷學習作為基礎,將現代化的文化建設手段和形式融入其中,鼓動員工積極參與,激發員工學習的積極性。在宣傳企業文化的時候,可通過圖片、紀錄片等形式展示企業發展歷程以及獲得的獎項,這種方式可比較直觀地對企業發展之路進行宣傳,也可提高員工的榮譽感和自豪感。組織員工開展文藝匯演,以情景劇、詩歌朗誦等多種形式展示企業主題文化,這也是對企業文化一個很好的展示,可為員工搭建很好的自我展示平臺,激發員工參與熱情,深入理解企業文化。
團建完成后,可組織員工進行商討,以座談會或茶話的方式,在輕松活潑的氛圍中鼓勵大家各抒己見,將自己對于企業文化的理解表達出來。在會議結束以后,鼓勵引導大家匯總知識,并且以此為依據完成思想政治教育的基本素材整理,組織大家學習。這種討論形式不僅可以避免在思想教育期間給員工造成拘束感和沉悶感,也可以刺激員工參與,有機結合學習和工作,引導員工更好表現自己。
現代企業建設離不開文化建設,企業想要實現文化建設的多樣化、人性化和系統化,可從企業自身文化建設現狀出發,找到存在的不足,綜合各種有效手段創新文化建設模式,實現文化建設的有序展開。本文系統性分析了當前國有企業文化建設存在的認識不清晰、文化建設形式單一、核心文化缺失和文化建設團隊人員素質不一等問題,并針對存在的問題提出相應的解決措施,以制定切實可行的制度、搭建企業文化建設系統架構、采取多種形式豐富企業文化建設的方式,實現企業文化建設水平的升級。